Avis clients de minimx.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’ai fait une commande avec plusieurs article et il manquer un article et minimx ont était très réactif et il mon renvoyer le colis manquant

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet et intéressant envoi tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Carénage reçu rapidement, en bon état. Seul petit hic une différence de teinte entre le garde boue avant et le reste des plastiques. Pour le reste aucuns problème.

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• 5 / 5

  

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  Trés bon produit arriver rapidement

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• 1 / 5

  

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  Une longue histoire j’ai appelé MINIMX pour m’informer de la fin de la promotion sur la kayo 140cc il mon le 07/10/2021 que la promo ce Finissez le lendemain donc le 08/10/2021 j’ai donc fait dans la précipitation un payement en 4 fois 5 jour après la promo n’a pas disparu toujours en promo encore moins chère de 100€ je considère ceci comme un mensonge du service client es une arnaque il voulant rien savoir !!! Petit soucis sur la moto carénage cassé radiateur d’huile abîmé peinture pas trop de de soudure polluante, une honte de l’heur part de ne pas contrôler les machines au montage

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément sachez que le service client et le service marketing ne sont pas en lien direct et ne sont pas au courant des prochains évènements justement pour pas les mettre dans une mauvaise posture. La KAYO TT140 a une vente flash le 12/10/2021 00h00 (Minuit) et se termine comme affiché le 15/10/2021 23:59. Votre commande a été effectué le 06/10/2021... Nous transmettons votre retour sur le radiateur endommagé lors de la livraison au service SAV, avez vous déjà ouvert un dossier? Nous espérons très sincèrement répondre rapidement à vos désagréments et améliorer votre expérience client. Bien Cordialement, Mini MX

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  Bonjour nous sommes en difficulté avec la période Covid j’aimerais avoir Une réduction du prix affiché en promo flash En vous remerciant

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du site miniMx, service livraison jamais u de souci, service clients plus que correcte, les pièces et produits sont correcte, je recommande miniMx et (fast54000 / YouTube)

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison très rapide satisfait et bon conseil par le vendeur au téléphone par contre toujours pas mes points fidélité

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, hors quand j'ai monté la moto la fourche étai légèrement rayé ainsi que le guidon ,et aussi la grosse durite grise qui sort à l'arrière du moteur percé

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à revenir vers notre équipe commerciale qui est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

• 5 / 5

  

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  Content de mon achat et livraison rapide super

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tout est arrivé en très bon état, impeccable

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, articles au top

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Très content du produit très bonne finition et ça fonctionne fort,merci MiniMX

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• 5 / 5

  

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  Quel moto je suis surpris de la puissances, une vrais moto excellent

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• 5 / 5

  

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  Top très rapide Colis toujours bien protégé Top rapport qualité prix Je commande toujours sur se site

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site sa fait très bien, quelques descriptions et photos à revoir je pense sur certains produits, un peu déçu de l'offre en fin de commande, les cadeaux devraient être à la hauteur de la commande (500 euros de commande et un petit autocollant offert) si non toutes les pièces que j'ai commandées pour ma part vont bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait délai respecté.. bon acceuil.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et livré dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Le kit est complet et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Superbe moto pour le prix rien na dire . Les freins sont bien réglé je sui encore en rodage je sui arrive a 2h sens aucun soucis. Demare au quart de tour a chaud comme a froid . Le seul souci pas de notice e. Français en général c simple pour la monter mais pour le ressort du frein arrière j'ai du demander a un amie qui est dans la moto cross . Mon dernnier mot une moto tre chouette asser pour prendre sont pied .

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• 5 / 5

  

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  Parfait bien emballé et complet ! Merci minimx!

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien comme indiqué sur le site aucun défaut les pieces sont nickels et tout fonctionne à la perfection.je recommande

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• 2 / 5

  

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  J'ai effectué une commande en urgence le samedi en prenant une livraison 24 à 48h . Les pièces me sont parvenu 6 jours plus tard j'ai perdu énormément de clients sur mon entreprise à cause du délai de livraison non respecté. Autrement super produits !

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord veuillez nous excuser pour le délai anormal, en effet des intempéries ont touché la région et ont bloqué les routes pendant 24h ce qui a retardé tous les transporteurs. Comme vous pouvez le constaté le colis a été préparé sans retard et était prêt le 04/10 par nos services mais n'ont pu être récupéré seulement le lendemain par l'agence TNT. Cette situation est un cas exceptionnel ne reflétant pas le service apporter par TNT au quotidien. Veuillez à nouveau nous excuser pour ce désagrément et nous restons à votre disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX

• 4 / 5

  

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  Liraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon site, envoi rapide !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et nickel Moins cher qu’ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres biens mais depuis que je commande les tickets de remise pas a jours depuis 2019

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très actif j’ai eu un souci avec mon lanceur 48 heures après j’en ai eu un nouveau je recommande activement

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• 5 / 5

  

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  Mise a part le petit retard sur la preparation de commande qui a retarder la livraison nikel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top le meilleur le plus rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison nickel mais quelques produits à revoir

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• 5 / 5

  

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  Bon produit Rapidité dans la livraison

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Désignations des pièces insuffisantes suivant année modèle. Vente de joint spy de fourche à l'uniter ...on marche sur la tête ! !c'est comme acheter une seule chaussure ! Qualité des pièce....chinoise...🥴

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  Bonjour, Nous distribuons la marque YCF et leur piece, en effet le joint spy est bel et bien vendu à l'unité chez YCF. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous qu'il est plus logique de le faire par paire mais il est vendu ainsi par le catalogue de la marque. En ce qui concerne les pièces détachées et leur provenance, toutes les pit bike étant fabriquées en chine, les pièces le sont également, pieces moteurs, chaine KMC, les moteurs YX sont fabriqués par une usine chinoise tout comme LIFAN, ZONGSHEN, DUCAR, LONCIN...etc donc les pieces le sont forcement. Cependant nous travaillons avec beaucoup d'autres marques qui assemblent et/ou fabrique en Europe, leur qualité est supérieur et le prix en adéquation. FABA, FORMULA, SCALVINI (Italie), Trail Bike, UNI FILTER, TWIN AIR (USA), MICHELIN, PIRELLI, KENDA, VEE RUBBER, AFAM, DID, TCS Performance (France), STARBAR (France), PRO TAPER, NEKEN, FOX, DAYTONA...etc Nous proposons un choix large dans notre catalogue afin de satisfaire pour toutes les bourses et les envies. Bien Cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  Le site est ergonomique et relativement facile d'utilisation. Par contre je me suis trouvée a plusieurs reprises, a devoir refaire mon panier car celui-ci revenez à zéro au bout de quelques heures... Ils seraient appréciable lors de grosse commande ou de doutes d'avoir un panier qui reste enregistrer plus longtemps. Autrement je suis extrêmement satisfait de votre réactivité, je vous recommande auprès des collègues rien à dire sur cela... Le service Chronopost quand à lui n'a pas su être aussi réactif que vous et à décaler la commande de 24h Toutes mes commandes a venir ce feront sur votre site sans aucun doute

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide Par contre la roue avant est arrivée griffer, ainsi que de légères gratte à plusieurs endroit (minime mais quand même) Heureusement que je suis mécanicien pour faire un réglage carbu 👍

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

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• 5 / 5

  

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  nickel et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé, pièces correspondant à la commande.

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• 2 / 5

  

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  J'espèrais juste avoir des stickers en kdo, seule remarque, sinon rien à dire top

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  Bonjour, Les cadeaux sont à sélectionner lors de votre commande, une selection est disponible. Votre bon de commande est égal à ce que vous avez reçu. La note de 2/5 est un sévère par rapport à l'expérience. Bien Cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Arrivage dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Réception conforme à la commande Et respect du délai merci

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le site minimx.fr . Il n'y a que la livraison sans rendez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bien en terme de pièces et de stock. Mais je pense qu'un descriptif des moteur plus élaboré, par rapport au modèle, serait plus judicieux pour ne pas ce tromper dans la commande. Un grand merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait du tout je n’est pas reçu la bonne pièces et par mail on me dit que j’ai bien reçu la bonne ! J’ai envie de dire SAV 0 personnel incompétent! Cela fait une semaine et on ne m’a toujours pas donné de solution pour résoudre le problème !

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour Votre ticket est toujours en cours de traitement. Pouvez vous simplement nous envoyer la photo de votre levier. Si il y a eu une erreur nous vous la renverrons. Nous avons vérifier au stock et seul l’étiquette était pas bonne. Navré du désagrément mais il faut juste nous joindre une photo. En espérant vous résoudre votre problème rapidement. Cordialement, Mini MX

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  Je viens de vous la renvoyer pas mail. Merci

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  Je viens de vous la renvoyer pas mail. Merci

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 2 / 5

  

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  Super

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Vous avez apparemment été satisfait de nos services, cependant votre notation est de 2/5, est ce une erreur? Cordialement, Mini MX

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  Non se n est pas une erreur il y a un vrai problème sur le produit

  Réponse de minimx.fr

  

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  Très bien, avez vous contacté le service client pour leur en faire part? Si le produit ne vous convient pas vous pouvez nous le retourner si vous le désirez. Bien cordialement, Mini Mx

  Réponse de A A

  

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  Je ne peut pas le retourner puisqu'il est déjà pausé sur ma moto je m en suis rendue compte pendant la pose

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site pour ma part! Pas de souci,le seul hic c'est des moments les pièces ne sont pas en stock il faut attendre un petit moment pour pouvoir les commandé, je suis satisfait du service SAV répond rapidement à nos questions

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• 5 / 5

  

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  Super rapide rien a Dire que du positif

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande passé pour des pièces détachées, les pièces correspondent à ma recherche. Satisfait du services .

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été rapidement traitée et expédiée rapidement service très sérieux. Je n'hésiterai pas à faire appel si nécessaire. Je le recommanderai à d'autres personnes.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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  Très réactif et super gentil au tel

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  Top 👌

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  Je suis impressionné par la rapidité de livraison

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  Moteur reçu et installé , il fonctionne très bien. Envoie soigné et rapide. Je recommande ce site pour leur sérieux et la disponibilité des produits. Pour la qualité il faudra voir dans le temps 😉

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  Je recommande ressue 2 jour âpre bien emballée aux top rien a dire

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  La seule chose que j’aurais a dire, c’est que l’on ne voit pas le nombre de pièce dans le panier. Sinon super site et super personnel. :)

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  Très bien, rapide mais surtout un SAV au top merci Je recommande

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  Site bien fait, du choix, livraison rapide et pièces correspondent à la description et à mes attentes. Je recommande ce site.

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  Bon référencement du produit produit arrivé en temps et en heure produits opérationnel après montage merci beaucoup de votre efficacité et de votre catalogue

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  Bon service client

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  Rapide description precise

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  Très rapide pour la livraison

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  Très satisfait site reponse rapide correspond à mes attentes

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  Ras tout est conforme. Livraison très rapide en prime. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, petits prix, matériel de bonne qualité mais finitions un petit peu à la ramasse, qualité quand même, livraison ultra rapide et soignée, je recommande sans aucune condition et j’y reviendrai.

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• 5 / 5

  

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  Expédié rapidement donc forcement livraison rapide tres satisfait de minimx

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  Commande simple livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Pièce reçu pas du tout ce que j'avais commander. Aucune vérification de la description de la pièce pour la remplacer correctement.

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Dans un premier temps, nous vous présentons nos excuses et vous invitons à vous rapprocher de notre équipe commerciale au 09.72.39.05.37. Elle est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

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  Bon site

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  Bien

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  Très bien livraison rapide je recommande

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  J'ai passé commande, les joints était en stock, et au final il me contacte en me disant que le produit est en rupture de stock. Bref un peu déçu.

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  Super

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  Tout et conforme à la description , les délais de livraisons aussi . Je recommande Ce site

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  Très bien

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