Avis clients de minimx.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  génial 😋

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez simple , j'ai acheté un tapis de sol moto a un prix super attractif . Livraison très rapide et très bien protégé .

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• 5 / 5

  

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  Colis arriver très bien emballer et bien protéger commande complète sans aucun problème je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Les commandes reçus corespondent au descriptif des articles. Envois et livraisons très rapides.

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• 5 / 5

  

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  Meme si il y a un problème L esuipe geste cela au top. C est sur le SAV que l on juge de l efficacité d une société..et la c est du top niveau Bravo

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• 1 / 5

  

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  Une livraison arriver avec 7 jours de retard je vous et envoier un mail vous m'avez dit que setais marquer sur le cite que vous étiez en déménagement allor que cela n'étais pas marquer

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  Bonjour, Le message etait noté en haut du site et en bannière principale. Nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02 inclus, toutes nos commandes ont repris les expéditions la semaine du 08/02. Cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  Très bon site ,on trouve les pièces qu'ils nous faut

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et article conforme, tarif correct je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l’ensemble bon sav

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• 1 / 5

  

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  Possédant une pite bike mini MX et cherchant des pièces détachées (culasse), l’équipe mini MX est incapable de me donner la bonne référence pour la moto. Pourtant je leurs ai envoyer toute les références avec des photos etc... Dommage ! C’est ce genre de prestation qui font que vous resterais de l’entrée de gamme... c’est regrettable ! Cela nous pousse dans les bras de constructeur plus sérieux tel que YCF pour ne citer qu’eux et de ne plus passer par votre site... je suis déçu.

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  Bonjour, Navré de ne pas avoir répondu correctement à vos attentes. Dernierement de nombreuses séries sont apparues chez YX et notamment sur les culasses utilisés. Nous avons dernierement déménagé d'entrepot et nos équipes ont été sollicité par ce déménagement. Mes collègues de l'atelier retrouve peu à peu leur poste, et pourront à nouveau apporter leurs soutiens aux équipes commerciales, afin d'éclaircir toutes les demandes de ces derniers. Je vous pris à nouveau de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, Mini MX

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  Cela ne change en rien mon souci, je suis client c’est donc en théorie grâce à moi que vous existez et que vous générez du profil. Je me retrouve toujours sans culasse et vous n’avez une fois de plus pas répondu à ma problématique! Donc je reste bloqué car vos équipes on déménagé ? Vous vous rendez compte que votre réponse est incroyable ?

  Réponse de A A

  

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  Cela ne change en rien mon souci, je suis client c’est donc en théorie grâce à moi que vous existez et que vous générez du profil. Je me retrouve toujours sans culasse et vous n’avez une fois de plus pas répondu à ma problématique! Donc je reste bloqué car vos équipes on déménagé ? Vous vous rendez compte que votre réponse est incroyable ?

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  Bonjour, Notre équipe étant réduit ces dernières semaines, nos techniciens n'ont pu apporté le soutien auprès de nos commerciaux. Afin de transmettre la demande, pouvez vous me redonner la reference de votre commande concernant la "ROOKIE" que vous avez acheté chez nous, car nous ne retrouvons pas votre commande et donc votre serie de moto. En ce qui concerne votre fidélité, nous vous remercions bien entendu de nous faire exister. Cordialement, Mini MX

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• 5 / 5

  

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  Livré à temps ,produit commandé conforme ,service clientèle parfait,très engagé ! Je suis content de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Livraison toujours pas reçu chez moi en attente.

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• 5 / 5

  

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  Livraison nikel pièce commander qui s’adapter parfaitement avec la moto je recommande

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• 3 / 5

  

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  Pieces mal emballé,du coup filetage du Vilebrequin abimé a la livraison,puis vilebrequin mal referencé car ne monte pas sur un yx 150 type crf,roulement puis entrainement distribution pas de la bonne taille

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ! Des pièces pas cher et de bonne facture. Quelques retard dans les délais de livraison 24h avec TNT mais rien de bien méchant. Client fidèle !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide site très fiable

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bon bon site, si on cherche une pièce pour Dirt on la trouve

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Piston rayer ! Donc pas top mais livraison rapide par contre

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément, avez vous contacté le SAV afin de signaler le problème? Cordialement, Mini MX

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  Bonsoir Non car je n'ai pas le temps pour le sav ou réclamation ou ce faire rembourser donc tant pis pour moi Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Service minimum très bien livraison nn

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Fait très bien me job

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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  Super personnel à l'écoute

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• 2 / 5

  

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  J’ai été rembourser suite a une première commande qui était affiché comme en stock mais qui ne l’était pas et j’ai attendu 17 jours ma commande

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  Bonjour, Comme indiqué sur le site internet, nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02, toutes les expéditions ont repris des le 08/02, cela explique le délai allongé sur votre commande. Nous avons indiqué à plusieurs endroit du site, nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas relevé cette information avant de valider votre commande. Bien cordialement, Mini MX

• 1 / 5

  

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  Pot pas le bon

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  Bonjour, La double ligne est pour XDURO. Qu'avez vous comme Pit Bike? Car si la double ligne n'est pas centrée pour votre moto, cela ne sera pas compatible. Cordialement, Mini MX

• 4 / 5

  

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  Le seul site où j’ai trouvé un verrou de pignon correspondant à celui de ma moto Pilder de Leonart. Sinon la navigation est très facile. La livraison s’est bien passée malgré un délai un peu long

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• 5 / 5

  

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  Temps respecté RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  site très bien mais livraison longue.

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce délai, nous étions en déménagement du 25 Janvier au 08 fevrier. Celui-ci à présent terminé, nous avons repris nos livraisons le 8 février avec un grand nombre de commande. Tout est à présent redevenu normal, nous sommes à jour et avons rattrapé tout le retard. Merci pour votre patience, Bien Cordialement, Mini MX

• 4 / 5

  

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  Très fiable et prix correct pour la qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, site complet, avec que de bons conseils. Livraison rapide et conforme. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Aaaa

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• 3 / 5

  

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  Le site et les délais de livraison sont mais aucune date m’a été communiquée par mail.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Matériel nickel, par contre 15 jours pour être livré, c un peu long... Surtout quand on pend l'option la livraison rapide

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce délai, nous étions en déménagement du 25 Janvier au 08 fevrier. Celui-ci à présent terminé, nous avons repris nos livraisons le 8 février avec un grand nombre de commande. Tout est à présent redevenu normal, nous sommes à jour et avons rattrapé tout le retard. Merci pour votre patience, Bien Cordialement, Mini MX

• 5 / 5

  

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  sans probleme et rapide

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé un kit frein arriére pour une CRZ le 03-01-2020 et j'ai recu un kit pour une apollo . Donc retour pièce chez minimix , je me dis ça arrive . LE 20-01-2021 je refais la meme commande en faisant bien attention de bien cliquer sur modèle CRZ , et verifiant sur la photo que c'est bien la mème pièce , et bien rebelotte je recois la meme pièce que le 03-01-2020 c'est à dire un kit pour une apollo .A mon premier retour j'avais mème fait un dessin a la taille de ma piece avec mon numèro de portable dans l'attente d'une reponse , mais rien , donc je pense que je vais aller voir vos concurrents .

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  Bonjour, Le kit de frein est en axe de 15mm avec un entre-axe de fixation standard pour les marques CRZ, Bastos, YCF, Apollo, et pas spécifique que à Apollo. Je vous invite à nous communiquer votre modele exacte, année, et éventuellement une photo afin de pouvoir identifier votre modele de pit bike. Bien Cordialement, Mini MX

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  Bonjour je sais bien que l'axe est de de 15mm mais l'etrier que vous m'avez envoyè est inclinè vers l'avant sur la patte de fixation , et donc ne s'adapte pas sur la moto , car sur sur ma CRZ 125 de 2008 - 2009 l'etrier est bien droit sur la patte .

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Super. Livraison rapide et très bon customer service :) Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoie soigner et rapide merci ma moto refonctionne merci

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site rapide et soigneux!!

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• 5 / 5

  

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  Équipe réactive, livraison rapide malgré la période difficile! A recommander sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Site internet claire propre Personnelle agréable au téléphone et professionnel Emballage soigné Continuez comme sa

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité mais manque une notice d’explication avec le produit ou un Tuto via votre site directement ( je parle pour le réglage carbu pour ma part)

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 4 / 5

  

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  Les pièces sont neufs et bien ranger je conseille vivement

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• 5 / 5

  

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  Site super efficace

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• 4 / 5

  

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  Vraiment agréable à conduire j’ai juste été déçu par le kit déco qui a été très mal posé

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• 5 / 5

  

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  Très bon, bonne pièce installée sur dirt 125s de chez crz !

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• 5 / 5

  

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  Pièce de bonne facture Compte tenu du prix Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Petit oublie mais le service client est au top . Merci encore pour votre rapidité 👍

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• 3 / 5

  

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  Pour moi le meilleur site de piece pitbike

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• 4 / 5

  

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  Dimension des pièces très bien expliquer site bien fait seule point négatif et que se n'est pas préciser quand les pièces sont vendu a l'unités mais l'ensemble reste très correcte

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Site simple d'acces et de commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfais

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT POUR MON PREMIER ACHAT

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu conforme

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• 1 / 5

  

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  Les pièces que j’ai commandé non pas pu être monté car l’arrache que j’ai commandé a un défaut, le filetage de l’outil à casser sans forcer. Déçu.

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  Bonjour, Avez vous contacté le service commercial? Cordialement, Mini MX

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  Non j’ai envoyer le message juste après mettre servi de "l’outils"

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  Faites une demande auprès du service client avec photo à l'appuie, ils feront certainement le nécessaire. Bien Cordialement, Mini MX

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  site de confiance , pièces conformes ,envoi rapide je recommande

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• 2 / 5

  

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  Vous vendez pleins de choses mais rien ne correspond !

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  Bonjour, Vous avez pris un faisceau electrique deux broches, donc il vous faut un CDI 2 broches, sauf que si vous l'installez sur un CDI une broche forcemment ça ne sera pas compatible. Si vous le souhaitez vous pouvez télécharger un bon de retour en bas du site afin de nous les retourner pour remboursement.

• 3 / 5

  

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  Envoie rapide

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  Livraison rapide et les prix sont correct.

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  Super !

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  Très bon produit super le Site !!!

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  ✅✅✅✅

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  Produit correspondant à la description, livraison rapide et de bonne qualité

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  Encore merci à l'équipe minimix , bottes et gants de très bonne qualité. Livraison très rapide comme d'habitude. Continuez comme ça

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  Service rapide le top 👍

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  Super et rapide

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  Une recherche assez simple, donc pratique...

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  Très bon site boutique sérieuse et rapide

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  Pneu reçu non-conforme à ce qui était présenté sur la fiche produit. Frais d'expédition non-remboursé, frais de retour à mes frais. Remboursement attendu: 5€ sur les 25€ dépensé. Le pneu est partie à la poubelle. Service client niais dont il faut enseigner le métier, une belle bande d'amateur sur ce point. Je ne recommande pas.

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Le pneu cross YX est notre premier prix à 19,9€. En effet vous avez raison sur ce type de pneumatique premier prix, les crampons peuvent varier en fonction des séries, cela peut convenir à certains clients, ce qui a priori n'est pas votre cas. Je vous invite donc à opter pour la gamme VEE RUBBER/KENDA ou encore Michelin pour obtenir une réference de fabrication reconnu et stable. Sur ces références nous pouvons garantir de la conformité exacte de la référence du catalogue de la marque. Mes collègues au standard ont vérifié la conformité de votre commande par rapport à ce que vous avez commandé. Prenez les marques ci-dessus, et vos exigences seront au rendez-vous. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Cordialement, Mini MX

  Réponse de A A

  

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  Les excuses sont une chose. Le dédommagement en est une autre. Sur ce dernier point vous avez été lamentable. Vous avez perdu un client.

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  Toujours parfait rien à redire

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  Au top merci à eux pour la rapidité

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  Super reactif

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  Commande expédiée rapidement. RAS concernant les produits,

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  Livraison rapide comme demander

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  Colis incomplet....

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  Réponse de minimx.fr

  

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  Bonjour, Quel article était incomplet à votre livraison? Cordialement, Mini MX

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  Commande reçu à temps

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  Satisfait

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  Livraison conforme

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  Très rapide

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  Je recommande ce site très bon produits et toujours bien arrivé en bon état !

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  je n'arrive pas à démarrer le moteur alors qu'il est neuf

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  Livraison rapide, rigueur, et sérieux, Conforme et que dire de mieux Je recommande MiniMx

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  Bien malgré expliquée ci dessous

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  Ne démarre pas facilement, un réglage soupape est nécessaire donc je dois attendre mon jeux de soupape

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  Complications de livraison

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  Reçu rapidement et pièces en stock

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