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Résumé des avis
Modavilona est surtout perçue comme une boutique simple à utiliser, avec une navigation fluide et une recherche qui permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Les commandes sont décrites comme faciles à passer, et plusieurs clients disent avoir reçu des articles conformes à leur demande.
Expérience digitale
"Site facile à parcourir. Dommage cependant que certains articles n'e soient plus disponibles en grande taille."
"j'adore ce site, facile d'utilisation.Les vêtements sont conformes aux photos et les tailles parfaites."
"article trouvé facilement"
Livraison
"UuuJe suis satisfaite de la qualité des produits du prix compétitif et du délai de livvraison"
"respect des délais, envois soignés, articles de qualité"
"Frais de port trop élevés et articles différés de 2 à 3 ou 4 semaines...c'est trop."
Choix
"Grand choix d'articles ,de tailles,de prix abordables."
"Beaucoup de choix, et, de nombreux coloris"
"Qualité choix et rapidité"
Réactivité
"Rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapidité et bonnes explications"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
"très bien service soigneux et rapide"
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéArticles en differe alors qu au moment de la commande 1 etait disponible
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour. Je suis sincèrement navrée de la situation rencontrée. La veste longue vous parviendra d'ici les 20 prochains jours. Les 2 autres produits sont actuellement en rupture de stock et je le regrette. Vous serez, néanmoins, livrée en priorité dès leur arrivée en stock. Retrouvez nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe Moda
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéParce que
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiédisponibilité réelle de articles inconnue lors de la commande
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai aimé la qualité du produit commandé
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéCommande non reçue à ce jour
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour , Rassurez-vous , votre commande a été envoyée en date du 31/05/2022 et vous parviendra dans les prochains jours . Je vous en souhaite bonne réception. Cordialement, Votre équipe Moda Vilona
Réponse de A. A.
Je vous remercie à l'avance. Cordialement André NICOLLE
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéil serait souhaitable que l'on sache au moment même où l'on commande un article sa disponibilité ou le délai de livraison..
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéSite de cde au top.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéSite très bien fait, envoi soigné et rapide. Bonne expérience
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéContente de mes articles commander
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfaite mais si j'ai retiré une étoile je viens d'annuler une commande, article épuisé et délai beaucoup trop long. C'est la seconde fois que cela se produit et je trouve que les délais sont en général assez longs ( pas pour tous les articles) dommage mais je resterai cliente malgré tout.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéSite très clair, articles bien présentés
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéSATISFAISANT
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