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Résumé des avis
Modz est apprécié pour la qualité de ses produits et sa rapidité de livraison. Les clients expriment leur fidélité et satisfaction générale.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSuper site , avec de super prix , livraison rapide
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLe site est facile d'accès. La livraison a eu lieu à la date indiqué
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéAucun problème depuis que j’utilise ce site, j’en suis satisfaite
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la livraison, retourné 1article contente des autres articles
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPrix bas pour haute qualité. Taille un peu grand, et description limitée sur le site. Sinon satisfait.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLa navigation très bien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéAucun problème.. Tout est OK. Site sérieux que je recommande
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLe livreur avait laissé le colis dans son camion, il me l’a donné en main propre le lendemain de la date prévue.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce nouveau site que je viens de découvrir, des marques auxquelles qu'affectionnent à des prix cassés, trop bon plan pour moi pour habiller mon futur bébé avec des vêtements de qualité sans ruiner mon budget.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé le 13/07 et j'ai reçu le colis le 31/07 après avoir payé les frais exigés par chronopost. Aucun geste commercial n'a été suivi. Le code promo qui m'avait été offert à la suite de cet incident m'a été retiré dès que le colis a ete retrouvé . Et tous les désagréments qui pnt été causés par le retard de livraison? Je vous donne un très mauvais point pour cette attitude. Cordialement.
Réponse de modz.fr
Madame, Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur notre site. Nous constatons que votre commande avait été déclarée perdue, un avoir du montant de cette commande avait donc été crédité sur votre compte MODZ. le colis nous ayant été livré, nous vous en avons informé et avec votre accord en avons effectué la réexpédition et en avons supprimé le remboursement. Nous vous rassurons que le code promo proposé afin de nous excuser du désagrément est toujours actif. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service Client, Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour cet éclaircissement, je me ferai le plaisir d'utiliser ce code promo sur la commande que je suis entrain d'effectuer. Cordialement.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétres satisfait comme d habitude
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéLa livraison très rapide c’est super
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTout est toujours très bien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, très bonne qualité, si un article ne vous convient pas vous pouvez le retourner avec un avoir ou un remboursement, PRIX vraiment compétitif que du De très beau produit et service client de qualité Que dire de SUPER SITE BRAVO ET MERCI
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéAvis mitigé. Beaux produits de qualité mais les tailles envoyées ne correspondent pas à ce que j'avais commandé...
Réponse de modz.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que les articles commandés ne conviennent pas. Notre site effectue les conversions des tailles de vêtements de marques étrangères en tailles françaises, pour que cela vous corresponde au mieux, c'est pour cette raison que certains de nos produits présentent des étiquettes vêtements différentes de celle commandées. Nous vous invitons à nous les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande, en créant votre bordereau de retour sur votre compte MODZ. Pour enregistrer une demande de retour, veuillez procéder comme suit : - connectez-vous à votre compte MODZ avec vos identifiant et mot de passe, - cliquez sur Mes Retours, puis Mes articles éligibles au retour, - Cochez les articles que vous souhaitez retourner et sélectionnez bien le MOTIF DE RETOUR, - Validez, - Choisissez le retour par MONDIAL RELAY et choisissez un point relais, - Validez, - Cliquez sur imprimer l'étiquette et collez-la sur votre paquet, et déposez-le ensuite dans le point relais choisi (ou un autre différent de celui que vous avez choisi). Pour toute autre question, le Service Client est à votre disposition par mail ou par téléphone au 0892 186 818 (0.35€/minute) du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Equipe Modz
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéNickel, tout était parfait, articles de qualités, merci.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSeul bémol de très nombreux articles ne correspondent pas à la taille indiquée. Conseil : il faut absolument prendre l'option shopping tranquille qui garantit un retour gratuit.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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