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Avis clients de minorquines.fr

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité/prix pour les produits Avança. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en 24h Produit conforme minorquines noires pailletées qui ont ravies ma belle fille car très jolies

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site facile à consulter. On trouve rapidement ce que l'on cherche : modèles, couleurs et les renseignements concernant les disponibilités en taille. C'est la 4e fois que je fais un achat de minorquines via ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Je les adore!!

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  • 5 / 5 1
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    Agreable a lire, informations pratiques

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  • 5 / 5 1
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    Facile à utiliser

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, Je suis très étonnée etcontrariée d'avoir dû payer le retour. En achetant des chaussures par Internet, il me semble qu'il faut bénéficier du retour gratuit, le risque de ne pas avoir choisi la bonne pointure est grand et doit donc être pris en compte. Je n'achèterai donc plus d'articles chez vous. J'en suis désolée parce que j'aime bien vos produits. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de minorquines.fr
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    Bonjour, Malheureusement certaines personnes abusent des achats spontanés et des retours immédiats. Notre rentabilité a sérieusement baissée l'année dernière de ce fait, ce qui met en péril notre équilibre économique. Nous espérons que ces comportements baisseront rapidement en mettant en place les retours payants. En espérant votre compréhension. Cordialement

    Réponse de Marie S
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    Bonjour, Merci pour l'explication. Je comprends tout à fait. Si vous arrivez à enrayer ce principe de retour trop systématique et revenez à des retours gratuits utilisés avec des bonnes raisons, je ne manquerai pas de consulter et d'acheter sur votre site. Cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Prix excessif dommage mais je recommande le site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! Délai de livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Sandales au top…. Conforme à ma commande et délai d’envoi respecté. Site a recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Site très ludique...commande facile..choix important ..tailles adaptées.large choix de chaussures ..très confortables et durables...livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, et site agréable sur lequel naviguer

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire j'adore

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite des minorquines .,il y a tellement le choix forme, couleurs que je ne me chausse qu’avec. Été 2024 3 paires et je n’ai que des compliments .

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  • 5 / 5 1
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    très bien , rapidité de l'envoie et réception 2 jours après commande

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  • 1 / 5 1
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    Remboursement payant, pas assez de photos avec chaussures portées.

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  • 5 / 5 1
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    J'adore mes Minorquines. C'est la 2eme paire que je commande et j'en suis ravie. Elles sont très confortable, le cuir est beau. La livraison très rapide. Bref j'en prendrai une nouvelle paire l'an prochain

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfaite , par contre celles que j 'achetais en Espagne ( Andalousie , Mojacar ) étaient différentes de qualité !!

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et conforme aux photos

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, correspondent à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    Service agréable gentillesse et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    j'adore cette marque, même si un peu chère

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  • 5 / 5 1
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    C’est une merveille j’ai des problèmes de marche et elles me chaussent à merveille

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  • 5 / 5 1
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    Au point de vue livraison rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait envoi super Mega rapide bravo

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Simple et rapide

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    Correspond à mes attentes. Très belles chaussures

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    Excellent accueil et échange de produit très facile

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    livraison très rapide au bout de 2 jours, très satisfaite des sandales

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    Entièrement satisfaite par le suivi de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mes attentes livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu un problème de livraison (pas d'infos d'expédition) Nous avons communiqué par mail, tout a été géré, suivi et livré dans les 48h00. Très bonne réaction du service client.

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  • 5 / 5 1
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    Réactif et efficace

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    Commande reçue rapidement et sans défaut; le colis était en excellent état ; les chaussures emballées dans une pochette en tissu, idéale pour les transporter.

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    Comme toujours, commande rapidement expédiée. Et la qualité des produits comme toujours aussi impeccable ! Perso j’ai déjà eu 12 paires et jamais déçue !!! Vivement les prochaines……nientot

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  • 5 / 5 1
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    Trés grand choix de produits, disponibilité immédiate ,navigation aisée sur le site et livraison ultra rapide.Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très bien la navigation du site, la visibilité du site, les produits proposés tout est parfait!

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  • 4 / 5 1
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    Site ergonomique, livraison rapide.

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    Site très sérieux. Livraison très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Cher mais la qualité est là ! En revanche, pour le retour, il est annoncé qu’il serait gratuit AU DELÀ de 2 paires. En fait c’est FAUX! C’est au delà d’une seule paire…..

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  • 5 / 5 1
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    Délai très rapide entre commande et livraison.à peine 48 h ! Super 👍

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  • 2 / 5 1
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    Pas reçu les mêmes modèles!

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    Réponse de minorquines.fr
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    Bonjour, Oui nous sommes navrés de cet incident. Notre usine a fait une erreur dans la production des Avarca Mule en cuir cette année. Ces paires sont écartées. Les paires vendues sur le site sont donc conformes. Merci à vous pour votre compréhension dans la gestion de cet incident. Bien cordialement

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    rien a dire...facilite à la commande - navigation sur le site très logique - rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Livraison excellente, très jolie chaussure bien finie, confortable. Jolie couleur.

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    Rien à redire. Tout s'est bien passé.

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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très clair et la livraison tout à fait satisfaisante.

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    Le Minorquines sont de très bonne qualité, très confortables. La livraison est rapide

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  • 4 / 5 1
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    Navigation aisée sur le site, commande livrée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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  • 5 / 5 1
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    Site très serieux

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    Parfait

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    Commande rapide ... Facile .. et livraison en un temps record

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    Bonne qualité, bon suivi, Merci !

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    Pas de surprise Parfait Très contente

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    Très satisfaite de ma commande livraison très rapide

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    Livraison rapide, très satisfaite.

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    Tout parfait

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    Le site est très bien. J'ai par ailleurs fait différentes commandes.

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    Très réactif après le problème de lanière arrière qui avait craqué

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    Entière satisfaction. Processus de commande rapide et fluide. Excellent service client : grandes amabilité et réactivité.

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  • 3 / 5 1
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    Pas de bon de retour dans la boîte. J’ai du appeler pour en demander un et trouver une imprimante. Fastidieux

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    Le site est bien, pratique et facile pour naviguer, le retour de la commande se fait sans problème, ainsi que le remboursement, avec une étiquette pré-payée. Par contre je trouve que les chaussures proposées sont extrêmement chères pour une qualité qui fait très très cheap. J’ai été extrêmement déçues par la qualité et j’ai tout renvoyé.

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  • 5 / 5 1
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    Je renvoie ma commande car j’ai changé d’avis. Mais comme d’habitude, j’adore vos chaussures et le service client est au top et super réactif

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    Navigation facile sur le site et service client très réactif pour le retour Déception suite aux 2 modèles commandés :1 mal coupé, 1 cuir râpé au bout d'une semaine au même endroit que les précédentes

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  • 4 / 5 1
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    De jolis modèles

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  • 5 / 5 1
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    Très belles chaussures de qualité un service client irréprochable. Je n ai pas gardé mes articles car le modèle ne convenait pas à ma forme de pieds. Sinon délais respecté et je confirme à nouveau très bon service client.

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  • 4 / 5 1
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    Le site fonctionne bien. Petit bémol pour le code réduction qui n'a pas fonctionné pour ma 2 commande

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  • 5 / 5 1
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    Parfaites Confortables

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  • 5 / 5 1
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    rapide, efficace, conforme à la commande Le site est très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    le site est très bien . Livraison en Suisse, c'est rapide

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  • 1 / 5 1
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    bon produit mais beaucoup trop chères. les mêmes chaussures sont vendues 24 € à Ronda espagne. cette commande m'est revenue en tout à 72 €, je suis furieuse, je ne recommanderai plus et je vais en parler autour de moi

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    Réponse de minorquines.fr
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    Bonjour, Nos prix sont le fruit de notre collaboration avec un atelier familial, en Espagne, avec des cuirs espagnols et des finitions soignées. 24 euros ne nous serait pas du tout possible ou à perte pour notre société. Nous faisons le choix de continuer à travailler dans ces conditions. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite sur tous les points, contact, livraison etc etc

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    Très belle chaussure très beau cuir

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    Très belle qualité de produit.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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    Parfait j,adore

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  • 5 / 5 1
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    bien fait - mais il y a tellement de modèles peu différents que l'on est parfois un peu perdu !

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    Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. Colis très propre et soigné

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    Super

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    Simple et fluide. Je n’ai Pas l’habitude d’acheteR sur internet donc j’aime les sites sans chichis et simples d'accès.

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    Très facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Impeccable !!!! Et très bien renseignée par le service clients avant de prendre ma décision.

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    Livraison rapide et respectueuse de la commande

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    Service rapide et efficace; impeccable !

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    Belle marque, produits de qualité, site fiable, je recommande vivement

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    livraison tres rapide retour tres rapide remboursement tres rapide tres bien

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    Très satisfaite de mon achte

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    Très satisfaite à tous points de vue!! Site, expédition et produit ... Très agréable à porter et pieds au chaud !!

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    Ce sont les sandales qui me conviennent le mieux: esthétiques et confortables

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    Très satisfaite du service, rapidité et efficacité. Merci encore.

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    Parfait ! Expédition rapide, joli emballage !

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    Awful customer service. Worst customer service I have ever encountered. They didn’t deliver all products that were purchased, didn’t provide the help needed to resolve the issue and never returned my money. Worst experience with customer service and very rude people responding to my emails/queries. I ended up giving up due to not wanting to continue dealing with this absurd situation. It was very unfortunate because the shoes seem to be good quality, but I paid for 3 shoes and only got 2, and the store never took responsibility and didn’t refund me.

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  • 1 / 5 1
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    Inadmissible !!! J'avais initialement commandé une paire de minorquines que j'ai reçue dans un autre modèle. J'ai donc fait un premier retour car le modèle reçu n'était pas le bon. 3 semaines après (délai déjà très long), je viens de recevoir la paire en retour (sachant que le livreur n'a même pas pris la peine de prévenir et a déposé le colis dans un point relais alors qu'il devait livrer à mon domicile). En ouvrant la boite, je viens de me rendre compte que le modèle reçu n'est toujours pas le bon. La paire correspond encore une fois au premier modèle reçu. Je suis très énervée et ne comprends pas que la marque ne fasse pas plus attention à ses clients. Je vous déconseille donc fortement de commander sur le site internet. J'espère pouvoir faire un renvoi et être remboursée.

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    Réponse de minorquines.fr
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    Bonjour, Comme nous vous l'avons précisé par mail nous avons demandé à notre logisticien de vérifier toutes les paires à la suite de l'erreur faite. Malheureusement il est resté une paire du mauvais coloris. Nous en sommes vraiment navrés. Surtout que nous avions précisé de faire attention au coloris avant de vous renvoyer une nouvelle paire. Mais nous ne sommes pas sur place pour pouvoir tout vérifier. Concernant les délais de retour et livraison, nous sommes tributaires du transporteur. Bien entendu le remboursement sera fait dès réception du retour. Encore désolés de cet incident. Bien à vous

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    Grand choix de chaussure en petite taille Très bonne qualité Envoi rapide et soigne !

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    Super site facile bien fait Chaussures de bonne qualité

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    R A S

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    Parfait Comme d’habitude client depuis 2014

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    Agréable

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    Comme dhab, un sans faute

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    Des chaussures très confortables qui font de jolis pieds

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    Intuitif, facile d’accès.

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    Livraison très rapide

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    J adore

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    Très bon model !

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    Livraison très rapide malgré le jour férié du 14/07/2022

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    Livraison dans les délais. Sites serieux

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    Parfaites, suivez le guide des tailles il est fiable, livraison très rapide.

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    pas de problème j'ai eu ce que je souhaitai

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    Très clair et ergonomique

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    Très satisfaite de tout

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    Produit livré vite ! Présentation du paquet impeccable, les chaussures livrées dans un filet. Très belle expérience, à renouveler !

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    Parfait

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    Tout ce qui fait partie de la commande est parfait: facilité de la commande, rapidité de la livraison, etc. Rien à dire et très satisfaite.

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    Rien à redire

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    Site très bien conçu

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    Envoi rapide et soigné.

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    Rien à signaler

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    Au top, rapide et conforme aux photos.

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    Très beau site, bien soigné !

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    rigueur et ponctualité

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    Rapidité de livraison, en 48h, j'espère que le remboursement de la 2e paire renvoyée se fera aussi vite !

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    Je suis satisfaite de ma commande et surtout de la rapidité de la livraison.

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    Envoi rapide

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    Très rapide , produit conforme à la description

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