Avis clients de minimx.fr

Évaluations clients

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  Toujours très réactif. Efficace

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• 4 / 5

  

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  Globalement pas mal ? Mais les jante faudrait les re voir

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Un jour de retard pour la livraison par chronopost sinon rien à dire tout et conforme

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  J'ai un moteur 4 temps 200 cm cube et j'ai reçu une pochette de joint moitié 150 cm cube moitié de 100 cm cube et il me manque les joints de haut moteur par contre produits de qualité donc je recommande mais précise bien la commande

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• 4 / 5

  

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  Le manuel ne correspond pas à la moto mais sinon tout est bien. Livraison et sav très bien. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  delais, piéces impecables

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• 5 / 5

  

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  Super et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  J,ai demandé un filtre à air de couleur verte et je reçois un noir , comment voulez vous être satisfait,ce n'es pas possible,alors où vous me renvoyer la bonne pièce où je ne commanderai plus chez vous !!!

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  Bonjour, Tout d’abord veuillez nous excuser pour ce désagrément. Avez vous contacter le service client qui je suis certain ferons le nécessaire rapidement. (Une photo de la pièce reçue vous serez demandé) Bien cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de commander chez mini MX. Livraison rapide comme toujours 👌 Un large choix de produits avec de bon tarif Je commande casiment tout les mois chez eux et jamais eux de soucis

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• 1 / 5

  

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  J'ai annulé m'a commende 10 minutes après l'avoir fait. La commande a été expédié quand même, du coup il a fallu que je la renvoie à ma charge. Donc non je ne recommande pas.

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  Bonjour, Vous avez effectué votre commande à 19h30 le 02/09, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h. La préparation de votre commande s’est effectuée le lendemain à 9h11 et expédié à 10h08, afin de garantir un délai de préparation et d expédition nous n avons malheureusement pas la possibilité d’interrompre une préparation en cours et cela afin de respecter nots délais d’engagement. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition. Cordialement, Mini MX

• 3 / 5

  

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  Très bonne moto seulement il y avais une fuite d'essence dommage

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait continuez comme ca

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• 5 / 5

  

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  Très bon site est fiable dirt commander reçu 3 jour après parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Dirt 140 kayo je n’ai rien a dire sur la moto fonctionne super bien et je diras à toute les personnes de prendre un 140 kayo

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, top

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, J'ai passé la cmd le 28/08, traité le 30/08 car c’était un samedi. Le 31/08 je reçois la commande au relais colis (Chronopost) en envoie express, j'ai commandé une roue arrière 14" et je reçois une roue avant 17". J'appel le SAV alors ce n'est pas de leur faute !! et pour me faire renvoyé la bonne roue tout un cinéma....Bref je leur explique que j'en ai besoin rapidement car mon fils avait un contest le WE. Et j'ai reçu la roue le 06/09 donc aprés le WE avec un envoie express expédié le 03/09, et dans quel état déja il me l'ont pas envoyé au point relais comme demandé et le livreur la jeté par dessus le portail puis mon chien s'en est occupé...Et le summum c'est qu'il m'ont certifié envoie express donc le samedi 04/09 (stipulé sur le site en express avant 13h) Autant dire que mon fils etait ravi de son WE. PS : au SAV pas moyen d'avoir un responsable, la réponse qu'il m'ont donné "il vous dira pareil que nous" Très mauvaise expérience

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette inversion et pour ce désagrément. Sachez toutefois que nous faisons le maximum pour limiter les délais cependant nous avons des procédures à respecter ce qui en effet vous impacte et nous nous en excusons. Concernant les expéditions, nous avons des ramasses journalières du lundi au vendredi, aucune expédition n'est effectuée le samedi dimanche et jours fériés. Pour les expéditions le vendredi et livraison le samedi, cela est toujours sous réserve de la faisabilité du secteur. Nous espérons néanmoins que la situation a pu s'arranger pour l'inversion et vous souhaitons un très bon week end. Cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  Dirt 125cc Commande expédiée et réceptionnée rapidement. Emballage de la moto rien a dire. Montage de la moto sans problème grâce à la vidéo youtube. Attention tout de même à bien changer l huile ( ceci n est indiqué à aucun moment) Petit problème avec le robinet arrivée d essence car mal usiné. Réglé rapidement avec le sav qui m en a envoyé un nouveau en 3 jours. La moto fonctionne très bien pour l instant,rien a dire. Je recommande ce site .

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• 1 / 5

  

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  Cela fait 15jours que j'ai commandé et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Sur le site elle est mentionné "livré au point relais". Or ce dernier ne l'a jamais reçu. Quand je vais sur le site du transporteur il est indiqué que ma commande est en cours de préparation chez MMX. J'espere, au pire des cas, être remboursé de ma commande d'un montant de 400€... Tout de même.

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  Bonjour, En effet votre livraison a subi une détérioration lors du transport, celui ci est en retour expéditeur d'apres le suivi. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément et faisons le maximum pour honorer votre commande et clore ce litige avec le transporteur. Cordialement, Mini MX

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  L'idéal pour ma part serait de recevoir l'article commandé. Je me contenterai cependant d'un remboursement si ce n'est pas possible. Cordialement.

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  Très satisfait de la livraison et prévenu en temps et en heure de l'arrivée de mon colis je recommande fortement

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble le site est vraiment pas mal

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

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• 1 / 5

  

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  Je suis mécontent

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  Bonjour, Nous vous invitons à installer un gripster de roue sur votre jante, si la valve s'est arraché c'est qu'elle a tourné avec le pneu. Les indispensable pour éviter ce type de crevaison fréquente fond de jante gripster, cela maintiendra votre chambre à air coller à la jante et éviter d'arracher la valve en se décalant avec le pneumatique. Conseil: pour fabriquer un fond de jante découper votre ancienne chambre à air et placer la sur votre jante. Nous sommes navrés pour cette mésaventures, c'est une crevaison typique en Moto Cross. Bien cordialement, Mini MX

• 4 / 5

  

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  Bon site de bonne moto

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage sérieux. Dommage pour la mauvaise qualité des produits que j’ai reçu… je suis déçu de cela.

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  Bonjour, Nous vous prions nous bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, avez vous contacté le service client afin de leur expliquer votre problème? Bien Cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et la livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Mérité de acheter

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• 4 / 5

  

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  Bien correspond à la demande

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ce site très bon rapport qualité prix je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit très bon service commercial

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec les employés du site qui m’ont tenus au courant de l’évolution du fabricant qui avait du retard.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide..

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• 2 / 5

  

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  Pièces ycf commandé, bouchon de réservoir qui ne se visse pas et bouchons de niveaux aussi !!

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  Bonjour C’est assez étonnant, qu’avez vous comme YCF, quelle modèle et année? Vous pouvez bien évidemment retourner vos produits et vous faire rembourser? Cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  Bon site services rapide malgre le covid

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Pas dans les délais dit mais très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Pas mal dans l'ensemble a part les ruptures donc..; " peu mieux faire!!"

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. On ne peut demander mieux ! Bravo

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Super produit très content

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service seul bémol vous devriez mette la longueur de la transmission car sa passe pas sur tous les cadre 😅

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Service client à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Super correspond à mes attentes et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  mail envoyé au service client sans réponse de leur part

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• 5 / 5

  

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  pas cher bonne pièce et livraison parfaite.

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• 1 / 5

  

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  Tout d’abord j’ai reçu la mauvaise couleur et en plus il faut que je paye les frais de retour je trouve ça abusé je ne commanderais plus sur ce site après avoir fait quelques recherches sur Internet je comprends maintenant

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  Bonjour, Votre commentaire concerne la bobine d'allumage Verte et non le filtre à air Bleu recu. Comme nous avons essayé de vous l'expliquer, les bains de couleur peuvent varier, vous avez recu une bobine d'allumage verte mais la teinte du vert ne vous plaint pas ce que nous comprenons et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Le produit est conforme au pré-requis, nos échanges se sont arrêtés : "vous deviez consulter les frais de retour de la pièce". Nous restons bien évidemment à votre disposition, et sachez que nous nous efforçons toujours de trouver une solution, en effet vous trouverez toujours et cela dans toutes les sociétés des insatisfactions, mais si c'était une généralité nous ne serions pas présent aujourd'hui. Nous espérons néanmoins vous trouver une issue favorable et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  envoie très rapide je recommande ce vendeur

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• 5 / 5

  

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  Tres bein

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• 5 / 5

  

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  Bon site, pièces conforme à la description. Merci.

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• 5 / 5

  

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  J ai acheté cette moto pour mon fils elle surpasse mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Je recomande service au top , sevice client au top vous appelle d eux meme en cas de probleme sur votre comande , remborsement immediat sur votre cb, livraison 24h et pas cher. MINI MX AU TOP

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• 5 / 5

  

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  Efficacité remarquable !!

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• 1 / 5

  

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  Produit correct mais la livraison nul j’avais demandé en 24h j’ai reçu mon colis en 5 jours c’est pas normal on paye un service pour rien.

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  Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le retard qu'a subit votre colis, sachez que c'est indépendant de notre volonté. Votre colis n'a pu est pris en charge par chronopost Vendredi, et celui ci a été livré lundi, la livraison le samedi malheureusement n'est pas garanti et dépend de la région. Nous espérons néanmoins que celui est bien conforme à vos attentes et vous prions à nouveau d'accepter toutes nos excuses. Bien Cordialement, Mini MX

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  Execellent prix attractif et livraison tres rapide.

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• 4 / 5

  

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  Le cite et facile de navigation et très compréhensible je suit satisfait de la rapidité de livraison

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• 2 / 5

  

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  L embrayage que j ai acheté ne fonctionne pas sur la dirt 125 pour laquelle il est vendue. Pièces chinoises avec des côtes plus qu aléatoires et fonderie en mauvais état je ne penses plus commander sur ce site.

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  Bonjour Toutes les Dirt Bike sont en effet fabriqués en Asie, donc leur pièces détachées le sont également, néanmoins quelle est le modèle de votre dirt bike ? Avez vous contacté le service client pour obtenir des infos de compatibilité ? En espérant vous apporte des informations complémentaires. Bien cordialement, Mini MX

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  Bonjour, la dirt est une 125 Appolo avec un moteur LIFAN. L'embrayage parait identique à l'ancien. Mais il ne débraye jamais comme si il n'y avait pas assez de course pour séparer les disques. Avez vous un plan de montage? Je n'ai pas contacté le service client. Cordialement

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  Bonjour, Afin de vous apporter un support technique, je transmet au service technique qui vous recontacte dans les plus brefs délais. L'embrayage que vous avez acheté est bien la pièce d'origine, cela devrait fonctionner si le montage est bon. Cordialement, Mini MX

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des pièces de bonne qualité à prix raisonnable et livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait pour moi vous avez toujours les pièces et je le reçois en temps et en heure.

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  Merci à toute l'équipe MiniMX, parfait exactement ce à quoi je m'attendais. Vous êtes pratiquement toujours les seuls à avoir les pièces. Merci

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  Rien à dire,très bon service

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait , site claie, commande rapide, livraison soignée et rapide. au top

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  Produit conforme et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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  Bonne qualité d'ans l'ensemble

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et en très bon état !

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  professionnel et a l'écoute des clients

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• 4 / 5

  

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  Service client très réactif

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  👍Excellent rien à redire le tchat est vraiment un plus les personnes sont très sympathique 👍

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  Super site jamais été déçu

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  Bien

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et espérons obtenir une meilleure note à votre prochaine commande. Bien Cordialement, Mini MX

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  Le site est très bien fait, facile à utiliser et sans surprise

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait mais dommage du nombre de pièces hors stock.

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Nous nous efforçons d'avoir un maximum de choix dans notre selection, quelle pièce vous a t il manqué lors de votre commande? Bien Cordialement, Mini MX

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, les pièces ne sont pas encore commandées car déja pas mal de temps hors stock. Parcontre l embout d échappement était pas mal endommagé lors du déballage de ma commande. Cordialement.

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  Site simple et rapide et la livraison l'ai tous aussi

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, SAV réactif et qui répond aux attentes.

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  Livraison toujours super rapide, bon Produits et bon tarifs, et même des ptits cadeaux en plus !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Depuis le 25 août le colis est dans ma ville mais je ne reçois toujours pas mon colis je vien de le recevoir aujourd’hui le 30 août cet a dire que le colis est dans ma ville depuis 5 jours. Le colis est venu déchiré de 2 mais tout est pardonnable, j’espère que je suis assez compréhensible et sur ceux bonne journée.

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à contacter le service client dans le cas ou vous rencontrez des difficultés dans le transport. Cordialement, Mini MX

  Réponse de A A

  

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  Il n’y a pas de soucis :) c’est la première fois qu’on commande chez vous et n'a pas eu de bonne image sur vous j’espère que vous vous améliorez mais sinon aucun commentaire

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  Livraison correcte, produit qui ne réponds pas au descriptif

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  Bonjour, Lors du dernier arrivage les roulements étaient en effet manquant sur la roue complète de pocket bike, il est en effet très rare que sur ce produit les roulements ne soient pas fournis. Nous l'avons indiqué dans le descriptif afin d'informer nos clients pour ce détail de livraison (qui peut être contraignant à reception). Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et restons à votre entière disposition. Bien Cordialement, Mini MX

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  Des fois un peu galère pour trouver certaines pièces non pas quelles ne sont pas disponibles sur le site mais il serait vraiment très pratique si l'utilisateur pouvait utiliser des références à chaques articles pour ses recherches de produits dans votre site.

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  Départ rapide des entrepôts , emballage nickel et produits impeccable

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  Bonne boutique et g prévu d'acheter une 140cc

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  Très bon site 👍

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  Je suis decu car jai acheter un tt 140 kayo neuf et je les recu avec un garde boue fendu et minimix a trouver une solution me rembourser 20euro pour une moto acheter neuf jairais pensée qui maurais renvoier un garde boue mais non c pas important sa gene pas pour rouler mais je recois mon colis endomager et c bien domage sinon equipe tres professionnel et materiel de tres bonne qualité je vous les recommande franck

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  site serrieux ,je recomment,mais complique pour commender.

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  Une réactivité super. Après un petit message qui explique l’urgence pour recevoir la pièce, ils ont expédié le jour même. Trop fort l’équipe.

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  Produit bonne qualité dans l'ensemble

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  Je suis déçu de ne pas avoir reçu la bonne chambre à air commandée et suis maintenant dans l'obligation d'en racheté une

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et facile

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique