Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme des agents, notant leur écoute et réactivité. Les conseils sont jugés pertinents et efficaces, renforçant ainsi la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Une équipe superbe rester comme vous êtes merci
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J'ai été bien conseillé
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Très bien
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Très bon conseil et une bonne prise en charge. Une personne très agréable et très à l'écoute de son client.
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Très bon accueil et très à l'écoute
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Bien reçu à Roche Lez Beaupré équipe bien sympathique
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Excellent accueil et les réponses de la conseillère claires et concises.
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Bien
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réponse aux questions Facile à les contacter
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Je suis très satisfait du cabinet MMA de Buis-les-Baronnies. Mme Luguet est très réactive, sympathique avec les clients et toujours de bon conseil !!
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TRES BIEN
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Service rendu correct
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Très bon conseil et écoute des besoins du client
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Très agréable et compréhensible
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Très bon conseil Rapidité dans l'exécution de ma demande
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Professionalisme, écoute, sympathie, rapidité, consciencieux, je recommande camille de chaussin
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De très bonnes rections personnelles très aimables
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Tres bon accueil.
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très bon relationnel avec les conseillers
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Superbe
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Personnel a l écoute et compétant
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Super
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Bon accueil,bons renseignements, sans pression de résultats.
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Excellent. Accompagnée avec une équipe très compétente. je recommande
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Bien reçue à tous moments
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Bon accueil. Bons renseignements et action immédiate
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Un très bon accueil et très professionnel
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Très bons conseils, personnel à l'écoute et très aimable. Je recommande l'agence Brys à Ferney
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Très bonne agence sur caudry
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Good
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Très réactif facile de les avoir au téléphone très compétent à recommander
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Simple , rapide et extrêmement efficace
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bon accueil et bonne écoute par contre calvaire au niveau papier ( ce n'était jamais le le bon)ce qui n'est pas de la faute des collaboratrices à priori
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Communication très difficile avec les agents. On a l'impression qu'ils ne sont là que pour vendre des contrats dont ils ne connaissent pas les conditions des garanties. Ils sous-traitent le service client à une hotline, heureusement plus compétente, mais qu'on ne peut malheureusement pas joindre par mail, ce qui permettrait d'avoir des traces. Donc vivement la date d'échéance...
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis, nous sommes désolés que l’expérience client que vous avez vécue ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou rendez-vous en agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
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Personnel qualifié et très aimable
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personnel a votre écoute et trés compétant
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Très bien
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Nous sommes au début de l'aventure et pour l'instant tout va bien. Le plus c'est d'avoir un interlocuteur en direct. Et pas une plateforme.
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Conseillère à l écoute
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Prise en charge de mon dossier très rapidement , dèmarche très rapide .
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tres bien reçu
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Excellent accueil et excellentes explications
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Très bonne écoute de la personne, amabilité et gentillesse. Un grand merci
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Personnel attentif et accueil très agréable..
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Très satisfait
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Très bien conseillé
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Très bien
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Très bon accueil dans l agence de Montendre
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Très bien
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Parfaite
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Très bonne accueil ,agence qui connaît son sujet avec
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personnel sérieux, gentil, efficace, attentif. Un service parfait.
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Très bien
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accueil, écoute et compétence au top
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rapide, efficace, précis
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Toujours au top, professionnelle et réactifs. Merci
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Toujours à l'écoute très bon service
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Très bien merci
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Très bien bonne écoute
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RAS
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Excellent relationnel
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Comme d'habitude avec Mme CLEMENT : Au top (réactive et pro)
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a voir avec le temps trop recent
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Assuré auprès de l'agence MMA CHAOURCE FAUCHE, j'apprécie l'accueil, l'écoute et le suivi : professionnalisme !
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correct
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Très bien pour le moment, nous verrons avec le temps.
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Très bien reçu
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Particulièrement mon interlocutrice : Alison Au cabinet , Rancy de Clermont Ferrand
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Tres bon accueil
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xxx
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tout s'est bien déroulé
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Nos interlocutrices sont très aimables ,souriantes,compétentes .
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bon accueil et bonne proposition de contrat
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Bon contact personnel à l'écoute
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Tout est bien
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très bon accueil; bon prix efficace
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Bon accueil, personnel compétent, bonne assurance, bonne mutuelle
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tres bien
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Parfait. Réponses claires aux questions posées. Réactivité pour les documents.
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Professionnel !!
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Toujours très satisfaits des services rendus
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Service rapide, clair et accueil très agréable!!!
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Conseillère très sympathique mais à omis une info primordiale dans la présentation du contrat : ne m'a pas informé d'une carence de 3 mois en optique et dentaire . Donc si ma fille casse ses lunettes avant le 01 mai je ne peux pas utiliser notre mutuelle !!!!! C'est inadmissible de ne pas informer le client de cette information, on est à la limite de la faute grave.....
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l’expérience client que vous avez vécue ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à prendre contact via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
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L'équipe M.M.A. de La Flèche ( direction et personnel) est vraiment très compétente, disponible, toujours aimable ... que du bonheur.
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MMA sur l’agence de Velaux: accueil chaleureux et très professionnel
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Bien
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Parfait
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très satitsfaite
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Personnel très agréable et compétent.
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Très bien reçu
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tres bon contact et à l'ecoute
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très bien
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Très pro et réactif.
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Bon accueil, bon suivi.
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Rapide et efficace, super pro
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Satisfait
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Mon agent m'a permis de régler mon assurance à dsitance, de qui était très convénient. Au téléphone elle savait répondre à toutes mes questions spécifiques.
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TOUT A ETE FAIT ULTRARAPIDEMENT
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tres bien
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Avis affichés par ordre chronologique