Avis clients de modavilona.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PAS DE PROBLEME

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix attractifs, catalogue bien fait

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par YVES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de ce site

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai toujours été satisfaite jusqu'ici des articles commandés, des délais de livraison et du bon état des colis.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par CORINNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les vetements sont bien taillés et pas cher

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site simple et convivial avec un large éventail de produits

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ALFRED K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les grandes tailles ne sont pas plus chères que les petites tailles, c'est très bien qu'elles soit au même prix.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ARNAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clarté et facilité d'utilisation

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit satisfaisant, livraison rapide

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par SABINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service, je le recommande.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par LAURENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  c'est clair et net pas de surprise

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par BENJAMIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité et rapidité

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par PAULETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de commander avec regerence du catalogue

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de la livraison

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MONIQUE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tailles correctes, articles reçus comme convenu, facilité de commande

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ÉMILIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moins bien que d'habitude cette gous, plusieurs colis

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ALICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour A la suite de votre avis, je souhaitais m'entretenir avec vous, j'ai tenté de vous joindre sans succès. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20 h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Modavilona .

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est bien fait

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MAURICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur ma commande !

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas déçu des puls et vestes polaires commandés. Juste taille, Ressemble bien à la présentation catalogue. Semble de bonne qualité, agréable au toucher

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JEANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits excellents, prix abordables, bonne taille

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le stock

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par RENÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Vos remarques sont importantes. Elles nous permettent de rester à l'écoute de vos besoins et de continuer, ainsi, à constamment améliorer nos prestations afin de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d'attendre de la part de notre enseigne. Cordialement Votre équipe Moda Vilona

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CONSTANCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  qualité du produit non défini de manière précise

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MARCEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité à des tarifs exceptionnels, MODA VILONA travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire.​ Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes et vous parviennent dans les meilleurs délais. ​Je vous rappelle qu’en cas d’insatisfaction, vous disposez d’un délai de 15 jours pour effectuer le retour de votre article. Si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de répondre à l'ensemble de vos interrogations. Votre satisfaction, soyez en certaine, restera toujours notre priorité. Cordialement Votre équipe Moda Vilona

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site facile d'accès

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par AIMÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site facile explication simple

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site pourrait être plus simple, l'attente de réception était un peu long.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par VALÉRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos suggestions sont les bienvenues. Elles nous permettent de rester à votre écoute et d'améliorer, ainsi, constamment nos prestations. Votre entière satisfaction, soyez en certaine, restera toujours notre priorité. Cordialement Votre équipe Moda Vilona

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très facile d'utilisation

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par AMÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le choix est varié Il y a des grandes tailles

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par STÉPHANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable. Je recommande

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par VIRGINIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nbre Choix corrects.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par DANIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Car la navigation est difficile (il faut souvent changer de page et on risque de perdre la page à laquelle on est arrivé

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par BRIGITTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vos remarques ont retenu toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour nous en avoir fait part. Vos constats sont, en effet, importants car ils nous permettent de rester à votre écoute et de continuer, ainsi, à améliorer la qualité de nos services. Soyez assurée que nous allons tout mettre en oeuvre afin de facilité votre prochain passage sur notre site. A très bientôt Cordialement, Joëlle FRIEH

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vêtements de bonne qualité à un prix très correct

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARGUERITE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile d'utilisation

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair et facile d'accès

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par CAMILLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce qui est très dommage, c'est que lorsque l'on met des articles dans le panier et qu'on revient quelques heures plus tard POUR FINALISER , il n'y a plus rien, LE PANIER EST VIDE !!!!!!!!!

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par INÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je vous recommande de vous identifier avant de commencer votre shopping. Cette solution vous permettra de sauvegarder votre panier. Si vous avez besoin d'une aide complémentaire ou si vous constatez une anomalie, contactez nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils seront ravis de vous apporter leur aide. Cordialement Votre équipe Modavilona

  Réponse de Inès G

  

  Signaler

  Merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de mes achats

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ADRIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaction

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par FRANCK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai eu aucun souci

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par LAURENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème pour se repérer dans les rubriques

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai payé pour une livraison express et pas encore reçu mon colis

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CLAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Je suis sincèrement navrée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Vos achats sont en cours d'acheminement. Les services postaux nous signalent, toutefois, des difficultés d'approvisionnement en carburant. Ce qui a pour conséquence de perturber la distribution des colis. Je vous remercie de vous rapprocher de nos conseillers par mail ou par téléphone. Il est, par ailleurs, entendu que si notre enseigne n'a pas respecté le délai proposé dans l'option "livraison express", vous serez remboursée des frais. Votre entière satisfaction, soyez en certaine, restera toujours notre priorité. Cordialement Votre équipe Moda Vilona

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficulté à trouver les articles par rapport aux catalogue

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Petite astuce pour retrouver les produits du catalogue sur le site. Il vous suffit d'indiquer la référence de l'article dans la barre de recherche (sur le haut du site) et le tour est joué. Si le produit ne s'affiche pas, inscrivez uniquement les 8 premiers chiffres. Si vous avez besoin d'aide ou si vous constatez une anomalie, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe téléphonique. Nos conseillers seront ravis de vous apporter leur aide. Cordialement Votre équipe Modavilona

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite mais dans mon métier on m a toujours qu on est jamais parfait à 100% 😉

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par HENRIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Habits de qualité sans être trop chers.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par INÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pourquoi dans les articles à livrer la robe n'apparait pas et aucune explication ?

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par HENRI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour. La robe est actuellement en rupture de stock et j'en suis désolée. Son réassort est prévu d'ici les 4 prochaines semaines. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock. Nos équipes vous tiendront informée de l'évolution de votre commande par mail ou par courrier. Nos conseillers restent également à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre achat jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Moda Vilona

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  article peu épais qui se tient très mal je ne commanderai plus chez vous.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour. Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Je vous informe que nos conditions de vente prévoient une garantie "satisfaite ou remboursée" que vous pouvez appliquer durant les 15 jours qui suivent la livraison. C'est pourquoi, je vous invite à déposer votre achat, dans son emballage d'origine, dans l'un de nos points relais. Ce service est entièrement gratuit. Dès sa réception, notre enseigne vous remboursera immédiatement. Nos conseillers sont à votre disposition par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre demande. Cordialement Votre équipe Modavilona

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  les articles sont livrés assez rapidement. ils sont de bonne qualité, par exemple les tee-shirt en coton sont très doux et très agréables à porter

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ÉLISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème pour le moment

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ADÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par OCÉANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai enfin trouve un site de vêtements qui me convient par a port qualité -prix

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site agreable et rapide

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par PATRICIA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par AIMÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande du 21 septembre, toujours pas livre le 10 octobre

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par AUDREY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m’entretenir avec vous. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Modavilona

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté 4 pantalons dans la même taille. Les 2 extensibles sont très bien mais les 2 en imitation velours sont un peu juste. Mais dans l'ensemble de toute ma commande (avec 3 pulls) c'est bien.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MICHELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sans problémes

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MARC T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide - produits correspondent à la description

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ALICE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  BONJOUR JE N ' AI PAS RECU MA COMMANDE

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ÉDITH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Rassurez-vous , votre colis vient d'être expédié et vous sera livré dans les meilleurs délais . Je vous en souhaite bonne réception, Cordialement, Votre équipe ModaVilona

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très facile d'utilisation

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CHARLES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de mes achats

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix multiples pour toutes occasions. Rapidité de livraison et prix très abordables.. Envoi soigné et bon rapport qualité/prix...

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parce que rien n'est parfait

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ROLAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilité à passer les commandes info immèdiate sur la disponibilité

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par BERTRAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Certains vêtements sont super et d'autres laisse à désirer sur des formes hors normes par rapport à la taille demandée ce qui occasionne des retours forcés.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vos remarques ont retenu toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour nous en avoir fait part. Vos constats sont, en effet, importants car ils nous permettent de rester à votre écoute et de continuer, ainsi, à améliorer la qualité de nos services. Ils ont été transmis à notre service achat. Nous espérons donc pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe Moda Vilona

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai trouvé facilement ce que je cherchais et pour le paiement j'ai réglé avec ma carte bancaire ( le site est sécurisé )

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par DENIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix dans les articles

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par LÉON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçue par ma dernière commande alors que jusque-là j'avais eu entière satisfaction

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par HÉLÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Chère cliente , Je suis sincèrement désolée de vous lire et j'ai tenté de vous contacter mais en vain. Afin de pouvoir échanger avec vous quant à votre déception, je vous invite à contacter notre service clientèle au 09.69.39.08.18 ( ouvert de 9h à 18h ). Je vous en remercie par avance , Cordialement, Votre équipe Moda Vilona

  Réponse de Hélène B

  

  Signaler

  je suis malentendante et je ne peux pas converser au téléphone salutations

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçue chez Moda villona depuis ma première commande

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par NOËL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix dans les articles proposés

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ALEX T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilité de commande

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis toujours satisfaite de mes achats. des prix raisonnable. et le choix de taille je suis ravie a chaque fois des mes commandes

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MARC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site c est chez Moda que je trouve mon bonheur pour m habiller

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MARTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ODETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile à réaliser

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JÉRÔME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas reçu la commande demandée....le colis contenait 2 gilets(alors que j'avais commandé un pyjama!!!!!!!et était écrit en anglais....(langue que je ne comprends pas)je renvoie ce jour le colis en attendant des explications car j'ai PAYE....pour 1 pyjama.....

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par CHARLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous présente mes excuses pour la situation rencontrée. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Modavilona.

  Réponse de Charles T

  

  Signaler

  Bonjour,après plusieurs essais pour avoir un conseiller au téléphone,je remarque que personne ne répond.....

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je trouve les tailles qui correspondent bien les vêtements sont de qualité

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable. Je commande sur papier ou sur le site depuis quelques années, je recommande à toutes ses dames !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CLAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site facile d’utilisation

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par AURORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est clair et bien expliqué

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par VICTOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Encore une fois un produit est differe

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par PIERRE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Votre achat est actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. Un réassort est prévu d'ici 7 semaines. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Modavilona

  Réponse de Pierre H

  

  Signaler

  Ma précédente commande comportait aussi un différé ( gilet matelassé)qui n a jamais été livré et on m a dit de refaire une commande donc de payer les frais de livraison alors qu il était de nouveau disponible, je ne trouve pas cela acceptable

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaites des produits proposés.Merçi

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super rien a dire qualite des articles merçi

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MARINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits de qualité et à des prix très accessibles

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super simple et j’aime leurs modèles

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien Le prix est abordable la marchandise me convient

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARGARET M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est simple de faire l'achat en ligne. Les modèles y sont bien représentés.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il me manque toujours un tee-shirt !!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par MANON F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. En raison du succès rencontré par votre article, il nous a malheureusement été impossible d’obtenir un réapprovisionnement de la part du fournisseur, et j’en suis navrée. Souhaitant vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande, je vous présente une nouvelle fois mes excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement votre équipe Modavilona.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix, délai, prix, tout était ok

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J 'ai eu un souci avec la taille d'un pantalon que j'ai d'ailleurs retourné En principe les tailles sont bien respectées, mais là je pense qu'il y a eu une erreur d'étiquetage.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par JULES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à naviguer. Commande et livraison rapides.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par JEANNINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Votre magasin est sérieux. Par contre, la veste à doublure contrastée que je vous ai achetée est trop légère pour la saison. Elle aurait été super avec une doublure polaire.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis extrêmement déçue du service pour cette commande, j'ai commandé le 21 septembre 2022, pour une somme conséquente que je n'ai toujours pas reçue à ce jour....Que des problèmes, commande soit-disant perdue, repassée à l'initiative de vos services, sur le suivi de livraison cela fait plusieurs jours qu'on me dit que le livreur a pris en charge mon colis alors qu"'il n'en ai rien et maintenant on m'annonce une livraison sous 48h inadmissible pour une commande qui devait être livrée rapidement, sans compter que ma demande a été envoyée en deux colis alors que tout était disponible lors du passage de ma commande...De plus, aucun suivi depuis le 29 septembre de disponible je regrette vraiment d'avoir passé cette commande

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARGAUX E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modavilona.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour la situation rencontrée. A la suite de votre avis, je souhaitais m'entretenir avec vous. J'ai tenté de vous joindre sans succès. Vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer que vos colis sont disponibles à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et espère que vos articles vous apporteront entière satisfaction. Cordialement votre équipe Modavilona.

  Réponse de Margaux E

  

  Signaler

  Madame, Monsieur, Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je ne peux pas répondre pendant que je travaille l'usage du téléphone étant interdit je suis navrée. A titre indicatif, les articles sont seulement arrivés en point relais hier et ce jour honnêtement je n'y croyais plus et ai eu le sentiment d'avoir été roulée dans la farine, c'est une très mauvaise expérience pour moi j'espère que vous comprenez et suis désolée pour cet avis négatif mais je ne pouvais pas mettre quelque chose de positif compte-tenu des évènements. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je commande sur le site après avoir consulté le catalogue

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique