Résumé des avis
Les avis mettent en avant des commandes conformes, un site clair et des tarifs intéressants. La livraison est souvent qualifiée de rapide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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vous être un service très compétent et j'aprvrouve merci de votre service
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Livraison avec retard et Erreur de préparation filtre à air, retour avec un port de 5.95 € , Tél à un conseiller et 10 jours après toujours pas de remboursement.
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tout est parfaitement parfait, satisfaction totale , jamais déçu .bravo et merci à votre site
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Envoie rapide
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Société très sérieuse,date et délai de livraison respectés.
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Code prom une fois de plus non valide, j'ai dicté l'ensemble des pièces à une opératrice qui m'a annoncé une remise égale à celle de la promo invalide, résultat 4€ de remise! la commande a été livrée plus de deux semaines après validation le transporteur DDP annulait les rendez-vous d'un jour à l'autre, et je devais reprogrammer une autre RDV Quand j'ai enfin reçu arton, un filtre à huile était hors de son emballage, deux bougies d'allumage également avec les électrodes en contact (écrasée). je ne peux qu'être très mécontent. Je commande toutes mes pièces chez Mister auto, je constate une dérive de la qualité des commandes passées ainsi qu'une assistance téléphonique déplorable.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 30 juin 2021 concernant la commande n° Y5993046. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto
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navigation pas top difficille de revenir en arriere sans tout perde
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Site assez bien fait facile à naviguer et trouver les pièces nécessaires
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Commande de plusieurs pièces dans mon panier et un article m'a été remboursé ensuite car non disponible. Sauf que si je recommande maintenant le filtre je vais payé de nouveau frais de port ... se n'est pas la première fois que cela arrive au final deux fois les frais de port sans compter réception d'un pressostat de clim qui ne fonctionne déjà plus commandé y a moins d'un ans je doute de la qualité de certaine pièces...
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Certaines pièces commandées n'était pas du tout adaptable pourtant dans le catalogue des pièces de ma voiture ,du coup renvoi et perte d'argent et de temps
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Bon rapport qualité prix et livraison rapide.
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le site est bien fait. Il est intuitif
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Bon tarif .livraison dans les temps annoncé
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Toujours rapide
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Envoi rapide, site recherche de pièces très clair, prix imbattables
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Les multiples offres de Mister Auto m'a induit à commander par erreur une pièce, car je ne savais pas qu'il fallait au préalable connaitre le numero OEM de ma pièce pour identifier ses dimensions exactes. Un ami m'a conseillé de trouver le numero OEM et ensuite j'ai fait une deuxième commande en demandant un remboursement pour la première. Finalement tout s'est bien passé.
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site tres simple d'acces
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Très bien
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Avec la plaque immatriculation, pile poil les bonnes pièces ! Et surprise, ça arrive plus vite que prévu.
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BEAUCOUP ERREUR DANS LES LIVRAISONS DE PIÈCES QUI VONT pas AVEC LE PELLICULE COMMANDER
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. C'est pourquoi nous avons ajouter sur le site différents filtres vous permettant de sélectionner les caractéristiques techniques correspondant à votre véhicule. Si vous pouvez identifier la référence de la pièce en place sur votre véhicule cela vous permet de vous assurer du montage adapté. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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Excellent rapport qualité prix et délais de livraison tenu.
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piece neuve qui ne fonctionne pas
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 29 juin 2021 concernant le Jeu de 2 disques de frein. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin d'apporter une réponse adaptée à votre réclamation. Nous vous avons adressé un ticket vous invitant à nous fournir des informations complémentaires afin d'optimiser votre accompagnement. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Mister-auto
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Très bon site
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Top continué
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conforme
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c'est un bon site
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Mon colis a été livré en bon état en temps et en heure je suis très satisfaite.
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Facile de trouver les produits, qui sont bien détaillés, prix correct. Expédition rapide. Très bien.
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Navigation sur le site aisée, grande diversité de produits, prix attractifs, livraison dans les délais.
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J'ai donné mon immatriculation pour déterminer le type de véhicule à titre de référence. J'ai commandé des essuies glace avant et j'ai reçu un essuie glace avant côté passager correct et un essuie glace côté conducteur qui ne s'adapte pas n'importe quoi.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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Parfait comme d’habirude.
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J'ai commandé une pièce en express, mais elle ne m'a pas été livrée car en rupture de stock (contrairement à ce qui était indiqué sur le site). Si la pièce m'a bien été remboursée, le supplément pour livraison express ne m'a été remboursé qu'en bons d'achats... Pour une pièce non livrée, je ne comprends pas cette politique.
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto
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délai respecté produit conforme à ma commande ....RAS
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Délais de livraison ne sont pas respecté
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Ras, produit conforme.
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Choix des produit ,prix intéressent ,livraison reçu plus rapidement que prévu
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Reçu dans le temps, pièce moins chère que chez certains concurrents.
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LIVRAISON CHERE
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tres bien
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Les pièces acheté ne sont pas compatibles avec mon véhicule, pourtant la plaque d'immatriculation étais écrite ..
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que les références proposées ne soient pas compatibles avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto
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Choix très facile de batterie à l’aide de la plaque d’immatriculation. Livraison rapide on prend le relais.
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Super rapide
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Délai de livraison un peu long
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très satisfait
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Facile pour commander trés bien
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produit conforme aux attentes bon rapport qualite prix
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qualité, efficacité, rapidité de livraison et prix
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Très bon
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délai d'expédition très long,trop long...
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Très bon produit
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Colis reçu et conforme.
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Délais livraison ,produit top plus que satisfait
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Commande respecter produits conformes
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Bon rapport qualité prix, je recommande👍
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Livraison rapide
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Super
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bonjour le site mérite quelques améliorations pour la correspondance des pièces et la plateforme de Geodis quimper est pourri si vous pouviez changer de livreur, pdp ou gls son bien. cela étant dit les pièces son de bonne facture et le remboursement pour mauvaise pièce est rapide après votre réception;
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Pas la bonne pièce se n’est pas la première fois !!!
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Réponse de mister-auto.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 28 juin 2021 concernant la commande n° Y6064656. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous avons essayé de vous joindre en vain par téléphone afin d'apporter une réponse adaptée à l'appréciation donnée sur le produit. Nous vous avons adressé un ticket vous invitant à nous fournir des informations complémentaires afin d'optimiser votre accompagnement. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Mister-auto
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Très bien
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Facile et efficace
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rien a dire de spécial a part la qualité des produits et leurs tarifs compétitifs.
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bon prix ,délais de livraison ok ,piéces commandé ok.
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Pieces reçu dans les délais.
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rien à dire
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Très bien rapide parfait
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arrivé a temps, pas de pb sur la compatibilité des pièces, RAS
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Excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide
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Très bien
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Bon rapport qualité prix
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Malgré l'indication des référence de la voiture déjà commandé deux pièces jamais les bonne
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Bon produits qualité prix, livraison à temps
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site bien fait rien à redire
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Livraison rapide. Je recommande
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excellent! des offres à bon prix; un remboursement en cas de retour. aucun problème avec les pièces misterauto. j 'y reviens régulièrement.
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déja client chez vous jamais déçu
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Un article ne correspond pas à la demande, c'était un bouchon de réservoir pour une voiture essence et nous avons reçu un bouchon beaucoup trop large et qui plus est pour une voiture diesel .
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Très content de ma commande sauf que le filtre à gasole qui m'a été proposé ne s'adapte pas à mon véhicule. Tarif attractif, produits de qualité , expédition rapide
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Okey
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Très bien
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A chaque fois très bonne expérience
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Bien
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Very satisfied with my order
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Du sérieux nombreux choix de modèle délai de livraison satisfaisant et du sérieux
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la pièce commandée est OK, par contre l'emballage Zéro, le produit aurait sorti de l'emballage tout seul, vraiment pas sérieux
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c'est meritant
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Je recommande sans hesitation
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Produit non reçu, SAV difficile à joindre. Plus d’un mois après, toujours pas de solution.
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tres bien
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Malgré une commande surpayé. Je n ai pas reçu ma commande. Seulement 5 jours après.
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Très satisfait de ma commande
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BIEN
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de temps en temps ça arrive emballage éclaté , bidon d'huile qui coule sur les pièces , pièce neuve défectueuse la c'est la vanne EGR BOL - CO81039 .
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Rapide efficace...
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Nickel .
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Prix imbatable et qualité des produits impeccable
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Pieces trouvées facilement, large choix, commande facile, reçue rapidement.
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rapidité et proximité du point relais
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Toujours au top merci....
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Prix et la rapidité
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Avis affichés par ordre chronologique