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Résumé des avis
Modz est apprécié pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients expriment leur fidélité et satisfaction générale.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéde la navigation sur le site
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéFidèle cliente je recommande pour la célérité d'exécution des commandes et des retours quand cela se produit.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait de la commande a la livraison, délais respecté, formalités de retour très simple. Je recommande
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente présentation des produits et facilité d'achat
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide avec choix appréciable de points relais. Toutefois, les promotions devraient être plus élevées que 50 % dans la mesure où, quasiment toute l'année, d'autres sites officiels de vêtements (ex. : Caroll, Maison 123, La Fée Maraboutée, etc.) proposent des réductions identiques, voire plus élevées, avec surtout un plus large choix d'articles, de coloris...
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéToujours une maison sérieuse.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéLa navigation est un peu difficile. Je souhaiterais que le défilement des articles soit plus précis : ex. « Manches courtes », tout défile, manches courtes et longues. Pour le reste, j’apprécie le grand choix proposé.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTout se passe toujours bien avec modz
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéIl serait souhaitable que le vêtement a l intérieur du paquet soit protégé et emballé
Réponse de Modz.fr
Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à l'avis posté et vous informons que nous avons à cœur de réduire au maximum notre empreinte plastique, et vous êtes nombreux à nous suivre dans cette démarche. Nous avons pris la décision de stopper le suremballage. Depuis janvier 2020, nous expédions les articles directement dans des cartons ou sachets krafts. Il se peut que les articles soient un peu en vrac à l’arrivée mais c’est pour la bonne cause ! Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ.
Réponse de A. A.
Je comprends bien votre politique mais question importante ou en est mon remboursement car nous avons renvoyé l article
Réponse de Modz.fr
Bonjour, Pour ce genre de demande, nous vous invitons plus favorablement à envoyer un message au Service Client depuis votre compte MODZ, rubrique CONTACTEZ-NOUS. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiévêtements de qualité, de marques à des prix vraiment attractifs... pour tous les goûts et on trouve des grandes tailles dans des modèles qui ne font pas "vieux croutons" !!!...
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiétré bien sevice impecable, je le recommende
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de la qualité des vêtements et chaussures de ce site. Les filtres de recherche sont améliorés. Il manque le filtre "saison" et "coupe" pour les vestes et costumes d'homme. Retours facilités par la contribution à la commande.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéLa navigation n est pas évidente mais on y fait des bonnes affaires
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéP A R F A I T
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéVite livré et produit parfait à petit prix. Très bien
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéCe fut une expérience de magasinage très heureuse, l'article est excellent! Je me sens très en sécurité et j'ai eu l'article de mes rêves avec un prix incroyable et la livraison est rapide comme je le pense ...... Merci beaucoup!Bonne journée.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite du choix et de mes commandes .
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait, ma commande est arrivée très rapidement 👍
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéPull pas en bon état malgré la présentation qui en était faite et cache coeur bien trop grand pour un 36. Commande décevante
Réponse de Modz.fr
Bonjour Madame, Nous faisons suite à l'avis posté sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés que l'article d'occasion acheté ne corresponde pas à vos attentes. Nous sous présentons nos excuses pour le désagrément causé. Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, nous vous invitons à le retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de cette commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ en choisissant impérativement " ERREUR DUE A MODZ". Vous devrez renseigner dans l'encart prévu à cet effet l'erreur constatée. A réception, des vérifications seront effectuées et si l'erreur de MODZ est avérée, les frais de retours seront à la charge de notre site. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, et préciser l'erreur, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception de votre retour, vous en serez avisée par mail et un avoir sera crédité sur votre compte MODZ. Vous pourrez alors utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ
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