Evaluations clients

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  A fuir, commande passée il y a plusieur mois, débitée marquée en cours de traitement mais jamais livrée, pas de réponse aux mails ni téléphone.Plainte posée sur signal.conso.gouv.fr sans suite pour l'instant, je conseil à tout le monde de faire pareil pour faire cesser se site et espérer un remboursement.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/10/2022 par DENIS J. *

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  Pas de livraison à ce jour commande faite en octobre.Aucun contact avec Mistercartouche? Demande de remboursement aucune réponse.Ce site est une arnaque et pourtant toujours sur internet ?

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par CHRISTIANE R. *

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  Ce site est une arnaque.Aucun contact pas de livraison faite en octobre à ce jour.Demande de remboursement aucune réponse ?Ce site est toujours sur internet pourquoi ?

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ALIX D. *

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  ils indiquent un numero de telephone qui ne sert qu a nous dire qu uk faut envoyer des mails, et les mails restent sans reponse en conclusion, comment se faire arnaquer , aller chez mloistercartouche

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CHRISTIANE H. *

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  Aucune nouvelle d'une commande passée le 19 septembre, ni livrée ni remboursée. Je suis extrêmement déçue car ce site m'avait donné satisfaction jusque là. Leur silence est très inquiétant.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par FRANÇOIS G. *

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  commande passée le 09/11/22 avec livraison en 24/72H. le 08/12 toujours rien. Le service client par tél est inaccessible... les e-mails restent sans réponse ! mais la carte bleue a été encaissée sans délai pour un montant de 67,80 € ! comment se fait-il que cette société continue à enregistrer des commandes et à encaisser les paiements sans livraison ? c'est scandaleux et on ne comprend pas que l'activité de cette sté ne soit pas interrompue !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par LUCIE P. *

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  Commande du 6 septembre toujours pas livrée le 9 novembre. Difficile d'être satisfait. Très mécontent plutôt car Mistercartouche devrait rembourser ses clients non livrés, ce que cette société ne fait pas. Quelle procédure faut-il engager pour obtenir satisfaction ?

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par DENISE N. *

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  Très déçue après envoyé 3 messages ,je n'ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par NATH B. *

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  Commande non reçue depuis fin août ! Heureusement que ce n'était pas une urgence !

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par PAULETTE H. *

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  Plus de 2 mois après la commande et le paiement livraison toujours pas reçue, impossible de joindre le site Mistercartouche plus jamais !!!

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par RAYMOND R. *

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  Le produit n'arrive jamais contrairement aux 72h annoncées. Après négociation j'obtiens remboursement, mais un petit tour sur internet donne à penser que ce n'est pas le cas pour tout le monde

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par CÉLINA S. *

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  Commande du 11/08. Toujours pas reçue le 24/09. Pas de réponses à mes réclamations. Aucun moyen de les joindre par téléphone. Site à fuir

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ANNE B. *

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  Commande passée en mai avec une livraison prévue sous 5 jours ouvrés. La commande a effectivement bien été prélevée sous 5 jours, mais n'a pas été expédiée. Après de nombreux emails (leur service client par téléphone étant inaccessible pour cause de covid, encore), on m'annonce que le colis est expédié le 07/07. Il aura fallu attendre 2 mois supplémentaires pour le recevoir enfin, malgré avec spécifié que la commande était urgente. Je ne recommande pas du tout ce site, malgré les tarifs qui semblent attractifs, trois mois pour se faire livrer deux toners est inadmissible, surtout quand la facture a bien été prélevée lors de la commande.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par THIBAULT E. *

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  Aucune communication, jamais livré et jamais remboursé. Du vol!

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ANTOINE C. *

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  Commande passée le 09/06 qui est toujours en cours de traitement. Le support téléphonique n'existe plus depuis longtemps semble-t-il bien qu'il soit toujours affiché en tant que mode de contact et aucune trace ni réponse de ma demande d'information ou remboursement de ma commande via le formulaire de contact du site. A ce stade, on dirait simplement un site d'arnaques.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ÉLODIE P. *

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  Tout a été bien : envoi, produit

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MARTIN S. *

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  les cartouches ne correspondent pas à mon imprimante, après plusieurs échanges de mails et de photos , bien sûr le client est un menteur.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par JULES M. *

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  Site fiable, cartouches de qualité.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par THIBAUT L. *

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  Navigation sur site excellente

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par GILLES L. *

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  Trop long bcp bcp bcp trop long. Prévu 24/72h et reçu en 1mois et demi

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par VÉRONIQUE H. *

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  Parfait

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par VALÉRIE D. *

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  Nul puisque vous ne dites pas que vous n’en avez pas en stock et livraison de se faite interminable

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par NOËL T. *

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  bon site bien fournit seul la livraison a été plus longue que d'ordinaire

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par BERNARD T. *

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  J'ai dû prendre ma voiture pour aller chercher mon colis à 1/4 d'heure de chez moi, alors que j'ai un point de livraison à 5 mn à pieds de chez moi (autre transporteur)

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par BERTRAND B. *

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  Je pense avoir attendu ma commande pendant 2 semaines alors que je l'avais en 2 jours chez Amazon

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ADÈLE P. *

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  rien à redire reçu comme prévu

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par RENÉ P. *

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  Votre site est très bien , rien à dire Par contre la société de livraison gls est mauvaise , au bout d'un mois d'attente , obligés d'aller au relai colis pour récupérer ma commande ! Lamentable car les frais de port ont été payés ..... vous devriez penser à changer de transporteur

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par LUCIE A. *

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  Les emballages de toutes les cartouche étaient tous écrasés voir même déchirés pour certains car seulement mis dans un sac de transport sans carton de protection

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par VALÉRIE B. *

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  trop de retard à la livraison et pas de communication exacte à ce sujet

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par CHARLES F. *

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  Tout était parfait, livraison le jour dit ,petit problème lorsque j'ai fais ma commande résolu immédiatement.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par SABINE B. *

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  un peu de retard ds la commande, un peu de patience et tout fini par arriver

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Ça a mis 1 mois d’attente pour l’expédition alors nous dire que c’est envoyer dans les 48h après expédition il faudrait d’abord notifier les délais entre l’achat et l’expédition

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ROBERT R. *

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  top, je recommande

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par BERNADETTE F. *

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  le délai de livraison a été trop long,j'aurais du être prévenue de vos problèmes de fabrication avant que j'intervienne,les cartons étaient abîmés à l'arrivée mais les cartouches n'ont pas eu de dégat

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MAURICE D. *

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  Bon plan

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par NICOLE P. *

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MARGOT L. *

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  Livré très rapidement. Parfait. Pas encore utilisées

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par AUGUSTIN S. *

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  Après un mois et demi, je ne suis toujours pas livré. Le transporteur GLS a perdu la trace du colis. GLS et Mister Cartouche se renvoient la balle. Je demande à être remboursé et je n'ai plus de nouvelles.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MATHILDE D. *

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  le service clients est très réactif !

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MARGAUX T. *

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  Délai prévu 15 jours . Reçu 1 mois après la commande.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ARNAUDE G. *

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  très bien

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par CHRISTIANE T. *

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  livraison trop long + de 4 semaines

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par STÉPHANE C. *

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  J'ai reçu ma commande 1 mois plus tard alors que j'avais payé pour une livraison en 24 à 72h et je n'ai toujours pas reçu le remboursement des frais de port.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par NATHALIE L. *

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  livraison vraiment très longue plus de 1 mois .Le livreur n'a pas prit la peine de venir me livrer me la poser dans un point de retrait ! je ne commanderai plus ici a fuir .

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par DANIELLE L. *

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  Le délai de livraison a été très long(de mémoire environ 1mois). J’ai dû contacter mister cartouche pour vérifier que ma commande n’était pas tombée dans l’oubli et c’est seulement à ce moment là que j’ai su qu’il y avait des problèmes de pénurie. Ensuite le livreur n’a pas trouvé mon logement et m’a appelé pour avoir des indications et celui ci m’a reproché de ne pas avoir indiqué de précisions sur mon adresse. Adresse complète, que j’ai communiqué à d’autres livreurs avant lui auparavant, sans avoir eu vent de difficultés.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par AMÉLIE G. *

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  Plus d'un mois pour être livré finalement ! (dans ma boite aux lettres)

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ANDRÉE P. *

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  Délai de livraison un peu long

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ÉDITH T. *

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  livraison beaucoup trop longue delai de plus en plus long

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par PIERRE M. *

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  Satisfaite

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par AURORE D. *

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  Commande passée le 8 avril 2022 Compte bancaire débité le 9 avril 2022 Au 8 mai 2022 , commande toujours en préparation !! Aucune date de livraison annoncée Aucun contact téléphonique possible Aucune info reçue suite à l'intervention via "Avis vérifies" Pas sérieux

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par JULIEN P. *

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  Très satisfaite de ce site après avoir tenté d'autres sites merdiques ! On retrouve nos dernières commandes ce qui facilite nos nouvelles commandes. Les délais de livraison sont corrects et respectés. Je continuerai d'être fidèle à ce site. J'espère ne pas être déçue à l'avenir. Merci à mistercartouche.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MAURICE C. *

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  Plusieurs commandes déjà passées et jamais eu de problème. Parfait.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ODETTE M. *

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  Toujours très satisfaite. Site facile à utiliser. Livraison rapide. Bon produit compatible avec ma machine et très bon rapport qualité prix.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par BERNADETTE B. *

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  Livraison rapide

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ROGER M. *

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  Deux semaines pour obtenir les produits commandés c'est beaucoup trop long Pas de suivi de commande chez le transporteur

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par LOUISE G. *

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  très bien

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par GUILLAUME L. *

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  Ne jamais commander sur ce site, les délais ne sont pas du tout respectés. J'ai tenté de les joindre par téléphone et mail, il ne réponde pas. Aucune nouvelle concernant le retard de livraison. Produits enfin arrivé 2 mois après la date prévue.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par GEORGES G. *

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  Livraison rapide RAS

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Le souci c'est que j'ai reçu mon colis 2 mois après la commande. Mais le prélèvement a été effectué le jour de la commande. Ça c'est inadmissible.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ZACHARIE D. *

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  moyen délai de livraison trop long

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARCEL H. *

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  ....

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par JÉRÔME G. *

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  je suis très satisfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par EMMANUEL J. *

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  Le délai de livraison s'est beaucoup allongé, problème de COVID?

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JEANNINE B. *

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  les cartouches ne fonctionnent pas

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DOROTHÉE R. *

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  En cas de problème (retard de livraison par exemple) le client n'est pas informé. En cas de réclamation ou demande de renseignement la réponse est faite mais 2 semaines après! IL FAUT ABSOLUMENT INFORMER LE CLIENT EN CAS DE PROBLEME (disponibilité, retard d'appro, de livraison). NE PAS DONNER DE DELAI DE LIVRAISON 24 ou 72h.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par PÉNÉLOPE R. *

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  Rapport qualité prix excellent

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ALAIN T. *

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  Remerciements pour la rapidité de réception + le prix + la bonne correspondance pour l'imprimante + le très bon coloris d'encre et surtout sans oublier le prix super correct. Pour moi aucun soucis pour renouveler mes commande chez ce fournisseur de cartouche.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DANIEL T. *

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  Site très bien conçu, très facile d'accès et la commande est très rapide.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par CHARLOTTE C. *

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  Fidèle à Mistercartouche, des livraisons rapides, des produits efficaces et des prix défiants beaucoup de concurrences!

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par STÉPHANE D. *

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  Livraison dans les temps mais service après-vente aux abonnés absents.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par PATRICK P. *

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  tout bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ANASTASIE D. *

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  Livraison rapide !

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par CONSTANCE P. *

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  Plus d'1 mois pour recevoir une commande incomplète. Heureusement la référence manquante m'a été remboursêe.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LOUIS M. *

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  la commande : le délai de livraison retardée et sans explication, pose note : sans étoile

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ALFRED L. *

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  MALGRÉ CONDITIONNEMENT CARTOUCHE ENCRE NOIRE, CELLE ÉTAIT VIDE. AUCUNE RÉPONSE REÇUE SUITE A MA RÉCLAMATION;

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par JEANNINE R. *

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  tres bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par GILBERT L. *

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  Quel bonheur de trouver des cartouches introuvables ailleurs pour mon imprimante qui fonctionne encore très bien ! Commande reçue très rapidement et produits correspondants à mon attente. Merci pour ce site et la société qui est derrière.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par SUSAN W. *

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  Produit et livraison conformes

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par AURÉLIE D. *

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  Livraison rapide. Très satisfait de mistercartouche Je recommande

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par HENRIETTE M. *

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  Impossible de joindre le service client malgrè de multiples messages. Aucune réponse

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par HENRI M. *

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  Satisfaite mais délai de livraison trop long

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par CONSTANCE D. *

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  Commande expédiée 1 mois après l'avoir passée. Aucune explication ne m'a été donnée, et je n'ai eu aucune réponse à mon mail au service client. Dernière fois que je commande chez eux.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par NICOLE C. *

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  Le sitea une bonne naviguation on les articles assez rapidement

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par GUILLAUME D. *

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