Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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très bien
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Rien a dire.Très correct comme toujours
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Nickel
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Bon produit
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delai respecter
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Très bien comme d'habitude personne à l'écoute et bien renseigné
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super et livraison rapide
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toujours satisfait des prix , des délais et des produits
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Bof
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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Tres bien livraison très rapide bonne qualité rien a redir bravo
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Très bien
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Commande et livraison rapide!!!
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commande et envoi rapide
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livraison rapide
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Très bien
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Très bien
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Impeccable comme d'habitude ne changer rien c'est parfait
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Problème de pièce incompatible. Aucune aide pour résoudre le problème
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Site facile a utiliser et sécurisé.
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Service après vente zéro ….
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nos équipes de Service Clients ont à cœur de répondre le plus efficacement possible à l'ensemble de vos demandes. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous satisfaire. Mister Auto
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Je ne suis pas satisfait du tout car les amortisseurs avants ne sont pas les bons modèles souhaité , merci de m'envoyer la fameuse étiquette afin de pouvoir faire le retour
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Sérieux delai respecté
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Un article n a pas pu être livré par le fournisseur mais un remboursement a été fait
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Livré rapidement, emballage solide, le colis est arrivé sans soucis avec les éléments correspondant à la commande. Nickel !
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Commande effectuée avec livraison en 24h. Commande reçue au bout d'une semaine J'attend toujours un remboursement qui devait être effectué le jour de mon appel... A éviter...
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 20 juillet 2021 concernant la commande n° Y6380136. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Service client très pro
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Bonjour bon produit
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Très bien
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Impeccable, fermeture du carton 1 peu léger, mais pas de vol ou de pertes...
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Je donnerait un vais plus favorable quand j'aurai étai rembourser de ma commande car sa fait 15 jours que j'attends merci.
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Très bon site. LIVRAISON RAPIDE ET PAS D ERREUR D'ARTICLE.
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Mister-auto reste et restera un site de confiance.
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Navigation sur site claire La livraison à été rapide Les pièces étaient sans reproches
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Rien a redire !
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Je recommande.
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ras tout est ok
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Délai de retour très long pour une commande a une centaine d'euros... Avec en perspective l'achat d'autres pièces mais j'irai à la concurrence . Tanpis.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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Rien à redire,sauf qu'il manquait un joint,or sur la photo de vôtre site,celui ci apparaissez.
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bien
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commande correspond , livraison rapide
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Colis arrivé dans les temps en parfaite état.
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Jamais de problèmes avec Mister auto .autant que pour échanges en cas de référence ne correspondant pas au véhicule
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Très bien
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Impeccable
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Service rendu impeccable.
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La personne que j'ai eu au bout du fil connait bien son diob.
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parfait
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Super produit facile à utilisé
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Très bonne pièces
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Excellente présentation
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En général toujours efficace
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Bien
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transaction parfaite
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Rapidité dans la livraison et article conforme à la commande. Très bien. Je reccomande.
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Bonjour. La note parle d'elle-même. Cordialement.
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Bon site, je recommande vivement
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Top
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La pièce que j'ai reçu ne correspondait pas du tout a celle commandée et évidemment quand je l'ai monté sur la voiture ,je l'ai abîmée et par conséquent pas de retour ni de remboursement possible
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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bonjour suite a l'achat d'un demarreur bolk j'ai constaté un produit mediocre car beaucoup de travail pour le faire fonctionner produit mal reconditionné mais delai de livraison correct
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Site facile d utisation
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Qualité du filtrage moyenne a cause du peu de densité du papier composant le filtre (pas assez épais)
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Très bon site. On trouve facilement les pièces et bon qualité/ prix.
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Trés bien
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Service rapide, prix très compétitif.
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J ai voulu utiliser l application téléphone pour cette commande, et pas de possibilité de payé via Paypal. J ai donc fait un virement et 3 jours après ma commande celle ci reste au statut attente paiement alors qu il a été fait il y a 3 jours
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons peut-être rencontré au moment de votre tentative de paiement un incident technique. En revanche ce type d'incident ne dure jamais plus de quelques minutes et est très rare. Si toutefois vous rencontrez de nouveau des difficultés n'hésitez pas à contacter notre Service Client au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Mister Auto
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la livraison rapide et des produits de qualité
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très bien
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Parfait
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Très bien
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Commande conforme, délai respecté
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mensonge sur les delais de livraison.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto
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Pas sûr de ma commande, j'ai appelé pour me faire conseiller. Sur ces bases, j'ai commandé mais le produit ne correspondait pas. Résultat, des frais d'envoi et de retour (par la Poste car il n'est pas proposé de point relai pour le retour; donc plus cher). Je n'achète plus sur ce site ...
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 19 juillet 2021 concernant la commande n° Y6327315. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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Pas de souci sur la commande en elle même, la livraison en 48h gratuite n'a pas été respectée - excuse bidon pour la 2ème fois
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bien
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super
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Produits conformes à la commande.
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Très bons produits bon rapport qualité prix… je recommande
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depuis plusieurs années je commande à mister auto mais je ne pense pas continuer car je trouve que les prix sont trop majorés lorsqu on desire les recevoir un peu plus rapidement
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parfait
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Livraison rapide,prix attractifs,je commande souvent .
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Seul point négatif c'est la distance du point relais de livraison. Mondial relais a complètement disparu de mon quartier.
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okok
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Aucun soucis toutes les pièces ont été livré en même temps en 3 jours j ai pu faire mon entretien le week-end bravo a vos équipes
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Je suis très satisfaite du service et des produits. Bon rapport qualité prix
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Très bien ;envoi rapide,bien emballé mais je trouve anormal que pour la même référence il y ai deux prix très différents et bizarrement il ne reste qu'une pièce au prix le moins cher (sachant que les amortisseurs se changent par deux) et donc que l'on est obligé de prendre au plus cher et ne pas pouvoir bénéficier du prix d'appel!
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Très professionnel pas de soucis pour les retours
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Livraison conforme et délai respecté, prix intéressants
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Ravi commande reçu rapidement très bon choix et qualité
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Livraison conforme et rapide
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Site très bien conçu et facile d'emploi. Si souci le contact TPH est aussi parfait. Je suis très satisfait de MISTER- AUTO et je recommande ce site pour l'achat de pièces détachées toutes marques. Choix dans la livraison et sa rapidité à livrer.
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Parfait
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Tout était parfait jusqu'à la réception où le colis était défoncé et ouvert. Après vérification, il ne manquait rien et les produits non abimés.
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Facile à commander et a trouvé grâce à la plaque d'immatriculation
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Conforme à mes attentes
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Correspond à larticle commande et reçu rapidement
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bonne expérience
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Rien à dire.
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Navigation aisée sur le site, tarifs corrects et livraison dans les délais
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Délai de livraison respecter. prix des pièces très intéressant
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Pièces conformes aux normes constructeur
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