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Avis clients de modavilona.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 2726 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7583 avis depuis le 18/03/2022

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Informations modavilona.fr

  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    |➨ Vêtements Femme de qualité à prix réduits sur Moda Vilona : Spécialiste de la vente à distance de vêtements & Accessoires pour Femme et Homme. Moda Vilona propose de nombreuses collections de prêt à porter grandes tailles et coupes spéciales pour assurer confort et élégance ✓ Prix uniques toutes tailles !

  • Adresse

    16 rue denis papin 59 650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.modavilona.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

Contacter WITT GROUP FRANCE

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    J’ai rencontré des difficultés pour finaliser ma commande lors du règlement…

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA L.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m’entretenir avec vous. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 5 / 5
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    J'ai déjà commandé et je n’ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 4 / 5
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    Flexibilitée du site

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C.

  • 4 / 5
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    La commande est assez longue à venir

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

  • 4 / 5
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    achat en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TOUT VA BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 4 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE H.

  • 4 / 5
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    Jolie vêtements et prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Car il y a des grandes tailles et ilya des jupes et robes pas très longue cai je mesure 1 m60 et les robes traine parterre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Grand choix qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super produit taille conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 5 / 5
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    C'est facile à piloter

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE K.

  • 2 / 5
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    la commande précédente n'était pas conforme ( un des pantalons n'était pas le modèle commandé) cette dernière commande non plus (culottes noires de taille plus petite que celle commandée) autrefois je n'avais pas de problèmes avec moda vilona, mais deux erreurs de suite, stop, je ne referrai plus d'achat chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas reçu le bon pantalon. Par ailleurs, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

    Réponse de MARYVONNE R
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    je persiste les culottes blanches sont de la bonne taille, les noires même modèles même commande sont d'une taille en dessous de celle demandée. Quant au dit pantalon chiffon à rayures sans forme j'ai essayé de m'en servir de bas de pyjama même comme ça il est moche sur moi et l'ai donné.

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  • 3 / 5
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    N est pas reçu confirmation de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande.J'ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 15 juillet La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 4 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 3 / 5
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    Erreur de taille pour 2articles

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.88.77.56.91 du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Ancienne cliente de MODAVILONA, j'ai toujours été satisfaite du traitement des commandes, du respect des délais, etc...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Pas déçue par mon achat. Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    Jamais eu de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 3 / 5
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    j'ai commandé 2 chemisiers taille 56 pour être à l'aise et vous m'avez envoyé la taille 52/54 qui me va juste. quand on demande une taille tenez-vous à cela. Sinon ils sont biens

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE P.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Après vérification, je vous confirme que vos chemisiers vous ont bien été envoyés dans la taille souhaitée, à savoir en taille 56. En effet, les tailles indiquées sur l’emballage et sur l’étiquette du vêtement sont les tailles européennes. Je vous invite à toujours vérifier la taille indiquée sur l’étiquette cousue à l’intérieur du vêtement sous le sigle F/B. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 03.88.77.56.91 du lundi au vendredi, de 9h à 18h Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 5 / 5
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    Pas de soucis au niveau livraison et articles impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Car cela est super

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE R.

  • 3 / 5
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    Je me suis reprise à 3 fois pour que ma commande soit prise en compte, .le site ne foctionnait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, D’après les tests effectués en ligne, aucune anomalie n’a été détectée sur le site. Moda Vilona effectue, toutefois, des mises à jour régulières. C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. C’est pourquoi, si vous n’avez constaté aucune anomalie sur votre réseau et afin de vous garantir une utilisation optimale du site Moda Vilona, nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur (EGDE MOZILLA FIREFOX etc.). Par ailleurs, si vous utilisez une tablette, nous vous recommandons de privilégier un ordinateur ou un téléphone portable. Nous vous remercions également de désactiver le bloqueur de pop-up et de supprimer l'historique de navigation et les cookies. En effet certains cookies et pages web enregistrés automatiquement peuvent altérer le bon fonctionnement de votre paiement en ligne. Vous pouvez également recourir à la navigation privée lors de la validation de vos commandes. Cordialement votre équipe Moda Vilana

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 4 / 5
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    Pourquoi pas ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 4 / 5
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    Simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.

  • 5 / 5
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    Simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE S.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 4 / 5
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    j ai mis 4 car je n ai aucun message me prevenant de l arrivee de mon colis contrairement aux autres fois

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Jamais de soucis, bonne qualité, livraison rapide, produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par LEA B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE E.

  • 4 / 5
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    Site pour personnes de + de 50 ans. beaux articles mais un bémol. (voir plus bas)

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE W.

  • 5 / 5
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    BONS PRIX ET LIVRAISON CONFORME.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.

  • 4 / 5
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    Bon produits et pas trop chers.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 4 / 5
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    Suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    parce que je suis très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 3 / 5
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    J'ai payé 2,50€ de supplément pour une livraison rapide pour recevoir un tee-shirt pour le we ( j'en ai d'autres heureusement !!) : ma commande du 29/06 a été prise en compte le 01/07 (un mardi donc et non le lundi 30/06).Je l'ai reçue le 05/07 alors que j'étais déjà partie. Quatre jours pour une livraison rapide c'est beaucoup je trouve surtout que certains sites livrent en 2 ou 3 jours !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. Je vous rappelle que le délai de livraison est de 4 à 5 jours ouvrés à date de facturation . Cordialement votre équipe Moda Vilona.

    Réponse de HELENE M
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    Merci pour votre réponse mais 4 à 5 jours ouvrés ce n’est pas vraiment une livraison « rapide «  ! C’est une livraison normale en colissimo !

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  • 4 / 5
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    Livraison en retard par rapport à la prévision

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 4 / 5
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    pas été prévenue du jour exact de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Satisfaction sur l'ensemble des articles et la gestion de vos services. MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Correspond exactement à la photo du catalogue et une fois la taille déterminée je peux m'y fier

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.

  • 5 / 5
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    Bien reçu ma commande, j'en suis contente, j'espère que je serais aussi ravie de mes prochains achats. Je recommande....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.

  • 5 / 5
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    Le site est bien programmé et facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 1 / 5
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    Bonjour tout simplement parce ce que je n'ai toujours pas reçu mon article et que je suis très très déçue car c'est beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 5 / 5
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    Les vêtements sont proposés au même prix quelle que soit la taille, et j'en trouve dans d'autres matières que du polyester.

    Avis du , suite à une expérience du par PETRA B.

  • 5 / 5
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    Facile a trouver

    Avis du , suite à une expérience du par REJANE G.

  • 4 / 5
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    pas de problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    SITE ACCESSIBLE ET FACILITE DE COMMANDER RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    Livraison à la date et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

  • 4 / 5
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    site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.

  • 5 / 5
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    Elle a été satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par ANNAMARIA P.

  • 5 / 5
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    produit parfait, conforme à mes attentes et au descriptif, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 4 / 5
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    Je n’ai rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.

  • 3 / 5
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    délai trop long. trop de mail avec nom de personne dans la case envoi au lieu de noter MODA VILA; Je ne connaissais pas ce nom j'ai mis les mails dans les indésirables ....!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE K.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 1 / 5
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    Que voulez vous que je vous dise ! Je n'ai toujours rien reçu !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 8 juillet . La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Vêtements bien coupes

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 4 / 5
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    Les articles sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Du choix de la qualité et des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE G.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de ses achats car je suis alaise c’est se que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 3 / 5
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    les chinois sont plus rapides. ma cde du 30 juin prévue pour livraison 7 juillet toujours pas réceptionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
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    Je trouve que le délai est trop long pour recevoir le colis

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE L.

  • 4 / 5
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    Livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Cadeau gratuit pas dans mon colis. Mail envoyé mais pas de réponse. Déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Cordialement votre équipe Helline.

  • 5 / 5
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    respect des delais

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
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    facile, rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    c est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    BON

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 1 / 5
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    PAS RECU LA COMMANDE QUI???

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je constate avec plaisir que votre colis vous a été livré en date du 10 juillet. J'espère que vos articles vous donnent toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 5 / 5
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    Satisfait pour le respect des délais produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 3 / 5
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    un manque de renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Si vous n’avez pas reçu de confirmation de commande, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si le mail ne s’y trouve pas, n’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre adresse mail. Cordialement votre équipe Moda Vilona.

    Réponse de Laurent R
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    merci pour ces renseignements qui ne répondent pas à mes questions Cordialement

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    Beau choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    Ça correspond très bien à ma taille

    Avis du , suite à une expérience du par VIRAPIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien, pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE K.

  • 5 / 5
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    Bons produits. Acheminement efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEDO M.

  • 3 / 5
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    j ai payé un supplément pour un envoi rapide et je ne l ai pas reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour J'ai pris bonne note de votre remarque. Votre colis a été facturé en date du 01/07/25 et livré le 5. Je vous rappelle que le délai de livraison à domicile est de 4 à 5 jours ouvrés à date de facturation. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 1 / 5
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    pas reçu ma commande qui devait être livrée au plus tard le 04/07/25

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D’après les informations transmises par COLIPOSTE, nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 8 juillet. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 09.69.39.08.18 de 9h à 12h et 14h à 17h. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 5 / 5
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    Première commande très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je constate avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 8 juillet. J’espère que vos articles vous donnent toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona

  • 5 / 5
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    première expérience avec cette marque très positive

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 4 / 5
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    les articles proposés me correspondent en partie, j'y trouve ma taille et les prix sont raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 3 / 5
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    Delais trop longs. Pas de suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE W.

    Réponse de modavilona.fr
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    Bonjour, Je constate avec plaisir que votre colis vous a été livré en date du 8 juillet, J’espère que vos articles vous donnent toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre tee-shirt marine est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 6 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Moda Vilona

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    les produits correspondent à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISEB B.

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