Evaluations clients
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bon site, de confiance, j'ai effectué plusieurs achats avec Misterfly. toujours au top. Et le site serait encore mieux, si on pouvait faire des recherches avec des dates flexible....! merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE REGINA B.
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J'ai eu un soucis une fois impossible d'avoir un service client par téléphone, et le soucis si vous avez un problème vos billets d'avion sont foutus ! :-(
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très facile pour réserver les billets d'avion
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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It's very easy to book!
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ASELO MIE Y.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NANCY D.
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Très bien très facile et le pris à payer à la fin et le méme que le prix annoncé au début.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Numéro de commande : 5766591 J’ai réservé mes billets d’avion le 03/01/2023 sur votre site je vous ai transmis avec le formulaire les chèques vacances d’un montant de 710€ que vous avez reçu le 08/01/2023 par lettre recommandée avec accusé de réception je vous ai adressé plusieurs mails pour avoir le remboursement mais vous ne répondez jamais à mes mails dois-je porter plainte contre votre société ?
Avis du , suite à une expérience du par KAISS B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Kaiss, Je suis navrée pour cette situation et regrette profondément votre insatisfaction. Votre demande est bien en cours de traitement auprès de notre service comptabilité qui va revenir vers vous au plus tard fin de semaine prochaine. Veuillez nous excuser par avance de la gêne occasionnée Anouche
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Facile d’utilisation et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN P.
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Je suis client depuis très longtemps et je changerai jamais
Avis du , suite à une expérience du par SLIMANI A.
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On peut toujours être meilleur
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Voçes sao os melhores
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F.
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Très bien content d’utiliser votre application
Avis du , suite à une expérience du par EL HADJI MALICK D.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci El Hadji Malick d'avoir réservé vos billets d'avion pour Dakar auprès de notre agence. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre application et vous souhaite un très bon après-midi. Anouche
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Site très pratique
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Valentine, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Chicago auprès de MisterFly. Bonne journée Anouche
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Une fois le paiement validé pas de retour sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir effectué votre réservation sur notre site et de nous avoir attribué 5* Bien à vous Anouche
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA B.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci à vous Zohra pour cette excellente note. Bonne journée Anouche
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par MATHIABA N.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Mathiaba, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience et vous souhaite un très bon séjour à Bamako. Anouche
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Ça fait un mois que j'attends mes DEUX derniers remboursements... Je commence à penser que je vais pas être remboursée. En outre je ne comprends pas pourquoi on est à chaque fois remboursés moins dix euros
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Anna, Comme vu ensemble via Facebook Messenger, le remboursement de vos chèques vacances a été effectué hier. Conformément à nos conditions générales de vente des frais de gestion de 10€ sont retenus sur chaque commande. D'avance merci pour votre confiance Anouche
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Le site est très clair et aucune surprise sur les tarifs. Tout est parfait. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Corinne pour votre message. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre site et vous souhaite une très bonne journée. Anouche
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La facilité du site, sans publicité, droit au but. Le voucher recu est extrêmement détaillé ce qui évite d’avoir des interrogations, troisièmes expérience et pas la dernière. Et surtout le principe du voucher m’a permis de payer la location avec la carte de l’entreprise et je n’ai pas eu besoin d’avancer les fonds personnellement comme en direct avec les loueurs qui nous impose de payer avec notre carte personnelle. La valeur ajoutée est validé !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Aurore, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour très positif. Cordialement, Anouche
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Site facile d'utilisation, possibilité de paiement en 4 fois sans frais ou en chèques vacances. Cela fait des années que j'achète mes billets sur le site et j'en suis très ravie.
Avis du , suite à une expérience du par DORA F.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Dora, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité 🙂 Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour en Jordanie. Anouche
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Philippe de nous avoir attribué 5* 🙏 Bonne journée Anouche
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dfff
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA T.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Moussa, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour la Réunion auprès de MisterFly. Anouche
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Tout simplement parce que les prix sont bons, l’enregistrement c’est facile et le financement ce fait rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE A.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Jeremie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaite un très bon séjour à Montréal ✈️🇨🇦 Anouche
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Super comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Marine pour votre message 🙂 Bonne journée Anouche
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J'ai toujours commandé avec eux, ça s'est tjrs bien passé même pendant le covid.
Avis du , suite à une expérience du par WARDAT S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Said, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Anouche
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Belle fluidité intuitive
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Jean-Michel, Je vous remercie pour votre avis et d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ sur notre site. Anouche
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Trop parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED M.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Mohammed pour votre message et de nous avoir donné la note de 5* 🙏 Bonne fin de journée Anouche
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Globalement service de bonne qualité. Dommage cependant qu'il faille reprendre au début lorsque l'on modifie un critère de recherche sur un vol (date par exemple).
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Benoit, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Buenos Aires auprès de MisterFly et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Pour le moment la mise en place d'un tel calendrier est techniquement complexe car cela nous demande de gérer un flux de données extrêmement important au vu du nombre de compagnies aériennes proposées et d'itinéraires possibles à travers le monde. Notre service informatique continue cependant de chercher des solutions et nous espérons pouvoir vous proposer prochainement cette fonction sur notre site. Bien à vous Anouche
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facile à utiliser et toujours de belles offres à saisir je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE W.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Béatrice, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Porto sur notre site et pour votre recommandation 🙏🙂 Anouche
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BANEL D.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Banel, Je vous remercie d'avoir choisi MisterFly pour réserver vos billets d'avion pour Dakar et suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience. Anouche
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Tout super bien à part la fenêtre qui s'ouvre et empêche de voir ce que l'on inscrit (nombre de pass5...).
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et de nous avoir fait part de vos remarques. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Londres 🇬🇧 Anouche
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Dommage qu’on ne puisse pas téléphoner comme avant pour savoir pourquoi certains vols interieurs ne sont pas possible Merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Fatima, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Afin d''optimiser et de prioriser les demandes de nos clients celles-ci sont désormais centralisées depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details Pour toute demande avant réservation vous pouvez nous joindre en message privé via nos réseaux sociaux (Facebook, X , Instagram). Bien à vous Anouche
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La possibilité de payer en 4 fois n’est pas intuitive
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de misterfly.comSignalerJe vous remercie Laurence d'avoir pris le temps de déposer votre avis et suis navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre expérience. Pour faire une demande de paiement en 4X il suffit de cocher la case "Payer en 4 fois par Carte Bancaire" et de renseigner votre département de naissance et votre date de naissance. Une requête est alors envoyée à FLOA Bank qui se réserve un droit de refus selon des règles qui lui sont propres, liées au secret bancaire Je vous souhaite une bonne journée et espère que vous renouvellerez votre confiance auprès de MisterFly pour vos prochains voyages. Anouche
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bon suivi par courriel
Avis du , suite à une expérience du par FRED T.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Fred, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Anouche
Réponse de FRED TSignalerIdem
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Le meilleur site pour réserver un vol
Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL H.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Djamal pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour en Algérie. Anouche
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Très contente surtout la facilité de payé en 4 fois trop bien
Avis du , suite à une expérience du par FATOU N.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Fatou, Je suis ravie vous vous soyez pleinement satisfaite et espère que vous avez fait un bon vol ✈️ Anouche
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Efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Mamadou, Merci de nous avoir attribué 5* Anouche
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Facilité de paiement
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE O.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Noemie d'avoir réservé vos billets d'avion pour Phuket ✈️🇹🇭 sur notre site. Bonne journée Anouche
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Ce que j’apprécie par dessus tout c’est la stabilité du prix. Pas de mauvaise surprise au moment de payer. Bravo. C’est le 3eme billet que j’achète et suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
Réponse de misterfly.comSignalerWhaou ! Merci Claudine pour votre confiance et votre fidélité 😀🙏 Excellente journée à vous Anouche
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Je suis satisfait de votre service seulement les prix des billets un peu cher Merci de votre service et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par HASSOUNA A.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Hassouna, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Tunis auprès de MisterFly. Les prix affichés sur notre site sont définis en fonction des prix proposés par les compagnies aériennes au moment de votre recherche. Cordialement Anouche
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Dommage que la recherche ne puisse se lancer qu'en selectionnant une date particuliere et non une periode. Je suis obligé de faire la rercherche du meilleur tarif ou des aeroports a proximité sur des sites tiers avant de revenir sur votre pour voir le tarif
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE H.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Yassine, Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour le moment la mise en place d'un tel calendrier est techniquement complexe car cela nous demande de gérer un flux de données extrêmement important au vu du nombre de compagnies aériennes proposées et d'itinéraires possibles à travers le monde. Notre service informatique continue cependant de chercher des solutions et nous espérons pouvoir vous proposer prochainement cette fonction sur notre site. Bien à vous Anouche
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Merci pour l'option offerte de toujours payée en plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par ABOUKIRO PATRICE N.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Aboukiro, C'est moi qui vous remercie pour avoir réservé vos billets d'avion auprès de MisterFly 🙂 Je suis ravie que vous ayez apprécié l'option de paiement en 4X proposée sur notre site. Très bonne fin de journée à vous Anouche
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RIADH B.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Riadh d'avoir réservé vos billets d'avion pour Djerba sur notre site. Bonne fin de journée Anouche
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bon retour et rapide
Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE D.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Tiphanie d'avoir réservé vos billets d'avion pour Heraklion 🇬🇷 sur notre site Bonne fin de journée Anouche
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J'avais réservé mon hôtel et quand j'ai voulu rajouter des options en appelant l'hôtel j'apprends que aucune réservation n'était faites. Une grosse frayeur mais après 2 coups de fil des réponses et solutions on était apporté.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Amandine, Merci d'avoir réservé votre hôtel auprès de MisterFly. Anouche
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Site et applicatin facile d acces et tres bien expliquée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA CORINNE R.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Patricia pour votre message. Je vous souhaite une bonne fin de journée et un très bon séjour à Abidjan. Anouche
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Je ne commande plus jamais de billets ailleurs que chez MisterFly depuis que j’ai testé. Pas de couts cachés, super application, rassurant, pas de pubs partout, bien présenté, clair, et j’ai du un jour changer mes billets à cause d’une otite de ma fille lui interdisant l’avion et j’ai eu des réponses en quelques minutes, ultra claires avec les différentes options qui s’offraient à moi. MisterFly m’a réconcilié avec la réservation de billets en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
Réponse de misterfly.comSignalerWhaou ! Merci beaucoup Marion pour votre message ultra positif 😍 Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre site et vous souhaite une excellente journée. Anouche
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Site fiable (plusieurs billets pris dessus et jamais aucun souci) + accepte les chèques vacances :-)
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Aminata, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de nos services. Anouche
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Très bonne service
Avis du , suite à une expérience du par RACHID J.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Rachid, Je vous remercie d'avoir choisi MisterFly pour réserver vos billets d'avion pour Casablanca et pour cette note de 5* 🙏 Anouche
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerMerci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Tunis auprès de MisteFly. Bonne fin de journée Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROTALVIE M.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Rotalvie, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Kinshasa auprès de MisterFly et de nous avoir attribué 5* Anouche
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Très pratique et facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Bruno, Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion pour Tel-Aviv sur notre site et vous souhaite une bonne fin de journée. Anouche
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J'ai visité plusieurs le site et j'ai trouvé un billet avec moins d'escal qui nous convient Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Caroline, Je suis ravie que vous ayez trouvé les vols de votre choix sur notre site. Anouche
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Possibilité de faire une commande différée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Jean-Paul, Je vous remercie d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Anouche
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Le temps de la livraison est à revoir et préciser clairement les conditions tarifaires. Plateforme très bien et satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Dimitri, Merci d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion ✈️ sur notre site. Anouche
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRED T.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Fred d'avoir déposé votre avis. Je vous souhaite une bonne fin de journée et de très bons vols ✈️ Anouche
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Perfect Je suis satisfait malgré que ça soit cher les billets
Avis du , suite à une expérience du par DIANGO SIDY S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Diango, Merci d'avoir choisi MisterFly pour réserver vos bilets d'avion et de nous avoir attribué la note de 5* Anouche
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c'est vraiment super rien à signaler j'aime bien le service que nous procure misterfly.
Avis du , suite à une expérience du par GNANKAN MICHEL A.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message. Cela est très motivant pour notre équipe. Anouche
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BON SERVICE RAS
Avis du , suite à une expérience du par BAYE CHEIKH KHADY M.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Baye d'avoir effectué votre réservation sur notre site. Bonne fin de journée Anouche
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attention sur les informations bagage en soute différent entre Misterfly et la compagnie
Avis du , suite à une expérience du par TONY B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Tony, Merci d'avoir effectué votre réservation sur notre site. Afin de vérifier le poids des bagages autorisé en soute pour les billets que vous avez réservé, je vous invite à contacter notre service clients depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details Cordialement Anouche
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Grande satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Yann, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion auprès de MisterFly. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfait. Anouche
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vraiment bıen sans surprıse sur les prix
Avis du , suite à une expérience du par MEHMET G.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Mehmet d'avoir réservé vos billets d'avion pour la Turquie sur notre site et d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne journée Anouche
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Site très fiable Prix affichés = prix payés Confirmation et billets électroniques reçu dans la foulée 2 résa séparées effectuées
Avis du , suite à une expérience du par DALILA H.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Dalila, Merci d'avoir effectué vos réservations auprès de MisterFly et pour la confiance que vous nous accordez. Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon week-end Anouche
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Je valide ce site pas de frais caché.
Avis du , suite à une expérience du par ABDENOUR B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Abdenour, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site. Anouche
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Franchement rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ASSANE K.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Assane d'avoir déposé un avis 5* Bonne journée Anouche
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Site très fiable Prix affichés = prix payés Confirmation et billets électroniques reçu dans la foulée 2 résa séparées effectuées
Avis du , suite à une expérience du par DALILA H.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Dalila, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Anouche
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NDIOL FALLOU S.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Ndiol pour votre message. Bonne soirée et bon week-end à vous Anouche
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Communication de qualité, écoute du client et respect des engagements.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Bernard, Merci beaucoup d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion sur notre site et pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon vol ✈️ Anouche
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C'est fait plus de 5 ans j'achète mes billets sur misterfly je l'ai même recommandé au tour moi. Mais régresse sur certaine choses.
Avis du , suite à une expérience du par SEKOUBA B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Sekouba, Je vous remercie d'avoir à nouveau choisi notre site internet pour effectuer votre réservation de billets d'avion et suis navrée que vous ne soyez pas totalement satisfait. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer les meilleurs prix et les meilleurs services. Anouche
Réponse de SEKOUBA BSignalerBonjour Je souhaiterais que vous me proposez des meilleurs services surtout. Le service client est indisponible en appel téléphonique que par mail, tel n'était pas le cas avant.
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Deuxième fois que je réserve un billet sur ce site et tout se passe toujours bien ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA K.
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Aminata, Je vous remercie d'avoir à nouveau réservé vos billets d'avion sur notre site et de nous recommander. 🙏 Très bonne soirée Anouche
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J'aime beaucoup le service misterfly et les modalités de paiement également...ça correspond vraiment à mon besoin de comparaison des vols et des tarifs. Il gagnerait également à faire des simulations tarifaires sur une plus grande durée comme pour certaines applications.
Avis du , suite à une expérience du par ABELHAKIM S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Abelhakim, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation sur notre site et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour le moment la mise en place d'un tel calendrier est techniquement complexe car cela nous demande de gérer un flux de données extrêmement important au vu du nombre de compagnies aériennes proposées et d'itinéraires possibles à travers le monde. Notre service informatique continue cependant de chercher des solutions et nous espérons pouvoir vous proposer prochainement cette fonction sur notre site. Bien à vous Anouche
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Efficacité et rapidité, clair et concis
Avis du , suite à une expérience du par HASSINA L.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Hassina, Merci beaucoup d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ auprès de MisterFly et pour votre message. Je suis ravie que vous ayez apprécié la recherche multi-destinations de notre site. Anouche
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Très médiocre. ce n'est pas que j'ai un autre payement en cours que vous me refuser de payer en 4 tranches et vs me fets payez plus de 1200 euros d'un coup
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Jean-Claude, Je suis navrée d'apprendre que votre demande de crédit en ligne n'ait pas été acceptée par notre partenaire. Elle est en effet soumise à l'accord de FLOA Bank qui se réserve un droit de refus selon des règles qui lui sont propres, liées au secret bancaire. Ce type de service est totalement similaire à une demande de crédit en ligne, les règles d'acception sont donc par conséquent toutes aussi rigoureuses, Pour des questions de confidentialité et de sécurité bancaire nous n'avons pas accès aux raisons du refus et espérons que vous pourrez en bénéficier lors d'un prochain voyage. Cordialement Anouche
Réponse de JEAN CLAUDE BSignalerMerci
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Plate-forme très intuitive. Contente du service.
Avis du , suite à une expérience du par TANIA JULIE G.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Tania pour votre retour positif . Bonne journée Anouche
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Bien mais un défaut il n’est pas possible de compléter les informations ne son passeport ni de réserver des sièges en ligne parfois page qui mouline longtemps
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nathalie, Je suis navrée que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de notre site. Vous avez normalement la possibilité d'insérer les informations de votre passeport dans la rubrique passager. Pour les sièges cela dépend des compagnies aériennes. Si cela n'est pas possible au moment de la réservation vous pouvez cependant le faire en adressant votre demande auprès de notre service clients depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details ou en accédant à votre dossier sur le site de la compagnie aérienne. Cordialement Anouche
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Jusqu’à présent, aucune déception … j’espère que ça va durer :-)
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Gérard, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site et de nous avoir attribué la note de 5* Anouche
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MILOUD A.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Miloud pour cette excellente note. Je vous souhaite une bonne soirée et un très bon séjour à Djerba. Anouche
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Maintenant des années que je book mes voyages avec MisterFly et jamais j’ai rencontré de problème ou de mauvaise surprise. Site français sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
Réponse de misterfly.comSignalerWhaou ! Merci beaucoup Stéphanie pour votre message et votre fidélité 😀🙏 Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre agence. Bonne soirée Anouche
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Ce que j'aime chez MisterFly c'est la transparence des prix....
Avis du , suite à une expérience du par KHALED A.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Khaled pour votre confiance. Bonne soirée et bon week-end Anouche
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Pages du site peu claires concernant les options possible pour un vol. De plus, une fois la réservation faite le SAV est injoignable c ze nsui est tres préjudiciable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Fabrice, Je regrette profondément votre insatisfaction. Comme indiqué précédemment notre service clients est joignable depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details Je vous invite donc à leur adresser votre demande. Bien à vous Anouche
Réponse de Édouard RSignalerService injoignable… sans réponse après des dizaines de minutes d’attente!!!
Réponse de misterfly.comSignalerNotre service clients a bien reçu votre demande ce matin. Un retour devrait vous être fait sous 72h ouvrés. Notre service clients traite cependant les départs les plus proches en priorité. D'avance merci pour votre patience et votre compréhension. Anouche
Réponse de Édouard RSignalerSi vous aviez un site internet digne de ce nom, vos ckiebts auraient la possibilite d’ontenir des informations sans l’intervention de conseillers... Cela serait plus fluide.... D’autant que si cela prend du temps les tarifs vont evaluer en ma defaveur....
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par KHALED B.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Khaled de nous avoir attribué la note de 5* Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Oran. Anouche
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18/20
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Patricia, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion pour Montréal ✈️🇨🇦 sur notre site et pour cette excellente note. Bonne journée Anouche
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il manque un numéro de téléphone et c'est important !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Serge, Je regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience. Afin de mieux prioriser les demandes de nos clients celles-ci sont désormais centralisées depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details D'avance merci pour votre compréhension Anouche
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super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nicolas, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Punta Cana auprès de nous et pour ces 5* 🙂 Anouche
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Application transparente ☺️
Avis du , suite à une expérience du par BATCHO EDWIGE B.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Batcho pour votre confiance. Je vous souhaite un bon après-midi et un très bon séjour à Abidjan. Anouche
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Très bien sur les prix et rapidité de resa. Bezucpup Moins bien sur les remboursement chèque vacances
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Didier, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation auprès de MisterFly et suis navrée que vous ne soyez pas pleinement satisfait de nos services. Si vous nous avez envoyé des chèques vacances, votre recommandé sera traité sous 30 jours à compter de la date de réception de votre courrier dans nos locaux. Vous recevrez à ce moment là un mail de notre service comptabilité. Afin de vérifier le suivi de votre envoi je vous invite à vous rendre sur le site de la Poste => https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois Vous recevrez ensuite un mail de notre partenaire Paytweak vous demandant vos coordonnées bancaires via un espace sécurisé avec comme adresse d'expéditeur : misterfly@paytweak.fr D'avance merci pour votre confiance Anouche
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par RAZIKA G.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Razika pour votre confiance 🙏 Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Alger. Anouche
Réponse de RAZIKA GSignalerMerci
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Misterfly m'a permis de payé mon billet en 4 fois
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY I.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Thierry, Je suis ravie que le paiement en 4 fois vous ait permis de réserver vos billets d'avion pour Abidjan. Très bonne journée à vous Anouche
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Bonne sélection de compagnies aériennes fiables dans le milieu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Patrick d'avoir choisi MisterFly pour réserver vos billets d'avion pour Yaoundé et pour votre confiance. Bonne journée Anouche
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Mamadou d'avoir réservé vos billets d'avion sur notre site. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Dakar. Anouche
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAOUDA S.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Daouda pour cette note de 5* 😀 Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Marrakech. Anouche
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Tout est bon pour moi
Avis du , suite à une expérience du par AHMED C.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Ahmed d'avoir réservé vos billets d'avion ✈️ pour Tunis sur notre site et pour votre commentaire. Bonne journée Anouche
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Je suis très satisfaite de Misterfly. Le site est bien pensé et pour le paiement c’est très pratique d’avoir plusieurs options.
Avis du , suite à une expérience du par AISSATOU K.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Aissatou, Merci beaucoup pour votre message 🙂 Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre site et vous souhaite une très bonne journée. Anouche
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Des années que se connaît et toujours aussi satisfaite de vos prestations! Je vous recommande à toutes mes connaissances.
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE A.
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Guylene, Merci d'avoir à nouveau choisi MisterFly pour réserver vos billets d'avion. Je vous souhaite une très bonne soirée Anouche
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Je n'étais pas client auparavant, c'est ma seconde expérience avec eux, j'ai du échanger/annuler un billet et leur service était au top et ultra réactif. A ce jour je suis très heureux. PS , j'avais pris l'assurance annulation qui a fonctionné.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Vincent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je suis ravie que vous ayez découvert notre site et que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience. Bien à vous Anouche
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Simple facile
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Ousmane, Je vous remercie d'avoir commandé vos billets d'avion auprès de MisterFly. Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIR L.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Nadir pour cette note de 5* Bon après-midi Anouche
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site très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par KATIA F.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Katia, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Anouche
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C'est facile à utiliser l'application je suis très heureux d,avoir utiliser cette site
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de misterfly.comSignalerMerci d'avoir effectué votre réservation de billets d'avion sur notre application et d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bon après-midi à vous Anouche
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Très bonne application, facilite même le paiement jusqu'à 4fois qui est formidable. Un site très fiable et professionnel je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par OUALI A.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Ouali, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 🙏 Je vous souhaite une bonne journée et un bon séjour en Algérie Anouche
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Le site est très mal conçu par rapport à d’autre concurrents : j’ai réitérer 3 fois avant que mon paiement soit validé et entre temps les prix avaient augmentés ! Et lorsque j’ai entrer un code promotionnel, celui-ci n’a pas été accepté mais je ne sais pas pourquoi ! Bref la seule chose positive qui m’a fait utilisé ce site c’est le fait de pouvoir payer avec les chèques vacances… choses que les autres concurrents ne propose pas…
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Mohamed, Je regrette votre insatisfaction. Comme indiqué dans l'email que vous avez reçu, le bon était valable : "pour toutes compagnies aériennes au départ de la France en A/R pour toutes destinations" Votre départ ne se faisant pas depuis la France (mais depuis la Suisse) nous n'avons pas pu appliquer la réduction à votre réservation. Concernant la validation de votre dossier, si un autre client réserve avant vous le même billet ou si la compagnie effectue une mise à jour cela peut empêcher la finalisation du dossier initialement souhaité. Les vols étant affichés en temps réel et étant vendus à travers le monde, les prix et les disponibilités peuvent varier même entre deux recherches successives. Je vous remercie par avance pour votre confiance et espère que vous choisirez de nouveau notre site pour vos prochains voyages. Anouche
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bien conçu, tarif compétitif ! habitué du site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre fidélité. Je suis ravie que vous appréciez notre site 😊 Anouche
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Bonjour, Ayant à maintes reprises utiliser votre application application pour mes réservations Je suis très satisfait de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et d'avoir à nouveau choisi MisterFly pour réserver vos billets d'avion ✈️ Très bonne journée à vous Anouche
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Marie-Claire, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Anouche
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Suite à un problème de réservation, pour une question d’hôtel avec un changement de propriétaire, aucune offre commerciale pour le préjudice subi, très dommageable.
Avis du , suite à une expérience du par PRATHUANG S.
Réponse de misterfly.comSignalerBonsoir Prathuang, Je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction cependant notre service clients n'a reçu aucun message ni aucune réclamation de votre part. Nous n'avons donc pas connaissance du préjudice que vous avez subi. Je vous invite donc à prendre contact avec nous depuis le gestionnaire => https://hotel.misterfly.com/hotel-booking-search.htm?lang=fr afin de nous expliquer la situation. D'avance merci Anouche
Réponse de PRATHUANG SSignalerVoir réclamation par mail HOTEL / ECHEC DE RESERVATION / HANOTIAUX TEDDY / 15/03/2024 [#452726]
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Prathuang, Merci pour votre retour. J'ai transmis votre réclamation auprès de notre service clients afin qu'un retour vous soit fait au plus vite. Cordialement Anouche
Réponse de PRATHUANG SSignalerJe n'ai toujours aucun retour de votre part depuis 2 semaines.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Prathuang, Il faut généralement prévoir un délai maximum de 45 jours. D'avance merci pour votre patience et votre compréhension Anouche
Réponse de PRATHUANG SSignalerBonjour, Nous sommes le 16 mars, et toujours aucun retour. Vous disiez bien 45 jours ?
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Rapide et simple.
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK M.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Toufik, Je vous remercie d'avoir commandé vos billets d'avion pour l'Algérie sur notre site et vous souhaite un très bon après-midi. Anouche
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Simplicité d'utilisation malheureusement pas possible de changer les options notamment nbre de bagages
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Certains prix sont définis par les compagnies aériennes avec un nombre de bagages dédié. Si vous souhaitez voir uniquement les tarifs avec le nombre de bagages souhaité, vous avez la possibilité d'utiliser le filtre dans le moteur de recherche de notre site internet 😉 Bien à vous Anouche
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J'aime bien le site simple souci, je trouve au niveau de navigation c'est un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par MUTALA N.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Mutala, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation sur notre site. Il est possible que les lenteurs soient liées à votre connexion internet. Bien à vous Anouche
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Super site avec les meilleurs prix
Avis du , suite à une expérience du par SILYA M.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Silya, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Phuket sur notre site et pour votre retour positif. Anouche
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Sophie, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion auprès de MisterFly. Anouche
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Satisfait comme à chaque réservation que j'ai fait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Marie pour votre confiance et votre fidélité 🙂🙏 Bonne journée Anouche
Réponse de MARIE MSignalerJe vous en prie bonne journée à vous également
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Très cher
Avis du , suite à une expérience du par SADIO T.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Sadio, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion auprès de nous. Les tarifs affichés sur notre site correspondent à ceux proposés par les compagnies aériennes au moment de votre recherche et ils évoluent en permanence car elles réajustent leurs tarifs à la hausse ou à la baisse très régulièrement, en fonction de la demande, de la concurrence et du remplissage de leurs vols. Cordialement Anouche
Réponse de SADIO TSignalerTrop cher
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RELATIVEMENT FACILE ET COMPLET
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Didier, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation auprès de MisterFly et vous souhaite un très bon séjour à Miami. Anouche
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C’était rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Simone, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Tokyo sur notre site et pour cette excellente note. Anouche
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Cela fait plusieurs fois que je réserve des billets d’avion et tout s’est très bien passé à chaque fois. Et aucun souci non plus pour un paiement en chèque vacances. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CECILE K.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci beaucoup Cécile pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne journée Anouche
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Satisfait comme à chaque réservation !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES DANIEL C.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Jean ! Ravie que vous soyez pleinement satisfait de notre site. Bonne journée Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Mathilde, Merci d'avoir réservé vos billets d'avion pour Athènes 🇬🇷 sur notre site. Anouche
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Clarté des prix et rapidité de la recherche
Avis du , suite à une expérience du par ELHAM B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Elham, Merci d'avoir choisi MisterFly pour effectuer votre réservation. Anouche
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Je n’ai pas aimé que mon code Newyear30 reçu le 02/01/2024 soit refusé « ce code n’est pas valable pour cette ville de départ » alors que rien n’indiquait sur le mail du code d’où il fallait partir pour bénéficier de cette remise de 30 euros. Cela s’appelle de la publicité mensongère. Cordialement Marc GUERENDE
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Marc, Je suis navrée que vous n'ayez pas pu bénéficier de cette réduction cependant comme indiqué dans l'email que vous avez reçu, celui-ci était valable : "pour toutes compagnies aériennes au départ de la France en A/R pour toutes destinations" Votre départ ne se faisant pas depuis la France nous n'avons pas pu l'appliquer à votre réservation. Cordialement Anouche
Réponse de MARC GSignalerBonjour Vous avez toujours une bonne raison pour dire ce n'est pas moi. J'aurai encore beaucoup de chose à dire sur un autre dossier, dans quelque temps mais cela m'étonnerai que je reprenne des voyages par votre intermédiaire. Un client content fais de la pub, mais un client fort mécontent, et qui part en retraite ne passera plus par vous. Cordialement
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Offre simple, claire et transparente. Une expérience d'achat sans surprise, réservation et processus paiement fiables ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Emmanuel, Merci beaucoup d'avoir effectué votre réservation pour Salt Lake City auprès de notre site internet et de nous recommander 🙏 Anouche
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED MOUSTAPHA D.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour Mohamed, Merci d'avoir effectué votre réservation auprès de MisterFly. Anouche
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les prix sont clairement énoncés
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de misterfly.comSignalerBonjour David, Ravie que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience. Anouche
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCREZIA A.
Réponse de misterfly.comSignalerMerci Lucrezia de nous avoir attribué la note de 5*. Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour à Dubai. Anouche
Avis affichés par ordre chronologique