Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Malgré la saisie de la plaque minéralogique des pièces non adaptable à mon véhicule sont proposées

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délai commande conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  pas grand chose a dire moi j'ai ete satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des pièces commandées envoie rapide je recommande merci

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• 5 / 5

  

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  Pour une C3 68ch montage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  délais de livraison non respecter

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  TOUJOURSTRES SATIFAIT deja fait des retours pour d'autre pieces suite a ereur de ma part et echange rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Malgre l'immatriculation pieces non compatibles

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeur très bon

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respecté bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très correct

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• 5 / 5

  

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  Pièces conformes à mes attentes avec un prix juste.

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• 4 / 5

  

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  Description parfaite du produit. Livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  pour une première j'ai bien trouvé merci

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• 5 / 5

  

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  pièce conforme aux attentes, rapport qualité prix imbattable !

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• 5 / 5

  

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  Très bien délai respecté

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• 4 / 5

  

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  voir reponses ci-dessous

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 2 / 5

  

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  Commande passé en double et prélevé deux fois. Plusieurs contacts avec le service client et aucun remboursement était effectué

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Parfait, digne de confiance

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• 5 / 5

  

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  Pièces vraiment disponible et livrée dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour les marque PSA.

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• 5 / 5

  

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  Bon service même pour les retours

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• 5 / 5

  

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  non

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• 4 / 5

  

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  pièces correspondant au véhicule trouvées facilement Quand il y a plusieurs modèles, peu de critères spécifiques permettant de choisir

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• 5 / 5

  

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  Produits adaptés et bon prix

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• 5 / 5

  

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  Bon produit pour Golf 7 mais notice mal faite et très compliqué à monter Bruyant à l'usage

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable mister auto. J'ai jamais eu de problème. Espérons que ça continu comme ça.

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• 4 / 5

  

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  Juste super

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• 5 / 5

  

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  Service et qualités parfaits

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à ma commande, excellent rapport qualité prix. Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide prix correct large choix

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• 5 / 5

  

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  Bonne caliter je recomende

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• 3 / 5

  

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  Expédition rapide, mais frais de port élevé.

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• 5 / 5

  

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  personnel disponible compétent et très aimable

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Article de très bonne qualité et arrivée dans les délais.

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• 1 / 5

  

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  Les pièces reçus ne correspondent pas à la photo . Il manque l’ecrou et la coupelle supérieure

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que les photos sur notre site ne sont pas contractuelles mais affichées à titre indicatif. Veuillez contrôler les dimensions de la pièce reçue et les comparer au descriptif sur notre site internet. Dans un premier temps, nous tenons à vous préciser que les types de montages pouvant équiper votre véhicule sont multiples. Ces montages étant extrêmement variés, l'immatriculation ou le type mine ne peuvent être qu'un élément de sélection générale sur votre modèle de véhicule sorti des chaînes de montages sur une période donnée, mais ne peut vous proposer la pièce adaptée. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Site au Top.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la marchandise et de la livraison

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• 4 / 5

  

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  emballage correct sauf que le colis n'était pas livrer chez le bon point relais .( mondial relai c'est tromper dans la livraison )

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• 5 / 5

  

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  Le prix est intéressant, j

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à eux même,

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• 3 / 5

  

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  Envois soignée mais un des produits ne correspond pas du tout à ma voiture.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes,

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• 5 / 5

  

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  bon produits et conforme au véhicule, rapidité de livraison..je continuerais chez vous et je recommande aux internautes votre site ...car plus il y auras de ventes et plus vous pourrez faire des prix imbattables ..continuez ainsi

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité livraison rapide mais pour moi avec un jour de retard car j'avais payé la livraison express vous m'avez fait un avoir au lieu de me rembourser directement dommage. Je ne sais pas si j'aurais d'autres pièces à commander. Pas très contente de ce point de vue la sinon tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Pièces correspondantes à ma demande service de qualité, livraison de 1er choix

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 3 / 5

  

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  Ne pas ce fié au délais de livraison qui ne sont pas tenu... arguments de vente, mais non respecté... commande passée un mardi matin...pour réception le vendredi....la commande n'est partie que le samedi...c'est pas sérieux.... Déplus j'ai acheté une clé a bougie qui était sensé être compatible avec ma voiture et en fin de compte, pas compatible, donc achat réaliser pour rien...pour mes autres achat RAS pour le moment...

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 1 / 5

  

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  Pour ce qui est de l’encaissement vos services ont été extrêmement réactif vu que j’étais débité le lendemain de ma commande, par contre pour une livraison en 24h pour laquelle j’ai payer un supplément de 8,99€, je me suis fait livré 4 jours plus tard, et lorsque je demande des explications avec le remboursement du supplément j’ai du attendre 15 JOURS !!!

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez été en contact avec notre Service Client et il apparaît que nous avons procédé au remboursement des frais de livraison en date du 04 Août 2021. Si toutefois, vous aviez d'autres questions n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Bravo Continuez de nous donner du plaisir. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison assez long

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• 5 / 5

  

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  Pour la livraison(pourrait mieux faire) mais c'est pas mal , une question pourquoi lorsque l'on donne les coordonnées du véhicule vous proposez plusieurs modèles avec des cotes différentes lorsqu'on commande c'est une loterie

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je trouve très très bien

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 5 / 5

  

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  produit a voir dans le temps.

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver les pièces avec l’entrée du véhicule effectuée au paravent.

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 1 / 5

  

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  Très mal protégé, une catastrophe, fuite bidon de l'huile, filtres écrasés

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Choix des pièces

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait mais 1 des boites avait été ouverte (alors que j’avais commandé du 100% neuf).

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• 5 / 5

  

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  materiel conforme, délais respecté, emballage correct, bons prix.

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• 1 / 5

  

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  emballage a revoir . rien pour protéger les produits . c'est lamentable avec en plus un carton avec un trou ( c'est pas la faute du livreur si le carton etait bien fait a la base ca serai pas arriver ) heuresement les bougies sont rester dans le carton . delai de livraison lamentable plus de 8 jours . pieces et pneu qui on une boutique dans ma ville c'est moins de 24 h sans frais. ca fait tres longtemps que je n'ai pas commander chez vous mais j'ai voulu vous faire confiance mais c'est de pire en pire

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Il peut arriver qu'occasionnellement nos colis soient malmenés par nos transporteurs. Nous pouvons vous assurer que nous prenons le plus grand soin à utiliser des cartons renforcés. Nous transmettons immédiatement votre dossier à notre Service Client qui vous contactera dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  cartons renforcés. vous rigoler la j'ai une video

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• 5 / 5

  

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  pièces conformes-envoi rapide

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  commande effectuée le 1/07/21 reçue en partie le 24/07/21. 9 sonde lambda présentes en stock lors de la commande et indisponible après commande. J'ai vérifié, il y a toujours un stock de 9 sondes sur la page produit alors que vous ne l avez manifestement pas. Pas de proposition de remplacement avec une autre référence compatible. Seul point positif,remboursement rapide du prix de la pièce et des frais de port mais c'est normal quand on ne respecte pas ses engagements.

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  Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  J'ai commander un triangle gauche et un triangle droit mais j'ai reçu deux gauche et biensur je m'en suis aperçu quand j'avais tout démonter.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bonne qualité du produit

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• 4 / 5

  

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  Les frais de port auraient dû être annulés compte tenu du montant de la commande.

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  toujours au top

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  Site très clair, livraison très rapide. Parfait.

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  article à prix abordable

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  Très bien merci

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  TBIEN

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  il manquait un filtre à huile. Impossiblé de faire la réclamation sur l'appli.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison.

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  site tres pro !!!!

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  Très bien

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  J’ai été très mal reçu l’opératrice n’a trouvé aucune solution à mon problème et m’a raccroché au nez.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nos équipes de Service Clients ont à cœur de répondre le plus efficacement possible à l'ensemble de vos demandes. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire. Mister Auto

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  Très bien

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  bon rapport qualité prix

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  très rapide et sérieux

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  J'aimais des problèmes avec la qualité des produits ni les livraisons. Je conseille. Mais je trouve les mêmes pieces(marque, référence, etc) bien moins cher sur un autre site (pas français) avec 25€ de différence. Ce énorme quand la pièce coûte 63€ avec livraison et on la trouve a 39€ avec livraison aussi. Ce comme ça qu'on perdre les clients. Bonne soirée

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  Bonjour, félicitations pour le délai de livraison,pour le service client téléphonique aimable et le produit bien adapté au besoin par rapport au prix, merci

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  Bien mais sur la piece recue la connectique n'etait pas compatible, j'ai du faire une modification

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  la livraison express n'a pas été respectée, par contre la marchandise était conforme

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  J'ai acheté une batterie super rapport qualité-prix

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  reçu ma commande dans les délais et les pièces étaient conformes

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  Livraison parfaite ! Colis livre le jour prévu (samedi)

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  Cela correspond parfaitement à ma commande et livraison assez rapide

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