Avis pour Modz.fr

Total: 66 808 avis depuis 11/02/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 5 635 avis des 12 derniers mois

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Modz est apprécié pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients expriment leur fidélité et satisfaction générale.

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  • A. A.

    9 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site modz rien à dire, Par contre j'ai à redire sur le process de livraison... On nous fait un forfait de 4 euros dès la sélection du produit... Et au moment de payer, il faut rajouter 6 euros au mieux pour aller chercher dans un point relais... Lors de la commande on nous dit que le produit est en stock et livrable sous 24 heures.... Dans la réalité, j'ai payé 9 euros pour un produit qui est arrivé en 72 heures et dans un emballage détruit.... Je trouve cela inadmissible pour le prix payer de livraison et être obliger de se déplacer.... Zéro pointé, j'espère être remboursé de mes frais de livraison pour dédommagement .

    Réponse de modz.fr

    Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis posté et vous informons que le forfait de 3.95€ est optionnel. Cette option permet de faire un retour sans frais supplémentaires et ne concerne pas les frais d'envoi de la commande. Si l'option n'est pas choisie, vous pouvez bien sûr faire un retour mais les frais de retour sont à la charge du client. Concernant les frais de livraison, par CHRONOPOST RELAIS ceux-ci s'élèvent à 5.99€ pour une livraison en 24 heures (hors week-ends et jours fériés). Si CHRONOPOST ne tient pas ses engagements au niveau du délai de livraison, alors nous remboursons les frais. Néanmoins, nous vous informons que d'autres modes de livraison plus économiques avec un délai de livraison raisonnable (entre 2 et 5 jours) existent ; c'est le cas de MONDIAL RELAY. Si vous choisissez d'être livrée à domicile, 2 possibilités de modes de livraison : CHRONOPOST (délai de livraison 24h hors week-ends et jours fériés) pour 12.99€ ou COLISSIMO (délai de livraison :48/72h) pour 7.49€. Pour toute autre information, nous vous invitons à joindre le Service Client depuis votre compte MODZ, rubrique CONTACTEZ-NOUS. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe MODZ

  • A. A.

    9 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours des bonnes affaires, sauf une robe que je croyais mi-longue et qui m'arrive aux genoux, je crains de devoir la retourner. Aurais-je des frais de retour ? Je peux demander d'obtenir un avoir, dans ce cas, aurais-je des frais de retour ?

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilite de navigation, de paiement, envoi rapide et article top

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide parfait MERCI

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir Madame Monsieur, Je vous confirme que la commande à bien était reçu comme convenu ,c'est parfait exactement se que je recherchais , très contant ,bon suivie de la commande,je recommande ,le Site je m'ai 5 étoiles bien mérité, tous correspond à la commande merci à l'équipes à une prochaine commande 👍💪👍

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site n'est pas évidente lorqu'il s'agit de regarder dans le détail un article, et de revenir ensuite à son point de départ. Délai de livraison très satisfaisant, ainsi qu'emballage et présentation.

    Réponse de modz.fr

    Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à la réception de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été reçue dans les délais et que l'emballage et la présentation vous ont plu. Nous remontons le point sur la navigation du site, car lorsque vous cliquez sur un article pour avoir plus d'informations et qu'ensuite vous revenez en arrière, vous devez revenir au même emplacement. Restant à votre disposition si besoin, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe modz,

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article de la qualité attendue. Livraison rapide

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, Produits onformes. C'est OK

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour les pantalons passer en commande il serait bien d’indiquer le tour de taille ainsi que la longueur de jambe

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait ! Impossible de se lasser de Modz !

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et j'en suis toujours satisfaite.La livraison est rapide et le retour si l'article ne convient pas très facile.

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super site pour trouver des articles de qualité à un super prix, je recommande vivement

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile a utiliser, beaucoup de produits a prix imbattables pour tous les budgets. Livraison très rapide que j apprecie particulièrement, site très serieux.

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    article conforme à la photo . Je suis satisfaite sauf que j'avais commandé une taille 54 et on m'a livré une taille 52 mais c'est celle qui me fallait .

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Livraison rapide. Les articles manquent parfois de description plus détaillée

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait en terme de qualité et de rapidité

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile, livraison rapide, excellent produit

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité de navigation sur le site et grand choix dans les articles recherchés

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