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Avis clients de modz.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 6301 avis obtenus sur les 12 derniers mois

61377 avis depuis le 11/02/2017

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Informations modz.fr

  • Société

    Modz SARL

  • Description

    Modz : toute la mode et le prêt-à-porter à prix réduits à travers des réductions et soldes allant de -50% à -70%. Retrouvez vos vêtements, chaussures et accessoires préférés. Toutes les grandes marques de mode sont en soldes.

  • Adresse

    1 IMPASSE DE CHAVANNE 69400 Arnas

  • Website

    https://www.modz.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait,rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, informations de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable : le livraison, l'emballage, le suivi et la qualité ! Merci bien ! Je recommande à tous !

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison colis en bonne état je n'ai rien a ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA Z.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Récupération du colis au relai un peu laborieuse...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE W.

  • 4 / 5
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    Il est à regretter la médiocre qualité de l'emballage. L'article livré n'était pas du tout protégé par une housse plastique, il a été carrément jeté dans l'enveloppe kraft servant de support pour la livraison. Ce sont des vêtements de marque et ils arrivent froissés sans aucune protection.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Site que je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par AZZA F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et emballage écologique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 4 / 5
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    Un peu déçue du pantalon reçu. Une fois lavé il est devenu rose alors qu’il était rouge.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 5 / 5
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    Livraison à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

  • 4 / 5
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    Dommage les soutiens gorges n'étaient pas sous emballage

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    J'en parle autour de moi

    Avis du , suite à une expérience du par ÈVE D.

  • 5 / 5
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    1oo% satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    En gros tout est bien pas de souci; la livraison pourrait etre plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE H.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 4 / 5
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    Déjà plusieurs commandes sur ce site. Jamais eu de soucis !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Délais plus longs qu' autrefois. Articles manquants permettant un avoir mais non automatiquement remboursés.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
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    IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 1 / 5
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    votre service ressemble à une arnaque, je reste toujours en attente d'une réponse compte tenu de votre mauvaise foi je vais me désabonner de votre site avis d'un client insatisfait et contrarié par une telle indifférence

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

    Réponse de modz.fr
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    Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté sur Avis Vérifiés et constatons que nous avons répondu le 30 janvier à votre mail du 30 janvier, et nous avons répondu le 14 février à votre mail du 04 février. Il s'agissait d'une demande concernant une correspondance de taille pour un article de marque ACHEL. Si toutefois, il ne s'agissait pas de la même demande, nous vous invitons à contacter le Service Client depuis votre compte MODZ, rubrique CONTACTEZ-NOUS. Vous en souhaitant bonne réception,

  • 5 / 5
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    Satisfaite de cette commande et du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE L.

  • 5 / 5
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    Parfaite rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SOVANNEARY D.

  • 5 / 5
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    Je vous recommande à tout mon entourage! Je suis toujours très satisfaite. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DARDART M.

  • 4 / 5
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    Commande passée le 6, livraison ce matin, après que j'ai été régulièrement informée de la prise en charge, de l'expédition par Modz ; la Poste a pris le relais en m'indiquant que je serai livrée ce matin, ce qui a été le cas

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide , dans les meilleures conditions - Emballage parfait - Vêtements impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE A.

  • 4 / 5
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    Les tailles parfois ne correspondent pas j ai reçu des tailles 36 à la place du 42 plusieurs fois . obligé de renvoyer ce qui fait des frais

    Avis du , suite à une expérience du par ENAIN C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne organisation vente/livraison de la marchandise. félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de mes chaussures mais mauvaise odeur de moisi.

    Avis du , suite à une expérience du par JANE G.

  • 3 / 5
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    Bien sur ces trois points

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Impeccable ! Nickel chrome ! J ai trouvé mon bonheur à ma taille et j ai fait de belles découvertes de nouvelles marques ! Et je ne regrette pas ma sélection ! Merci Modz ! J espère que ça ne pourra que continuer comme ça entre nous ! Long vie à Modz ! 😘💜

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA J.

  • 5 / 5
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    Le service est constant : le délai annoncé est respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.

  • 3 / 5
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    Le descriptif de la robe ne correspond pas à la réalité affiché mi longue elle est au dessus du genou. J ai ajouté l option payante shopping tranquille qui ne sert à rien Vraiment très déçue de cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    Ravis de mes chaussures et du prix, merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 1 / 5
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    Pratique non professionnel, colis incomplet et remboursement également. J'ai demandé une annulation et ils ont envoyé le colis quand meme. Politique de l'autruche. À fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.

    Réponse de modz.fr
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    Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté sur Avis Vérifiés. Effectivement nous constatons qu'un des articles n'a pas été retrouvé lors de la préparation de la commande, par conséquent celui-ci vous a été remboursé. Ayant bénéficié d'une remise de 20€ sur l'intégralité de la commande, cette remise est appliquée sur l'ensemble des articles. Par conséquent, vous n'avez pas payé 18€ l'article mais 16.83 €, par conséquent 16.83 € vous ont été remboursés. Concernant la demande d'annulation, celle-ci a été formulée après l'expédition du colis. Par conséquent, une fois le colis confié au transporteur, nous ne pouvons plus stopper l'envoi. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ.

    Réponse de Sabrina V
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    Vous êtes des menteurs, c'est faux je n'avais aucun numéro de suivi. Le colis était dans vos locaux. Mais 20 euros pour 80 d achat. J ai effectué 310 euros. Pas grave je ne voudrais pas vous mettre dans la gêne. Vous faite pitié. Pas de débat

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  • 4 / 5
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    Pas de souci au niveau de la livraison et des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA L.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE B.

  • 4 / 5
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    delai plus long que d'habitude ,navrée 2 tailles en moins !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable et rapide. Article conforme. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 4 / 5
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    cela a toujours étais correct

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 1 / 5
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    Je reçois ce jour un blouson commandé en taille 40 - celui-ci est Taille 38 !! L étiquette l indique clairement Taille 38. Ce n est pas ma première fois que cette erreur de taille se produit chez vous - en fait : 1 fois sur 2 !! Manque de vigilance ? Manque de professionnalisme ? En tout cas le manque de confiance dans votre site s est installé chez moi. J en ai marre des « retours » presque systématiques. Je laisse tomber le site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de modz.fr
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    Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté sur Avis Vérifiés et sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Nous vous invitons à retourner l'article en signalant l'erreur de MODZ en choisissant le motif de retour "l'article ne correspond pas à ce que j'ai commandé" et en précisant l'erreur de taille. S'il ne s'agit pas d'une correspondance de taille, et qu'il s'agit bien d'une erreur, les frais de retour seront à la charge de MODZ. Vous en souhaitant bonne réception Cordialement, Equipe MODZ.

  • 5 / 5
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    En ce qui concerne les pantalons et jeans , il faut mettre en avant la composition par exemple: élasthanne, ce serait plus simple et rapide dans la sélection.

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉ B.

  • 5 / 5
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    Marchandise conforme à la description et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 4 / 5
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    Livraison faite dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    j'aime beaucoup la livraison "pick-up", très confortable pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARYNA C.

  • 4 / 5
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    Très bonnes soldes! Mais, 1) vous devriez vérifier les retours: 1ère cde (foulard très froissé, un chiffon!!); cde14/02 ( 2 petites taches de sang -égratignure sans doute- sur doublure jupe). 2) je demande les livraison au Super-U Valmont ou à son relais pick-up, mais délestage par Chronopost à F Fermeture où horaires restreints (du mardi au vendredi 9h-15h30 et samedi de 9hà 14h30! Or, mail de confirmation de livraison vendredi 7/02 à 11h45 pour 1 disponibilité jusqu'au mardi 11/02!!! Très short!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 5 / 5
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    tout parfait , aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

  • 5 / 5
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    Articles conforment aux photos et descriptifs

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    beaucoup de produits à même le sac sans protection individuelle

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Les marques à petit prix. Mais les articles ne correspondent pas toujours : soit trop grand ou trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande la qualité du service de MODZ Livraison rapide Vêtements de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.

  • 5 / 5
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    très satisfaite en tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.

  • 4 / 5
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    emballage moyen. La culotte directement dans l'enveloppe sans être dans un plastique ou papier de soie auparavant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    C’est 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R.

  • 5 / 5
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    J'ai testé la procédure de retour sans encombre. Société sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Rapidité envoi commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.

  • 3 / 5
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    La livraison devait s'effectuer par DPD a domicile. Livraison prévue entre 12h et 15h. Or, a 11h30 le colis a été remis dans un point relais. Chercher l'erreur ???

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    MARQUES DE QUALITE A UN PRIX AVANTAGEUX. SITE DE CONFIANCE. SATISFAIT OU REMBOURSE RAPIDEMENT.

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES M.

  • 5 / 5
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    excellent merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSA Z.

  • 5 / 5
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    👍🤭🙋‍♀️

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    COMMANDE PRISE EN COMPTE RAPIDEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE T.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE BENEDICTE L.

  • 5 / 5
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    Toujours le Luxe à prix abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKY G.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.

  • 5 / 5
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    Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Merci 👍😊 rien à dire tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ILHAM B.

  • 5 / 5
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    la description correspond bien à l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Livraison très rapide, plus rapide que ce qui est annoncé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Site très fiable proposant des articles de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Mode est vraiment mon site préféré. J'y déniché des pépites pour des prix souvent très raisonnables. Vêtements et chaussures de qualité n'y manquent pas. Je suis une très grande fan que je n'hésite pas à recommander autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
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    pas d avis

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    J'aime beaucoup MODZ

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    Les colis arrivent en bon état et dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 2 / 5
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    Déçu de mes deux dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de modz.fr
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    Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message et constatons que vous n'avez formulé aucune réclamation auprès du Service Client. Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client afin de leur faire part de votre mécontentement pour qu'une solution vous soit apportée. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ.

  • 4 / 5
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    La commande est conforme à mes attentes.En revanche, la boîte de chaussures seulement enveloppée dans un sac de kraft est arrivée écrasée; Pas de dommages pour le contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans le délai prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL L.

  • 5 / 5
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    j'ai eu lors de la 1ère commande un problème de chronopost qui ne s'est pas présenté chez moi alors que j'étais présente et l'avait déposé à un relais. Je continue à commander car les articles m'intéressent mais j'espère que ça ne se reproduira pas

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 2 / 5
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    Il y a tres souvent un problème de livraison ,soit l'impossibilité de la récupérer, le délai pickup étant trop court, soit pour faire un retour faute de renseignements sur les points retour Cela m'est arrivé à plusieurs reprises depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

    Réponse de modz.fr
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    Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre post sur Avis Vérifiés. Nous vous rappelons qu'effectivement un colis déposé en consigne est disponible pendant 3 jours mais en relais pick-up, le délai de garde est de 7 jours. De plus, nous constatons que le relais choisi a été respecté. Pour ce qui est des retours, nous vous rappelons que vous pouvez déposer le colis dans n'importe quel point relais de l'enseigne CHRONOPOST. Lorsque vous effectuez le bon de retour, vous avez une dizaine de relais proposés, voire plus. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

  • 4 / 5
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    Peu de délai, livraison soigneuse dans un point relais, emballage cartonné dans le respect de l'environnement, produits correspondants aux tailles attendues et fidèles à la description du site.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 5 / 5
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    Très fiable !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement (avant le délai annoncé !).

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

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