Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel de MMA, témoignant d'une grande satisfaction et d'une écoute attentive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Réactivité, disponibilité d 1 interlocuteur dédié
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! A votre écoute Service Client MMA
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accueil agréable et efficace. tarifs très compétitifs
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles. À bientôt ! Toujours à votre écoute Service Client MMA
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Mon conseiller est top et me donne toujours des bons conseils.
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! Service Client MMA
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PARFAIT
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tres satisfaite
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux de savoir que nos efforts ne sont pas vains et qu'ils concourrent à vous satisfaire. Avec toute notre attention Service Client MMA
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SYMPATIQUE ET JE SUIS CLIENT DEPUIS UN CERTAIN TEMPS
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Tres bieb
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci de partager votre expérience. Nous développons en permanence notre offre pour satisfaire nos assurés. A bientôt Service Client MMA
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10/10
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. A bientôt Service Client MMA
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Bien
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Très bon accueil et très bonnes explications sur les contrats ..
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nickel
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Rien à dire tout va bien
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Bien accueilli et sympathique
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cool
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Pour le moment rien a dire, contact facile et réactivité.
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Conseillé très professionnel
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Satisfaits
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personne très accueillante et très à l'écoute de nos besoins
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Convivialité et très réactive
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Disponible, rapide, Aimable , conseiller au top
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Très réactif
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La personne que nous avons rencontré était très aimable et connaissait parfaitement le produit dont nous avions besoin
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Très à l’écoute et proposition adaptée aux interlocuteurs
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Dommage que MMA ne prenne pas en compte les RIB émanant d'une banque suisse pour le paiement des primes( cotisations ). Il en résulte pour MMA des frais d'envois de courrier à l'étranger que vous pourriez éviter.
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée. Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
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Très bien
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience. A bientôt Service Client MMA
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....
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Parfait
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Respect du contrat. Indemnisation rapide, sans bla bla
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bon service j'en suis content
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A l'écoute
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BON RAPPORT AVEC LES PERSONNES DE L AGENCE
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Toujours à l'écoute Toujours disponible
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Excellent accueil et renseignements très clair
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Entretien agréable patient , j’ai juste payé plus que ce que j’avais imaginé , tout est ok merci
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Bien
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une tres bonne agense
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Bonne relation : Client / conseiller
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L agent est top, c est surtout sa personnalité qui compte
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Tarifs un peu élevés .
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
Réponse de anonymous anonymousSignalerVous faites des remises ou faveurs à de nouveaux clients . Par contre , pas de remise aux anciens clients fidèles , et souvent rarement demandeurs de remboursements . Le geste commercial serait le bienvenu pour remercier la fidélité de certains clients, mais rien. Quant à l’accueil de Verneuil sur Avre , c’est un vrai plaisir d’être reçu. Salutations.
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TRES BIEN
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Bonne
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Très bonne
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux de savoir que nos efforts ne sont pas vains et qu'ils concourrent à vous satisfaire. Avec toute notre attention Service Client MMA
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Très bons rapports avec les conseillères MMA, à l'écoute et très compétentes.
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Bon conseil à l’écoute du client RAS
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Parfait
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Très contente
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Excellent
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Bonjour . Je 3 voiture, maison et une assurance professionnelle chez vous. Suite de mon sinistre l’expert a décidé: si la facture est sur mon nomme et paye de propriétaire ( pour éviter de complications ultérieures , climatisation et balon l’eau chaud) l’expert a décidé de ne pas prise en charge la climatisation et le balon l’eau chaude) . En suite pour éviter de autre situation je décide pour passer à la assurance de mon propriétaire.
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
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efficace et aimables
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Conseillère à l'écoute.
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Notre agent est toujours disponible, réactif et extrèment effcicace
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Très bon contact et bons conseils
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux de savoir que nos efforts ne sont pas vains et qu'ils concourrent à vous satisfaire. Avec toute notre attention Service Client MMA
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Conseil clientèle de mon agence toujours professionnel et efficace. Amabilité et réactivité.
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Tarif à la hausse, pas de description/adresse des lieux assurés, référence à des nuiméros de contrat largement oubliés... Pour ce questionnaire on ne sait pas si vous parlez assurance auto ou assurance immobilière, bref rien de très clair chez MMA !
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée. Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
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très réactif ! parfait ! de très bon conseil .
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Accueil très professionnel
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très bien
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Conseiller très efficace
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bon acceuil
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Il est très agréable de pouvoir parler à une personne physique compétente et à l'écoute à l'agence. La triste expérience de l'accident m'a permis d'apprécier l'aide qui nous a été apportée .
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Tjs à l'écoute et réactif.
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Bonjour Mr et Mme vous faites vraiment votre boulot je suis fière de vous 🙏🙏🙏🙏😘❤️
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Le problème est que MMA fait partie de santé clair et du coup la qualité de remboursement et différente selon la qualité des soins que vous choisissez. Exemple : produit moins chere remboursé a fond mais par contre produit meilleur pas remboursé du tout. Aucune logique . Groupe santé clair passé votre chemin…
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Contactez-nous via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html ou vous pouvez également passer à l'agence. Nous restons à votre écoute, Service Client MMA
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Très bon accueil et service
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Bon relationnel, personnel compétent, tarif correct
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Satisfaite
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Très bonne assurance
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très bon contact et serieux
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Au top
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Conseillère très à l'écoute et réactive
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Très bien
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Les démarches de changement et souscription d'assurance ne sont toujours pas faites.
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci d'adresser votre réclamation à votre agence via ce formulaire : https://www.mma.fr/assurance/nous-ecrire.html Votre agent la traitera dans les meilleurs délais. À bientôt Service Client MMA
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Nouvelle cliente, explications claires et efficaces
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Le service avec en plus le sourire de l’équipe et toujours à l’écoute et réactif
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Personnel tres sympa et explique bien les choses
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Très bien
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Accueil , informations, explications des contrats, sont clairs et très explicites, la personne qui m'a renseigné m'as donné entière satisfaction
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Service rapide et efficace, merci!
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Entière satisfaction
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Très réactif et à l'écoute.
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Service parfait
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Accueil très chaleureux, très bonnes explications
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Satisfaction de l'écoute de l'équipe, bon accueil, bonne prise en charge.
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Commercial disponible et à l'écoute.
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à l'écoute et réactif
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Rose top
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Bon accueil téléphonique , attentif à notre écoute
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On peut parler en direct avec notre conseiller et non pas téléphone si l'on veut.
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Accueil toujours disponible et serviable.
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Je suis satisfaite des prestations de MMA
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt Service Client MMA
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Bonne assurance
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci ! Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! A votre écoute Service Client MMA
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Rapidité et professionnalisme
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. A bientôt Service Client MMA
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très satisfait jusqu'à au jour duit de MMA
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! Service Client MMA
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Très bien
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition. Service Client MMA
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Accueil téléphonique très bien, prix intéressant par rapport à d autre concurrent. Aussi l Accueil à l agence très bien avec les explications. A voir par la suite
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles. À bientôt ! Toujours à votre écoute Service Client MMA
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parfait
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Conseillère très réactive - excellent suivi - très professionelle
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci de partager votre expérience. Nous développons en permanence notre offre pour satisfaire nos assurés. A bientôt Service Client MMA
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BON accueil
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Nous sommes heureux de savoir que nos efforts ne sont pas vains et qu'ils concourrent à vous satisfaire. Avec toute notre attention Service Client MMA
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Je suis très contente de vous a chaque fois que je vous appelle vous êtes toujours disponible et vous me donnez des bons conseils et les prix sont abordable vous êtes très gentilles continuer comme ça
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Réponse de mma.frSignalerBonjour , Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensibles. À bientôt ! Toujours à votre écoute Service Client MMA
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