Avis clients de modress.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par CAROLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par YANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Botine qui me jont très bien, j'en suis ravie

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par HUGUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait bonne qualité des produits

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par NOURIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide et belle paire de bottines : à recommander

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par VALERIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et chaussures de qualité.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par STÉPHANIE L.

• 4 / 5 1

  

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  très bon

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par CHRISTELLE A.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été plus longue que d’habitude mais pendant la période des fêtes c’est normal.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu un soucis avec ma 1ere commande que je n’ai pas reçu (problème avec mondial relay, rien à voir avec modress). Modress a agit très rapidement donc le service client est très efficace. J’ai pu ensuite recommander une paire de botte qui a été livrée très rapidement malgré la période de fête et qui est très jolie et de bonne qualité

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par JENNIFER S.

• 4 / 5 1

  

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  Pas déçu de mon achat, pointure nickel! Et livraison rapide

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par LAURIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par EVA A.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la photo,produit de qualité livraison rapide

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par HORTENSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Facile pour passer commande, dommage qu’il n’y ai pas plus de pointures. Satisfaite de mon produit.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MARINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MYRIAM D.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente je me refais une commande dès que possible

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CHRYSTELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, bon rapport qualité prix, service clients réactif et très sympa !

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SABRINA S.

• 3 / 5 1

  

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  Déçue. L'arrière de la chaussure etait camel très foncé sur la photo et en les recevant c'est presque beige comme couleur. Hyper déçue pour offrir en plus

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par SANDRA D.

  Réponse de modress.com

  

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  Bonjour Sandra, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la couleur des chaussures que vous avez reçues ne correspond pas à vos attentes et à la représentation sur notre site. Comprendre votre déception, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau, est important pour nous. Les différences de couleur peuvent parfois survenir en raison de variations dans les lots de production ou des différences dans l'affichage des couleurs sur les écrans. Cependant, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients. Pour remédier à cette situation et vous proposer une solution adéquate, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail contact@modress.com en nous fournissant votre numéro de commande et des photos des chaussures reçues. Cela nous aidera à mieux comprendre la différence de couleur et à prendre les mesures appropriées. Nous nous excusons pour tout désagrément causé et espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation à votre satisfaction. Belle journée à vous 🌸

• 5 / 5 1

  

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  site sérieux, article reçu correspondant à la photo.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SANDRINE C.

• 1 / 5 1

  

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  Aucun suivi de livraison cela fait plus de 10 jours que j’ai commandé toujours rien

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable ( super) 👍

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par BERNADETTE A.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur le site, les délais de livraison ou l'article lui-même qui est tout à fait comparable à la description.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par SARAH P.

• 5 / 5 1

  

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  Étonnamment très agréablement surprise

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par DORINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Les bottines sont super jolies et de très bonne qualité je les adore !

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par LAURENCE D.

• 1 / 5 1

  

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  "Livraison en 48h" ça fait 2 semaines que j'attends et ce n'est toujours pas livré !!!!

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par AUGUSTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de modress.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons en effet quelques retards de livraison en cette période de fin d'année et nous en sommes navrés. Nous vous informons que votre colis est disponible dans votre point relais. 😊 Belle journée à vous 🌸

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux, commande livrée dans les temps annoncés

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par KARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande pour ma part à voir dans le temps

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par EMMANUELLE L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par LAURENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, bien garni

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par SEVERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est super : prix, délais, et produit

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CARINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes achats et jamais déçue Bonne qualité et taille toujours correctement

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CINDY R.

• 5 / 5 1

  

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  Très joli modèle et prix correct

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par VANINA H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide je recommande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ELISABETH R.

• 5 / 5 1

  

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  RAS Tres satisfaie

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par GÉRARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Modeles et prix très interressant

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par KARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien emballé

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AURÉLIA C.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaisant.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, conforme aux attentes.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ROCHER A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MARIE CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite de ce site. Rapport qualité prix, livraison rapide.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par LAURIE P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bonsoir c'est ma petite fille qui cherchée des bottes , elle a trouvé le modèle sur votre site et tout s'est très bien passé . Commande , rapidité , livraison sans problèmes .Merci

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CATHERINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, possibilité de modifier la pointure de mes chaussures juste par mail.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AIDA K.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, livraison rapide et fidèle aux photos

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par SOLÈNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MYLÈNE B.

• 3 / 5 1

  

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  J'adore ce site, mais problème d e pointure

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par SALOME L.

  Réponse de modress.com

  

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  Bonjour Salomé, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez notre site. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de pointure avec nos produits. Vous pouvez bien sûr effectuer un retour contre un remboursement. 😊 Belle journée à vous 🌸

  Réponse de Salome L

  

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  Malheureusement les frais de retour sont élevés. Merci quand même.

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• 5 / 5 1

  

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  Pour une première commande j’en sors ravie.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LYDIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Chaussures parfaites

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CLÉMENCE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ALEXANDRA P.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site. Qualité top, réelle pointure, identique au modèle. Très satisfaite

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ÉMELINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapide

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par EMMANUELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par LUCY R.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente de ma commande

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par OCÉANE J.

• 5 / 5 1

  

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  très facile

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par FRANCOISE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et efficace

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MONICA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très fiable

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par DAMARIE LÉSIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande, livraison rapide et service client très réactif (je m'étais trompée de pointure dans ma commande et ils ont rectifié avant l'envoi) Je recommande vivement

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ROMANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et bien documenté

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par RÉGINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien large choix de produits

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par VIRGINIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Super Site

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LOUIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de chaussures et bottes très tendances.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par SANDRINE F.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide chaussures toujours imperccable

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALISON RACHELLE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Belle chaussures

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Petit bémol le transporteur a déposé le colis dans le mauvais point relais, plus loin. Mais bon les bottes sont de bonnes qualités. Je suis contente

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MAGALI G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par OCÉANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de ma commande du temps de la livraison très rapide et site très facile à utiliser

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par VALERIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était nickel

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par SETOU S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par METELA G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ALEXANDRA M.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation est parfois compliquée. Les filtres se perdent à chaque retour. Après je ne peux que déplorer le manque d'articles dans ma pointure.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JOSEPH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfait dans les temps

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CHRISTINE S.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par FANNY G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et chaussures parfaites !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CHRISTINE J.

• 3 / 5 1

  

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  Une semaine nécessaire pour la livraison alors que sur le site il est mentionné en 48h De plus, les chaussures sont fort larges j’aurais pu prendre la pointure en dessous si cela etait renseigné

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par COLINE M.

  Réponse de modress.com

  

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  Bonjour Coline, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison et la taille des chaussures n'a pas été entièrement satisfaisante. Concernant le délai de livraison, veuillez accepter nos excuses pour tout retard rencontré. En effet, durant cette période de fin d'année, nous avons observé quelques retards en raison d'une augmentation significative du volume des commandes et des contraintes logistiques. Nous travaillons activement pour améliorer notre efficacité et pour respecter les délais annoncés. Pour ce qui est de la pointure des chaussures, nous conseillons généralement à nos clientes de choisir leur pointure habituelle. Cependant, il est vrai que la morphologie de chaque pied peut varier, ce qui peut influencer l'ajustement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la largeur des chaussures et envisagerons d'ajouter des informations plus détaillées sur les dimensions et la coupe de nos modèles sur notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Belle journée à vous 🌸

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produit de qualité

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par VIRGINIE V.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore les bottines Je n'ai jamais été déçue avec Modress. Livraison très rapide Merci beaucoup

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par FARATIANA B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par NICOLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très belles et confortable

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme bonne taille et envoi rapide

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARION C.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et comme prévu . très belles bottes qui sont conformes à mon attente . je recommande ce site

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par BRIGITTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande. Parfait

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par VIRGINIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide et produit conforme. taille correctement.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par OCÉANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Taille correct . De très belles chaussures ! Prix correct

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ANAIS P.

• 4 / 5 1

  

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  Super !!! Les articles sont identiques aux photos Livraison soignée et relativement rapide La pointure est bonne Je recommande vivement ce site

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAURIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Oui, très satisfaite, surtout que ça a été très rapide. J’ai pu suivre ma commande en temps et en heure parfait.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par BENJAMIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  le site est très bien présenté, la livraison est rapide, le service après vente est très accessible et rapide

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par OUISSAM E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement. Chaussures conformes aux photos et agréables à porter et légères

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CYRILLA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ravie comme tjs

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PATRICIA C.

• 1 / 5 1

  

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  Très insatisfaite des chaussures reçues… des chaussures de mauvaise qualité qui se sont abîmées en une seule utilisation et un service client par mail qui n’en a rien à faire de ma satisfaction. Première et dernière commande !

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SANDRA S.

  Réponse de modress.com

  

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  Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience avec notre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de votre commentaire concernant la qualité des chaussures et votre insatisfaction envers notre service client. Après avoir examiné votre cas, nous vous avons répondu par mail pour clarifier la situation. Il semble que les dommages observés sur les chaussures ne soient pas dus à un défaut de fabrication, mais plutôt à un choc externe. Cette conclusion est basée sur l'analyse des photos que vous avez gentiment partagées avec nous. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous sommes vraiment désolés pour tout désagrément causé. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service client attentif. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Belle journée à vous 🌸

• 5 / 5 1

  

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  Ils livrent à temps. Ils sont serieux

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JANE LOVE N.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CHANTAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite les bottes sont magnifique

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ASMA B.

• 4 / 5 1

  

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  Sute très agréable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ZÉLIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite, je recommande!

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par LISA C.

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  Une des paires de chaussures était la bonne et de très bonne qualité. Quand à la deuxième, rien à voir, une paire de chaussures m’a été envoyé au hasard je pense, très déçue, de plus je n’arrive pas à faire de retour.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par MATHILDE D.

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  Super elle sont trop belles vivement les fêtes 🥰

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ADELINE L.

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  Pas satisfaire un article manquant malgres réclamation je reste lésé aucun geste de la part du vendeur même si je pense que le soucis vient du livreur je n’ai pas à subir cela et le vendeur reste responsable du choix du mode de livraison et du livreur et devrait exiger des engagement professionnel envers eux ce qui n’est pas le cas je suis donc insatisfaite de ce manque de sérieux et cela me donne une mauvaise image de vous et je ne commanderai plus et ne vous recommanderai pas

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CAMILLE S.

  Réponse de modress.com

  

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  Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception. Après une vérification approfondie, nous avons confirmé auprès de notre service de préparation et du transporteur que votre commande a été expédiée dans son intégralité et que le poids du colis correspondait au contenu de la commande. De plus, comme vous nous l'avez indiqué, le colis est arrivé en bon état, ce qui suggère que les articles ont été expédiés correctement. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous regrettons sincèrement toute confusion ou désagrément causé par cette situation. Néanmoins, dans ce cas précis, nos vérifications indiquent que l'erreur ne provient ni de la préparation de la commande, ni de la livraison. Si vous avez d'autres informations ou des éléments supplémentaires à partager concernant cette situation, nous vous encourageons à nous contacter directement. Nous sommes toujours disposés à écouter nos clients et à apporter des clarifications si nécessaire. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Belle journée à vous 🌸

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