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Avis pour Mister-auto.ch

Total: 7 035 avis depuis 24/07/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 852 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour ses prix avantageux, la rapidité de livraison et la qualité des produits, souvent jugés conformes aux attentes. Les clients soulignent également le large choix disponible et la fiabilité du service.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les pièces arrivent en bon état, parfois le temps de préparation est long, des fois les pièces ne correspondent pas au véhicule malheureusement.
Expérience du: 21 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dans l'ensemble satisfais,. mais manque parfois des produits indispensables comme de l'huile moteur que je voulais commander et que j'ai dû commander chez un concurrent. je trouve ça dommage.
Expérience du: 17 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon matériel et reçu dans les meilleurs délais
Expérience du: 19 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Marchandise correspondant parfaitement à la description. Délai de livraison respecté.
Expérience du: 20 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un des articles reçus était défectueux. Le service après vente ne fait rien malgré mes demandes. Ils font traîner en longueur la demande de remboursement. De plus une des autres pièce de la commande n’était pas compatible avec mon véhicule.
Expérience du: 16 mai 2024
Réponse de Mister-auto.ch

Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client en lui confirmant votre choix afin qu'il puisse vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto

Réponse de A. A.

Je suis en contacte avec le service client qui ne répond plus à mes messages depuis une semaine. Vous pensez qu’en laissant traîner les clients abandonnent et c’est tout bénéfice pour vous…

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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout bien
Expérience du: 22 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide
Expérience du: 20 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je connais ce site depuis longtemps et j'y reste fidele.
Expérience du: 18 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
on trouve facilement les pièces
Expérience du: 19 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Content du prix du matériel mais envoi un peu cher !
Expérience du: 22 mai 2024
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Abc
Expérience du: 21 mai 2024
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung,alles bestens!
Expérience du: 20 mai 2024
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Batteria comandata da mister auto.ch con scritto disponibile in stock e invece è arrivata dalla Francia in ritardo, batteria prodotta 7 mesi fà, arrivata con 12,2 Volt di carica e 430 ah invece di 540ah dichiarati, resistenza interna oltre 5 ohm tutti valori misurati con tester. Non è normale ricevere una batteria così.
Expérience du: 21 mai 2024
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon site et rapide
Expérience du: 21 mai 2024
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article conforme à sa description.
Expérience du: 20 mai 2024
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
. . .
Expérience du: 18 mai 2024
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne qualité et bon prix
Expérience du: 17 mai 2024
A. A.
13 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top qualité, nettoie très bien.
Expérience du: 16 mai 2024
A. A.
11 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne
Expérience du: 1 mai 2024
A. A.
11 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 14 mai 2024

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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