Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, son efficacité et la conformité des articles. Les utilisateurs trouvent le site accessible et facile à utiliser, soulignant un excellent rapport qualité-prix et une gestion agréable du budget.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfait.
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Très satisfait des tarifs & des services proposés ! Les pièces automobiles sont arrivées rapidement à destination et en très bon état !
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ras
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Le prix super , Commande tres rapide top
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Site génial reception très favorable et très expérimenter le seul but mol on ne trouve pas toure les pièces de voiture
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Pour un premier achat sur le site je suis satisfait. La commande à été livrée plus tôt que prévu et emballée de sorte à ne pas avoir de soucis lors du transport.
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Très large choix de produits comportant divers prix accessibles à tous et le sérieux dans la livraison calculé à la date dite. De même la rapidité pour le remboursement si la pièce n'est pas adaptée,
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Envoi rapide et conforme
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Très satisfait
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Parfait
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Le site est très bien conçu et on trouve beaucoup de pièces avec un très bon rapport qualité prix;
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Accueil et conseiller réactif
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Site bien fait même si des fois sa manque d'orientation ou de détails des produits pour comprendre les vraies différences entre les produits. L'accueil au site du nord était naze mais bon
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Pas de réelle promotion, car les promotion son sur restriction . Il faut acheté pour 300 euros pour bénéficier de 10 % de remise c’est génial.
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Rien à signaler
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tout bien
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Je trouve tout les pièces dont j'ai besoin
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parfait
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Pas mal
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Rien à dire, le conseiller a commandé les bonnes pièces avec les bonnes références. Commande livrée dans les temps et bien emballée.
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site sérieux et livraison rapide malgré la distance de 10000km. 1 semaine de délai très correcte. Dommage que les photos sur le site soit un peu trop petite pour certains produits.
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Super
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Ma pièce est arrivé à la date qu’on m’a annoncé et c’était la bonne pièce en vous remerciant.
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Bonjour, pieces qui se monte tres biens a la place de l origine
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Le compresseur commandé pour mon Opel Tigra, fait du bruit une fois installé par un professionnel qui a naturellement contrôlé le niveau d'huile avant l'installation.. Je pense que la pièce à été stockée trop longtemps dans vos dépôts. Il m'est difficile de vous renvoyer le compresseur de clim bruyant, NRF 32023 car il est déjà monté sur le véhicule et naturellement on s'en est aperçu une fois la mise en marche de la voiture. le démonter me couterai trop cher en main d'oeuvre ! D'autant plus que c'est le DEUXIEME que j'ai acheté chez vous pour ce véhicule. Le premier COMPRESSEUR DE CLIM NISSENS 89062 qui pourtant était sur votre site conseillé pour ce véhicule avait la poulie décalée. Nous l'avons monté en toute confiance et vu sur place que la courroie était en décalage. Du coup : Démontage, nouvelle commande et remontage de celui ci qui fonctionne mais qui fait du bruit de frottement. J'habite à LA REUNION et les envois et réceptions de colis sont longs ! JE DESIRE EN CONTRE PARTIE UN BON D'ACHAT déductible sur ma prochaine commande. Car je suis un client fidèle
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Parfait
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J'habite a l'île de la réunion, mister-auto est un atout pour moi, le prix, le produit et la qualité des plus grandes marques,
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Parfait à tous points de vue, depuis l’ergonomie du site jusqu’à la livraison. Je recommande et sais désormais où passer mes commandes de pièces détachées
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j'ai apprécié la réduction des frais de port vers l'outremer..et pièce sans consigne
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Efficacité
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Un peu déçu par la qualité de certains produits.
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Article disponible en moins d'une semaine et a un prix trés abordable.
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Je n’ai pas encore monté les pièces sur le véhicule, mais bon rapport qualité prix, le conditionnement des pièces a été largement amélioré je recommande.
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je suis très satisfait ,service rapide,qualité des pièces impécable livaison rapide
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Satisfait du produit
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Je suis très satisfait et je recommande mister auto
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Super fiable
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Très réactif, sérieux , délai respectés
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Bien
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J’ai commandé deux fois de suite, la première fois mon colis a été bloqué, je me suis faite rembourser, la deuxième fois il a été expédié a la date ou je devais le recevoir. J’ai dû rallonger la location d’une voiture de prêt. Dans les deux cas les délais ne sont pas respectés et parfois cela nuit fortement au client. Heureusement votre Service Client est aimable.
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Très professionnel
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Le site internet est correct et la livraison est en temps et en heure. Arriver dès colis en bon état. Satisfait.
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Large choix de produits, commande traitée rapidement, prix et frais de livraison correct sur certains produits.
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Malgré les jours fériés le délai a été respecté
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Concernant l'emballage, le carton des plaquettes de frein était dans un carton de livraison. Le carton de livraison était intact alors que celui des plaquettes était fortement abimé. Le site est bien fait mais il propose beaucoup d'accessoires non adaptés à ma demande. Il me propose 5 ou 6 formats de plaquettes de frein par exemple. Je recommande donc une vigilance toute particulière.
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Très bien
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J’ai donné cette note : pour : le sérieux de la maison, le sérieux du travail bon accompli, pour l’accueil que j’ai eu, pour l’écoute du client et aussi pour la rapidité de la livraison Bravo, continuez comme ça
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Livraison rapide et les frais de port très bon, je recommande.
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Commande arrivé avec beaucoup de retard !!
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Réponse de mister-auto.reSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons en très forte collaboration avec nos transporteurs et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que ce type de retard ne se reproduise pas dans le futur. En vous remerciant de votre compréhension! Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Commande attendue dans les délais et conforme à la pièce d'origine.
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En ce qui concerne votre site, tout est clair et très riche .
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Colis livré avec 3 jours de retard bloqué a la douane de roisy personne ne m'a tenu au courant si j'avais pas fait la démarche de chercher mon colis personne ne m'aurait prévenu 88 euros payé pour la livraison 140 euro la pièce de voiture 0 explication voilà
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Livraison très rapide , 1 semaine
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Super L accès simple une semaine et on est bien suivie
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Facile et intuitif
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Il n'est pas normal que le site ou l'application bug systématiquement une fois environ 17 articles.... Pour l'application il est nécessaire de desinstaller pour pouvoir refaire un panier... Mon but étant de regrouper ma commande et ainsi diviser mon règlement en 4x
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Réponse de mister-auto.reSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous nous efforçons d'apporter des évolutions au quotidien à nos applications pour un meilleur service rendu au client. Aussi, notre service client est à votre écoute et sera heureux de vous accompagner pour vos achats si besoin. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Prix correct frais envoi très élevé et une plateforme téléphonique peu responsable de leur travail
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Personnel en point relais accueillant et avenant.
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Site clair, commande et livraison rapide et délai respecté à chaque commande effectuée jusqu'à présent
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Simple rapide et efficace
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Super
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Sérieux et rapidité de livraison
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Commande payée pour une livraison chronopost à domicile. Le jour de la livraison, le livreur me dit que c'est une livraison avec code secret (je n'ai reçu aucun code de personne). Le livreur repart donc avec ma commande. J'ai été oubligé de faire une réclamation auprès de MisterAuto qui me dit d'aller récupérer le colis au dépot et qu'il n'y aura pas besoin de code à ce moment. Ce que j'ai fait. Perte de temps et d'argent donc puisque j'ai du aller récupérer moi même mon colis. J'ai fait une réclamation afin d'obtenir un geste sur le frais de livraison, je n'ai eu aucune réponse à ce jour. A part ça, la commande est conforme.
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Bon rapport qualité prix
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Rapide dans la livraison par contre les frais de transport à fait un bon d’où ma note de 7 plus bas
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Site très clair on s’y retrouve facilement
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Je recommande à cent pour cent
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PARFAIT PERSONNE AIMABLE AGENCE SAINT PIERRE LIVRAISON RAPIDE
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rapidité et serieux
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Site facile d’accès avec produit bien détaillé
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Super, livraison dans les temps. Et les pièces correspondent bien à ma voiture c'est le plus important. Merci à tous.
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Trés bien comme d'habitude! Merci
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Une étoile à cause de la housse voiture, moins bien qu’en grande surface, economie sur la surface et sur la matière, aussi les ampoules de phare, 34,50€ sur le site contre 12€ chez un accessoiriste
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Réponse de mister-auto.reSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre expérience client, cela nous aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu des produits qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à vous mettre en relation avec notre service client qui va vous aider à effectuer le retour des pièces, de cette façon, vous pourrez obtenir un remboursement. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Toute l'équipe de Mister-Auto
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Rapide
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Au top comme d'habitude
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Rien a dire
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Efficacité Rapidité
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site bien fait mais manque un peut de détaille au sujet des pièces rechercher par moment
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Simple et efficace
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Produit bon
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Rien à redire
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Super agence
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tres serieux rapide
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Tres rapide la livraison
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Pièces conforme et de qualité et prix très compétitif
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Le seul problème selon moi est que le prix est différent sur l’appli et sur le site
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Grand choix des pièces disponibles. Facilité de navigation surlesite. Délai de livraison court.
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Je trouve trouve que les délais de préparation et d'envoi sont trop long...
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Top
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JE SUIS SATISFAIT DEPUIS LA COMMANDE A LA LIVRAISON .FACILITE .RAPIDITE. AMABILITE.
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Facile pratique et rapide rien a dire de plus
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Très satisfait
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Site facile à naviguer
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Commande passée un jeudi, et le jeudi suivant m'a commande est arrivée sur l'île, le colis était bien emballé etbla pièces intacte 👍😉 comme d'habitude. Franchement une équipe dynamique er rapide 😜 Je recommande vivement, bravo 👏.
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très bon qualité prix rapidité de la commande
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Site intuitif, vaste choix de pièces et expédition rapide.
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Super site
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Site pratique et facile pour les commandes et très explicite
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Clair sur le site paiement en agence et respect des délais de livraison
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Avis affichés par ordre chronologique