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Résumé des avis
Modz est apprécié pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients expriment leur fidélité et satisfaction générale.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéSérieux, rapide et efficace.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéArticle recu avec un défaut
Réponse de Modz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article reçu est défectueux. Lorsque nous préparons les commandes, nous prenons soin de vérifier qualitativement les colis afin de nous assurer que l'article que vous recevez corresponde à vos attentes. Malgré l'importance de cette étape, il se peut qu'un article abîmé échappe à notre vigilance et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous prions de bien vouloir nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous vous invitons à enregistrer un bon de retour sur votre espace client, rubrique "mes retours" et de bien cocher le motif "article avec défaut" dans la liste des motifs de retour. Veuillez noter que dans le cas d’un article défectueux, les frais de retour sont à la charge de Modz pour un retour déposé en point relais. Vous présentant toutes nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée, nous restons bien entendu à votre écoute et disposition pour toute autre renseignement. Cordialement, Equipe MODZ
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse, malheureusement je n'ai plus l'article en main compte tenu que c'était ma première commande chez vous je pensais devoir payer les frais de renvoi, en tout cas je suis déçue c'est bien la 1ère fois que je reçois un article défectueux lors d'une commande par internet. Cordialement Annick
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Les articles sont de bonnes qualités, la livraison rapide.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLa rapidité de livraison et sur les précédentes commandes les retours sont traités efficacement.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéarticles de tres bonnes qualité, je recommande. Je ferai certainement d'autres commandes
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe souhaiterais un peu plus de clarté pour les retours.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéArticle reçu rapidement. Très bien qualité-prix. Je recommande ce site.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéde très bon produit de qualité et de marque a prix très abordable
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du site . Livraison rapide. Je recommande
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat qui correspond à ce que j'ai vu sur site !
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiérien a dire tout top
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéC est parfait
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai renvoyé un article trop petit … et un autre à un défaut à l encolure …je suis déçue de cette commande .
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéArticles de qualité vite envoyés
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