Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme des agents, notant leur écoute et réactivité. Les conseils sont jugés pertinents et efficaces, renforçant ainsi la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Pas d'avis
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Uuuuu
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Très bon accueil
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Accueil et personnel efficace et réactif
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Accueil chaleureux, conseillère souriante et aimable
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très bien
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Je suis très satisfait de vos services merci
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Pas d’attente
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Après m'être gentiment faite résiliée de chez Eurofil (22 ans de fidélité sans accrocs) pour une raison plus que douteuse (ajout de ma fille, jeune conductrice, sur le contrat), j'ai du trouver une assurance intelligente qui comprenne la situation et m'assure sans prendre en compte cette résiliation abusive. J'ai trouvé chez MMA de l'écoute et de la compréhension. J'ai en plus pu ajouter ma fille et ai en plus des garanties plus avancées. Un grand merci donc à MMA!
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Bien
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A voir la suite
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Très bien, service impécable , attentif et agréable. je recommande
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je recommande
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Très bon accueil téléphonique. Plusieurs modes de paiements. Présence d'une agence d'assurance, dans ma ville de Bollène (84500). Le contrat habitation manque de complément d'informations, en cas de dommages matérielles importants. Exemple : Incendie de l'habitation. Le contrat ne stipule aucunement, s'il prend immédiatement en charge les frais d'hôtel, des trois repas journalier, des remplacement à neuf du mobilier, des électroménagers... etc.
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Bonne assurance.
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La gestionnaire était pleinement préparée à mes questions lors de mon rendez-vous, parfait !
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Parfait
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Nous avons était bien reçu et bien conseillé. Et nous avons aussi profité de la prime qui était intéressant à notre budget. Merci à MMA.
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Bon accueil et tarifs corrects
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Mon contrat démarre le mois prochain donc pour l instant je ne sais pas comme ce passe les remboursement mais je suis très satisfait de la prise en charge les conseils et la rapidité d anne sophie de l agence peyrat au muy
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Jusqu'à présent tout semble bien parti.
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Plus qu'à MMA, C'est son représentant Mr Roussel agence de Crepy en Valois à qui je mets 5 étoiles
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correct
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Très satisfait de l'accueil, de l'écoute , de la réponse aux besoins pour les différents contrats.
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tres bon acceuil . competence et gentillesse d e l agent mma. a l ecoute et comprehension des attentes des clients
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Très gentille conseillère ;très efficace
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Écoute Conseil et une bonne offre à l’arrivée c’est MMA
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pas possible de joindre la responsable de mon dossier j'ai du passer à l'agence et j'ai du insister pour obtenir la prise encompte de mes souhaits je suis reparti avec la promesse de recevoir l'avenant et la réponse à ma question mais rien de concret en sortant
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs de MMA. Notre équipe est à votre écoute, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html. À très bientôt, Service Client MMA
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Bonjour nous avons été très bien reçu nous avons compris tout ce qui était dit les contrats ont été bien expliqué nous sommes comme .
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Ras
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Excellent accueil à l'agence MMM Rondelez à Marcq. Service de qualité et conseils au rdv par le conseiller en charge de nos contrats. Je les recommande sans hésiter.
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Rien a signaler
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Personnel sympathique
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Informations complètes et claires...agent toujours disponible
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Des que j'appelle ou envoyé un mail tout ce fait très rapidement. Je n'est aucune soucie.
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Accueil disponibilité réactivité
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Bien a l écoute
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l'Agence de Cébazat est de très bon conseil pour mon Assurance Moto. Je recommande.
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À l'écoute du client, très professionnel. Je recommande.
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TRES BON ACCEUIL ET PROFESSIONALISME DU CONSEILLER
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Personnel à l'écoute, bonne prise en compte, efficace, professionnel et gentil
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tout bien. merci.
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Merci à l agence Le Tourneur et son équipe a Plougastel Daoulas
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Bien accueilli compétant
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9. Sur 100 bravo
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Accueil, écoute, est cela est primordial,
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Très bon accueil, explications claires. Tarifs abordables.
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Bien reçu et bien expliquer
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Syperbe acceuil et conseils Devis avec Isabelle
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Bureau proche de mon domicile
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À l ecoute
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Service très satisfaisant
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Ouverture d une assurance Habitation , bon conseil de Mr LE SELLIN , prix compétitif, opération début d année remise 100€ ,
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Les premiers à me rappeler immédiatement.
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Très bien z
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Contact disponible, Ecoute assurée, propositions adaptées.
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L accueil avec le conseiller très bien
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Excellent accueil. A l'écoute du client. Service sérieux avec des conseils avisés et personnalisés.
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Personnel très accueillant
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parfait comme d'habitude ...
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Rapide et efficace Tres pro
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Très satisfaite des conseillers commerciaux
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bon accueil, renseignement precis.
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Super conseil
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Ras
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abc
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Conseiller très agréable à notre écoute je le conseille...merci à vous
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une interlocutrice réactive et agréable
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Satisfait
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Nouvelle assurée, pour le moment c'est positif.
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rapide et efficace
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Tarif competitif
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!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bien
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Très bien
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Conseillère très pro et sympathique
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L'accueil chaleureux de Mme CHEMIN J'ai été très bien renseigné et les prix pour ma part étaient plus intéressants que mon ancienne assurance
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9 satisfait pour le professionnalisme et l'accueil et le savoir être et le faire de votre collaboratrice.
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C’était bien
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Très bien
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Très bonne accueil a l agence et bon conseils
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Très intéressant
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Une note maximale pour notre conseillère très à l ecoute de ses clients et très sympathique
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bonne écoute des besoins et bonnes préconisation du produit bon accueil téléphonique sur un plan général
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Informatique défaillante et confuse
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir étudier votre dossier avec vous. Contactez-nous via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou rendez-vous en agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
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Parfait
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Très satisfait, équipe agréable et à l'écoute, je recommande vraiment.
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réception sur site excellente et écoute également
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Très bien
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accueil excellent, professionnalisme au top. Un personnel d'agence particulièrement chaleureux et compétent.
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Très bien
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Très bon accueil, écoute et informations utiles.
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RAS
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Bien reçue Bon contact
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Conseillère à l'écoute de nos demande, jamais déçu
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Professionnel .A l'écoute. Efficace.
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PARFAIT Agence très professionnelle
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Très professionnel et réactif. Je recommande à 100%. Un grand merci à Sven
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Bon accueil , à l'écoute du client et très réactive (Agence de Coutras - Marion MAZELET)
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ce fut compliquer au départ pour une assurance jeune conducteur acause de la loi macron pour conduite autoriser à partir de 17 ans sauf que les assureurs n'ont pas toutes les autorisations pour cet engagement donc c'est encore au parents de s'investir !
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Avis affichés par ordre chronologique