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Avis clients de mon-porte-clef.fr

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Informations mon-porte-clef.fr

  • Société

    Mon Porte Clef

  • Description

    Tentés par un porte-clé photo original et pas cher ? Créez vous-même votre porte-clé personnalisé ou publicitaire, avec votre photo, logo, etc. avec Mon Porte-Clef

  • Adresse

    7 rue louis aragon 44400 reze

  • Website

    http://www.mon-porte-clef.fr

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    facile à faire et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super, c'est la première fois que j'ai à faire avec un site aussi honnête ! J'ai commandé un porte clé vierge sans rien dessus, un vendeur m'a appelé, ma remboursé et j'ai pu le refaire ! Du jamais vu encore 😁 merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    5 étoiles car rapidité et satisfaction du produit conforme au modèle demandé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et très rapide. Rien à dire 😁

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  • 5 / 5 1
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, jolie article et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Service clients disponible et attentif prise en charge personnalisée

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  • 5 / 5 1
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    Porte clef très joli. Envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    le site est très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Un site simple a utiliser, livraison rapide dans les délais indiquer. Dommage de ne pas pouvoir cadrer certaines photos. Mais sinon très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très facile de personnaliser son porte-clé. Livraison rapide et très beau rendu, conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Joli porte-clés mais j'avais commandé et payé en plus une boîte cadeau que je n'ai pas reçu. Je les ai relancé par mail mais il m'ont ignoré.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très clair et attractif. C'est un plaisir de le visiter.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Porte clé personnalisée facile à définir sur le site. Envoie très rapide. Très bonne qualité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnalisation très facile. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme. Délais de fabrication et livraison parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Très joli porte clef! Je m’attendais à un poil plus de pigmentation sur certains dessins mais sinon vraiment au top, très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le produit livré correspond vraiment à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, je recommande vivement +++++

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes souhaits. Très bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau porte-clé, il est conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Magnifique rendu !!! Excellent service et extrêmement rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Splendide sss

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  • 5 / 5 1
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    Parfait envoie rapide , résultat très satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    Très facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    REACTIF, RAPIDE livré 3jours après la commande avec personnalisations.

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  • 5 / 5 1
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    Belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu comme prévu, le résultat est super

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable et service client compréhensif. Entreprise sérieuse et porte clé et image respecté. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Un SAV au top, dossier suivi et personne au téléphone très sympathique et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et porte clé fidèle à la commande effectuée. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    J’ai pu passer ma commande avec la finition choisie mais je n’ai pas reçu la bonne finition souhaitée.

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    Produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    c'est très facile de commander et la livraison est rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande

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  • 2 / 5 1
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    Nous sommes déçus de la qualité de l'impression. Trop sombre et flou .

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  • 5 / 5 1
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    Très beau et bonne qualité, la possibilité de créer le porte-clefs de nos rêves !!

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée sur ce site, livraison TRÈS rapide, colis soigné . Les portes clés reçus correspondent exactement à ceux commandés et sont de qualité. Très satisfaite de ma 1ère commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J adore il est magnifique papy à était heureux de sont port clé

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  • 1 / 5 1
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    Le porte clé est arrivé abîmé en effet la photo ne colle pas du tout sur le métal

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    FACILE A UTILISER

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  • 1 / 5 1
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    Commande non reçue alors que j'ai eu un mail me précisant que le colis a été mis dans ma boîte aux lettres. J'attends toujours des nouvelles...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif pour régler un problème de faute de conjugaison sur la commande. Faute corrigée. Envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite. Très belle qualité de produit. Reçue rapidement et emballée avec beaucoup de soins. Aucun regret d'avoir choisi ce site pour ma commande de porte-clefs.

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  • 5 / 5 1
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    Au top. Reçu vite et trop joli 😊

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  • 5 / 5 1
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    Super joli et bien réalisé

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    Suite à ma réclamation pour une erreur dans la commande, on m'a rapidement renvoyé un autre porte clé personnalisé. Je suis très satisfaite, le résultat est très joli et de bonne qualité. Merci

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile d’utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé, le fait qu'on puisse voit le rendu du porte clé en temps réel est une option très pratique et intéressante. La livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour ,un des deux porte clefs présente une tâche sur un côté de la bouche. Le reste est bien ,je renverrai une photo pour en refaire un autre dans qq temps voir si cela est du à la photo . L un des 2 n à pas une tâche aussi marquée Livraison dans les temps Merci ,cordialement

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  • 4 / 5 1
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    Dommage, porte clé rayé par endroit.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et qualité au rendez vous

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  • 1 / 5 1
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    J'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre , j'appelle le service pour le signaler , il m'en renvoit un normalement en 48h . J'ai reçu mon porte clé 6 jours après mon appel . Cadeau pour fête des pères reçu 3 jours après inadmissible soit 9 jours après ma commande initiale.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de mon-porte-clef.fr
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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison, surtout pour un cadeau aussi important que la fête des pères. Bien que nous ayons fait de notre mieux pour rectifier l'erreur initiale en réexpédiant le porte-clés dans les 48 heures, nous regrettons sincèrement que vous l'ayez reçu avec du retard. Nous nous excusons pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Nous espérons que la qualité du produit a pu compenser cette attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire. Cordialement

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    Impeccable, rapide et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours commande rapide. Travail soigné

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, qualité parfaite je recommande

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    Rapidité d'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçue et satisfaisante.

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  • 4 / 5 1
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    Un peu compliqué à manipuler.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Arrivé dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme envoi rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup plus beaux en main Mon fils la adoré Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    La commande n'était pas conforme. La police n'était pas celle que j'ai choisie et ne me convenait pas du tout. J'ai fait une réclamation mais on m'a demandé un bon de commande que je n'ai jamais reçu (je n'avais qu'un mail de confirmation de la commande avec une photo du porte clé personnalisé. Je n'avais pas fait de compte). Pour le prix c'est une arnaque. Je ne commanderai plus chez vous surtout que j'ai pas pu offrir le cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mon-porte-clef.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été conforme à vos attentes, et nous comprenons votre déception. Il semble qu'il y ait eu un problème spécifique à la police de caractères choisie pour votre porte-clés. Nous nous excusons pour cette erreur et le désagrément que cela a causé, surtout pour un cadeau important comme la fête des pères. Pour rectifier cette situation, nous vous avons proposé par e-mail soit un remplacement du porte-clés avec la police correcte, soit un remboursement complet de votre commande. Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite et espérons regagner votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.

    Réponse de Martine F
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    Bonjour, Merci pour votre retour. J'aimerai bien avoir un remplacement avec la police correcte.C'est un cadeau qui j'en suis sûre fera énormément plaisir au papa. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais améliorer le visuel concernant le rendu de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 1 / 5 1
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    Still waiting for key ring to arrive

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    Réponse de mon-porte-clef.fr
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    Thank you for your patience. We apologize for the delay in the arrival of your key ring. To resolve this issue promptly, we will send you a new key ring as soon as possible. We appreciate your understanding and patience. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Best regards,

    Réponse de Derek R
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    The key ring has arrived. It is fantastic and my wife will be very happy. Thank you

    Réponse de mon-porte-clef.fr
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    Thank you for letting us know that the key ring has arrived. We are delighted to hear that you are pleased with it and that your wife will be very happy. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your kind words. If you need any further assistance or have any other questions, please feel free to reach out. Best regards,

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  • 5 / 5 1
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    Reçu mauvais colis, j’ai directement appelé le SAV ils ont éteint très réactif! Et je l’ai eu à temps pour la fête des pères ! Porte clefs conforme à ma demande! Rapide es efficace merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement et parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide . De plus on m a contacté pour m informer que ce que j avais personnalisé en écriture n allait pas convenir. Ils ont accepté d annuler la commande et m ont remboursé aussitôt .

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis commande nickel expédiée rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site, bonne qualité de porte-clefs et engagement respectés

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  • 5 / 5 1
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    Beau porte clé bien réalisé et envoie rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple

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  • 5 / 5 1
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    Super sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix

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  • 4 / 5 1
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    Très facile a créé sur le site et livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien. Pour le même porte clé, deux dimensions sont indiquées. L'alignement horizontal des dessins n'est pas guidé, et il m'a fallu insérer des espaces pour faire correspondre prénoms et dessins.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, ressemble a ce que je voulais

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  • 5 / 5 1
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    Top aussi bien la qualité du porte clés que la netteté des photos vraiment très contente. Commandez sans hésiter

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  • 5 / 5 1
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    Site très claire pour customiser son porte clé, et une livraison rapide, sans encombres.

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  • 5 / 5 1
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    TB. Juste eu un peu de difficulté à trouver la forme du porte clé qui me plaisait :)

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée très rapidement , merci pour cela ⭐️⭐️

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  • 5 / 5 1
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    C'était ma 2ème commande et je suis très satisfait de la facilité et des outils de personnalisation sur le site, satisfait de la rapidité de fabrication, d'expédition, de la qualité du colis, qualité des porte-clés et de la pochette feutrine. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours le travail est très bien fait

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    Le site facile

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    Site internet très facile d'utilisation

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  • 3 / 5 1
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    La photo n’est pas centrée La tête est coupée sur le dessus

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait ce que j' avais demandé. Ravie

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    Produit conforme et reçu extrêmement rapidement 🙏

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie , bonne qualité et envoi rapide . Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Le support du porte clé est très bien. Par contre la qualité de la photo est moyenne.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, génial

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    Porte clé fidèle à la photo Envoi rapide et bien emballé

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  • 3 / 5 1
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    Conforme à mes attentes peut être mettre plus de logo

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  • 2 / 5 1
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    Gravure non complète. Rendu différent par rapport à l'attente et à la vue de la pub sur le site. Porte-clés impossible à offrir en l'état

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon site et commande qui correspond et même arrivé avec un peu d'avance. Un grand merci 🥰

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide. Prix correct. Le porte clé correspond à la description mais il manquait une partie de la phrase.

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  • 5 / 5 1
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    Un de mes deux porte clefs a été oublié dans le colis. Néanmoins le service a été très réactif et m’a renvoyé rapidement le porte clef manquant. Je suis ravie.

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile. Réactivité pour le bon à tirer et la réception de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix et de possibilités. On peut vraiment créer le porte clé idéal

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  • 4 / 5 1
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    Joli porte-clef, personnalisable à 100%, petit bémol : le design que j'avais préparé n'a pas été centré comme je l'avais fait, dommage...

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    10/10 j'en ai même recommandé un autre, la photo est superbe, et c'est costaud, très contente de votre produit, à recommander, merci

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    Intuitif et ergonomique mais possibilité de revoir l’adaptation de la photo dans le cadre au lieu de l’importer à nouveau

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    Très satisfaite correspond à mon attente

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    Site clair et bien structuré (en tout cas sur smartphone).

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    Conforme à la commande

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    Super! facile d'utilisation !

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    Ce porte clés est effectivement uniquement adapté à la gravure car l’emplacement photo n’est pas assez creux pour y coller soi même une photo. C’est un détail qu’il serait important de préciser sur votre descriptif.

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    Commande reçue dans les délais indiquer, colis suivi. Rien à redire. Merci

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    Porte clef de très bonne qualité et livraison rapide. Conforme à la description sur me site.

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    Qualité, rapidité

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    Joli porte clé, mais il est arrivé 6 jours après la date prévue donc trop tard pour l offir.

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    Vraiment super ,merveilleux souvenir

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    Nickel sauf que j'avais demandé le prénom de mon petit garçon en bleu et je l'ai eu en noir mais bon tampi.

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    Commande passée le 20 mai pour la fête des mères, livraison prévue le 24 mai mais colis reçu le 27, soit le lendemain de la fête des mères... Je ne sais pas qui est en cause (expéditeur, livreur) mais je ne commanderai plus sur ce site malgré une bonne qualité du produit.

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    Réponse de mon-porte-clef.fr
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    Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande, passée le 20 mai pour la fête des mères, soit arrivée le 27 mai. Nous avons expédié votre colis le 22 mai, et ce retard semble être dû au service de livraison. Nous sommes ravis que la qualité du produit vous ait satisfait, mais regrettons ce désagrément. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres questions, nous restons à votre disposition.

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    Ravie de ma commande !

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    Oublié de gravure malgré une alerte. Porte clé reçu mais non conforme. Par contre ils n’oublient pas de prélever le paiement. A fuir

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    Réponse de mon-porte-clef.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre site pour votre commande. Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que la gravure attendue n'ait pas été réalisée comme prévu. Après vérification, il semble que la modification demandée n'ait pas été correctement appliquée par notre service technique. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et pour tout désagrément causé. Nous serions ravis de rectifier cette situation en vous envoyant un nouveau produit conforme à vos attentes. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous confirmer cette option et nous nous chargerons de tout. Concernant votre avis laissé sur notre site, nous comprenons qu'il reflète votre expérience. Toutefois, nous serions reconnaissants si vous considériez de le mettre à jour suite à la résolution de cette situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et un retour positif aiderait également à soutenir notre entreprise et nos employés. Nous restons à votre entière disposition pour toute information supplémentaire ou pour organiser l'envoi du nouveau produit.

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    Rapide

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    RAS, très bien.

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    Commande au top!! Dans un premier temps commande non reçue 1 mois après ma commande. Mais après un coup de téléphone très à l'écoute ils m'ont renvoyé un autre colis et le porte clé est très beau et à beaucoup plu... Merci encore.

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    Le suivi de la commande n'est pas possible malgré l'email et le code d'envoi reçu. Je ne pouvais donc pas savoir si mon colis était bien expédié ou même savoir la date d'arrivé de celui-ci

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    Expédition rapide. Par contre, merci pour le nom du site écrit en gros sur le paquet qui gâche la surprise que ce devait être pour la personne qui est allée qui courrier ! 🥴

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    La commande très rapide et reçu dans les temps, ce porte clé est magnifique merci

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    Top 👍

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