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Résumé des avis
Mistertee.fr est apprécié pour la qualité de ses produits et son service rapide. Les clients soulignent l'écoute et la personnalisation réussie, avec des impressions de belle qualité et un site facile à utiliser.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéConforme à ce qui était attendu.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison très longue et déçu par la qualité d’impression surtout sur le mug.
Réponse de mistertee.fr
Bonjour, Si vous pensez qu'un produit personnalisé est défectueux n'hésitez pas à nous écrire sur mistertee.fr/sav en joignant des photos afin que notre service client puisse vous proposer une solution. Excellente journée L'équipe mistertee.fr
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéveste pas très cintrée et un peu grande
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéParfait au niveau qualité, livré dans les temps, merci !
Réponse de mistertee.fr
Merci beaucoup pour votre commande et pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis que nos services vous plaisent et espérons vous revoir bientôt sur mistertee.fr :)
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéje repasserai une commande c'est sur
Réponse de mistertee.fr
Merci beaucoup pour votre commande ! Nous serions ravis de vous revoir sur mistertee.fr :)
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéExactement comme je voulais ! Très bonne qualité de la personnalisation.
Réponse de mistertee.fr
Nous sommes très heureux que votre commande vous plaise ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et à bientôt sur mistertee.fr :)
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs commandes et un sans faute bonne continuation
Réponse de mistertee.fr
Merci beaucoup pour votre commande, votre fidélité et ce gentil commentaire ! Nous serions ravis que vous voir à nouveau sur mistertee.fr :)
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLes tailles ne sont pas du tout juste, nous avons choisit une taille M mais avons revu un XL … qualité top néanmoins
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéSuper boulot, rien à redire, félicitations !
Réponse de mistertee.fr
Un grand merci de toute l'équipe pour votre commande et ce gentil commentaire ! Nous sommes très heureux que nos services vous plaisent et serions ravis de vous revoir sur mistertee.fr :)
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace, simple et varié. Mon identification de mes équipes est parfaite grâce à vous.
Réponse de mistertee.fr
Nous sommes très heureux que nos services vous plaisent ! Merci beaucoup pour votre commande et pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) À bientôt sur mistertee.fr
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait, rien à signaler
Réponse de mistertee.fr
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! À bientôt sur mistertee.fr
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire conforme à nos attentes
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLors de ma commande on me signale qu'un conseiller est suseptible de m'appeller pour vérifier la cohérence de la commande, je n'ai pas vu que sur le simulateur le coloris était aussi foncé, sans quoi j'aurai modifier le ton du logo vers un gris clair. Résultat, l'impression est très peu visible, j'aurais apprécier avoir l'avis du conseiller à ce sujet. Donc je suis très déçu de l'accompagnement à la commande.
Réponse de mistertee.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre commande. Nos graphistes contactent certains clients dans le cas où le rendu d'impression serait vraiment de mauvaise qualité (logo pixelisé, lettrage trop fin...) et n'ont malheureusement pas le temps de contacter tous nos clients. En cas de doute n'hésitez pas à laisser un commentaire dans l'espace "consignes" de votre commande. Excellente journée L'équipe mistertee.fr
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLa qualité de l'impression est pas mal et plutôt fidèle à la prévisualisation sur le site (couleurs un peu moins vives) cependant le colis est arrivé avec une semaine de retard ... dommage c'était pour un cadeau d'anniv.
Réponse de mistertee.fr
Bonjour et merci pour votre commande et ce retour d'expérience. Votre colis a bien été expédié à la date annoncée lors de votre commande sur le site. En règle générale nous prévenons le plus tôt possible nos clients lors d'un éventuel retard. Cordialement L'équipe mistertee.fr
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre retour La faute incombe donc au transporteur j'imagine Cdt
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéUne équipe sérieuse et à l'écoute du client.
Réponse de mistertee.fr
Un grand merci de toute l'équipe pour votre commande et pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que nos services vous plaisent et espérons vous revoir bientôt sur mistertee.fr :)
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, bonne qualité du produit
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiétres bien et très reactif suite à une demande d'information et precision concernant le flocage
Réponse de mistertee.fr
Un grand merci pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes très heureux que nos services vous plaisent :) À bientôt sur mistertee.fr
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéProduits en stock au moment de la commande paiement effectué et commande confirmée. Mais après 10 jours d'attente sans nouvelles, j' appelle le service client et on m'annonce que la commande n'est pas envoyée en production car les vestes capuches ne sont pas disponibles. Dommage .
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéRendu visuel quadriflex impeccable ,livraison plus rapide que prévue et je remercie sincèrement et félicite toute l’équipe Mistertee pour tout ce travail . Après plusieurs commandes entre septembre et novembre (également sur un autre compte) ,je remarque des erreurs récurrentes . Il serait judicieux d’améliorer le traitement des données entre les redimensions d’images et leurs emplacements en ligne, et les tailles réelles sur textiles . Il y a souvent des différences majeures entre les deux. Peut-être qu’il faudrait ajouter des indicateurs de mesures en mm ou en cm lors de l’agrandissement ou le rétrécissement des images(comme sur la boutique spreadshirt.fr). Cependant, Il y a déjà une nouveauté très importante sur mistertee.fr : l’indicateur du centrage d’image , chose qui n’existait pas il y a quelques années. Avec les unités de mesure en plus, ça serait parfait. Ce procédé réduirait les défauts de différence de redimension d’image car cela serait à la responsabilité du client. Par contre pour les emplacements , il faudrait faire plus attention . Également vérifier les personnalisations des clients avant et après production, et réaliser la demande totalement identique à ce qui est demandé en images, et ne pas changer des choses . (C’est récurrent). Le flocage quadriflex à un rendu très beau et très fidèle mais parfois un peu trop fin, ce qui après lavage même à 30 degrés, l’image sur textile se froisse et se déforme. Le repassage à l’envers du textile ne suffit pas à conserver le flocage fin intact . J’ai perdu un logo comme ça. L’idéal serait donc d'ajouter une option lors de la page de personnalisation (emplacements où se trouve la consigne , le texte à ajouter etc..) , le choix de choisir le type d’impression que l’on veut (flex, quadriflex, DGT, etc.) ainsi que sa densité au niveau du flocage. Également de rendre personnalisables (en ligne), toutes les manches d'articles (éligibles) de la boutique . Cela donnerais en toute logique ,deux fois moins de travail au service client, qui a mon avis est très sollicité et pas nombreux, et peut-être ferait également gagner du temps à la production . Si chaque client dont moi-même , devraient demander des ajouts de logos ou autres nouvelles personnalisations non possibles en ligne pour chaques commandes... ..."bouchon et carambolage assuré !!!" Comme je le répète souvent ,le service client serait très impacté par ce type de demande en plus d’autres... mais boutique très sypmpa
Réponse de mistertee.fr
Un grand merci de toute l'équipe pour cette nouvelle commande et pour avoir pris le temps de nous partager vos retours ! Nous prenons très à coeur l'expérience de nos clients et toutes vos remarques ont été notées et font partie de notre liste d'améliorations prévues sur nos outils et nos services. Concernant les manches, nous ajoutons cette option au fur et à mesure, suivant les photos profils des produits que nous avons. Nous sommes très heureux que vous appréciez nos services et serions ravis de vous revoir sur mistertee.fr :)
Réponse de A. A.
Bonjour, c’est moi qui vous remercie de prendre en compte avec attention les avis des clients. Mon but personnel est d’avoir des personnalisations , les plus parfaites que possibles. Si ces echanges peuvent aider , j’en suis plus que ravi. Je vous avoue que j’ai pour project de faire partie de votre equipe ou tout autre boutique d’impression.C'est pour cela que tout ces échanges et "expériences" me donnent de la motivation et des idées sur la formation que j’aimerais entreprendre, même en tant qu’handicapé moteur. Voilà pourquoi j’ai du "temps" et aime faire partager avec toute honnêteté mes avis. Je vous souhaite à tous une bonne santé ,du succès ainsi de la joie dans votre travail.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit. Flocage de qualité Veste très bien tailler même pour les petites tailles
Réponse de mistertee.fr
Merci beaucoup pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services vous plaisent ! À bientôt sur mistertee.fr
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