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Avis clients de modavilona.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 2510 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6804 avis depuis le 18/03/2022

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Informations modavilona.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    |➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour assurer confort et élégance ✓ Prix uniques toutes tailles !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59 650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.modavilona.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    la commande comprenait un article à prix cadeau qui n'a pas été disponible???

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité er disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Correspond exactement à la description sur le catalogue. La couleur de chaque produit est exactement la même aucune différence de ton

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 3 / 5
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    There are times when it is impossible to enter the password. This can happen for two or three days and then suddenly all is well again.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER S.

  • 4 / 5
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    pas de soucis particuliers pour trouver les articles que je voulais mais je me suis servie du support papier repéré dans le catalogue papier

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de l’envoi et articles conformes à mes souhaits.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 4 / 5
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    Facilité à passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est ce que je voulais exactement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et vêtements de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE O.

  • 5 / 5
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    Super facile pour trouver les articles qu on recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 4 / 5
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    article conforme au catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    tb.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 4 / 5
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    La qualité des articles est correcte et le prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 4 / 5
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    site facile d'accé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE I.

  • 3 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE F.

  • 5 / 5
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    PRESQUE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 4 / 5
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    beaucoup de choix et prix unique

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 4 / 5
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    plusieurs codes réduction n'ont pas fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.

  • 4 / 5
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    tout c est bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    site facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 4 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accès facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    facile à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE V.

  • 5 / 5
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    Recherche facile et navigation très simple

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

  • 5 / 5
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    très bien facilité de commande j'attends à présent mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 4 / 5
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    je n'ai pas encore reçu ma commande, je ne peux pas juger la qualité des articles.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.

  • 5 / 5
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    Site très facile

    Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE A.

  • 4 / 5
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    Tailles bien respectees

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.

  • 4 / 5
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    Les articles sont bien détaillés ,il manquerait la longueur des manches .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 4 / 5
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    facilité de lecture sur le site, choix dans les articles, prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 4 / 5
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    Commande facile dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L’article m’a plu de suite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 1 / 5
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    Code promo non pris en compte

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18 . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr Cordialement votre équipe Moda Vilona .    

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 1 / 5
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    Sur catalogue je trouve les modèles très, jolis. Le problème c'est la qualité qui est mauvaise. Ce n'est pas cher, c'est vrai, mais au détriment de la qualité. Perso une fois le vêtement lavé, vous pouvez le mettre à la poubelle. C'est ce que je fais. Là je tente une dernière fois. Si même qualité je ne commanderais plus.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Moda Vilona travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes et vous parviennent dans les meilleurs délais. Je vous rappelle qu’en cas d’insatisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour effectuer le retour de votre article. Cordialement votre équipe Moda Vilona .

    Réponse de JACQUELINE T
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    Bonjour, pas étonnée de votre message. Cependant permettez-moi d'exprimer de gros doutes quant aux contrôles "hautement qualitatifs ". Quant au prix et délai de livraison, aucune réponse. Le pbm se situe après le 1er lavage. Cela devient du chiffon. Je peux donc vs les renvoyés!!!Car c'est là qu'est le problème. Bonne journée? J. TRUT

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE R.

  • 5 / 5
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    C'est un bon site. Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très facile de passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    5 étoiles ça veut tout dire non ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 4 / 5
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    Accès simple

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 3 / 5
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    Même en mettant le code avantage, pas d'avantage

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE C.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Fluide compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.

  • 3 / 5
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    Problème avec la page de paiement qui m'indique une erreur. Délai de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, D’après les tests effectués en ligne, aucune anomalie n’a été détectée sur le site. Moda Vilona effectue, toutefois, des mises à jour régulières. C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. C’est pourquoi, si vous n’avez constaté aucune anomalie sur votre réseau et afin de vous garantir une utilisation optimale du site Moda Vilona nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur (EGDE MOZILLA FIREFOX etc.). Par ailleurs, si vous utilisez une tablette, nous vous recommandons de privilégier un ordinateur ou un téléphone portable. Nous vous remercions également de désactiver le bloqueur de pop-up et de supprimer l'historique de navigation et les cookies. En effet certains cookies et pages web enregistrés automatiquement peuvent altérer le bon fonctionnement de votre paiement en ligne. Vous pouvez également recourir à la navigation privée lors de la validation de vos commandes. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 3 / 5
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    Déçue pour la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité,  Moda Vilona travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je vous rappelle  que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Moda Vilona .

    Réponse de MARTINE R
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    Article porté et lavé je ne peux plus vous le renvoyer domage

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  • 5 / 5
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    car c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien ce catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    tres bon site choix multiple

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 1 / 5
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    commande passée le 10/01/24 toujours pas reçue et aucune nouvelle!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande . Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18 .Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr Cordialement votre équipe Moda Vilona .  

  • 5 / 5
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    avant je commandais en mode papier - c'était plus long et je ne savais jamais si les articles étaient disponibles dans ma taille - en ligne c'est plus simple - par contre le catalogue papier m'est utile et sans cela je ne commanderais plus

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Site internet facile d'accès et de navigation. Prix abordables avec qualité au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix. Article bien coupé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 1 / 5
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    ce n'est pas ma commande que j'ai reçue !!!!!! pas les articles commandés ..................je suis très en colère !!! vous deviez me rappeler rapidement..............j'attends toujours !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre accueil téléphonique. Comme indiqué lors de notre entretien , je vous invite à nous retourner votre colis gratuitement via un point relais Afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. J'espère vous donner toute satisfaction lors d'un prochain achat et vous renouvelle toutes mes excuses pour la gêne occasionnée Cordialement votre équipe Moda Vilona

    Réponse de EVELYNE V
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    Décidément vous n'êtes pas à la hauteur !!!! Vous m'avez proposé de remettre le colis à un point relais.....j'ai couru tout Saintes...code inconnu ??? J'ai rappelé et la personne qui m'a répondue m'a dit qu'il fallait qu'elle m'envoie l'étiquette de retour !!! Pourquoi ne me l'avez-vous pas dit hier !!!!ma colère est tjrs aussi grande !!!!

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE H.

  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE P.

  • 4 / 5
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    Satisfait sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité / prix correcte

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas encore ma livraison et je dois déjà donner mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 13 février . La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Par ailleurs, les mails vous demandant votre avis sont automatiques, vous pouvez attendre d'avoir reçu votre colis avant d'y répondre. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 3 / 5
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    Nous sommes le 14 février- Le colis était prévu pour le 12 !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque. La livraison n'était pas prévue pour le 12 février, c'est la date de facturation de votre colis. Il sera disponible dans les prochains jours à votre point relais. Vous serez avertie par mail ou sms . Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 5 / 5
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    Facile acces

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    achats faits dans de bonnes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    J'avais les références des différents articles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE C.

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE J.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.

  • 5 / 5
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    Par ce que ça passe toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN G.

  • 5 / 5
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    LES ARTICLES CORRESPONDENT, TAILLE ET QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile d'accès et d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    grande taille

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    C’est mon avis 🤷‍♀️

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 4 / 5
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    je suis satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sauf trop peu de disponibilités pour les moyens de paiement (3 Mis sans payer en CB ou par chèque par exemple)

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H.

  • 3 / 5
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    je n'ai toujours pas reçu le remboursement du pantacourt que j'ai retourné

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Avez-vous contacté notre service client ? Je constate, en effet, que le remboursement a été effectué en date du 09/02/24. Nos conseillers sont à votre disposition par mail ou par téléphone afin de vous apporter l'ensemble des informations concernant notre transaction. Cordialement Votre équipe Moda Vilona

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 2 / 5
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    suite a une erreur de calcul dans une derniere cde manque d'information aupres du client si je ne m'etais pas informé moi méme a voir

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque. Si vous souhaitez échanger à ce sujet avec une de nos conseillères, vous pouvez nous Contacter au 09.69.39.08.18 (du lundi au vendredi de 9h à 18h) Cordialement votre équipe Moda Vilona .

  • 4 / 5
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    Cela fait un moment que je commande chez mods vilona et je suis toujours satisfaite, donc même en cas d'échange il n'y a pas de problème hormis ma dernière commande que je ne recevais pas et heureusement que j'ai téléphoné parce que ça trainait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 4 / 5
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    je sais que ce sont des vêtements de qualité puisque j'ai déjà passé plusieurs commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bel article

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Très contente de découvrir de beaux produits dans mes moyens

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE - JOSE R.

  • 5 / 5
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    je n"ai pas encore reçu mes articles, mais j"espére etre satifaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 4 / 5
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    articles conformes à mes attentes Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE J.

  • 5 / 5
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    rapiditée .qualitée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

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