Evaluations clients
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super rapide piece conforme au vehicule
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Moins chère que les autres site
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Parfait au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Très satisfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Tres agréablement surpris par la rapiditer de la livraison et je recommande vivement a mes amis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Expédition très rapide bravo
Avis du , suite à une expérience du par SIFEDDINE S.
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Vendeur plus que mal honnête, les personnes au téléphone ne comprennent rien à votre demande ce qui n’arrange pas la chose. Erreur de commande venant de leur part, je l’es appelle j’envoie un mail comme demandé, ils sont censés par la suite m’envoyer la bonne commande, 3 semaines après et malgré plusieurs relances entre temps on me dit il faut d’avoir envoyer le mauvais produit que j’ai reçu. Pourquoi ne pas l’avoir précisé avant? 3 semaines que je me retrouve à louer une voiture à cause d’eux. Je vous conseille vivement de ne pas commander chez eux. Vos demandes ne sont pas traités. J’ai payé un envoie express à plus de 70€ j’ai reçu ma commande avec plusieurs jours de retards. Rien ne va, surtout ne commandé pas chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par MONDIAL HABITAT 83 Y.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un turbocompresseur qui n'est pas compatible avec votre véhicule. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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plaquettes non adaptées à mes étriers. 2° cde parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Navigation sur le site simple, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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livraison arrivé en mauvais état
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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navigable facilement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PIETRI/THIERRY S.
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Délais de livraison non respecté lo lo
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous vous informons que votre colis est en cours d'acheminement et que, selon notre partenaire, il sera livré dans les prochains jours. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Facilité pour commander, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Prix corrects et délais de livraison assez corrects
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
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Livraison rapide bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS R.
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competences, prix, serieux,
Avis du , suite à une expérience du par JAMES G.
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Rapidité!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Bbn
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL ALI E.
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Commande reçu très rapidement, produit conforme, merci à mister auto .
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF E.
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la livraison a été rapide et le produit est de très bonne qualité je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PETROV O.
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Votre personnel ne fait pas ce qu'il propose en cas d'erreur.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu un filtre à carburant qui n'est pas compatible avec votre véhicule. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. Comme geste commercial, nous vous adressons un bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Délais d'expédition très longs pour les clients pro, certaines commandes incomplètes ( manque joint de boîtier seau présent sur la photo).+
Avis du , suite à une expérience du par GIRARD/NICOLAS N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Très bien rapide bon produit et très bon rapport qualité prix je te recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par AZIZA R.
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.
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Très bon site mais peut toujours s amélioré
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Bon prix, livraison rapide et bien emaballée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Très bon site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Je fais énormément de commande sur mister auto mais pour celle-ci je suis très déçus, j'ai attendu longtemps après l'expédition sans explications et pour au bout du compte avoir une pièce manquante
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Malheureusement, parfois, il arrive que certains produits notés en stock ne le soient plus. Notre service logistique fait de son mieux pour actualiser les disponibilités au plus vite, mais dans votre cas certains produits n'étaient plus en stock. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de Franck DSignalerMerci pour ce bon , je comprend qu'il y ai beaucoup de travail , je ne le remet nullement en cause et s'est bien pour cela que je travail autant avec vous , ce que je reproche , s'est d'avoir bloqué aussi longtemps le reste de ma commande , dans ce genre de problème, un coup de téléphone au client et on envois le reste , cordialement, Mr Dumont
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Tt c esr bien déroulé rien à redire que merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Je suis déçu de ma commande car sur les le kit que j'ai commandé un des petits soufflets en caoutchouc était percé alors qu'ils étaient neufs heureusement pour moi j'avais gardé les vieux et donc j'ai remonté un ancien soufflet en état à la place d'un neuf percée....
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous vous assurons qu'on fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 3 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de Stephane TSignalerMerci
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Continuez !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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TRES BON SITE DE PIECES AUTO
Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.
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Bon matériel reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande réalisée facilement et envoyée rapidement. très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Ma première commande sur misterauto m'a apporté une grande satisfaction par rapport aux autres sites
Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Délais tenus
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Très satisfait, des prix raisonnable et une rapidité de livraison exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.
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La commande correspond bien aux pièces demandées livrer dans un temps raisonnable ok pour moi
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Matériels en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK A.
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J'ai comandé, j'ai reçu et j'ai monte mes pieces: Top ca roule!
Avis du , suite à une expérience du par TILMAN K.
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Trouver la pièce très facilement pour mon véhicule, très détaillé et j'ai trouvé la pièce correspondante grâce aux photos et la fiche technique.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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tout a été toujours parfait lors des commandes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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tres bien mister auto ne fait pas de mystère
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Sur ma derniere commande la photos des joints n'est pas contractuelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Tout à fait ce que j'ai commandé e une livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Parfait rapide et bons prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Commande livrée conformément à ce qui était prévu. Matériel de qualité tout à fait adapté à mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Les pièces correspondent à la commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Livré dans les délais à un prix raisonnable que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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emballage Mister auto trop mince, arrivé ouvert
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE F.
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etant client de mister auto depuis plus d une decenie j ai toujours ete tres satisfait des pieces vendues par mister auto
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Pratique et facile
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Muy bien gracias
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai souvent non respecté et pièces parfois non compatibles Les délais de retour sont par ailleurs court alors que de son côté le site bien souvent ne respecte pas les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous vous assurons que notre service logistique fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas pour vos prochaines commandes. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 5 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Choisx Simplicite de commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très bien , regarder bien votre Oem avant de commander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SANTO S.
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Conforme à mon attente bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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depuis fort longtemps je suis client , un grand choix et des prix toppppp , livraison devenues un peu longues mais bon ; les produits mmmmmmmmmm de bases sont top ; qualité de service idmmmm;
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos demandes et vous êtes satisfait de votre commande. Nous vous remercions de nous le faire savoir, nous nous efforçons d'améliorer en continue la qualité de nos produits et de nos services. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Bien, livraison rapide. Je le rajoute dans cette case car ci dessous il manque le filtre à air de ma commande incompatible avec la voiture... Je ne fais pas les retours des 2 filtres qui sont incompatibles car les frais de retour trop élevés par rapport aux prix des pièces....
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Rapide efficace prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
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...top ! 😁
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Service tendu conforme aux annonces faites. Produit de qualité, parfaitement emballés, correspondants à la commande passe sans erreur, tarifs parfaitement maîtrisés +++++. Une grande faiblesse à corriger en priorité sur les délais de disponibilité produits en relais [ne pas parler de livraison qui sous-entend : à domicile ;//].
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de livraison non respecté que l'on doit quand même payer
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Point relais qui a changé, c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ca va , pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par QUAN TRUONG V.
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Envoie rapide commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Pas possible de me connecter à mon compte . Sa bloque toujours pour mon code .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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J’ai commandé un catalyseur et j’ai bien mis ma plaque d’immatriculation mais quand je l’ai reçu c’était pas le bon, même la marque c’était pas la même, j’ai commandé un bolk et j’ai reçu une autre marque et une autre référence, j’ai su ça en montant le catalyseur sur la voiture, puisque j’arrive pas à le mettre. Je les ai contacté il ont refusé le retour soit disant le catalyseur a était monté, alors que oui si vous envoyez la mauvaise pièce je ne suis pas censé la connaître sans la monter, je ne suis pas du tout experte, et même un expert peut se tromper s’il a commandé un article en mettant toutes les informations nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par RAMLA T.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Les tarifs sont très corrects
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AYROLES/JEAN-FRANÇOIS J.
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Impeccable je
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.
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Tarif, délai, choix . C tout bon !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Ttes bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.
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Très agréable et un grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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POUR LE MONENT TOUS VA BIEN.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Erreure de coté sur une des photos
Avis du , suite à une expérience du par GRAS J.
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Il fau payé pour avoir un délai de livraison correct, dommage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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pièce commandée en urgence pour être livrée le lendemain avec bien sur des frais de transport bien plus couteux ... arrivé 7 jours plus tard , + c'est rapide - ca arrive vite et c'est plus cher ! merci qui ?...
Avis du , suite à une expérience du par PLANCHON/DIDDIER A.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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ENCORE ET ENCORE pour la sixième fois au mois de mars, date de livraison non respectée, commande le 18/03 en urgence, date de livraison indiquée lors de la prise de commande et sur mon suivi du compte professionnel au 22/03 et livraison le 28 mars, 7 jours de retard pour mon client, Bravo à Mister auto pour le non respect des dates de livraison indiquées, depusi 14 ans comme client, cela devient de pire en pire de travailler avec cette société. Commande Y21736934 Statut de votre commande Etat de votre commande : Commande expédiée Date de réception prévisionnelle de votre commande à partir du 22/03/2024
Avis du , suite à une expérience du par VAREILLE STEPHANE M.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande.Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Très bien, je trouve toujours ce qu'il me faut
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Article reçu Non conforme Photos
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eu avec cette commande. Si vous souhaitez retourner des plaquettes de frein, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de ROBERT DSignalerMerci Mais je vais pas me faire chiez pour des plaquettes à 15 balles.Par contre vos photos ne sont toujours pas Modifié sur votre Site.Client vraiment pris pour des Blaireaux.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Produit conforme.Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Tous c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Pièce donné comme compatible, mais ne l'est pas.
Avis du , suite à une expérience du par DAVY S.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu des produits qui ne sont pas compatibles avec votre véhicule. Nous tenons à souligner que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DANIIL/KURTCEVICH D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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Bonsoir, j'aurais bien aimé mettre les cinq étoiles !!!! Mais le délai de livraison est un peu long !!!! Merci beaucoup cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très bon rapport qualité prix pour la marque PROCODIS
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et produits conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
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il est assez facile de trouver les pièces, donc agréable et la confiance s'établie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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ENCORE ET ENCORE pour la cinquième fois au mois de mars, date de livraison non respecté, commande le 20/03 en urgence prioritaire, date de livraison indiquée lors de la commande et sur mon suivi du compte professionnel au 21/03 et livraison le samedi 23 mars, deux jours de retard et 4 pour mon client, Bravo à Mister auto pour le non respect des dates de livraison indiquées..... Commande Y21763337 Statut de votre commande Etat de votre commande : Commande expédiée Date de réception prévisionnelle de votre commande à partir du 21/03/2024
Avis du , suite à une expérience du par VAREILLE STEPHANE M.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous avons consulté votre commande et selon le suivi du transporteur, celle-ci vous a été livrée le 23 mars 2024, deux jours avant l'indiqué lors de la validation du paiement. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de VAREILLE STEPHANE MSignalerArrêter d'écrire sans consulter mon suivi sur mon compte client professionnel, il est indiqué et je n'invente rien, vous avez juste à le consulter: Commande Y21763337 Statut de votre commande Etat de votre commande : Commande expédiée Date de réception prévisionnelle de votre commande à partir du 21/03/2024
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Aucun soucis et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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Bon fournisseur lorsqu'il s'agit de ne commander qu'une ou deux pièces. Au delà, les délais de préparation sont extrêmement longs et il faut donc en tenir compte.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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sqns soucis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Pour la pièce recherchée site le moins cher livraison plus vite que prévu Emballage super Livraison en point relais la poste super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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bonjour livré le jour prévus
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Si les produits sont toujours facilement disponibles, le temps de préparation de la commande est d'un délai excessif à mon goût. Plus de 7 jours pour ma dernière commande: commandée le 13 mars expédiée le 21 mars, soit 8 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Une ma livraison n'a pas eu lieu mais j'ai payé un supplément pour avoir ma commande pour la recevoir plus rapidement je suis déçu je devais prendre la route et j'ai pas pu très déçu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Encore une fois (au moins 4 fois au mois de mars) la date de livraison n'a pas été respectée, commande le 15/03, date de livraison indiqué lors de la commande et sur le suivi de mon compte client professionnel le 20/03 et livraison le vendredi 22 mars, deux jours de retard et 5 jours perdu pour mon client. Encore une fois un grand MERCI à mister auto pour le non respect des delais de livraison indiqués....... rien ne change, tout empire depuis plusieurs années........ Commande Y21684071 Statut de votre commande Etat de votre commande : Commande expédiée Date de réception prévisionnelle de votre commande à partir du 20/03/2024
Avis du , suite à une expérience du par VAREILLE STEPHANE M.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. En vous remerciant de votre compréhension ! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de VAREILLE STEPHANE MSignalerToujours la même réponse automatique "bateau" comme d'habitude. La preuve que rien ne s'arrange depuis plusieurs années, bien à contraire... Au final c'est le client final qui paie les conséquences de votre manque de professionnalisme...
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Rapide, efficace,pas d'erreur sur les pièces
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE B.
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Je n'ai pas reçu ma batterie et je n'ai pas été remboursé de ma commande du 16 mars 2024
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Malheureusement, parfois, il arrive que certains produits notés en stock ne le soient plus. Notre service logistique fait de son mieux pour actualiser les disponibilités au plus vite, mais dans votre cas certains produits n'étaient plus en stock. Nous tenons à vous assurer que toutes les procédures sont encours et votre remboursement sera effectué dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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J’ai commandé 4 pneus le 8 mars et je suis en litige avec mister auto depuis le 13mars donc plus d’un mois car mes pneus on était livré chez une autre personnes dans un département complètement à l’opposé et ils me font tourner en boutique en faisant de soit disant enquête mais je n’ai toujours pas de pneu mais bien sûr mon compte a été débité.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Nous vous assurons que notre service client a été bien prisé en compte votre demande et va vous contacter dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par HENRY M.
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Si les produits sont toujours facilement disponibles, le temps de préparation de la commande est d'un délai excessif à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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commande arrivée dans le délai prévu pièce ok
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Produit sélectionné pour mon véhicule d'après les sélections/filtres du site. La pièce n'est pas celle désiré. Client depuis 2014, ca empire ces derniers mois. C'est la troisième erreur en 6 mois. Est-ce mieux allieurs? Y a plus qu'à essayer.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez reçu un triangle de suspension qui n'est pas compatible avec votre véhicule. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Nous tenons à vous assurer que toutes les procédures sont en cours et une fois la pièce reçue et si elle remplit les conditions de bonne réception, nous déclenchons le remboursement sur le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour votre achat, tenant compte des délais bancaires. Pour une prochaine fois, si vous avez des doutes, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à choisir les bonnes pièces. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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matériel convenant à mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
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Impeccable, rapide et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Ok c cool
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Livraison rapide bon contact
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VIAL/JEAN LOUIS J.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pièce adaptée au modèle de ma voiture grâce à l'enregistrement de ma plaque d'immatriculation, livraison dans les temps, suivi de commande sans difficultés.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY P.
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La personne que j’ai eu au téléphone a été rapide et très claire pendant nos échanges
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF B.
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commande arrivé plutôt rapidement. Très bon dialogue avec le service client. Malgré un problème avec un des trois colis durant le transport. Des répondes concrétes au problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.
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Les articles correspondent aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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Rien à dire au top
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Nickel fidèle à la description
Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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pièce comme indiquer
Avis du , suite à une expérience du par JC G.
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Très bien. Rapport qualité prix vraiment excellent pour les produits BOLK.Merci a toute l équipe .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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Rapidité et surtout pièce adaptee
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Pièce reçue conforme et dans les délais en bon état
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.
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J'ai reçu un produit reconditionne à la place d'un produit neuf.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez eu avec cette commande. Nous tenons à informer que tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité méticuleux. Si vous souhaitez retourner le compresseur, nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider. Comme geste commercial, nous vous adressons à bon d'achat de 12 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant la validation de celle-ci. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Good dealer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Manque de logique lors du choix de l'expédition de la commande . Bidon d'huile de 5l avec filtre en papier résultat tout était écrasé mais j'ai du faire avec car pas le temps d'attendre un échange ....
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien àdire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Produit conforme à ma commande .. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Ce ne sont pas les bonnes pièces
Avis du , suite à une expérience du par G.ALAIN D.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un kit de distribution qui n'est pas compatible avec votre véhicule. Nous tenons à vous assurer que toutes les procédures nécessaires sont en cours et une fois la pièce reçue et si elle remplit les conditions de bonne réception, nous déclenchons le remboursement sur le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour votre achat, tenant compte des délais bancaires. Enfin, si le délai de remboursement vous semble anormalement long, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui vous donnera plus d'informations sur votre commande. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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C'est très bien... .
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO G.
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Très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Avec la plaque mais pas la bonne pièce,et en plus je paie le retour ,sur 16€ il me rembourse 3€
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande. Nous tenons à vous informer que, dans certains cas, la saisie des détails du véhicule ne suffit pas à garantir la compatibilité des pièces. Ils ne montrent qu'une série de modèles où différents produits/versions ont été installés au fil du temps. Tous ces articles apparaissent alors dans notre catalogue comme étant pour le véhicule concerné. Par rapport au remboursement, vous avez utilisé votre cagnotte, c'est pourquoi le montant de la pièce retournée vous a été recrédité sur votre cagnotte et vous pourrez en profiter pour votre prochaine commande. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
Réponse de Vincent PSignalerOK et si je commande tien dans les 4 mois je perds ma cagnotte
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Rapide et sérieux comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Prix low cost
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quand beaucoup de sites vous vendent de la livraison rapide et beaucoup d'emballage c'est pas ce que recherche un passionné d'automobile avec Mister-Auto on trouve la pièce une pièce de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Ça a pris un mois pour recevoir la commande
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMEN S.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Comme geste commercial, nous procédons au remboursement de vos frais de livraison. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Rien à dire tout était parfait. Envoi très rapide. Point relais à proximité.
Avis du , suite à une expérience du par VICENTE C.
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Produit de marque pas trop cher
Avis du , suite à une expérience du par RADOUAN B.
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Pièces détachées conformes à ma demande. Livraison rapide professionnalisme du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H.
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Commutateur reçu un mois après commande et plaquettes de frein ne se montent pas sur le véhicule, je ne comprends pas d'habitude il y a aucun soucis chez mister auto
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO S.
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Commande passée le 18 mars .Disques de frein et plaquettes. Nous sommes le 13 avril et je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez eus avec cette commande.Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour améliorer la qualité de service rendue au client. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à trouver la meilleure solution possible. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Livraison "en temps et en heure", et également "en état" .
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par UZUN/ADEM U.
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tout et parfait, a parts le temps de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Produit conforme, livraison rapide, bon rqpport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Toutes les pièces correspondent un peu de retard sur la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bien sur la globalité. Un petit bémol sur la qualité de la pièce "Entonnoir (jauge de niveau d'huile) - BOLK BOL-J090125" qui ne tient pas sur le support et remonte en tirant la jauge.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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La dame au téléphone m'a envoyé une pièce qui n'est pas pour ma voiture(bouchon de vidange). De plus je lui ai dit que j avais un problème de connexion avec mon compte et elle n'a pas relevé.....
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.
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Rien à dire tout est parfait ainsi que la livraison très content
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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aucun commentaire négatif
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIO D.
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J'ai commandé un demarreur quinton et j'ai reçu un valeo... Je l'ai monté et il fonctionne heureusement mais je ne suis pas sur que la qualité soit égale.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Rien a signaler sur ces produits car deja commandés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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livraison locker rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
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Délai de livraison respecté, pour vos livraisons gratuites à partir d'une somme raisonnable, merci ! Pièces à prix raisonnable selon les marques avec petite cagnotte en € pour notre fidélité en mister Auto. Je vous recommande leurs services!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison traine quand on ne paue pas les frais de port !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL L.
Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. Pour vous remercier de votre fidélité, nous avons le plaisir de vous adresser un bon d'achat d'une valeur de 10 EUR, valable 6 mois, que vous pourrez utiliser pour votre prochain achat sur le site. Pour en profiter, il suffit de le rajouter à la dernière étape de la commande, juste avant le paiement. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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emballage a revoir ,colis était ouvert tout autour ( passez assez de scotch )
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TAREK H.
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pièces conforme à la description délai d'envoi respectés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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J ai commandé plusieurs filtres et bidon d huile Et vous avez tous mis dans un grand carton résultat tous les filtre abîmée j ai donc signalé avdc photos mes apparemment pas assez suffisant vous me demandez plusieurs photos je vais pas faire un reportage la photo envoyée parlé d elle même donc oui dessus surtout que se n'était pas ma premiere commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Livraison un peu longue mais on est prévenu on sait à quoi s'attendre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE J.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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tOUT EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Je regardais pour commander les pièces pour faire mon entretien, on m'a proposé la livraison à j+1 qui m'a fait me décider
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Beaucoup de choix de pièces , accès à des pièces de marques avec bon rapport qualité / prix et des délais de livraison correcte !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL A.
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Pièces dispo sur le site , la commande bien passé, livraison comme convenu, rien à ajouter, très satisfais .
Avis du , suite à une expérience du par SABAR B.
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Commande reçu rapidement et bien complète.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M.
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE Z.
Avis affichés par ordre chronologique