Avis clients de momenthome.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Canapé très confortable, très beau, acheté en mars 2024, délais de livraison respectés, 3 places en lin, couleur vert kaki, très bon choix grâce aux échantillons sélectionnés en amont et envoyés très rapidement. Livraison au top, et un grand merci à Ludovic qui a été réactif et disponible! A recommander!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CLAIRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par RONALD P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Réactif et efficace.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ROSELYNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Marque sérieuse et réactive, je recommande.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Took more work than I would have hoped to get attention when trying to place an order for delivery from outside France. Once I reached the correct person, the problems were resolved promptly.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par DR B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour moment home mais moins pour le montage du canapé par des personnes qui n'avaient pas l'expérience du montage de ce produit , notamment au niveau des accoudoirs et j'ai dû mal à déplacer le canapé sans que les accoudoirs se déplacent

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super marque, je recommande.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  On a adoré l'accueil au showroom, et on ne regrette pas d'avoir passé commande. Livraison parfaite et produit de très bonne qualité.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ODETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien accueillis au showroom et avons pu tester le confort d'assise. La livraison a été très rapide et même en avance par rapport à la date de livraison prévue. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau canapé Bianca.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par MARION H.

• 5 / 5 1

  

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  Marque sérieuse et très bon rapport qualité / prix.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Organisation impeccable. Très bon accueil téléphonique.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par JOSETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Marque serieuse, service client à l'écoute. Tout c'est rès bien passé.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top ! Super marque !

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, et personnel à l'écoute. Rien à redire.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service client et livraison au top.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le canapé que j'ai commandé est super. La personne quoi était mon interlocuteur super également, très attentif et disponible ! BRAVO et merci à lui !

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MIREILLE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MARTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  site parfaitement clair et simple d'utilisation. Service ultra rapide et parfait. Je recommande momenthome.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par CAROLE D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai vraiment apprécié la qualité du service, le sérieux et la disponibilité des différents interlocuteurs : j'ai demandé à différer la livraison de mon canapé (que j'aime beaucoup) et je n'ai pas eu à relancer pour la livraison à la date souhaitée. Par ailleurs si vous contactez Moment Home, vous obtenez une réponse très rapide. A recommander

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par JOELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Belle présentation, description parfaite

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Canapé beau, de très bonne qualité, extrêmement confortable et pratique. De bons conseils donnés au showroom de Paris. Des délais de livraisons courts et respectés. Des livreur consciencieux et respectueux qui ont monté à la perfection le canapé.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par CHRISTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  C'est très pratique de pouvoir recevoir un échantillon de tissu avant de passer commande. Envoi rapide et très bien présenté dans une petite pochette avec le logo de la marque.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super marque, livraison parfaite, et super service client. Rien à redire.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le coussin est magnifique ! Livraison rapide et soignée, je recommande Moment Home.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service commercial Problème de livraison chauffeurs pas informés livraison 3etage sans ascenseur Montage vite fait par les livreur à refaire derrière leur passage!!! Beau rendu mais qualité des tissus à voir dans le temps

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MICHEL M.

  Réponse de momenthome.fr

  

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  Nous sommes navrés que la livraison n'ai pas été conforme à nos standards de qualité. Les livreurs étaient pourtant bien informés de l'étage de livraison. Sachez que nous sommes toujours disponibles si vous avez besoin d'aide. Nous espérons que la qualité et le confort de nos produits vous fassent oublier ce désagrément. Ludovic, de l'équipe Moment Home.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, très bon rapport qualité/prix. Le canapé est super confortable et le velours est encore plus beau en vrai. Je recommande vivement Moment Home.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres clair, pas de soucis dans les recherches

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par MANUELA P.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très convivial et la description du produit est précise et complète. Tout le Cheminement du produit est pris en charge par Moment Home, on n’a plus qu’à attendre la livraison puis à profiter du canapé.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite ! Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par CAROLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par NICOLE B.

• 5 / 5 1

  

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  relation et commande avec le site cordiale monentHome a tenu ses engagements! Ludovic présent a chaque contact mail ( surtout pour la livraison qui ne c est faite le jour et a l'heure définie par le transporteur excusable blocage des routes agriculteurs!) mais jour de repos pris pour rien !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, facile à parcourir...

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ANNIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil en boutique Bd Beaumarchais Paris.Commande livrée le jour souhaité par des vrais professionnels qui ont enlevé l'ancien canapé et installé le nouveau et travaillé très proprement. Bravo à tous

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site très simple à utiliser et le suvi très clair.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par JULIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par VINCENT T.

• 5 / 5 1

  

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  Super marque ! Produits de très bonne qualité et services au top.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JACQUES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Échantillons reçus rapidement et de taille correcte pour pouvoir se rendre compte. Merci beaucoup

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par SOPHIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par NELLY M.

• 5 / 5 1

  

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  Canape gagné alors je ne vais pas donner une mauvaise note

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par YVETTE D.

• 4 / 5 1

  

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  La commande est facile , l’ergonomie du site agréable et j’ai aimé les interactions régulières pendant l’exécution de la commande. La phase livraison s’est avérée plus compliquée avec un peu de délai et une livraison en deux fois avec un livreur qui visiblement ignorait tout sur tout. La deuxième équipe de livraison en revanche était top

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et sérieux. Très bon accueil de l'équipe, contact facile et rapide par mail pour choisir mes 2 coussins offerts, envoyés en colissimo dès la commande et reçus 2 jours après, ainsi qu'un échantillon du tissu du canapé. De la commande à la livraison, tout a été respecté, les délais et le montage du canapé à domicile.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par SERGE D.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu peur pour la livraison car ma Commande était de septembre avec une livraison impérative le 26 décembre et je n’avais pas de nouvelle , mais le Service commercial à été réactif et j’ai bien reçu mon canapé ds les temps

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par NOËL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Proffessionel et produit de qualité

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par EDDY N.

• 5 / 5 1

  

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  Les canapés et les accessoires sont super. Je recommande les yeux fermés. La livraison a été rapide. Super. 👍

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SAV M.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et très bien fait. J’y ai trouvé les informations dont j’avais besoin avant de passer commande. Très complémentaire avec le showroom pour pouvoir voir le produit avant d’acheter.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ROBIN L.

• 5 / 5 1

  

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  La première livraison était non conforme. Mais le Service Client a été très réactif et efficace : impeccable. Merci et bravo Ludovic !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par JEAN PAUL G.

• 5 / 5 1

  

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  très bien!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par STÉPHANIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et détaillé. La possibilité de parler rapidement avec le service client est un réel plus. Pouvoir passer au showroom a été essentiel dans notre décision.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par NABIL N.

• 5 / 5 1

  

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  les produits sont recherchables facilement. les couleurs correspondent à la réalité

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ERIC E.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai acheté un canapé-lit excellent rapport qualité prix. Livraison dans les temps installé, monter et emballage remmener parfait rien à dire très contente satisfaite de mon canapé très confortable et de très beaux matériaux je recommande fortement

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CELINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Le conseiller a été très bien, très à l'écoute et rapide. Malheureusement, la teinte des échantillons n'étaient pas en accord avec notre intérieur et nous n'avons pas donné suite.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par JEAN -JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et réactivité

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par IRENE M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons découvert MOMENT HOME grâce à des amis qui avaient déjà commandé, et nous ne sommes vraiment pas déçu ! Le service client est réactif et disponible, la livraison c'est très bien passé. Nous recommandons vivement.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par LOIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Demande d'échantillon expédiée très rapidement. Très contente

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARIE FRANÇOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par EMMANUEL J.

• 5 / 5 1

  

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  L'équipe est particulièrement attentive, réactive et agréable.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe canapé, qui a l’air de bonne qualité mais à voir sur le long terme. SAV au top, heure de livraison précise et sans accro

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par LORIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du canapé ADAM Conseils et suivi de la commande avec un service exceptionnel. L’équipe de Moment Home est très professionnelle et très sympathique. Je recommande cette marque à mon entourage

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Un service impeccable ! Une grande disponibilité pour répondre aux questions. 👍🏻

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MARIE-PAULE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site de confiance

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LAURENCE J.

• 5 / 5 1

  

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  Canape de bonne qualité, service client à l'écoute et réactif, je recommande.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par RAJA M.

• 5 / 5 1

  

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  Échantillon reçu sous 48h, très efficace!

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Super !!!

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair et précis sur le produit. Commande facile.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JULIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Echantillons de tissus reçus rapidement et dans un emballage de qualité.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par FABIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Canapé reçu depuis 1 semaine, assise ferme et confortable, très contente de mon choix. Après quelques soucis avec les livreurs qui ont refusés de monter le canapé, ce qui est complètement indépendant de moment home, le service après vente a été fabuleux et extrêmement réactif ! Merci pour cela ! Je recommande vivement et pour le canapé, et pour le service client !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par SANDRA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par SYLVIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très contente de mon achat,le canapé est très beau et le couchage est parfait,votre site est super ,contact clientèle excellent,ainsi que la livraison,au Top a recommander+++

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Aujourd'hui, il s'agissait d'envoi d'echantillons de tissus prealablement à la commande d'un canapé. 1 - c'est excellent de pouvoir disposer d'echantillons 2 - l'expedition a été immédiate. 3- j'ai pu avoir un contact avec un chargé de clientele : absolument disponible.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par HELENE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai cherché le bon canapé-lit pendant plus d'un mois et je suis très heureuse d'avoir trouvé Moment Home avec qui j'ai acheté la causeuse Auguste 1.5. Tout d'abord, leur niveau de service à la clientèle, la qualité du produit et la livraison de l'article est celui d'un détaillant de luxe haut de gamme, cependant, sans le coût élevé. J'ai commandé mon article le samedi et il a été livré le mardi ! La livraison s'est déroulée sans problème. L'équipe m'a tenu informé le jour même, je n'avais donc aucune raison de m'inquiéter. L'article a été livré dans la pièce de mon choix et assemblé de façon experte par l'équipe de Moment Home - sans frais supplémentaires !

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par AARON F.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison des échantillons a été rapide et efficace !

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par CYRIELLE K.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Facile de commander, service client sur le chat était très sympa et la livraison rapide dans un colis réutilisable. Les coussins reçus sont superbes et très doux. Merci.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client réactif et délai de livraison respecté.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top avec des réponses à nos questions dans la minute, livreurs ponctuels et efficaces ! Ils montent le canapé même en appartement sans ascenseurs et reprennent les restes d'emballage. Le canapé AUGUSTE est conforme à la description du site, il est très beau, le lin est très agréable et le confort est incroyable que ce soit au niveau de l'assise et du matelas pour dormir, nous avions testé plusieurs canapés auparavant qui étaient trop mous, ici nous sommes sur une assise ferme mais pas trop. Nous n'avons eu aucun problème à le monter, se déhousse très facilement et le lit se sort et se range sans problème. A voir avec le temps si la qualité est au rendez-vous sur le long terme, pour le moment ça m'a l'air fiable, la structure du canapé en bois est costaud. Rien à dire je recommande vivement !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  réception très rapide après un email de confirmation; très pro

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par DAVID E.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Échantillon reçu rapidement et bien emballé.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ALAIN CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  L'assise est très confortable, le matelas également, Le canapé est pratique et facile a déplier, la livraison s est très bien passé, je recommande vivement

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2020 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci j ai reçu mes échantillons dans les 2 jours

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enfin un canapé durable, confortable et ...design ! J'en suis très satisafaite 😀

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHARLOTTE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle expérience. Commande reçue dans les délais communiqués, livrée bien emballée.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/10/2020 par ANNA S.

• 5 / 5 1

  

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  Facile, ergonomique et réaliste du canapé reçu.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 06/11/2020 par GILLES J.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon nouveau canapé, très beau. Les livreurs se sont chargés de tout, y compris de l’installation dans mon appartement au dernier étage. Je recommande 👍

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par NIKLAS L.

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  Site très clair, commande rapide et facile, suivi et livraison impeccable et surtout super canapé (confortable et robuste !)

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/10/2020 par ALEXANDRE G.

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  Excellente expérience! Je recommande vivement leurs services. Un grand merci à toute l'équipe de momenthome!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/10/2020 par JULIEN G.

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  Site proposant un large choix de produits de qualité. Livraison rapide et efficace et le service client est à l'écoute et très réactif.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/10/2020 par PATRICK C.

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  Site très ergonomique. On retrouve notre besoin facilement. J’étais très agréablement surpris du processus de livraison et du professionnalisme. Un grand point fort. Gardez cette qualité de service ça donne envie de recommander.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2020 par NAGI A.

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  Site très bien fait, et super service ! La livraison c'est très bien passé, ils ont installé le canapé au 5ème sans ascenseur, sans supplément. Et en plus ils ont repris tous les emballages ! Je recommande ce site !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2020 par ARNAUD K.

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  Produits de qualités, et navigation très facile. Nous sommes très contents d’être passé par Moment Home pour notre nouveau salon! Le service client est aux petits soins. Et en plus, les produits que nous avons commandé sont fabriqués en France de manière responsable. Que demander de plus! Nous recommandons vivement!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par PAUL L.

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  Je suis absolument ravi de mon expérience d'achat sur ce site de canapés. Tout d'abord, la livraison a été rapide et efficace, et le canapé a été livré en parfait état, emballé avec soin. La navigation sur le site était facile et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais rapidement. Le service client a été très utile lorsque j'ai eu des questions et j'ai été très satisfait de la rapidité de leur réponse. Mais le meilleur de tout, le canapé est absolument fantastique ! La qualité de la construction est excellente et il est encore mieux en vrai qu'en photo. Je suis vraiment content de mon achat et je recommande vivement ce site à tous ceux qui cherchent un canapé de qualité à un prix raisonnable."

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/10/2020 par MEHDI G.

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  Le service a été à la hauteur de mes attentes. La possibilité de commander les tissus m'a beaucoup aidé dans mon choix final.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2020 par F.

Avis affichés par ordre chronologique