Avis clients de modz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Délai respecté, qualité emballage

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour les articles mais emballage abîmé dans les sachets en papier .

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande satisfaisante

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Modz est parfait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très vivement ce site !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois, très contente de mon achat chez Modz. La livraison est vraiment très très rapide.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais payante. Dommage

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Produits conformes à ce que j’attendais.

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Tout est toujours arfait

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• 1 / 5

  

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  Client pourtant depuis longtemps- Point relais fermé le jour où j'ai reçu l'alerte du colis ; je me suis déplacé et attendu pendant 4 jours, sans nouvelles de Modz à qui j'ai alerté à ce sujet ; heureusement la boulangerie par enchantement a rouvert ses portes au bout de 4 ou 5 jours. Me suis débrouillé tout seul.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous vous en remercions, nous sommes soucieux de chacun des retours de nos clients. Chronopost vous a averti le 04/08 de la mise à disposition de votre colis en point relais, notre Service Client vous a répondu dans les 72H que votre colis était bien à disposition, vous l'avez finalement retiré le 08/08. Les point relais qui s'affichent, lors de la commande, se sont déclarés comme disponibles, les point relais gardent les colis durant 7 jours. Pour toute autre demande ou requête, nous vous conseillons de vous rapprocher de notre Service Client. Cordialement, Équipe MODZ

  Réponse de A A

  

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  Je vous disais que le point relais était fermé ! Il y a de quoi se soucier surtout que je partais en vacances après ! Je ne suis pas subordonné à MODZ ni à Chronopost pour choisir mes dates de vacances la livraison devait être le 4 aout ! Un point c'est tout. CLDT

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité

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• 5 / 5

  

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  rien a reprocher

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité, délais rapides , prix intéressants , mais la présentation des produits sur le site pourrait être améliorée ( longueur des manches, jambes...) ainsi que la recherche de produits spécifiques (style "chemises en lin""). Sur 6 achats , un seul mal référencé , retour facile)

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande intéressante mais les tailles proposées sont sur-dimensonnées

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et à recommander. Merci !

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• 5 / 5

  

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  bon

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• 5 / 5

  

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  Les articles ont été expédiés dans un temps très court et me donnent entière satisfaction.

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• 3 / 5

  

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  commandé une jupe taille 44, reçu taille 4 commandé robe taille 48 les deux trop petites !

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• 5 / 5

  

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  delais tres satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison sont bien respectés, les nu pieds correspondent bien à ce que je souhaitais.

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  déçu le colis était ouvert heureusement, sans conséquence pour la marchandise.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais l'emballage était à moitié ouvert. Tous articles étaient présents mais certains différences par rapport à l'image vue mais dans l'ensemble correcte.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout me plaît chez Modz, les articles ,les délais de livraison, je m'y rends tous les jours! C'est une véritable addiction dont je n'ai pas envie de guérir !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de mes commandes et du retour quand cela ne me convient pas. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide très satisfaite

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Le service est rapide mais les chaussures ne sont pas de la bonne couleur à quoi bon avoir un service rapide si le produit n'est pas conforme. De plus vous proposer qu'un avoir il n'y a pas de remboursement sur la carte bleue.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur la réception de votre commande. Concernant votre première remarque sachez que nous sommes bien entendu soucieux d'obtenir le retour de nos clients sur l'ensemble de notre site. C'est pourquoi nous vous conseillons, après avoir constaté que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Client, de vous rapprocher de ce dernier afin qu'il vous renseigne sur la procédure de retour si l'article ne vous convient pas. De plus, il pourra vous confirmer que le remboursement d'un avoir et bel et bien possible. Cordialement, Équipe MODZ

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du délai de livraison , qui est toujours respecté . L’emballage des articles est soigneusement plié et le colis respecte bien l’environnement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà recommandé ce site à toutes mes amies. Modz offre de multiples services intéressants dont la qualité et l'efficacité

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison corrects. La qualité des articles reçus est conforme aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Petit bémol pour cette commande. J’ai commandé la robe en 40, reçue en 38. Mais comme le haut est élastique, ça rentre.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  RAS. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait. merci.

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• 5 / 5

  

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  ce site est parfait !

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• 4 / 5

  

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  bon service

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• 1 / 5

  

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  Colis Relay dévié de celui choisi sur Orsay initialement alors que le commerçant est ouvert et que la taille du colis n'est pas énorme je dois en choisir un autre qui se trouve à Palaiseau car proche du RER pas moyen de transport individuel Merci de voir si vous pouvez le remettre sur ORSAY

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  Réponse de modz.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Client. Pour ce genre de demande nous vous invitons à le contacter depuis votre compte MODZ dans la rubrique "Contactez-Nous" ou par téléphone au 0892 186 818 afin qu'il réponde à votre requête. Cordialement, Équipe MODZ

  Réponse de A A

  

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  D'accord, merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, grand choix, prix attractifs et possibilité de retour pour ce qui ne convient pas.Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Commande, livraison, délai conformes à mes attentes. Je recommande le site MODZ à 100%. Merci MODZ et à vos équipes.

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée en moins de 48h

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• 5 / 5

  

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  article conforme à la description, bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  . Bien !

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide site sérieux

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• 4 / 5

  

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  toujours très bien et rapide service client très pro

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir colis très mal emballé ! Pantalon mis sous papier s’en être mis sous plastique. Donc peut mieux faire. J’ai été désagréablement surprise. Et avec la pluie en vélo !

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• 5 / 5

  

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  Articles de marque moins cher et en peu d’exemplaires donc un article peu commun, de qualité et à prix plus abordable ! Et tout ça de chez soi et en 3 jours de livraison 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours des produits de qualité à prix très raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie, je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par la qualité des produits et la réception rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire reçu en a peine 4 jours ouvrés

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• 5 / 5

  

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  très bon service.

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• 5 / 5

  

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  La livraison me convient parfaitement, (emballage, délai et point relais)

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• 5 / 5

  

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  Je parle de la satisfaction de l’envoi et de la qualité des produits en général .

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produit conforme à la description. Je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site, il y a des vêtements de qualité, je n'ai jamais été déçue!

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes commandes chez Modz. Produits de qualité et service très professionnel.Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Amène commandé, très vite reçu. Bon produit prix soldé. Comme toujours très satisfaite de Modz.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  aucun commentaire negattif à faire tout etait parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne première commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de ce site.

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• 5 / 5

  

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  J'en recommanderai aux amis et collègues

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• 5 / 5

  

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  Super j'ai beaucoup hésité mais franchement au top je conseil vivement merci modz

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison excellents

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• 5 / 5

  

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  Ma commande me convient très bien.La livraison à été rapide

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• 5 / 5

  

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  Une app android serait un plus

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits et des marques, livraison rapide ,remboursement fiable..

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Délais respectés. Articles de qualité à petits prix. Dommage qu'ils ne soient pas mis en valeur, mieux présentés sur le site...

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• 4 / 5

  

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  livraison ok

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  Délais de réception en général, plus rapide que ceux indiqués. Ce qui est rare... dc appréciable.

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  Transaction parfaite !!!

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  Livraison très rapide. Par contre, emballage déchiré.

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  Dommage que vous changiez les tailles

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  Le colis n'a pas été livré au point relai que j'avais choisi mai à un autre à 30 km de chez moi inaccessible en transport en commun

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  Bonjour, Nous sommes désolés que notre transporteur ai rencontré des difficultés pour livrer votre colis dans le point relais demandé. Cependant, le point relais ayant atteint son nombre de colis maximum, il n'a pas été dans la possibilité de recevoir ce colis. Nous constatons que vous êtes parvenue à retirer ce colis. Nous vous conseillons à l'avenir de prendre contact avec notre Service Client au 0892 186 818, qui pourra vous apporter une aide. Cordialement, Équipe MODZ

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  Livraison très rapide

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  Je suis ravie, des produits de qualité à prix raisonnables

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  Livraison fiable et rapide

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  La commande n’est pas livrée. Je suis très déçu.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande à ce jour. Nous vous recommandons de vous rapprocher de notre Service Client depuis la messagerie de votre compte dans la rubrique "Contactez-nous". Cordialement, Équipe MODZ

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  Très rapide, rien à dire impeccable

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  livraison d'un pantalon avec une erreur de taille 44 au lieu de 54. Qualité du dernier pantalon reçu moins bonne que le précédent. Dommage car j'ai fait plusieurs commandes avec une bonne qualité mais les 2 dernières commandes moins bien. Retours payants si on ne prends pas l'option, ce n'est pas bien donc on garde les articles.

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  très bien

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  PARFAIT

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  Le descriptif du vêtement n'est pas suffisamment precis

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  LIVRAISON RAPIDE RIEN A DIRE DU SERIEUX COMME D'ABITUDE

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  Très bien.

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