Avis clients de modavilona.fr

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  • Société

    Witt Group France

  • Description

    |➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour assurer confort et élégance ✓ Prix uniques toutes tailles !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59 650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.modavilona.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    facilité à commander

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 4 / 5
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    Facile à trouver les articles et à commander

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *

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  • 4 / 5
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    Pour pantalon pas beaucoup de court / court pour les mesures en dessous de 1 60m

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Très facile de passer la commande des articles vus sur le catalogue, et si il n’y a plus l’article un autre qui lui ressemble est proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    J ai toujours eu ce que je voulais trouver

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 4 / 5
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    je suis assez satisfaite de leurs services

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    Fluide, facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème sur le site, puisque j'avais les références catalogue, donc pas de recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de commandes

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE EN BONNE ETAT

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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  • 5 / 5
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    J'aime cette boutique. Beaucoup de choix. Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 5 / 5
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    Prendrectoujours une taille plus grande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 5 / 5
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    très bonne qualité, service de commande rapide super choix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS. Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 4 / 5
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    comme ca sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 1 / 5
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    toujours pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous nous demandez des nouvelles de votre commande. Votre colis est arrivé sur le site de livraison qui dessert votre adresse. Je vous en souhaite bonne réception et espère qu'elle vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Modavilona.

    Réponse de William P
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    enfin reçu le colis

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  • 5 / 5
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    site très pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    facilité, rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour.l’achat du chemisier long n’etait notifié qu’il était en différé

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Consciente du mécontentement engendré par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles. Dans votre cas, l’article que vous souhaitez commander est malheureusement épuisé. J’ai pris note de vos remarques concernant les stocks sur notre site et les ai transmises au service concerné. Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, je vous invite, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au samedi de 8h à 20h. Cordialement votre équipe Modavilona.

  • 5 / 5
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    Le prix pour les petites retraites merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats, très très belle qualité et très bon au niveau lavage pas de perte de couleurs et de même au niveau maintient merci à bientôt avec de nouvelles promos.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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  • 3 / 5
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    j'ai fait une commande en commandant plusieurs articles, plusieurs ont été en différés et un article on m'a donné une date de livraison, ensuite une autre et une autre donc j'ai annulé cet article.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Il arrive quelques fois, et ce malgré les efforts mis en place par nos fournisseurs, que leurs délais de livraison soient prolongés. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée par cette situation. En parallèle, pour toutes questions relatives à vos commandes, je vous invite à contacter notre service clientèle du lundi au samedi de 8h à 20 h. Cordialement votre équipe Modavilona.

  • 5 / 5
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    Tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 4 / 5
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    personnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O. *

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  • 5 / 5
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    Je suis habituée à ce site

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/ prix

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *

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  • 4 / 5
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    facilité de navigation pour choisir les articles désirés

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *

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  • 5 / 5
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    commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 3 / 5
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    Déçu par la commande car je n'ai pas reçu ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Bonjour, Je suis très sincèrement navrée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Je vous invite à nous retourner votre commande gratuitement via un point relais. Afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service client au :0969390818 – du lundi au samedi de 8h à 20h. Cordialement votre équipe Modavilona.

  • 4 / 5
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    Je n'ai jamais eu de problème avec mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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  • 3 / 5
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    Je reçois le catalogue le matin je commande le soir les articles ne sont déjà plus dispo

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles. Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, je vous invite, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au samedi de 8h à 20 h Cordialement votre équipe Modavilona

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *

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  • 4 / 5
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    bien ,aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *

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  • 3 / 5
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    la ristourne ne s'effectue pas sur le 3ème article acheté. La référence catalogue se transforme... Pas d'explication au téléphone. Seule solution commander à la personne au téléphone . Cela ne me satisfait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20 h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail via notre formulaire de contact. Cordialement votre équipe Modavilona.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 5 / 5
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    les produits corresponde bien au descritive

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Choix, repérage des catégories, prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *

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  • 5 / 5
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    Site facile on trouve des vêtements pour tout femmes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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  • 5 / 5
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    Avant tout la disponibilité des articles que je venais de découvrir dans le catalogue papier que vous veniez de m'envoyer à la quelle j'ajoute le prix très intéressant des articles qui de plus sont toujours de parfaite qualité et répondent pertinemment à ce que j'en attends. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et précis, on trouve rapidement ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Parce je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 4 / 5
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    Qualité prix correct modèle sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *

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  • 5 / 5
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    site agréable a consulter , grand choix de vetements et de tailles ,

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *

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  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits de qualité et des prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    C'est simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 4 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 4 / 5
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    L'avant dernière commande j'ai reçu un chemisier taille trop petite par rapport à ce que j'avais demandé

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Site agréable, facile à utiliser. Prix et choix d’articles compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 4 / 5
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    La facilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 5 / 5
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    très facile en navigation

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 4 / 5
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    parce ce que j ai reçu 2 commandes avec l'emballage ouvert,sinon je suis satisfaite des articles que je commande ,bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Très ludique et facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 2 / 5
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    article signalé disponible sur le site, alors qu'il ne l'était vraisemblablement pas: après avoir payé un supplément pour livraison rapide , nous avons un avis "commande différée"....

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Votre achat est actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. Un réassort est prévu d'ici 10 semaines. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Modavilona.

  • 5 / 5
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    Choix de vêtements choix dans les tailles qualité de la marchandise facilité pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 4 / 5
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    achat facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Je n'est jamais eu de problème avec vous. Et Barbara est très gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux et la taille est une vraie taille...exemple un 44 est un vrai 44..

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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  • 5 / 5
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    Choix en vêtement et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 4 / 5
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    Il n'y a pas de suivi de livraison, ni le nom du transporteur qui achemine le produit commandé. J'ai reçu un mail pour donner un avis sur le produit commandé alors que je ne l'avais pas encore reçu au bout de 10 jours et je n'avais aucun moyen de voir où en était ma livraison, ni savoir quel transporteur était en charge de la livraison. J'ai du contacter le service client par mail, car j'ai cru un instant que le site était frauduleux et en chat échaudé, car je venais de me faire avoir sur une commande d'un autre site, je m'apprêtais à le signaler comme site frauduleux si je n'avais pas eu de réponse de la part du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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  • 5 / 5
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    Articles très jolis, que la communication par mail ou téléphone, les personnes sont très aimables et qu'il y a toujours une réponse à tout, de plus, vous êtes très honnêtes car vous remboursez les articles commandés, payés quand les articles sont épuisés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 3 / 5
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    Au moment de régler ma commande, une erreur s'est produite et je n'ai pas pu la valider. J'ai ressayé 3 fois mais sans succès. J'ai du appeler par téléphone pour valider ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je vous recommande de tester votre prochaine visite en ligne en changeant de navigateur. Si la validation se fait, par ailleurs, depuis une tablette, je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un téléphone. Ces options devraient optimiser l'enregistrement de votre commande. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

  • 4 / 5
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    Très simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 4 / 5
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    Tout s'est bien déroulé lors de mon achat sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *

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  • 3 / 5
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    J'avais commandé 4 articles disponibles. Il en manquait un, différé de 4 semaines ! J'avais aussi choisi un anorak en taille 46. Il y avait bien 46 d'écrit sur le sac en plastique emballant le vêtement. Je l'essaie, et j'aurais aussi pu mettre mon compagnon dedans!!! L'étiquette intérieure, en tissu disait 58.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une confusion est très certainement à l'origine de la situation rencontrée et j'en suis désolée. J'alerte immédiatement nos préparateurs. Je vous invite à renvoyer votre achat en le confiant gratuitement à l'un de nos relais. Notre enseigne se fera un plaisir de vous envoyer la taille souhaitée. Nos conseillers sont à votre écoute par téléphone ou par mail. N'hésitez pas à les contacter. Ils se feront un plaisir de vous accompagner jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

  • 4 / 5
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    Des tailles pas souvent disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 5 / 5
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    Clair, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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  • 1 / 5
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    Commande sur le site impossible. Articles marqués disponibles, mais en fait en rupture. Commande passée avec l'opératrice, non confirmée par mail, etc

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il peut exceptionnellement arriver qu'un article soit en rupture de stock après sa validation. En effet, le stock de certains produit fluctue énormément. Soyez rassurée car notre enseigne fait le maximum pour effectuer les mises à jour régulièrement. Par ailleurs, je constate l'enregistrement de votre commande en date du 21/01/23. La livraison se fera dans les meilleurs délais. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

    Réponse de Catherine P
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    Bonjour, ce n'était pas 1 mais 2 articles qui étaient manquants. Je voudrais recevoir un mail de confirmation de ma commande. Merci

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    très satisfaite je n'ai jamais eu de problème, les vêtements sont de qualité, rien à reprocher tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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    Nous n'avons pas encore reçu la commande, nous ne savons pas si nous serons satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Il vous faut encore un tout petit peu de patience. Votre colis arrive bientôt. Il a fait l’objet d’un traitement le 23/01/23 et il arrivera au relais d'ici les prochains jours. Vous pourrez, ensuite, partager votre avis avec nous. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

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    R à s

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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    Choix et prix

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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    Déjà commandées plusieurs fois et jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O. *

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    Facile d'utilisation, claire, on trouve précisément ce que l'on cherche. Le fait que le prix soit le même quelque soit la taille est appréciable. J'aime aussi de trouver des pantalons qui correspondent à ma taille, je mesure 1,52m , vous comprendrez le soucis d'avoir des pantalons qui sont faits pour des femmes d'au moins 1,75m.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

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    La qualité du tissu : peu épais. Différence en visuel avec le catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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    Réponse de modavilona.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos constats sont importants car ils nous permettent de rester à votre écoute de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à compléter vos informations par mail. Toutes vos suggestions et remarques sont les bienvenues. Par ailleurs, même si les jeux de lumière peuvent légèrement modifier l'aspect ou le coloris de certains produits, la très grande majorité des articles est fidèle à ceux présentés en photo. Si votre achat est différent de votre attente, Moda Vilona vous propose le retour gratuit via un point relais. Vous serez remboursée. J'espère très sincèrement que la situation rencontrée n'altérera pas la confiance accordée à notre enseigne et que toute l'équipe aura le plaisir de vous retrouver très vite pour une prochaine commande. Cordialement MODA VILONA

    Réponse de Raymond M
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    Je garde quand-même l'article.

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    Très satisfaite des produits, et de la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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    Le site est bien fait, aucune difficulté particulière pour choisir ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *

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    aucun souci a ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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    Pas la 5ieme ETOILE car si les produits correspondent parfaitement à ce qui est commandé sur catalogue les délais de livraison sont lents !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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    Ras tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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    Facilité de circulation sur le site, grand choix de produits à bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique