Avis clients de modavilona.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien. article de qualité, même prix toutes les tailles

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par THÉODORE D. *

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• 4 / 5

  

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  facilité de se reperer dans les reféren,ces

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ASTRID V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et facile à regarder

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MARIANNE P. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai annulée la dernière commande au bout de 3 mois d'attente pour des articles qui étaient soit disant en stock !!!!

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ALPHONSE M. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. En raison du succès rencontré par vos articles, il nous a malheureusement été impossible d’obtenir un réapprovisionnement de la part du fournisseur, et j’en suis navrée. Souhaitant vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande, je vous présente une nouvelle fois mes excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement votre équipe Modavilona .

• 4 / 5

  

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  C EST LA NOTE QUI ME PARAIT NORMALE

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  pour l' instant satisfaction pour les commandes , le choix de la taille est parfois difficile

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ÉLODIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Les articles reçus lors d'une précédente commande sont tout à fait conformes à mon attente

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Car j'en suis satisfaite

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par MARGARET M. *

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• 3 / 5

  

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  Compliqué d allé sur le site

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis des années et je n'ai jamais rencontré de soucis si cela ne me convient pas je retourne la marchandise et tout se passe bien Site que je recommande vivement

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT PARFAIT RIEN A SIGNALER

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par CAMILLE G. *

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• 2 / 5

  

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  MODELE PROPOSE . NON DISPO AVANT UN CERTAIN TEMPS

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par LUC L. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Bonjour, Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles. Dans votre cas, les articles que vous avez commandé sont actuellement différés. Un réapprovisionnement est prévu par notre fournisseur d’ici 2 semaines pour votre trench-coat et de 4 semaines pour votre chemisier. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m'engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Modvilona.

  Réponse de Luc L

  

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  Veuillez annuler ma commande et rayer mon nom de votre liste de clientes. Vous êtes incapables de fournir ce que je vous demande et ce n'est pas la première fois.Vous êtes lamentables. Dommage.Vous me perdez .

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• 4 / 5

  

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  Contente de toutes les prestations

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix à petit prix

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple à faire sur le site je met mon numéro client et j'indique les références des articles d'après mon catalogue et aucun problème

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MAGGIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Disponibilité des articles

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par AGNÈS B. *

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• 3 / 5

  

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  Pour ma première commande les articles commandé n avaient pas la bonne taille La deuxième commande était correct

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MATTHIEU C. *

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• 4 / 5

  

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  Première commande sur le site

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site les tailles correspondent bien.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfaite de mes achats

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par GUILLAUME L. *

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• 1 / 5

  

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  Je n ai pas eu la commande et je n ai pas eu 30% de réduction

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LUC S. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Bonjour A la suite de votre avis, je souhaitais m'entretenir avec vous, j'ai tenté de vous joindre sans succès. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Modavilona

  Réponse de Luc S

  

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  Je n ai toujours pas ma commande

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• 5 / 5

  

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  je n'ai eu aucun problème pour passer commande.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de la navigation sur le site pour trouver article recherché

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix, facilité de commande et livraison rapide

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  d'après ma commande c'est ce que je pense

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par FRANCK G. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas reçu mon reste de commande depuis 1 mois

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VALENTINE H. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Bonjour, Votre achat est actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. La date de réassort estimée est entre le 13/09/2022 et le 20/09/22. Cette date est, toutefois, susceptible d'être modifiée par le fournisseur. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement Votre équipe Modavilona .

• 5 / 5

  

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  accés très facile

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par BERTRAND G. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable à utiliser.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé rapidement. Produit est conforme à sa description

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par STÉPHANE M. *

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• 3 / 5

  

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  je n aime pas sur internet

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par NOËL N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ADÉLAÏDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Habituellement, je n'ai rien à dire, c'est parfait. La dernière commande semble contredire l'habitude. Aucune nouvelle depuis 10 jours. Ca me surprend avant de me décevoir.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par LAURENT L. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, qualité prix impeccable, livraison assez rapide

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile grâce aux différentes possibilités de commande ( par catalogue, référence….) On sait tout de suite si les articles sont disponibles ou pas

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfaite

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison sont respectés

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  rapidité sur le site puisque j'avais le catalogue papier

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  1ère fois ( pas l'habitude de commander sur internet) mais commande urgente. Je commande partout par courrier.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas raison spéciale j'aime bien le site

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement et cela correspond à mon choix

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par PATRICK A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CONSTANCE R. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Bonjour, Rassurez-vous , votre colis a été facturé et envoyé en date du 26/08/2022. Le colis vous parviendra donc dans les 4 prochains jours . Nous vous en souhaitons bonne réception, Cordialement, Votre équipe ModaVilona

• 5 / 5

  

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  rapidité d'envoi, prix très raisonnables et belle marchandise

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CHRISTINE V. *

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme produit correspondant bien a ce que j espérais

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par ALPHONSE R. *

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• 3 / 5

  

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  suivi commande nul

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 3 / 5

  

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  Site intéressant si articles disponibles

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes avec le site.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARGOT G. *

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• 4 / 5

  

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  On trouve facilement sa taille le site est simple d'utilisation

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  c'est mon avis

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mo choix

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par NOËL D. *

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• 2 / 5

  

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  Des articles commandés 7 fois et à chaque fois on me dit une semaine après que l’article est épuisé !!! Je l’ai fait par internet, par courrier et même par la conseillère alors comment pouvez-vous proposer un article tout le temps épuisé et qui, de plus, est encore présent sur le denier catalogue reçu il y a une semaine !!!!! Pas sérieux je parle du pyjama rouge noir motif coccinelles …… à vous de voir mais franchement c’est très décevant !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par SÉBASTIEN S. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Bonjour , Permettez-nous de vous présenter nos excuses quant à la situation rencontrée . Il est probable que nous rencontrions un dysfonctionnement pour le réassort du produit que vous souhaitez commander et nous en sommes réellement désolés. Une mise à jour est en cours et le produit sera indiqué en épuisé ans les meilleurs délais . Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que nous pourrons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat Cordialement, Votre service client ModaVilona

• 4 / 5

  

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  1ère commande donc à voir pour la suite... Pour le moment correcte !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ALICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit identique à la photo et prix attractif bravo

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ADÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je suis satisfaite des produits que j'ai acheté. Le seul souci vient du délai de livraison même en ce qui concerne la "livraison rapide" qui ne l'ai pas vraiment. Délai trop long pour un produit disponible.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, facilité d'utilisation

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par AIMÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  rien n'a redire, pour l'instant, car pour l'instant je n'ai fais qu'essayer, avant de passer à la lessive. mais j'ai déjà commander chez vous et y reviendrai certainement. Mais on ne peut commander toutes les semaines. Au besoin

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LOUISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a du choix pour les grandes tailles

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite des produits proposés avec les tailles qui correspondent, assez bien à ce que j'attends. Des prix très attractifs.👍🏻

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Car je suis satisfaite

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ANDRÉE M. *

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• 1 / 5

  

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  Delais beaucoup trop long et manque de suivi de l'envoi

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par RENÉ M. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. J'espère donc que nous pourrons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement, Votre service client Modavilona

• 5 / 5

  

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  . . . . .

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par HÉLÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je navigue assez bien sur le site

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par LUCAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès commande simple à réaliser

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par STÉPHANE B. *

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• 3 / 5

  

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  Comme d'habitude des articles présentés sur le catalogue reçu le jour même de la commande, ne sont pas en stock, voir épuisé.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  La première chose que j'apprécie est le prix unique pour toutes les tailles! Rares sont les VPC qui le font et, en plus, les prix sont abordables avec des modèles adaptés à mes goûts. Cependant vous me demandez ce que je pense de ma commande récente sur votre site (je préfère le papier), ne l'ayant pas encore reçue je ne peux vous donner votre avis.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par XAVIER D. *

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• 4 / 5

  

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  !!!

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  content

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES TRES BON SITE

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par ROBERT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  surtout même prix pour toutes les tailles, quand on fait une grande taille cela est intéressant. Vos articles sont sympa et de qualité, et aussi choix de plusieurs longueurs.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par PATRICIA T. *

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  pas trop satisfaite

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MARGAUD A. *

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  Pour l instant je ne peux pas donner de note car je n ai pas encore reçu ma commande

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par THIBAULT G. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Chère cliente , Rassurez-vous , votre colis est en cours d'acheminement et sera déposé dans votre point relais d'ici les 4 prochains jours . Je vous en souhaite bonne réception . Cordialement, Votre équipe ModaVilona

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  J'attends toujours une jupe

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ROGER C. *

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  site facile d'accès

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par AUDREY L. *

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  Parce que d'un côté il y a de bons produits et de l'autre côté certains ne sont pas disponible ou de qualité moindre .. J'attends aussi la réponse sur un colis qui n'arrivait pas Heureusement qu'il est arrivé . Mais les 24 h sont largement dépassés pour la réponse ..

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CHRISTINE B. *

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  Trop de vêtements pure coton

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par CÉLINE P. *

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  très bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par JOSEPH J. *

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  choix de beaucoup d'articles avec des prix raisonnables et de bonne qualité

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par NICOLE A. *

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  J'ai commandé le 11 août 2022 un article disponible avec expédition rapide et à ce jour le colis n'est toujours pas arrivé. Ce n'est donc pas normal de payer plus cher la livraison pour ne pas être livré en temps voulu.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Chère cliente , Permettez-moi de vous présenter mes excuses quant au léger retard de livraison de votre colis . Toutefois , d'après mes informations , il vous a été livré ce jour . J'espère que votre article vous apportera entière satisfaction, Cordialement, Votre équipe ModaVilona

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  service sérieux

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MARGAUD D. *

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  Réponse à conseil très rapide

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par LAURENCE B. *

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  ras

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MANON L. *

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  Pas mal

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ANNE D. *

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par FRANÇOIS G. *

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  MECONTENTE CAR QD J'AI VOULU PAYER EN 3 FOIS SANS FRAIS AVEC MA CARTE BANCAIRE ELECTRON ELLE N'A PAS ETE PRISE EN COMPTE ET J'AI DU PAYER LA TOTALITE !!!

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ÉDITH L. *

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  très facile d'accès

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par RICHARD A. *

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  Commande après x commandes donc rien à redire.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par JOSETTE B. *

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  Délais de livraison trop long

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par JOSEPH J. *

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  Réponse de modavilona.fr

  

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  Bonjour. Vos achats sont actuellement en rupture de stock. Dans ce cas, le délai peut être plus ou moins important et je le regrette. Nos services font le maximum pour obtenir le réassort le plus rapidement possible. Vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des articles. Notre service client reste, par ailleurs, à votre disposition pour le suivi de votre commande par téléphone ou par mail. N'hésitez pas à contacter nos conseillers. Cordialement Votre équipe Moda

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  Je suis cliente depuis plusieurs années, et je n'ai aucun reproche à faire, j'achète presque exclusivement chez moda vilona, les articles sont très bien taillés et la qualité est au rendez-vous, à des prix très attractifs.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par CHANTAL I. *

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  Beaucoup de choix

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MARCEL H. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par LAURE L. *

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