Avis clients de mister-auto.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfait de la commande, de mister auto et du delais .j'enlève une étoile pour la livraison qui n'est pas de la faute de mister auto mais pour le leclerc drive de Audincourt pour l'attente et les personnes y travaillant me voyais mais ne faisait pas attention à moi-même après avoir sonner... de plus la personne me ramène la pièce et m'a demandé de de revenir un autre jour problème informatique alors que j'avais reçus mon bon pour aller la chercher... Bref je ferai venir mes pièces ailleur la prochaine fois...

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• 5 / 5

  

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  Les pièces sont conformes à la description, les prix sont très raisonnables, la livraison est rapide. C'est parfait ! Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de pièces et produits,prix très compétitifs, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide avec le sav. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

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• 4 / 5

  

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  large choix et visuel des produits

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• 5 / 5

  

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  R A S Très bien, bonne navigation et bon délai de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour très content rien à dire

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs Livraison en point relais rapide Je recommand ce site

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Des produits de qualité à un prix raisonnable. Mais malgré une commande de 95e, je n'ai pas profité d'une livraison gratuite j'ai même payé un supplément pour une livraison le lundi et je n'ai reçu mon colis que le mardi cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  delai de livraison

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop tard pour les pièces dispo (plus d'une semaine), une des pièce non dispo (alors qu'elle était dispo au moment de la commande)

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit bon emballage pas cher

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• 4 / 5

  

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  Bien, la commande est arrivée à temps et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  les bonnes références, les bons délais,les bons prix .... rien à dire ... Continuez

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• 2 / 5

  

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  La pièce référencée par mister-auto,n'est pas compatible avec mon véhicule. De plus on me propose un avoir du montant de la pièce mais quizz des frais de port ,c'est à la limite de la malhonnêteté car la faute incombe uniquement à Mister-auto.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  tres bien bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  très bon service

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Tout était OK

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• 4 / 5

  

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  L'étoile en moins est pour le manque d'information lors de l'expédition du colis. Donc aucun suivi possible. Sinon délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide, produit bien emballé. Oui je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  trés bien, correspond à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Mister Auto gentil comme tout très mignon !

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• 4 / 5

  

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  Prix et produit correcte

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• 5 / 5

  

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  Boite sérieuse grande disponibilité de pièces aux prix les moins chers du marché jamais déçu continuez comme ça !

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• 4 / 5

  

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  Satisfais des produits commandés qualité/prix .Envoi rapide , mais réception du colis, dans un état déplorable...?

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• 5 / 5

  

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  J ai bien reçu ma commande avec les bonnes pièces a un très bon tarif

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et délai correct

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• 5 / 5

  

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  Bons produits dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  L'appli est plutôt bien faite, je trouve en général les pièces assez rapidement. Bravo!

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• 4 / 5

  

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  Perfectible mais bien tout de même.

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• 2 / 5

  

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  plus de 7 jours pour être livré

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  Bon site, avec des bons prix et du choix.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande complète

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  j'ai confiance chez Mister-Auto ils sont à l'écoute pour les commandes qu'on fait

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande , juste l'emballage un peu léger par rapport a des précédentes commandes . cartons endommagés.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 1 / 5

  

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  Malgré l'immatriculation de la voiture et aprés renseignement au prés de mon garagiste qui lui m'a trouvé la bonne pièce, j'ai une pièce qui ne ressemblait en rien de ce que j'ai commandé !

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que la référence proposée ne soit pas compatible avec votre véhicule. La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. Les pièces diffèrent parfois pour un véhicule d’une même série et même année, à l’appréciation du constructeur automobile. Il est également important de se référer aux caractéristiques présentes sur la fiche produit afin d’avoir davantage de précision sur les caractéristiques de la pièce concernée et utiliser les filtres à gauche de la liste des produits proposés. Quand cela est possible, l'idéal est de la comparer à celle présente sur le véhicule. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

• 3 / 5

  

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  La qualité des pièces correspond a mes attentes et a leurs descriptions . Par contre l'emballage de l'envoie est arrivé détériorer et de qualité médiocre par rapport a mes commandes précédentes sur le site. Heureusement aucun article ne manquait .

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, bon rapport qualité / prix.

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• 3 / 5

  

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  Ma commande est arrivée en retard, sans que sois avertis de ce retard. J'ai appelé mister auto personne n'a pu me renseigner sur un délai possible. J'ai reçu ma commande avec 10 jours de retard. C'est dommage car je suis client depuis plusieurs années. J'aurais aimé que mister auto fasse un geste commercial étant donné que ma commande était de 538€

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et soigné

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• 3 / 5

  

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  Emballage déplorable bidons d’huile et filtre à air sans calage résultat filtre abîmé c’est la seconde fois que ça arrive !

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE CLIENT OK

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• 1 / 5

  

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  Mister auto ne fait aucun suivi, commande le 30 mars, commande sensée être livrée en 24h. Chronopost ne livre pas, je sui chez moi, ils ne sonne pas, ne m’appelle pas, et retourne le colis au central tous les jours. Dans le suivi chronopost, le colis a d’ailleurs été détérioré. J’ai relancé chronopost par tweeter, message et email au pdg, aucune nouvelle. J’ai relancé 2 fois Mister auto qui trouve normal de devori attendee 2 semaine la livraison. Nous sommes le 14 avril, le colis est prevu en livraison aujourd’hui, tout comme hier, avant hier et avant. Mister auto ne fait aucun suivi une fois l’argent encaissé. J’ai déjà perdu un client a cause de cette livraison de pièces qui ne sont pas arrivées. J’ai décalé 3 fois min rdv au CT.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis en date du 14 avril 2021 concernant la commande n° Y3789523. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  Ca fait 2 semaines que je parle au service client, a part me dire d’attendre, aucune proposition pour que je recoive rapidement mes pièces ! Je perds des clients poir ce véhicule tous les jours!!! EVITER MISTER AUTO, et encore plus ces escrocs de CHRONOPOST !

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• 2 / 5

  

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  J'ai payé des frais de livraison importants pour avoir la pièce en 48 h ......je l'ai eu 5j plus tard parce que ma commande a mis 4 j à quitter votre plateforme

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service mais il se peut que très ponctuellement et de façon exceptionnelle certaines pièces puissent être plus longues à approvisionner que prévu. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Mister Auto

  Réponse de A A

  

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  il est donc normal que de façon ponctuelle certains clients émettent un avis fort défavorable quant au sérieux de votre site j'espère que le désagrément que cet avis vous occasionnera sera à la mesure de celui qu'il m'a occasionné

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• 5 / 5

  

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  Le site est très accessible même aux personnes qui ne vont pas souvent sur internet...beaucoup de modeles de pièces à tout tarif... je recommande

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• 5 / 5

  

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  Article comforme livraison rapide et prix imbattables

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et pièces conforme

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• 1 / 5

  

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  Pas content du tout. Quelqu'un a créé un compte chez Mister Auto avec MON email ! Je reçois depuis plein d'emails qui ne me concernent pas. Je ne comprends pas que Mister-Auto ne valide pas les emails en créant les comptes.

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre demande à notre Service Client qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très bonne fin de journée, Mister Auto

• 5 / 5

  

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  commande conforme à ce que j'attendais, livraison rapide,prix correct.

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• 5 / 5

  

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  Content du service, livraison comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande, emballage adapté,

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• 5 / 5

  

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  Toujours fidèle chez mister auto depuis des années, livraison rapide, produits toujours conforme et de très bons prix 👍

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• 5 / 5

  

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  Les pièces sont toujours adaptées au véhicule qu'on recherche. Envoi en temps réel

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• 5 / 5

  

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  Satisfait . envoyé rapidement.bonne qualité et bon prix .

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé un peu trop tard, donc je n'ai pas eu le port gratuit. Cela devrait être réservé aux clients !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison et prix correct

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• 1 / 5

  

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  Commandé des plaquettes de freins avant et recevoir des plaquettes arrières je ne trouve pas ça terrible..

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre dossier à notre Service Client qui pourra trouver avec vous la solution la plus adaptée. Très bonne journée, Mister Auto

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  Bonjour très bien je vous remercie d'avance

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  Très bien

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  très content de mister auto, jamais eu de problèmes, tout ce que j'ai commandé chez mister, tout étais conforme .bon rapport qualité prix. ne changé rien

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  auxun souci sur 3 commandes parfait pour ma part

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  Facile d'accès

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  livraison conforme à ma demande

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  Jerecomande

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  Bon délai , et pièces reçues bien protégées pour le transport.

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  Conforme au descriptif

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  bon atencion

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  Très bien

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  Livraison inappropriée

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt porté à nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Chez Mister-Auto, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos prestations et vos retours nous aident fortement. Sachez également que notre Service Client se tient à votre disposition au 04 26 70 70 77. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Très bonne journée, Mister Auto

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  TOUJOURS AU TOP PRIX QUALITE

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  Toujours correct produits fiablent pas trop cher et livraison rapide

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  Bonjour, Rapport qualité-prix excellent , correspond tout à fait à mes attentes Ainsi que le suivi de la commande jusqu'à la livraison

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  Ça fait plusieurs fois que je commande des pièces chez vous et à la réceptions les pièces ne correspondent pas

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  Réponse de mister-auto.com

  

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  Bonjour, La précision apportée par la plaque d’immatriculation n'est pas toujours suffisante pour s'assurer du bon montage. C'est pourquoi nous avons ajouter sur le site différents filtres vous permettant de sélectionner les caractéristiques techniques correspondant à votre véhicule. Si vous pouvez identifier la référence de la pièce en place sur votre véhicule cela vous permet de vous assurer du montage adapté. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre assistance technique au 04 26 70 70 77. Très bonne journée, Mister Auto

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  je trouve immédiatement la pièce , j'ai le choix , c'est rapide

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  Rapide, pas chère, très bien

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  Bien desservi rapide

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  première commande non conforme ; suite à appel tél bon renseignement pour la bonne pièce ; suite à envoi de la première commande remboursement éffectué , mais un peu trop long .

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  Demarreur parfaitement adéquate et reçu en temps voulu. Excellent service de Mister-Auto !

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  tres bien bon produit qualite prix

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  livraison conforme a la commande

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  site professionnel Des conseils de pro Sont très à l'écoute du besoin du client et efficace dans la bonne référence de la pièce.

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  Je recommande cette article .

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  Très bien

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