Evaluations clients
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Beaucoup d'articles indisponibles
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Les articles n'étant pas tous disponibles, dans la taille désirée, cela nécessitera un deuxième envoi.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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j'ai dut essayer deux jours de suite ,pour pouvoir valider ma commande ,j'ai demandé de l'aide au site ,réponse cela venait bien du site !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Très jolis vêtements à des prix défiant tte concurance et de bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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décue
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, Permettez-moi , tout d'abord, de vous remercier pour votre accueil téléphonique. Je vous remercie également d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Je vous souhaite bonne réception de votre commande, Cordialement, Votre équipe Moda Vilona
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BON PRODUIT RAPIDITE DE LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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la recherche par mots clés donne n'importe quoi
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Enfin des couleurs claires pour grande taille à prix corrects
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Très déçue par les produits, taille pas conforme (produits venant d'Inde)
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Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. J'espère pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement, Votre équipe Moda Vilona
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facilité , choix
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Site très bien avec du choix.
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Bien, aucun problème à signaler
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tout est ok
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Une impression
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Les articles sont souvent différés, jusque 6 semaines !
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J apprecie les vêtements. Et les prix ne sont pas excessifs. Par contre le coût de livraison est assez élevé
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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J'aime ce site, pour ses choix, ces modèles, ces prix, la qualité etc
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *
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pointe bien bonne qualite meme recommande 2 autre
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Délais de livraison tres longs
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Choix des produits
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merci
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je n'ai pas encore reçu le produit !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Réponse de modavilona.frSignalerBonjour. La livraison de votre achat est légèrement retardée et j'en suis désolée. Le délai estimé par notre enseigne est de 20 jours environ. Moda fera le maximum pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. Nos conseillers sont à votre écoute, par mail ou par téléphone, pour vous accompagner tout au long de votre achat jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe MODA
Réponse de Françoise PSignalerMerci , j’ai eu peur que le colis soit tombé entre de mauvaises mains. Je suis rassurée.
Réponse de Françoise PSignalerMerci , j’ai eu peur que le colis soit tombé entre de mauvaises mains. Je suis rassurée.
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il n'y a rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Tout ok quant aux articles beaux et de bonne qualité. Toutes les tailles au même prix; très appréciable . c'est super!
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Site très bien, facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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- Il manque un filtre des produits par matière (ex: coton) alors que le catalogue papier l'a. - Le panier ne garde que 9 produits d'une connexion à l'autre. J'ai du rechercher plusieurs fois les mêmes produits. - la navigation ne retient pas ma position et je dois scroller depuis le debut de la liste pour chaque porduit.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Réponse de modavilona.frSignalerBonjour. Je vous remercie infiniment pour votre constat. Vos remarques sont importantes car elles nous permettent de rester à l'écoute de vos besoins et de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. Vos suggestions ont été transmises à notre équipe technique. Cordialement Votre équipe Modavilona
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problème de paiement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de modavilona.frSignalerBonjour Je suis navrée de la situation rencontrée. D'après mes recherches, votre commande a été enregistrée et le paiement a été pris en compte. Le contretemps rencontré lors de votre navigation en ligne était très certainement lié à un incident technique ponctuel. Si vous deviez, une nouvelle fois, rencontrer des difficultés, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement Votre équipe Modavilona
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chaque fois que je choisie un articlequi me plait soit épuisé ou bien différée de 4à 5 semaines dommage et d'éçue
Avis du , suite à une expérience du par SABINE E. *
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Peu de grandes tailles
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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facile à commander
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *
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Toujours différé a chaque commande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Je suis contente de mon achat et des vêtements reçus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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correct dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Je n'ai pas eu de mail de confirmation, ni autres nouvelles depuis ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Clair net facile
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Commande assez facilement passée
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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on ne trouve pas les tailles demandées ou alors il faut attendre entre 3et 4 semaines
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Beaucoup de pb de se connecter sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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J'ai trouvé l'article que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Du choix ds les modèles, bien détaillés, des prix attractifs,
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Parce que l’on peut toujours mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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je n'ai rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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facilité d'achat
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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je n'ai pas reçu toute ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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BELLE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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a ce jour je n ai pas encore receptioné mon colis
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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tout est bien sauf la qualité du tissus
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Effectivement la livraison est à améliorer car un peu longue une fois la commande passée, 12 jours dans le cas présent.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Je trouves les. Prix très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Mon colis a tout d'abord été livré dans un mauvais relais colis. puis mon colis est bloqué au central Mondial Relais de Bordeaux car soit disant le relais colis que j'ai proposé est saturé. Or, erreur, j'ai joint ce relais colis qui me confirme qu'il a bien de la place pour de nombreux colis. Je vais partir en vacances, mon colis va peut être arrivé, mais repartir car moi je ne serai pas revenu.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Clarté des descriptions, guide des tailles
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Je n’ai pas rencontré de difficulté
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Ma commande a été passé le 6 juin et expédié le 7, comme j'avais une urgence sur un des articles commandé, j'ai choisi l'envoi sous 5 jours avec le supplément de 2,50 E. J'aurais donc du le recevoir au plus tard le samedi 11 !!!!. Le lundi 13 à 12h00 , je n'avais toujours rien reçu, j'ai appelé le service client qui m'a dit lancer une recherche. Effectivement à partir de ce moment ,j'ai pu observé le suivi de l'envoi de mon colis qui jusque là était inexistant et j'ai enfin reçu ce dernier le mercredi 15. Au final j'ai réglé 2,50 E de plus pour un service mensonger. j'espère bien avoir un remboursement de cette somme
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *
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Il est parfois difficile d'effectuer le paiement : securite.ogone.com souvent perturbé
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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je l'ai fait avec une amie et c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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Suite au catalogue reçu le jour de ma commande la robe était a 21€ et sur cde internet 35€. Idem pour un pull. Donc j'ai annulée ces 2 articles.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Je suis satisfaite des articles bon produits
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *
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J'aime bien vos articles et votre sérieux en vous remerciant.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *
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utilisation très facile
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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prix net et precis
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Satisfaite des articles.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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.....................
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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j ai toujours été satisfaite de mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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simple,rapide et abordable
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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Qualité prix exemplaire Service diligenté
Avis du , suite à une expérience du par INÈS T. *
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je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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la couleur de la robe ne correspond a ce que l'on voit sur le cite un peu plus foncé
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Pas encore reçu colis
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Réponse de modavilona.frSignalerBonjour , C'est avec plaisir que je vous informe que votre colis est en cours d'acheminement et qu'il vous sera livré dans les 10 prochains jours ouvrés. Je vous en souhaite bonne réception, Cordialement, Votre équipe Moda Vilona
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Je trouve que ce n'est pas souvent que les frais d port sont offerts
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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tout est clair et net !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Site très aéré et clair. Facile à utiliser pour les recherches
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Facilité pour retrouver les articles choisis sur catalogue. Site simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Accès facile
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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j'ai commandé plusieurs fois et je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Je trouve le site très agréable est à la hauteur de mon budget
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Parce que c'est mérite
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Trop de délais d'attente pour les articles
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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je suis satisfaite de mes achats chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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les 2 articles commandes 3 semaines de délais !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Réponse de modavilona.frSignalerBonjour , Je comprends parfaitement votre déception. Toutefois, rassurez-vous , nos équipes mettent tout en œuvre afin d'écourter au maximum votre temps d'attente. Je vous remercie d'avance pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Votre équipe Moda Vilona.
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la qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Parce que je ne l'ai pas encore reçue!!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Réponse de modavilona.frSignalerBonjour , Vous souhaitez des nouvelles de votre commande. Un premier colis a été facturé et envoyé en date du 13/06/2022 et vous sera donc livré dans les prochains jours . Quant aux articles en cours de réassort , notre fournisseur prévoit leurs livraisons mi-juillet et mi-août Bien évidemment, nos équipes vont tout mettre en œuvre afin d'écourter au maximum votre temps d'attente. J'espère avoir répondu à vos attentes , Cordialement, Votre équipe Moda
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souvent differes
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *
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Les habits correspondent souvent à ce que j'attend
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Choix important prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Très bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Avis affichés par ordre chronologique