Evaluations clients
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Conforme et livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GEORGES C.
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materiel recu rapidement et nickel conforme a ce qui a ete commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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Impeccable vraiment super Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.
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Complètement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE G.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par YVAN S.
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Livraison rapide et colis conforme à l achat
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
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Tout c est bien déroulé, délais, produits tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES MICHEL M.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Site super, livraison rapide, prix intéressants, vraiment à recomander !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Commandé le jeudi, reçu vendredi matin, très bien emballé. Excellent suivi. Je recommande vivement ce site... et je compte recommander bientot 😊😉. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Livraison en 48h , colis fragile très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE ET ROMAIN G.
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bon rapport qualité prix, expédition rapide et soignée. Site à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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manquant dans le kit la visserie de la platine de rue, étant une vis spécifique anti vandale je me suis trouvé fort dépourvu pour fabriquer un système équivalent. le sachet d'outil pour visser la vis spécifique était muni d'une clé étoile inutilisable ! en promo mais pas pour rien!!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Ras, tarif top, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANA B.
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Livraison rapide et prix plus intéressant que d'autres sites
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI D.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cent por cent satisfait délais d'expédition rapide -réception conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.
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Tout ok très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Toujours au TOP !!
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.
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Le produit est conforme ainsi que la livraison entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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matériel arrivé rapidement, , bien emballé et conforme à la commande . Donc je suis satisfait et je n'hésiterai pas à recommander et re- commander en fonction de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Site fiable tout s’est bien passé de la commande à la livraison RAS
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison en temps et en heure colis très bien protégé. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.
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Produit conforme à la commande et une livraison très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Petite commande d'un support sur rotule pour un détecteur de mouvement. Rien à dire tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Je cherchais une lampe de bureau correspondant aux ampoules que je voulais et possédais. Grace à leur moteur de recherche, ce fut acquis en quelques clics !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER R.
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Parfait, qualité prix et service.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Délais de livraison rapide, bien emballé, tout est OK, merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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facilité d'utilisation du site
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Service client inefficace
Avis du , suite à une expérience du par AUDOUIN D.
Réponse de mon-habitat-electrique.frSignalerBonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre avis, en effet suite à votre demande de rétractation concernant vos 2 commandes nous vous avons répondu cordialement et nous vous avons envoyé notre procédure afin de nous restituer les articles et procéder à leurs remboursements. Nous pensions donc avoir effectuer notre travail efficacement .... Cependant si vous faites allusion à votre mécontentement concernant le délai de rétractation de 14 jours ( mail du 23/05/24) ce n'est pas notre service client qui l'a inventé, mais bien la Loi : Code de la consommation Article L121-20-12 , nous ne pouvons malheureusement pas changer ce texte de loi...... Nous espérons cette fois avoir efficacement répondu à vos attentes. Notre service client vous souhaite tout de même une excellente journée !
Réponse de Audouin dSignalerAucune proposition de retour, aucune procédure n'a été envoyé. Depuis votre réponse, je vous ai envoyé deux mails pour vous demander où et comment vous m'auriez fait parvenir une procédure de retour qui sont restés sans réponse Je maintiens donc mon avis, il n'y a pas de "service" client, juste le strict respect de la loi, et quand je dis "strict", j'ai demandé le retour à 18 jours de la réception de la commande, pas un an après. J'ai par ailleurs une autre commande avec demande de retour effectuée dans les 14 jours de la réception, j'attends toujours la procédure de retour. Je ne manquerai pas de déposer un deuxième avis en l'absence de réponse.
Réponse de mon-habitat-electrique.frSignalerBonjour Monsieur, Peu importe l'avis que vous laissez nous avons fait le nécessaire de notre côté, sachez que des clients comme vous de mauvaise foi et impoli, qui émettent de mauvais avis par frustration nous ne préférons pas nous attarder sur eux. Concernant le délai de rétractation il est de 14 jours, personne est au-dessus des lois.... Bien cordialement
Réponse de Audouin dSignalerC'était ma quatrième et dernière commande, pour 2000 € d'achats, la première fois que je demandais quelque chose à votre "service" client. Votre jugement d'"impolitesse", alors que tous mes mails ont été de la plus stricte correction, en dit plus long sur vous que sur moi.
Réponse de Audouin dSignalerJYHOQAVQP du 12/01/2022 247,80 FA063816 du 01/03/2022 727,66 948625 du 16/04/2024 852,50 958920 du 29/04/2024 206,03 974032 du 14/05/2024 280,51 Je m'étais trompé, c'est 5 commandes et pas 4, pour un total de 2314,50 €. Vous avez changé de base de donnée entretemps, mais la 948625 est bien sur mon nouveau compte... Mon gmail : *@mon-habitat-electrique.fr votre dernier message date du 11 juin "Bonjour, Votre colis a été livré le 19/04/2024. Le délai de rétractation étant de 14 jours à réception du colis (voir nos CGV), je suis navrée de vous informer que nous ne pouvons pas accepter votre demande. Cordialement, Mon Habitat Electrique – Martine." Maintenant que les chiffres sont clairs, puis je ou pas vous retourner les 3x401182 de la commande 958920 ?
Réponse de mon-habitat-electrique.frSignalerBonjour Monsieur (Formule de politesse), Tout d'abord ce n'est pas 2000€ de commandes mais 486.54€ en historique sur votre compte client... Concernant les procédures de rétractations, elles vous ont été envoyées le 28/05/24 via l'onglet demande de remboursement sur le site, enfin je vous ai envoyé le 12/06 à 11h27 la preuve en capture d'écran sur votre boîte mail. "Tout est permis en faveur de sa propre cause, même la mauvaise foi" disait Henri-Fréderic Amiel Nous vous souhaitons tout de même une excellente journée. ( Formule de politesse).
Réponse de Audouin dSignalerJYHOQAVQP du 12/01/2022 247,80 FA063816 du 01/03/2022 727,66 948625 du 16/04/2024 852,50 958920 du 29/04/2024 206,03 974032 du 14/05/2024 280,51 Je m'étais trompé, c'est 5 commandes et pas 4, pour un total de 2314,50 €. Vous avez changé de base de donnée entretemps, mais la 948625 est bien sur mon nouveau compte... Mon gmail : *@mon-habitat-electrique.fr votre dernier message date du 11 juin "Bonjour, Votre colis a été livré le 19/04/2024. Le délai de rétractation étant de 14 jours à réception du colis (voir nos CGV), je suis navrée de vous informer que nous ne pouvons pas accepter votre demande. Cordialement, Mon Habitat Electrique – Martine." Maintenant que les chiffres sont clairs, puis je ou pas vous retourner les 3x401182 de la commande 958920 ?
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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ENVOI RAPIDE ET ARTICLES CONFORMES A LA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Ce n'est pas toujours facile de suivre la procédure d'achat sur le site mais les choix sont multiples et les prix tout à fait corrects. pareil pour la livraison avec suivi impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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RAS, colis reçu rapidement et bien emballer. merci
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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Article Fidèle à la description, Mise en œuvre facile et rapide comme la livraison. Je recommande cet article sur ce site, c'est pour sa que j'en ai commandé un second.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Eeee
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Rapidité d expédition Colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Livré rapidement et produit en bonne et due forme. Site serieux.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Prix compétitifs et livraison rapide à partir de 200€ d'achat , possible dans un point relais
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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super emballer nickel et sans perte de place j ai d 'ailleur été surpris j avais prévu baisser les siège pour récuperer le colis mais pas eu besoin je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ H.
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Suite à une commande de matériels Hager, "Mon habitat électrique" m'a informé que le délai d'approvisionnement d'un des composants serait long et m'a laissé le choix d'attendre ou de me faire livrer sans celui-ci. Un petit peu de communication pour un client satisfait 😄.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Livraison rapide et produit conforme au decriptif.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME & ORNELLA B.
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Au top !! Grand choix et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
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Matériel pas encore posé mais semble conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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très bien bon fonctionnement bonne référence un long cause WEEK-END, satisfait, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Livraison rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Je reste toujours satisfait du site mon-habitat-electrique.fr, même si j'ai réceptionné 2 articles par erreur ! J'ai contacté le service Clients et mon interlocutrice m'a envoyé un bon de retour gratuit dans la journée et en retour les ceux commandés m'ont été expédiés... Je les remercie pour leur diligence à corriger leurs erreurs et de ce fait je ne vois rien à redire sur leur professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Produits réellement en stock , envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Tout s'est bien passé, livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JACINTO C.
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Bravo pour la rapidité de l'expédition et le prix compétitif pour un produit qualitatif ; Je garde vos coordonnées.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Prix attrctifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Produit arrivé très vite et en parfait état, super emballage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et livraison sans aucun souci, l'emballage est soigné, la livraison rapide et, cerise sur le gâteau, pas besoin d'aller sur le site imprimer la facture, elle est avec le colis. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Commande reçue en temps et en heure très professionnel et très content , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ÉLISABETH R.
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Bon produit, envoi rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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UN SANS FAUTE
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Même si le délai de livraison fût assez long, on m'a toujours tenu informé...
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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Transaction sans souci . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Livraison rapide, objet conforme et bien protégé, site internet facile.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Un choix immense qui m'a permis de trouver un type d'ampoule particulier à un prix intéressant..
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER R.
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Super satisfait, produit conforme, livraison rapide, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SERGE E.
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ras bon produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Colis envoyé rapidement des l’envoi mail de suivi, juste bizarre de ne pas avoir reçu par mail de confirmation de commande lors du paiement
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Nous avons facilement trouver le produit que nous cherchions. La livraison au bureau de poste s'est très bien passée. Nous recommandons ce site sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Tout est parfait, envoi rapide!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Vendre un interrupteur "avec témoin" sans la petite lumière....
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE O.
Réponse de mon-habitat-electrique.frSignalerBonjour Madame, Chez le fabricant HAGER le voyant lumineux est vendu séparément, ceci est précisé dans la description de l'article ( Rouge ou Blanc) Excellente journée. L'équipe MHE
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Un service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Livraison rapide et conforme à la commande et aux délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Première commande et je suis extrêmement satisfait. Tarif très correct, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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cent pour cent satisfait et conforme à ma commande Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.
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Bonjour commande et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Un site simple a utiliser, de bons tarifs et surtout une livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MALORY G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Le produit livré était différent de celui que je pensais avoir commandé.Aucune difficulté pur le retour et le remboursement. A noter toutefois l'absence d'un descriptif précis du produit qui aurait pu m'éviter de le commander.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Commande correspondante à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Bien reçu, bon rapport qualité/prix du produit, mais un manque d'information sur la commande et son suivi.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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entière satisfaction, traitement commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Le site est clair, j'y ai trouvé la référence que je cherchais et le traitement de la commande a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT S.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par RUDY R.
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Produit conforme à ma commande et livré dans le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Matériel conforme mais commande arrivée beaucoup trop tard J’ai dû trouver une autre solution.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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Livraison rapide et très important , il y a un service client qui répond ( c'est pas toujours le cas )
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-PHILIPPE A.
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Site très convivial. Très bon rapport qualité/prix. Livré très rapidement dans le délai annoncé. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
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Parfait, Livrée en avance et produit conforme à mon besoin je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD P.
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Site très bien fait rient à dire tout est parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Bien arrivé et rapidement. Colis avec bonne protection du produit.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Parfait 👍🏻 Simple,rapide et prix attractifs !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Prix attractifs, livraison rapide et communication excellente avec les interlocuteurs. Je recommande ce site de vente de matériels électriques
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Article promis à la livraison 24/48 heures mais reçu 8 jours après commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Produit emballé avec soin
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Un site clair, un choix de produits parfait et un bon rapport qualité prix que dire de mieux des interlocuteurs aimables et réactifs, merci.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA Z.
Avis affichés par ordre chronologique