Avis clients de minimx.fr

Évaluations clients

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  L'expéditeur n'a pas fais le nécessaire pour la douane. Moi-même qui ai du m'en occuper pour que le colis soit libérer.

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous faisons notre possible afin que les commandes soient livrés au plus vite. Il peut arriver parfois des erreurs informatiques ou humaines nous en sommes désolé. Cordialement l'équipe Mini Mx.

• 1 / 5

  

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  Mauvaise description

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  Bonjour, Si une erreur c'est glisser dans une de nos description, nous en sommes désolé. Vous pouvez contacter notre service client à contact@minimx.fr Cordialement l'équipe Mini Mx

• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire sur la qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, correspond a la description, transaction parfaite. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  parfait tres rapide et reactif

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• 5 / 5

  

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  en temps et heures. produits commander en conformité... J'adore quand ça marche sur du velours ! C'est bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très rapide et moto de très bonnes qualité

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• 5 / 5

  

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  Super et livraison comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Super prix, super produit, mise à part la jantes acier arrière un peu rayée et la jante un peu plate au niveau de la soudure du cerclage, livraison super rapide, super MiniMx.

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• 5 / 5

  

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  Superbe petite moto mon fils est super heureux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Ont peu toujours mieux faire

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 5 / 5

  

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  Parfait top

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison en 48h produit nickel Ke recommande !!

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• 4 / 5

  

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  Bien emballé, délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 3 / 5

  

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  les kit déco monster est bien rien a dire sur sa mais le contour est mal fait on doit plier un peut le kit déco pour qui rentre dans le carinage

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Peut être est-ce une mauvaise série n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@minimx.fr

• 3 / 5

  

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  Déçu de quelque produits dommage que l’on mais rien proposer en échange du produit qui est abîmé

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ces désagréments, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à contact@minimx.fr

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  Bonjour, J’ai contacter le SAV mais il m’on dit que ce n’était pas possible cordialement Mr rousselle jean

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• 1 / 5

  

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  Toujour ue un problème chez vous livraison de pièces qui ont rien a voir des comande ou jai due être remboursé parce que vous gérez mal vos stock et vous cherchez aucune solution

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• 3 / 5

  

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  Bonne commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivé en temps et en heure , livreur super qui m'a contacté quelque temps avant d'arriver comme je l'avais indiqué, au top !

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait Livré en 24h incroyable Je recommanderai sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Complète et bien emballé,Top! Rien d autre a ajouté ;)

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• 5 / 5

  

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  Super site. Ils sont très efficaces rapides et vous renseignent très bien. Je recommande très fortement

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• 5 / 5

  

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  Site facile de compréhension et en navigation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel sauf qu'il faudrait mettre plus d'informations sur les modèles compatible

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• 2 / 5

  

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  Mauvais pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  Nickel

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• 1 / 5

  

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  On m'a encaissée. Annulé la commande sans me donne de raison à celle ci....le remboursement était partiel..

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, cependant vous avez mal renseigner votre adresse en indiquant France au lieu de Guadeloupe, par conséquent le colis est parti puis nous à été retourner par le transporteur qui a facturer le transport. Vous avez été rembourser de la valeur de votre commande moins ces frais de transports dû à l'erreur d'adresse. Cordialement l'équipe Mini Mx

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile

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• 2 / 5

  

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  Moto presque conforme à la description, arrivée neuve avec un réglage moteur à faire, réponse du "secrétariat"après vente: il fallait lire les conditions générales, faite le vous même c est pas grand chose ou allez voir un professionnel. Sinon la moto est belle et bien finie pour le prix, n'espérez juste pas faire faire un tour de moto direct à votre enfant après avoir monté la moto, et ne comptez pas non plus sur une quelconque garantie ou service après vente

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Les véhicules sont livrés en configuration usine, sur palette. Il convient à l'acquéreur de terminer le montage du véhicule (fourche, amortisseur, guidon,...) et de s'assurer de la mise en route. Les réglages éventuels font parti de la mise en route. Adaptées à une utilisation sportive, compétition ou loisir, les Dirt Bike, Pit bike et Pocket Bike commercialisées sur le site internet www.minimx.fr sous soumises à une garantie d’un mois moteur et trois mois partie cycle. Cordialement Mini Mx

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  Vous n êtes nullement désolé sinon vous auriez proposé un arrangement un remboursement partiel pour contribuer à votre sentiment , ou un geste commercial, ne serait ce que sur les outils que vous vendez pour réparer le problème bien connu des motos. Vous vous cachez derrière des petites lignes et des phrases habilement tournées, mais soyez en sûr tout le monde n est pas comme vous. Vous bloquez le partage d expérience, en manipulant des avis defavorisant, le bouche à oreilles de nos associations et quelques bonnes connaissances vous rendront l appareil. Bonnes fêtes ✌️

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  Bonjour, Votre retour d’expérience est soumis à la société Avis Vérifie et est important pour nous, il sera publié n’ayez aucune crainte l’objectif est de soulever votre mécontentement, il peut en effet être nécessaire de faire un réglage qui ne peut être fait à l’expédition ni en usine mais à la mise en route. Généralement le réglage d’usine suffit seulement parfois un ajustement carburateur et/ou réglage soupape peut etre nécessaire. Ce réglage est assez récurrent car il peut bouger, nous sommes navrés que cela soit perçu dans le mauvaise sens et c’est certainement l’approche qui est mauvaise et c’est notre faute, peut être devrions nous l’expliquer autrement. Votre avis ne sera pas en vain et sachez que nous allons remonter l’information pour à l’avenir apporter une réponse et une solution diffèrente. Nous espérons néanmoins que vous avez pu faire le nécessaire et si cela n’est pas le cas notre service technique reste à votre entier disposition,. Bien cordialement, Mini MX

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Produit correspond à l’attende

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la commande livraison rapide bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 5 / 5

  

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  Se site est vraiment très très bien la qualité et vraiment solide j ai reçu mon colis en 2 jour je vous remercie Mimi mix je vous conseille fortement de commandée sur se site pour vaux pièce de moto 👍🏽

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu rapidement reste plus qu'à essayé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Service client faisant preuve d’une réelle écoute et d’une grande disponibilité j’ai pu vérifier que la satisfaction client était une priorité chez MiniMx !Encore merci à Gaëtan et toute l’équipe .. je recommande ! Envoyé de mon Service client faisant preuve d’une réelle écoute et d’une grande disponibilité j’ai pu vérifier que la satisfaction client était une priorité chez MiniMx !Encore merci à Gaëtan et toute l’équipe .. je recommande !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client faisant preuve d’une réelle écoute et d’une grande disponibilité j’ai pu vérifier que la satisfaction client était une priorité chez MiniMx !Encore merci à Gaëtan et toute l’équipe .. je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Site pas mis à jour pour les stock

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement très serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide, bien emballé comme d habitude. je recommande MiniMx👍.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien les pièces facile à trouver

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très réactif Au top

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande reçue ! Superbe petite bécane . Reste plus qu’à l’offrir à mon fils . Service après vente top. Merci à Nicolas pour les conseils mécaniques! Je recommande

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec le produit désiré en stock. Fiche technique et infos produit assez fournies. Cependant et a améliorer : * Différences entre la fiche technique du modèle affiché et les infos du modèle actuel 2022, non mises à jour. Il serait également souhaitable de créer une section pièces détachées pour le modèle ou elles seraient toutes regroupées au lieu de devoir chercher sans forcément trouver et devoir vous appeler.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super moto livraison nikel et surtout bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, de très bonne qualité Les gants ke sont également et la taille correspond parfaitement.. Je recommande

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait👍

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• 3 / 5

  

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  Navigation du site facile.. livraison en date et heure convenu.

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• 4 / 5

  

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  Pièce manquant dans le colis

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, j’ai trouvé tous les articles facilement. RAS

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• 4 / 5

  

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  livre généralement assez vite mais cette fois-ci ils ont mis du temps et surtout une soupape sur 2 n’était pas bonne malgré les références fournis donc je mets ça sur le dos des fêtes trop de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour rien à dire prix correct livraison rapide et navigation sur le site nickel

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• 5 / 5

  

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  Parfait bien reçu

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  Site très sérieux et envoye très rapide

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  Pour l'ensemble de roues de 14 et 17 pouces le vendeur est incapable de me dire la dimension du disque de frein de la roue de 17 pouces. En réalité cette roue n'a pas de disque de frein contrairement au descriptif.

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. En effet selon les arrivages fournisseurs il y a parfois de petites différences indépendamment de notre volonté. N'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'il recherche l'information auprès de notre entrepôt avant votre commande. Cordialement l'équipe Mini Mx

  Réponse de A A

  

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  merci de modifier votre descriptif en précisant que la roue est livrée sans disque de frein.

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  Super quad

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  Top 👍

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  Expédition rapide et soigné

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  Bien

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  Commande passée en soirée, reçue le lendemain fin de matinée!!! Super!

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  Tout c'est bien passé. Merci

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  Suite a plusieurs questions que j’ai posé Minimx m’a toujours répondu précisément et cordialement.

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  Rien à dire

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  Super site ! Livraisons hyper rapide ! Du choix , des prix , et le service impeccable....

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  très bien je recommande site très bien achalander produit conforme a la commande

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Aucun geste commercial proposé. Chantage sur le prix de retour à vos frais.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé cependant nous ne prenons pas en charge les retours suite aux erreurs de taille de vêtements ( comme indiquer dans nos CGV), nous ne faisons pas de chantage. Cordialement L'équipe MiniMX

  Réponse de A A

  

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  Si dire au client que le retour lui optera le même prix qu'un geste commercial, c'est du chantage. Rien à voir avec des vêtements, j'ai pas commandé de vêtements mais une mini moto. Qui ne fonctionne pas.

  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Vous nous avez contacté concernant un équipement que vous aviez commander en taille adulte au lieu de taille enfant, et concernant le prix de la pocket que vous aviez commandé car une promotion avait été mise en place après votre achat. Nous n'avons aucune demande de votre part concernant un problème de fonctionnement de la moto, auquel cas notre service clientèle aurait fait le maximum pour trouver une solution. Si votre moto ne fonctionne pas n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@minimx.fr afin que l'on puisse vous aidez au mieux. Cordialement l'équipe Mini Mx

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  Très bien presenter

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  Malgré avoir payé une livraison en 24H pour raison urgent, la livraison a eu 24h de retard.

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, nos services de préparation ont fait le nécessaire et on préparer et expédier le jour de votre commande. Le retard est dû au transporteur ceci est indépendant de notre volonté. Vous avez la possibilité de contacter notre service client à contact@minimx.fr afin d'obtenir un geste commercial.

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  Pas de problème

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  Je suis satisfait de la livraison par contre les pièces sur la partie électrique les connectique était branché à l'envers

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Il s'agit sûrement d'une petite erreur à l'usine. Cordialement l'équipe Mini Mx

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  Bien comme décrit

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  livraison pas très rapide et pas de notice avec le produit

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  bien

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