Avis clients de modz.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 6005 avis obtenus sur les 12 derniers mois

62136 avis depuis le 11/02/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Modz SARL A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 27403
  • 5492
  • 1670
  • 609
  • 792

Informations modz.fr

  • Société

    Modz SARL

  • Description

    Modz : toute la mode et le prêt-à-porter à prix réduits à travers des réductions et soldes allant de -50% à -70%. Retrouvez vos vêtements, chaussures et accessoires préférés. Toutes les grandes marques de mode sont en soldes.

  • Adresse

    1 IMPASSE DE CHAVANNE 69400 Arnas

  • Website

    https://www.modz.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout et ok

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je comprends que les vêtements ne soient plus emballée dans du plastique et je valide ce choix de Modz, mais un emballage papier ça serait plus propre quand même

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    délai respecté, reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Qualité parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le délai de livraison est très rapide. Cela a été le cas pour toutes mes commandes passées.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANDRÉE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis satisfaite de ma cmmande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MIRABELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un petit problème de livraison Retardée d’une journée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais de livraison courts : 48h Satisfaction pour les produits reçus

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien!. Produit conforme à la description et à mes attentes !. Livraison rapide ,excellent suivi !! Je suis très satisfaite. Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les tailles italiennes étant différentes des tailles françaises (idem/tailles allemandes et anglaises) (ex. il faut commander un 54 italien pour avoir un 48-50 français), vous serait-il possible de préciser la nationalité de la marque dans "la description" de l'article ? Merci de votre diligence.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, l'expédition est rapide depuis chez vous mais le délai de livraison n'est jamais respecté et c'est vraiment dommage et c'est vraiment mon seul reproche.il vous faut vraiment gagner en rapidité pour les livraisons et le respect des délais annoncés. Merci par avance un fidèle client

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours contente de la livraison par la poste en colissimo par la poste

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et très pratique près du domicile

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout va bien pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas ma taille

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai réalisé 2 commandes le même jour à 1 heure d'intervalle et j'ai voulu les regrouper pour éviter la livraison à 4,50euros x2 ...ce n'était pas possible !!? Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour le service et les délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai hyper rapide, livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ce site est formidable,tout est parfait,la qualité des vetements et la livraison ultra rapide. Je recommande absolument pour des prix vraiment abordables pour de la marque. Merci modz,je vais souvent acheter sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison a été rapide, très satisfaisante du produit reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits commandés sont arrivés conformes aux attentes (taille, couleurs), produits français livrés dans les temps annoncés. Un emballage en papier suffisamment solide pour quelques manipulations

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site et services impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait rien à dire merccciiii je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUT VA BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu déçue ça taille petit

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    colis reçu plus rapidement que prévu. Produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite du délai de livraison et de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité et le délai de livraison est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d'habitude. Livraison rapide sauf une des boîtes de chaussures abîmée

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente fidèle car site trop top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 😁

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    carton d'emballage cassé et déchiré peu de soin pour l 'emballage mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’emballage léger parfois détruit

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçue. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon suivi et délai très correcte, 3-4 jours ouvrés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT comme d'habitude, livraison très très rapide vraiment au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite des produits que j ´ ai commandé ,,,

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite de la livraison qui a été rapide, et colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super ! Merci beaucoup ! Je suis très contente de mon achat et de livraison aussi bien sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'était ma première commande pour un essai, je suis enchantée de constater que tout se soit passé sans retard. Enchantée également de l'article acheté qui correspond exactement à ce que j'attendais donc premiere expérience très favorable. Merci Mods !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage de payer cher un transport qui met 4 jours pour arriver !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours parfait et vraiment rapide. Merci à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par MESSIAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème, seervice soigné et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison prévue entre 9h et midi mais reçue en milieu d après midi ;qui plus est avec un article de la mauvaise taille donc j ai du faire un retour

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison en point relais au lieu du domicile mais le site Modz n'est pour rien c'est juste le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'aimerai un délai de livraison plus court

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide.Mon relay bureau de tabac à Romagnat trés accueuillant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, j ai pris livraison à domicile et le jour prévu, alors que j étais à mon domicile, ils n ont pas livré et laissé dans un relais. A quoi cela sert de proposer la livraison à domicile si ils livré dans un relais que je n ai pas choisi du coup et à domicile c est plus cher! Ce n est pas la 1er fois que cela arrive je pensais que la dernière fois c était une erreur mais je constate que c est récurant. Cordialement . L.C

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les livreurs DPD ne se donnent pas la peine de venir livrer à la maison et déposent en point relais en indiquant qu'ils n'ont trouvé personne. C'est la troisième fois que ça arrive, j'avais reporté mes cours exprès pour être là. Je trouve ça incorrect.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La robe est arrivée en boule à même le sac on dirait qu'elle a été portée avant

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modz.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté sur Avis Vérifiés et sommes désolés si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous confirmons que l'article que vous avez commandé est neuf ; par contre étant un site de déstockage, nous récupérons des invendus de boutiques ayant fait l'objet de soldes, braderies et parfois de retours clients. Néanmoins, ceux-ci sont contrôlés. Concernant l'emballage, nous avons décidé de limiter notre impact sur l'environnement. Par conséquent, nous avons pris la décision de stopper le suremballage. Dorénavant et depuis déjà plus de 5 ans, nous expédions les articles directement dans les sachets kraft. Il se peut que les articles soient un peu en vrac à l’arrivée mais c’est pour la bonne cause ! Merci pour votre compréhension, Cordialement, L'équipe Modz.fr

    Réponse de William R
    Signaler

    Bonjour Merci pour votre réponse et merci de ne pas publier un avis que je ne souhaite pas partager largement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Peut-être.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande recue dans les délais . Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide.produit satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire .Trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise qualité des choses vendus par Modz !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

    Réponse de modz.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous faisons suite à l'avis posté sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés d'apprendre que les articles réceptionnés ne vous donnent pas satisfaction. Nous vous invitons à les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - Cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Précisez le motif de retour pour chacun des articles retournés, - Validez, - Sélectionnez le retour en point relais standard puis choisissez un point relais (en cliquant sur le crayon) , ou sélectionnez Transporteur de votre choix pour un retour par LA POSTE ou autre transporteur...) ;, - Validez, - Choisissez si vous souhaitez un avoir ou un remboursement, et validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet (si retour en point relais), et déposez-le ensuite dans le point relais choisi. Pour un retour par la Poste, aucune étiquette n'est à imprimer. Il faudra vous rendre dans un bureau de Poste et affranchir le colis au tarif en vigueur. Vous en souhaitant bonne réception Cordialement, L'équipe Modz.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai un problème avec la taille de mon produit. J'ai commandé un bas de maillot de bain. Sur le site ils indiquent taille 36 ce qui équivaut à un S. Je reçois la commande et c'est marqué XS. Donc trop petit, et pour retourner l'article ils veulent me faire payer. Ici il s'agit d'une erreur de leur part. Cette erreur provient soit de la mauvaise indication de taille sur leur site, soit d’une confusion lors de la préparation du colis. Dans les deux cas, elle ne m’est pas imputable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve toujours ce que je cherche. Grand choix. Sérieux et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les délais de livraison sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par KOMALA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un bon rapport qualité/prix, une expédition et une livraison rapide et soignée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Modz est une e-boutique hyper rapide pour son suivi et le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis envoyé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai marqué "bonne" pour la question de la qualité de l'emballage, je dirais plutôt moyenne mais impossible de mettre cette évaluation. La rapidité de livraison oui c'est très bon. Beaucoup de choix.Très bonnes remises. Dommage que les tailles ne correspondent pas toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide, bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison jusqu'à Bruxelles a été très rapide. Ensuite elle a été très lente parce qu'ils ont décidé de changer d'adresse de dépôt à Namur. En fait, la nouvelle adresse de dépôt est beaucoup mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Article ne correspondant pas à la description et livraison beaucoup plus tardive que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modz.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à l'avis déposé sur Avis Vérifiés et vous présentons nos excuses si l'article reçu ne correspond pas à votre commande. Nous vous invitons à le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ en choisissant impérativement "L'ARTICLE NE CORRESPOND PAS A CELUI COMMANDE" en précisant l'erreur. A réception, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retour seront à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - Cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Précisez le motif de retour pour chacun des articles retournés, - Validez, - Choisissez le retour en point relais standard CHRONOPOST puis choisissez un point relais, - Validez, - Choisissez si vous souhaitez un avoir ou un remboursement, et validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi. A réception de votre retour, MODZ vous en avisera par mail. Concernant le délai de livraison, nous constatons que vous avez choisi une livraison non urgente et que le colis a été livré en 3 jours. Pour une livraison à une date impérative, nous vous invitons à choisir le mode express. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, L'équipe de modz.fr

    Réponse de Philippe V
    Signaler

    Comme dis dans mon avis, vous pensez que j'achète des marques pour avoir des produits presque de contrefaçon ou de collection très antérieur et de ce fait devoir faire une procédure de retour et me déplacer pour renvoyer l'article perdre mon temps...parti à l'etrangé en plus donc le délai de retour sera dépassé donc je le mets l'article aux fe...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis cliente de Modz pour ses articles divers, originaux mais par contre il arrive parfois que la description ne soit pas conforme à la réalité.Par exemple, j'ai renvoyé 4 articles sur 5 .

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site avec de très beaux produits à un prix imbattable. Livraison ultra rapide. C'est formidable. Félicitations !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    dans l'ensemble une transaction sans probleme...Livraison tres rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas toujours à ma portée mais mes commandes super

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Article jauni vraisemblablement exposé au soleil ! Aurait dû être signalé même si article destocké, sur du blanc c’est plutôt flagrant.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

    Réponse de modz.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis déposé sur Avis Vérifiés et vous présentons nos excuses si l'article reçu est défectueux. Nous vous invitons à le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ en choisissant impérativement "L'ARTICLE A UN DEFAUT" en précisant celui-ci. A réception, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retour seront à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - Connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - Cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Précisez le motif de retour pour chacun des articles retournés, - Validez, - Choisissez le retour en point relais standard CHRONOPOST puis choisissez un point relais, - Validez, - Choisissez si vous souhaitez un avoir ou un remboursement, et validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi. A réception de votre retour, MODZ vous en avisera par mail. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, L'équipe de modz.fr

    Réponse de Nathalie L
    Signaler

    Pas de retour puisque c’était le dernier article en stock ! La commande n’est pas pour moi.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très belles pièces à un prix abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Attention aux coloris faussés donnés sur la photo-publicitaire et la réalité du vrai coloris reçu§ il peut y avoir une réelle différence qui fait que l'on renvoit l'article § dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu ma commande mais aucun papier à l’intérieur ce qui ne me permet pas de retourner l’article qui ne me convient pas. C’est la prép fois que ça arrive mais c’est une fois de trop.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

    Réponse de modz.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous faisons suite à l'avis posté sur Avis Vérifiés. Nous vous rappelons que le bon que nous mettions à l'intérieur précédemment n'a jamais été le bon de retour mais le bon de préparation. Par souci environnemental, il a été choisi de supprimer ce bon de préparation. Vous pouvez retrouver le bon de commande sur votre espace client, rubrique SUIVRE MES COMMANDES. Concernant le bon de retour, nous vous rappelons qu'il est créé par le client depuis son compte client, dans la rubrique MES RETOURS. Cordialement, L'équipe modz.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première commande , satisfaite des produits et de l’envoi ; dommage qu’il n’y ait pas une information sur un éventuel retour , qu’il faut aller chercher sur le site probablement!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAWA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOUJOURS AUSSI PRO

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    De très nombreuses commandes à mon actif. Constat : problèmes sur mes deux "dernières commandes" : Articles tachés, déchirés Défauts hyper visibles, qui ont pourtant "échappés" au Service Contrôle Qualité Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison fiable et rapide en consigne pick up

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Par contre j'ai reçu le colis bien froissé à l'intérieur la boîte de chaussures était defonce ce qui prouvent que la poste ne prend pas soin des colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui. J’avais toujours un problème au moment de payer la commande. Je l’avais signalé plusieurs fois. J’ai l’impression que le problème est réglé maintenant : tout s’est bien déroulé cette fois-ci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, suivi correct.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pensez à proposer les dépôts dans le mur de Mondial Relay ainsi on peut y aller 24/24 et on ne dérange pas le personnel de la supérette ….

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire, tout se passe bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUDIA S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ca depend

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison et délai, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Modz, un site fiable et bons prix imbattables sur de grandes marques

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La formule pickup dans une laverie accessible tous les jours et avec une large plage horaire est vraiment très pratique. J'apprécie beaucoup, en plus le service MODZ est très performant. Une remarque: bien préciser la matière de CHAQUE vêtement, certains ne l'ont pas. Dans les filtres si possible : ajouter les critères : encolure, forme évasée ou droite ou à godets. Filtre aussi fibres naturelles avec la viscose, et fibres synthétiques polyester et mélange de matières facilite la sélection en amont de la description, et aussi la largeur des chaussures: F G,H etc. Merci quand même pour ce site, je m'habille presque uniquement chez vous. J'aimerais gagner encore du temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le colis était déchiré et les vêtements étaient complètement en vrac à l intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est absolument parfait : la qualité des produits, l’envoi, le suivi… et les prix également ! Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    service correct, mais pas de respect de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement. Par contre le vêtement a été emballé directement dans le papier colis sans pochette ou sachet plastique malgré qu'il soit de marque. ..dommage. Produit conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison Rapide et efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT comme d'habitude !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super pantalon. Taille exacte. Livraison en 3 jours. Tout simplement super.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHUS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par CRESPY P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je regrette de devoir payer pour une livraison de qualité, en effet c'est la première fois depuis longtemps que je reçois un colis non abîmé ou ouvert. Dommage de devoir payer une livraison en 24 h pour recevoir un colis en bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfait livraison rapide le service est de qualité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS parfait du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le délai de livraison est correct, le produit commandé aussi, par contre la livraison DPD est mauvaise. J'ai du aller chercher mon colis dans un point Pickup Relais alors que j'ai demandé la livraison à domicile. Je n'ai pas reçu d'appel téléphonique pour me prévenir pourtant j'étais chez moi. Mauvais service de DPD.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chronopost n'est pas le transporteur idéal. Informations contradictoires de sa part pou finalement récupérer quand même le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour.J ai paye un supplement express pour etre livre le lundi 16 Juin.J avais imperativement besoin du pull Kenzo pour un anniversaire mardi .Le paquet est arrive seulement le 18 Juin.J ai appele modz pour faire etat de mon souci.Reponse,ca arrive parfois.....Alors pourquoi me proposer et me faire payer un supplement pour une livraison express.J ai pourtant achete pour quasiment 600 euros lors de cette commande.C est la deuxieme fois que j ai un souci avec Modz.Jamais une excuse ou un petit geste .......J etudie actuellement la possibilite de faire mes achats sur un autre site.Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait! 5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par CHIARA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite. Délais très raisonnables .

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fonctionnel, livraison et remboursement rapides. Produits intéressants. J'aime y commander.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je commande depuis des année et toujours trés satisffaite bravos et merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tjrs parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude : tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les temps mais erreur sur la taille

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison sans problème, par contre très déçu par le contenu.article que je connaissais par ailleurs et qui n'avais rien à voir. Trop grand, qualité médiocre qui ne correspond pas à cette marque que j'ai acheté plusieurs fois. J'ai demandé un retour sans frais qui n'a pas été pris en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE J.

    Réponse de modz.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message posté sur Avis Vérifiés et sommes désolés que l'article ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, nous vous confirmons que les retours sont à la charge du client sauf si celui-ci a pris l'option shopping tranquille. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, L'équipe Modz.fr

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    l'emballage n'est pas d'une qualité exceptionnelle mais plus ça coûte et ça pollue, donc bien

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N.

Avis affichés par ordre chronologique