Evaluations clients
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La navigation est facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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c'est très facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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C'est Très bien et facile sur internet
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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SERVICE RAPIDE ET EFFICACE, PRODUIT CORRESPONDANT A MES ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Soyez rassurée car votre commande est cours d'envoi. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le délai lors de l'option "colis éco" est de 10 jours environ. Cordialement Votre Equipe MODA VILONA
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cela fait plusieurs fois que je commande en ligne, c'est facile et la navigation simple les modèles et les couleurs présentés sont proches de la réalité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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on peut toujours avoir plus de choix
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S.
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Pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
Réponse de modavilona.frSignalerSoyez rassurée car votre commande est en cours d'envoi. Elle vous sera livrée d'ici les prochains jours. Cordialement Votre équipe Moda vilona
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Facilité de navigation pour trouver ce que l'on désire ainsi que la disponibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Commande facile livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire.facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Ce n'est pas la première fois que je passe commande et je suis entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
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JE TROUVE SOUVENT CE QUE JE VEUX???? TRES BONNE QUALITE ET BIEN COUPE????
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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3 ARTICLES NON ACHETES CAR DLE DELAI DE LIVRAISON EST DE 3 SEMAINES : TROP LONG : à mon goût, du moins.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci d'avoir partagé votre avis avec nous. Attendre la livraison de ses coups de coeur est une situation désagréable et nous en sommes conscients. Toutefois, certains de nos modèles connaissent un important succès et sont, de ce fait, en rupture de stock. Dans ce cas, un réassort est demandé auprès du fournisseur et le délai peut être plus ou moins important. Soyez, toutefois, rassurée car la livraison différée concerne une minorité de produits. La très grande majorité des articles proposés par notre enseigne est disponible. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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j'apprecie la taille des pantalons en 2 hauteur standart et courte pour les entrejanbes
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Déception de la qualité des articles commandés, les photos du catalogue ne représentent pas cette médiocrité
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.
Réponse de modavilona.frSignalerNous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clientes sont primordiales pour nous. Votre avis nous est donc essentiel et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Notre enseigne choisit chacun de ses modèles en fonction de la qualité et du prix. Nous travaillons avec de très nombreux ateliers spécialisés à travers le monde réputés pour leur savoir faire. Des déceptions peuvent, toutefois, survenir et nous le regrettons. Si vos achats ne répondent pas parfaitement à vos attentes, nous vous remercions de nous les renvoyer en les confiant gratuitement à l'un de nos points relais. Nous vous rembourserons. Cordialement Moda Vilona
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Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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grandes tailles au même prix que les autres et jusqu'à présent jamais d'erreurs dans les envois (ce qui, par expérience, n'est pas tjrs le cas pour d'autres enseignes).
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE S.
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la facilité pour passer commande, la rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Vêtement correspondant à ce que j'attendais et livré en point relais dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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site très agréable et complet
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA T.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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très facile de trouvée ce que je cherche sur le site ou sur le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.
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délai respectè
Avis du , suite à une expérience du par PAULE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S.
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a chaque fois faut reclamer pour etre rembourser pour les articles retournes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, Le délai habituel est de 15 à 30 jours après le retour d'un colis. Conscients de l'importance d'effectuer nos remboursements rapidement, soyez assurée que nous mettons tout en oeuvre pour écourter au maximum votre temps d'attente. Cordialement votre équipe Moda Vilona
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Pour les raisons suivantes, payé un supplément pour une livraison à 4jours reçu comme d habitude à 8 jours puis dans la commande il y avait un code promo 7415 qui a été coché et nous n avons pas reçu le cadeau .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE D.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci de partager votre expérience avec nous. Notre offre express garantit une livraison en 5 jours ouvrés, délai qui, selon nos recherches, a été honoré. Avez-vous contacté notre service client par courriel ou téléphone pour discuter de l'absence du produit offert à un tarif préférentiel de 9 € ? Si ce n'est pas le cas, nous vous encourageons vivement à le faire. Cordialement Votre équipe MODA VILONA.
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C est rapide et on voit si les vêtements sont disponibles
Avis du , suite à une expérience du par REGINE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Depuis plusieurs années je commande chez Modavilona et j'ai toujours été satisfaite de mes achats (qualité de la livraison et des articles)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE H.
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Très clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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parce que
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Facile d'accès aucun souci pour commander
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Difficultés pour trouver l article
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de modavilona.frSignalerBonjour, Je vous invite à effectuer vos recherches sur notre site par des mots-clés ou par des références (dans la barre de recherche). Par ailleurs, afin d'affiner votre recherche, différents filtres sont mis à votre disposition. Si vous souhaitez obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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Problème avec la dernière commande pas eu le prix réduit code avantage 7413 payé 23euros le tee shirt au lieu de16. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le code promo utilisé lors de votre commande ne propose aucune réduction. Par ailleurs, si votre achat est issu de la rubrique "bonnes affaires, je vous recommande de vérifier la date de validité de cette offre. Afin de vous apporter une assistance efficace, je vous encourage vivement à prendre contact avec notre service clientèle par mail ou par téléphone. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Très facile de naviguer sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon catalogue
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE K.
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c'est bon site internet les prix son raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par FLOARE Z.
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je suis satisfaite de cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par VIANETTE T.
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déçué car j'ai passé une commande pour un vetement couleur menthe , sur le site elle était bleu , et très joli , mais la couleur a l'arrivée était verte et donc rien à voir donc je l'ai retourné de suite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de modavilona.frSignalerJe suis navrée de constater votre déception. Il peut arriver que les produits soient légèrement différents de ceux proposés sur catalogue ou en ligne. En effet, les jeux de lumière peuvent modifier l'aspect ou le coloris d'un article et j'en suis désolée. Cette situation est, toutefois, rare. Chez MODA VILONA nous mettons un point d'honneur à présenter des photos sur lesquelles les coloris et la matières sont fidèles à la réalité. Cependant, nous comprenons que des déceptions puissent survenir et je vous remercie de nous l'avoir signalé. Votre avis est précieux à notre enseigne. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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rien a redire sur l'achat et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Trouvé facilement les articles à commander
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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je n'ai jamais eu de problème merci
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE D.
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Un plaisir de faire mes achats sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ANITA M.
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J'ai donné cette note car je suis satisfaite des produits et des délais de livraison, mais on peut toujours s'améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Article correspond à ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Site très simple
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Très facile et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE F.
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Satisfaite dans l'nesemble mais manque de vraiment très grande taille
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V.
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Satisfait de la commande. Le produit est exactement celui présenté dans la vitrine.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est clair, simple, rapide pour saisir la référence de l'article, taille, quantité, voir la disponibilité ou le temps d'attente de l'article.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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cela c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Livraison prévue 15 jours, heureuse surprise Livraison la semaine suivant ma commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Très contente chez moda vlllona
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE F.
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Satisfaite de mon premier achat
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE V.
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Rapidité de livraison, contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.
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En effet, pour une première commande ,je suis déçu du traitement ,de celle-ci. Tout les articles concernant la lingerie ,ne correspondent pas à maa commande. Là taille de ceux ci était du 54,hors ce que Jai reçu est du 52.De plus ,je devais recevoir le catalogue ,il n'était pas joint au colis.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de modavilona.frSignalerMerci d'avoir choisi MODA VILONA pour votre commande. Avez-vous pris contact avec notre service clientèle par téléphone ? Je constate, en effet, l'envoi de vos achats en T.54. La taille mise en évidence est la taille européenne. Je vous remercie de vérifier la taille notée sur l'étiquette du produit à côté du symbole F/B. Si vous êtes amenée à effectuer un échange, je vous invite à effectuer le retour gratuitement via un point relais et à glisser votre échange dans le colis. Soyez, par ailleurs, rassurée car notre catalogue vous parviendra séparément d'ici les 20 prochains jours. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à contacter nos conseillers. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
Réponse de Josette MSignalerBonjour En effet, il y a eu confusion sur la lecture des étiquettes(pas une évidence).Je vous remercies de vos commentaires ,et ces derniers me font rectifier mon avis personnel par un 5 * Salutations
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A chaque fois que j'ai commandé, tout c'est toujours bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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C'est sur moda vilona que je fais la plupart de mes achats et j'en suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VARNEY M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE J.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE B.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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le site est agréable, on y trouve un large choix à un prix abordable, les pantalons que j'ai reçus sont parfaits (taille courte, donc pas d'ourlet à faire, j'apprécie), faciles d'entretien et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
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description parfaite, correspondant exactement à ce que j'ai commandé. De plus la rapidité de cet envoi me satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ADELINE C.
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Commande très facile à passer, pas de difficultés particulières entre chaque étape.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE C.
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je suis totalement satisfaite de mes achats sur Moda Vilona
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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livraison rapide et vetements conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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C’est la première fois que je commande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci d'avoir choisi MODA VILONA pour votre commande. Toute l'équipe vous souhaite la bienvenue et espère que vous serez satisfaite de votre achat et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement MODA VILONA
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très facile de naviguer, claire, efficace. Colis bien arrivé, prévenue de son arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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pas de soucis d'habitude mais un pull commandé est non reçu erreur de votre part reçu un tee shirt pour le meme prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Recevoir un produit autre que celui souhaité est une situation désagréable et je suis navrée du désagrément engendré par ce contretemps. Soyez, toutefois, assurée du caractère exceptionnel de cet incident. Avez-vous pris contact avec notre service clientèle afin qu'une solution vous soit proposée ? Il vous faut nous renvoyer l'article reçu en le confiant gratuitement à l'un de nos relais pour nous permettre de vous envoyer le produit souhaité initialement. Nos conseillers se feront un plaisir de vous guider. Cordialement Votre Equipe MODA VILONA
Réponse de ANNICK PSignalerj'ai gardé le tee shirt je me passerais du pull
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J'ai renvoyé un pantalon le 24/04. Sans AUCUNE nouvelle, j'ai appelé le 10/05 pour apprendre... que le pantalon n'était pas encore arrivé et que c'est normal, mais que tout va bien et que cela suit son cours...
Avis du , suite à une expérience du par SIMONNE V.
Réponse de modavilona.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Un délai de 20 jours est, quelquefois, nécessaire au traitement d'un retour. Votre demande a été prise en compte le 15/05/24 et votre colis échange est en cours d'acheminement. Sa livraison est prévue d'ici les 8 prochains jours. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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la plupart des produits commandés sont disponibles de suite. toutes les tailles sont au meme prix
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE N.
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Satisfaite pour ma première commande par internet
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Car elle les vaux
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Je viens de trouver des pantalons taille haute extremement bien coupes avec qualite de tissu.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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bon service , mais cette fois un retard pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Quand je commande , mon choix est déjà fait et je ne suis pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.
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A ce jour - 14 mai -- je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.
Réponse de modavilona.frSignalerSoyez rassurée car la livraison est prévue d'ici les prochains jours. Vous pourrez, ainsi, partager votre avis avec nous. Vos remarques guideront d'autres clients lors de leurs achats. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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qualité, belles couleurs etc
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique