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Résumé des avis
Modz est apprécié pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients expriment leur fidélité et satisfaction générale.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéEnvoie et réception très rapide. Bien emballé et peut effectivement se recycler comme le dit le site.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéPremière commande sur le site livrée rapidement. Un de mes articles est taché, on voit une oreole autour signe que cette tâche a tenté d'être enlever...Je ne comprends pas c'est censé être un produit neuf alors très déçue...
Réponse de Modz.fr
Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis posté et vous informons qu'étant un site de déstockage, nous récupérons des invendus de boutiques ayant fait l'objet de soldes, braderies et parfois de retours clients. De ce fait, un contrôle rigoureux est effectué lors de la réception des articles dans nos locaux. Malgré les vérifications réalisées, il se peut qu’un article échappe à notre vigilance. Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, nous vous invitons à le retourner dans les 14 jours suivants la réception de la commande. Voici la procédure : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ.
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéje suis ravie de ma commande tout me vas très bien et je recommanderais surement sur ce site
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéBonne qualité, livraison rapide
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéLe travail de logistique et tout simplement parfait et les délais génialissime
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéCommande parfaite et livraison rapide . Articles des très belle qualité. Je recommande fortement
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéUn peu déçue de la qualité
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéPour moi toujours satisfaisant
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéUn site où les réductions sont réelles ! De vrais produits de marques, pour se faire plaisir. Cliente depuis plusieurs années, jamais déçu. Et si retour le remboursement est rapide et sans problèmes. A visiter régulièrement !
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéJe recommande ce site. La livraison est ultra rapide et les prix compétitifs
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser et accepte bien les différentes sélections
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTJRS SATISFAITE DE CE SITE. TRES BELLES PIECES A PRIX REDUITS C EST SUPER!!!
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéPrix et délais parfait
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéJe regrette que le descriptif du produit ne soit pas détaillé
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de Modz.fr
Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre avis posté et sommes désolés que vous soyez déçu de votre commande. Si vous ne souhaitez pas conserver les articles, nous vous informons que vous pouvez effectuer un retour dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Voici la procédure : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). A réception de votre retour, nous vous en aviserons par mail et créditerons votre compte MODZ d'un avoir. Vous pourrez utiliser cet avoir sur une prochaine commande ou bien en déclencher le remboursement via votre compte MODZ dans la rubrique Mes Retours, Mon solde de compte. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ.
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