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Avis clients de modavilona.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 2510 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6804 avis depuis le 18/03/2022

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Informations modavilona.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    |➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour assurer confort et élégance ✓ Prix uniques toutes tailles !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59 650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.modavilona.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Se que j approuve c est que l on peu bénéficier des promotion du catalogue avec le code et la réf rance de l article .

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix , nombreuses tailles, et articles disponibles de suite .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ADELINE C.

  • 5 / 5
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    Très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ils sont super

    Avis du , suite à une expérience du par JAEL B.

  • 5 / 5
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    c est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE P.

  • 4 / 5
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    Expédition très rapide. Point relais au top ! Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 1 / 5
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    Je n ai pas encore reçu ma commande et j'ai fait une demande et je n ai pas encore de reponse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

    Réponse de modavilona.fr
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    Soyez rassurée. Votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Toute l'équipe espère que vous serez satisfaite de vos achats et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

    Réponse de FRANCOISE S
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    Je demandais si cela était possible de changer la pointure des baskets (avant l envoi de la commande ) en 39 au lieu de37 c est une erreur de pointure merci d avance

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  • 3 / 5
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    Article epuise après 15 jours de commande Pas d infos seulement après 15 jours une lettre de remb

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrées de ne pas avoir été en mesure de vous apporter entière satisfaction lors de votre commande. Dans le cas d'une rupture de stock, nos clients sont habituellement avisés par mail. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte à spams. Nous allons, bien entendu, engager des recherches de notre côté afin de nous assurer de l'absence d'une éventuelle anomalie. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

  • 5 / 5
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    les produits achetés sont de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 4 / 5
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    satisfait pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 3 / 5
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    pas de communication avec le service

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

    Réponse de modavilona.fr
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    Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Chez Moda Vilona votre satisfaction est une priorité absolue. C'est pourquoi, notre service client vient de vous adresser un mail vous proposant une solution. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

    Réponse de BEATRICE A
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    bjr j ai bien recu ma commande de linge mais a l interieur il me manque les chaussures qui ne mon pas ete livre avec mon colis pouvez vous m en envoyer une autre paire ou me rembourser merci

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  • 5 / 5
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    pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    PAS deçue

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Les modèles sont très actuels et les délais de livraison très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Rapidité et vêtements conformes à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE H.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rencontré aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    facilite d’accès sur le site pour trouver le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.

  • 5 / 5
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    jamais ete déssus de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 2 / 5
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    Les délais indiqués pour les modèles choisis sont trop longs (souvent 3 semaines), je n’ai commandé que les articles sur stock.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique : Colis éco. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

  • 4 / 5
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    Plus facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S.

  • 1 / 5
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    je n'es pas encoe reçue la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

    Réponse de modavilona.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'envoi. Sa livraison est prévue très prochainement. Un suivi personnalisé est accessible via notre service client par téléphone ou par mail. Toute l'équipe espère que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement Moda Vilona

    Réponse de DOMINIQUE L
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    merci beaucoup pour la réponse

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    J’ai déjà commandé chez vous et je suis entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour,je n'ai jamais été déçue de mes commandes,avec le suivi et vos mails . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE RENEE C.

  • 4 / 5
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    assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Il est clair Les produits bien décrit et de bonnes photos

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser, les articles bien présentés et de nombreux produits à des prix très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

  • 1 / 5
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    j'ai bien reçu ma commande,j'avais bien préciser la taille 46 qui est bien sur la commande, alors que vous m'avez envoyer le tout en 44 donc je ne peu pas garder cette commande.Je demande a être rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Chez Moda Vilona, nous voulons que vous soyez satisfaite des prestations que nous vous proposons. C'est pourquoi, de nombreux contrôles sont effectués tout au long de la préparation de vos commandes. Vos achats ont bien été envoyés dans la taille souhaitée. Toutefois, la taille mise en évidence est la taille européenne. Je vous invite à consulter la taille indiquée sur l'étiquette des vêtements à côté du symbole F/B. Si vous êtes amenée à faire un échange, je vous remercie de confier le retour gratuitement à l'un de nos relais et à contacter notre service client par mail ou par téléphone. Nos conseillers vous guideront pour votre commande échange. Dans le cas contraire, vous serez automatiquement remboursée à réception de votre colis. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

  • 3 / 5
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    Rien reçu à ce jour et aucune information sur l'expédition de ma commande ce 19 avril 24

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Un délai de 5 jours est, quelquefois, nécessaire au traitement d'une commande. Soyez, toutefois, rassurée car l'arrivée du colis au point relais est prévue d'ici les prochains jours. Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi MODA VILONA pour vos achats et espère que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement MODA VILONA

  • 3 / 5
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    A la commande tout les articles étaient en stock.et après le paiement un article pas disponible.Desolat!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE B.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 17 avril. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 4 / 5
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    Pas facile de mettre le code promo si on ne l'a pas mis au début

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Site agréable et facile pour y naviguer , beaucoup de choix . Les prix sans promotion restent chers .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    livré très vite bonne qualité des vêtements et le prix vraiment très bas je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas mis 5 étoiles car je ne suis pas tout-à-fait satisfaite du jean que j'ai acheté, il n'est pas très bien taillé... une taille élastique aurait été mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 4 / 5
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    premiere commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE K.

  • 2 / 5
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    les prix sont trop élevés, et les paiements sont un peu compliqués. Les frais de port sont de plus en plus élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 4 / 5
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    il y a beaucoup de choix ! dans les catalogues on trouve bien son article désiiré

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Articles correspondant à mon attente Prix très abordables Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande rapide en ligne, simplicité, nombreux modes de paiement. Livraison rapide dans un point relais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 4 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Après 7 jours je n'ai toujours pas reçu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 12 avril. La livraison se fera à votre point relais prochainement. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction . Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Service simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 4 / 5
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    ma commande c est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.

  • 3 / 5
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    Bons articles

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Chez MODA VILONA nous nous engageons à vous offrir une expérience shopping inoubliable et nous mettons un point d'honneur à sélectionner et à proposer des articles de qualité adaptés tous les budgets. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à continuer à explorer nos collections et à partager vos coups de coeur avec nous. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

  • 5 / 5
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    On retrouve toutes les données suite à la visualisation du catalogue papier

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

  • 4 / 5
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    4/5 est une très bonne note... rien n'est parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Le site est facile à utiliser, même lorsqu'on n'est pas super doué en informatique

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R.

  • 4 / 5
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    Tout est très bien expliqué, répertorié.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D.

  • 5 / 5
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    Qualité. Prix au top, bien qu'il y ait une nette augmentation depuis quelques temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande rapide et choix des articles facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 4 / 5
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    Pas eu de pb

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.

  • 4 / 5
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    rien n'est jamais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Grand choix, facilité de navigation, ref exactes et disponibilité des articles tout en gardant des prix abordables, sans parler des nombreuses promotions

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
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    produit en rupture obligée de le commander dans une autre couleur

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.

  • 5 / 5
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    votre site m'a beaucoup plus avec pas mal de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    accès facile clair

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    POUR LA QUALITE DES PRODUITS ET SURTOUT LE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 4 / 5
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    La recherche sur le site ne renvoie pas forcément les articles recherchés.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 4 / 5
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    Pas de problème rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    Très facile avec les références du catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    commande simple à réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 4 / 5
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    Bien aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 3 / 5
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    J’ai eu du mal à me connecter

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez-vous que vous utilisé la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et vider le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Pour une assistance personnalisée, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

  • 4 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de mes achats chez Moda Vilona. La livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 5 / 5
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    cela fonctionne trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon article et grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 4 / 5
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    pas mal!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Premier achat et très beau choix satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de la note que vous nous avez attribuée. Celle-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 4 / 5
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    Site très bien organisé : navigation rapide, clarté des explications, un grand choix d'articles en 100 % coton (primordial pour une peau atopique).

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE C.

  • 5 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 2 / 5
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    AUCUNE TRACE DU CADEAU PROMIS AVEC LE CODE AVANTAGE

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Afin d'enregistrer votre cadeau, je vous invite à contacter notre service client au 09.69.39.08.18 ou par mail via contact@modavilona.fr. Je vous en remercie par avance. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 4 / 5
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    la couleur du chemisier que j'ai reçu ne correspond pas du tout à la couleur du catalogue !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 5 / 5
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    Comme toujours rien à dire de mal, bravo!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 3 / 5
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    lors de ma commande, tous les articles étaient disponibles. idem sur le suivi de ma commande sur le site. A la livraison, il manquait un article avec un différé de 3 semaines. Je n'apprécie pas et d'ailleurs je ne commande jamais d'articles avec un différé.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Je tiens, avant toute chose, à vous rassurer car l'intégralité des produits est disponible. Toutefois, nos équipes logistiques sont, quelquefois, contraintes d'envoyer certains articles séparément. Je reconnais que cela puisse générer un certain inconfort et j'en suis désolée. Toutefois votre dernier achat est en cours d'acheminement et la livraison est prévue d'ici les prochains jours. Toute l'équipe espère que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

  • 4 / 5
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    Satisfaite des articles commandés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 3 / 5
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    Mon code avantage de 15 euros n'a pas été pris en compte alors que je l'avais mentionné

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis navrée d'apprendre que votre code avantage de 15 € n'a pas été pris en compte lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est pourquoi, nos équipes tiennent à résoudre ce contretemps rapidement. Je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle par téléphone ou par mail. Si les conditions de vente de votre offre sont respectées, la réduction sera prise en compte si vous conservez vos achats. Nous vous rembourserons la différence. Cordialement Votre équipe MODA VILONA

    Réponse de CAROLE S
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    Mon code avantage est le 7405. Je maintiens ma commande et vous demande le remboursement des 15 euros.

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  • 3 / 5
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    Les articles ne sont pas disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modavilona.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre commande est disponible. Elle est en cours d'envoi et vous allez profiter de votre achat et du produit proposé à titre gratuit d'ici les prochains jours. Toute l'équipe espère que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement MODA VILONA

    Réponse de Xavier R
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    Merci vous avez envoyé votre demande d'avis un peu trop vite j'étais sous le coup de la déception je suis une vraie cliente est toujours satisfaite

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  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    J'achète depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

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