Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et rapide

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais corrects emballages corrects excellente maison

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ...

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  La livraison ne tarde pas à arriver et dans de bonnes conditions.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace. Produits de bonne qualité. Gamme très diversifiée.

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait, je dirais même excellent.

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• 5 / 5

  

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  Le suivi à été bon et le délai de livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience chez Modz !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en a peine 2 jours, vraiment rapidement et très satisfaite de mes achats !!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Première commande et ravie

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• 5 / 5

  

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  Bottines reçues rapidement et de très bonne qualité. Très satisfaite je recommande modz

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide - produit conforme à. la demande - service commercial de qualité

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la qualité de service de Modz

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• 4 / 5

  

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  Bon

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• 5 / 5

  

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  Commande confirme aux produits sur site. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps et produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Je teste le retour d'un article ,je vais voir si cela fonctionne correctement

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très correct

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• 5 / 5

  

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  La livraison ultra rapide. L'emballage parfait et écologique. Le prix des produits moins cher et de bonnes qualités. Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produisit, Prix très corrects et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  articles conformes aux descriptions

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande. Les articles sont conforment à mes attentes. En ce qui concerne la livraison, c'est un peu long. Je vis dans un département d'outre-mer et c'est surtout localement que cela est ralenti, au dédouanement.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis, service excellent

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• 5 / 5

  

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  Bien...Cependant, une erreur dans la description d'un article...

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• 5 / 5

  

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  Délai, respect de ma livraison top. Transporteur très professionnel.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique pour se faire rembourser et payer en 4fois. C'est top, je vous remercie.

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, toujours au top ! Très bonne communication par mail de Modz et Chronopost

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• 4 / 5

  

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  Comme à chaque commande que j'ai pu passer sur Modz, la livraison a été rapide (Ile de la Réunion) et la qualité des produits au rendez-vous. Je suis une cliente heureuse.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la qualité du produit est très bonne

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  Chaussures neuves de marque en cuir de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée le lundi, livrée le mercredi, produits conformes aux attentes, suivi de la préparation à la mise à dispo en point relais et je me suis fait plaisir à petits prix. Très satisfaite de cette 1ère expérience avec Modz. A refaire et conseiller

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai 10 jours un peu court !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  .ras

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• 5 / 5

  

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  La livraison plus rapide que prévue. Les vêtements ne sont pas emballés individuellement, c'est bien, cela permet de limiter le plastique pour l'environnement.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de MODZ que je pratique depuis des années. Transport, emballage, SAV si besoin, et marchandises de qualité. Tout est parfait.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c'est bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Totalement conforme et délai totalement respecté

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je regrette le changement de point relais au dernier moment. Celui où a été livré le colis était beaucoup plus loin.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, conformes à la photo.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je parle de modz à toutes mes connaissances !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme au descriptif, livraison rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du délai rapide de livraison

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Choix de relais très restreint ... et j'habite en centre ville de Marseille !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience satisfaction totale. Site très sérieux délais respectés et très contents des produits. Recommande le site

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Emballage arrivé déchiré. Produit sale ou de taille non définissable. On m’a promis un sms de confirmation pour mon retour que je n’ai jamais eu. J’en ai informé le service client qui ne m’a jamais répondu. Bref, c’est lamentable. Ça fait une semaine et j’attends toujours des infos sur mon retour et mon remboursement. Vais-je devoir porter plainte ?

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis que vous avez posté sur Avis Vérifiés. Nous constatons que le Service Client vous a répondu la semaine dernière et que le remboursement a été effectué. Nous espérons que leur réponse vous a donné entière satisfaction. Cordialement. Equipe MODZ

• 4 / 5

  

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  Déçue par ma commande. Les chaussures sont petites pour moi.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produit conforme, bon prix, je recommande

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, ponctualité, qualite

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• 5 / 5

  

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  bonne visibilité du parcours du colis

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité, excellente communication

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite début après-midi, réception le lendemain à 10h30. Même pas 24h!!! Emballage impeccable, et bien sûr articles au top. Je recommande vivement. Merci Modz

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, envoi rapide, article conforme et de qualité, je suis ravie !!!

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfaite des achats effectués

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire puisque c’est très bien

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• 5 / 5

  

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  TRES RAPIDE

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce site, livraison rapide et soignée. Je le recommande

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison s'est faite très rapidement en deux jours j'ai reçu ma commande

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• 5 / 5

  

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  Colis toujours envoyé dans les temps, emballage réutilisable pour un éventuel retour.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 2 / 5

  

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  Déçu car il y a un article qui ne correspondait pas du tout à ce que j'ai commandé

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis publié et sommes désolés qu'un des articles ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous invitons à le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ en choisissant impérativement " L'ARTICLE NE CORRESPOND PAS A CE QUE J'AI COMMANDE ". A réception, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retours seront à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - Cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez le motif, - Validez, - Choisissez le retour en point relais standard (CHRONOPOST ou MONDIAL RELAY) puis choisissez un point relais (en cliquant sur le crayon), - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi. A réception de votre retour, vous serez avisée par mail et votre compte MODZ crédité d'e l'avoir correspondant. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mes avoirs et remboursements. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

• 5 / 5

  

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  Super je recommande

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• 5 / 5

  

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  le délai de livraison a été respecté

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et informations de suivi parfaite. Par contre l’emballage était déchiré et il serait souhaitable de renforcer ces derniers. Autrement tt est parfait merci

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Très satisfaite de mes articles reçus 3 jours après la commande. Service ultra rapide

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  Dans l'ensemble c'est un bon site sérieux !

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Beaucoup de choix chez Modz satisfaction du client.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Livraison rapide plus que satisfaite. Mais surtout un service clientèle au top. L'un des rares sites de ventes avec livraison rapide et retour sans problème.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Je toujours ravie de recevoir mes commande de chez MODZ l'expédition est rapide l'emballage soignée un peu de retard au niveau de la livraison

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  Commande faite un lundi, reçu mercredi en AOÛT ! Jamais vu!

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  Très bien.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  La livraison a été longue et il a été mentionné que le magasin était fermé alors qu'il était réellement ouvert donc incompréhension

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  J’aime bien ce site mais je suis extrêmement déçue du service chronopost et ce n’est pas première fois. J’ai fini par avoir mon colis grâce à un magasin qui était assez loin de mon lieu de vacances. Il me l’a livré après quelques jours.. Merci à ce magasin sur Saint Maxime. Je pense sincèrement qu’il faut régler ce problème avec chronospost car on paie et on est pas livré à l’endroit demandé. Voilà pourquoi je ne peux pas mettre une note de 9.

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  Rapide

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Bonjour ,le colis a été expédié très rapidement mais la livraison a pris quinze jour et le colis n'a pas été déposé au point de relais choisi .

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Habituellement plutôt satisfaite. Mais pour cette commande, les prix étaient très intéressants, mais 2 articles sur 3 ne correspondaient pas au descriptif de la commande (erreur taille, erreur modèle)

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis publié et sommes désolés que deux articles sur 3 ne correspondent pas à vos attentes. Nous vous invitons à les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ en choisissant impérativement " L'ARTICLE NE CORRESPOND PAS A CE QUE J'AI COMMANDE ". A réception, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retours seront à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - Cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez le motif, - Validez, - Choisissez le retour en point relais standard (CHRONOPOST ou MONDIAL RELAY) puis choisissez un point relais (en cliquant sur le crayon), - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi. A réception de votre retour, vous serez avisée par mail et votre compte MODZ crédité d'e l'avoir correspondant. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mes avoirs et remboursements. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

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