Avis clients de mon-porte-clef.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Bien ..... rapide.... sans souci

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ANNE-MARIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes prestations et réactivité de "Mon porte-clef" par contre la livraison par la poste se fait par coursier à pieds... Ne pas hésiter à prendre de la marge si c'est pour un cadeau.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par DIDIER K.

• 4 / 5 1

  

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  Conception très facile, livraison rapide.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par TIPHAINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Commande arrivé à la date prévu

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ROMAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien le site permet de voir en temps réel la création de l'objet très pratique

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JEROME M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CAMILA M.

• 5 / 5 1

  

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  Super satisfaite de ma commande merci

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien soigneux attentif je recommande

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit et la gravure est bien exécutée

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement ce site ... Je les ai eu au téléphone, vraiment très très sympathiques. Reçu mes porte-clés de très bonne qualité. Merci beaucoup à très vite

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PAKAL H.

• 4 / 5 1

  

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  Bien fait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité irréprochable et Jérôme de « mon porte-clefs.fr »très sympa.Un grand merci à cette super équipe!

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MARIE-FRANÇOISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Super rendu

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par SANDRINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ERWIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie du porte clé 🔑

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FLORA V.

• 5 / 5 1

  

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  Ravis de ma commande, ainsi que le délais de livraison.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par VIRGINIE V.

• 2 / 5 1

  

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  Le site est satisfaisant, la livraison également en revanche la qualité du porte clés laisse à désirer. La photo s’est décollé le jour même de la réception

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ÉLISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mon-porte-clef.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience sur notre site. Suite à votre contact du 10 octobre concernant votre commande, nous avons bien noté votre souhait de procéder à un remboursement plutôt qu'à un échange. Comme indiqué, le remboursement a été effectué le jour même de votre demande. Nous tenons à vous assurer de notre réactivité et de notre souhait de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister.

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CÉLIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MICHEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Très surpris de la finition.Cadeau exceptionnel pour la famille

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MARCEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et qualité parfaites 👍👍👍 À bientôt Pakal

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PAKAL H.

• 5 / 5 1

  

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  parfaitement conforme. L'envoie à été un peu plus long que prévu.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par THIERRY B.

• 4 / 5 1

  

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  La forme de mon porte clé demandé n'etait pas disponible, ils n'ont appelé directement pour trouver une solution. Site serieux, je recommande .

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Conforme à ma commande, belle présentation. Envoie rapide.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par PATRICIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond parfaitement à la commande !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CÉLINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait globalement, cependant je trouve dommage d'écrire sur l'enveloppe le nom du site si grand, aujourd'hui tout peut se voler dans les colis donc autant ne pas dire ce qu'il y a dans l'enveloppe.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ZACHARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, beau travail.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ANNE-MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe réalisation, mon fils l'a beaucoup aimé. Je recommande ce site. Merci.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ANNE-MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  c'est le deuxième que j'achète et parfait

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par DELPHINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Commande arrivée très vite ! Je recommande !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JENNIFER R.

• 5 / 5 1

  

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  Expedition rapide, porte cle personnalisé de tres bonne qualité je recommandd

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par JACQUES I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Produit reçu très rapidement et article conforme à la commande

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CÉLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait. Je doutais de la qualité de la photo qu'on peut personnaliser sur les porte-clés et bien c'est parfait, du beau travail et livraison étonnamment rapide.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANNICK R.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie du porte clé personnalisé. Le rendu est vraiment mieux que je ne pouvais penser. Merci, j'ai hâte de l'offrir à cette personne spéciale ;-)

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par JESSICA P.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison top

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par OCÉANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation avec du choix

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  très bon produit

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie ! Parfaitement conforme à ce que j’attendais

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHLOÉ A.

• 3 / 5 1

  

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  Manque de praticiter

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par FRÉDÉRIQUE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très original et très apprécié pour la fête des grands père.merci

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARTINE S.

• 1 / 5 1

  

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  Malhonnete, suite au paiement de 100 porte clés, le QR code a été desactivé et maintenant ils demandent 200€ annuels

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par RAFAEL F.

  Réponse de mon-porte-clef.fr

  

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  Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les QR codes de vos porte-clés. Nous souhaitons cependant clarifier que www.mon-porte-clef.fr est spécialisé uniquement dans la fabrication de porte-clés. Le QR codes imprimé sur vos porte-clés est celui vous nous avez fournies au moment de votre commande, au format image. Nous ne gérons pas les services liés aux QR codes après la production des porte-clés. Si vous rencontrez des problèmes avec le QR code, il est probable que cela soit lié au service ou à la plateforme QRFY que vous utilisez pour encoder et gérer ces codes. Nous vous conseillons de vous rapprocher du prestataire de services QRFY avec lequel vous travaillez pour résoudre ce problème. Nous sommes à votre disposition pour toute assistance supplémentaire concernant la qualité physique et la conception de vos porte-clés, mais malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider avec les problèmes liés aux QR codes eux-mêmes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant les produits que nous fabriquons.

• 5 / 5 1

  

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  si j'ai commander plusieurs fois c'est que je suis satisfait du résultat même pour des choses complexes comme faire un QRCODE ils ont réussi a les faire correctement et les livré dans les 48heures, donc c'était parfait !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Service client au top. Livraison rapide.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison Rapide, produit conforme.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par VERA C.

• 2 / 5 1

  

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  Commande qui a mis plus de 3 semaines avant d arriver pas très sérieux 😧

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CORINNE P.

  Réponse de mon-porte-clef.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Celle ci en date du 5 septembre à bien été expédiée le 6 septembre. Un email avec le numéro de suivi la poste Lettre suivie vous à été envoyé. Pour autant, il semblerait que cette lettre suivie ai mis son temps pour traverser la mer méditerranée et vous arriver en corse. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce délai de livraison qui ne correspond pas à nos attentes communes. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour nous l'espérons, une prochaine commande.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande n’est pas arrivée la première fois que j’ai contacté le service client la personne que j’ai eu n’était pas très compréhensive! Après avoir prouvé l’erreur de lettre suivi avec La Poste j’ai envoyé 3 mails de relance sans qu’on ne me réponde! J’ai donc dû rappeler et j’ai eu une seconde personne qui a été réactive j’ai donc reçu mon porte clé avec 2 semaines de retard mais rien à dire sur la qualité du produit qui est au top! Réactivité du service client a revoir sinon RAS

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ANISSA B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ELSA G.

• 5 / 5 1

  

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  site avec beaucoup de choix

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par AURORE D.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique porte de clé. Un peu cher pour un porte clé mais la qualité est au rdv je ne suis pas déçue. Même la photo est de bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SÉVERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme et envoi rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LENA L.

• 4 / 5 1

  

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  Site conforme à ce que je recherchais, un porte-clef personnalisé. Merci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GWENAEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Absolument ravie de ce porte-clef fait avec l'exact photo et design choisi..C'est parfait et je vous en remercie. Emballage soigné et livraison comme promis. Je recommande... Merci à votre boutique.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par VALERIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Un peu difficile à comprendre pour inscrire les mots et motifs,mais une fois compris c'est très facile et agréable. Bon produit et commande reçu rapidement. Je recommande. Merci.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEROME S.

• 2 / 5 1

  

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  Portes-clefs conformes et très jolis. Par contre 2 boîtes cadeaux m'ont été facturées et jamais livrées, je suis toujours en attente de ma réclamation...

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu qq soucis lors de la personnalisation du porte-clé sur le site, je l'ai fait à partir de mon téléphone portable, peut-être que ça aurait été mieux sur un PC (par contre je n'ai pas pu changer la couleur du texte, je ne sais pas si c'était possible sur ce produit). La livraison a été très rapide, je suis vraiment très satisfaite.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARIE-ANNICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, le porte clef est conforme à ce que je voulais. Je recommande

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MADELINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande recue rapidement et parfaitement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALPHADIO O.

• 3 / 5 1

  

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  J’ai du recommencer ma personnalisation 3x avant que ça fonctionne, livraison rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le rendu est parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par BARBARA B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide efficace Merci beaucoup !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANAÏS T.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps Petite erreur lors de mon choix sur l'inscription, le commercial m'a contacté le jour même et avons rectifier mon erreur par téléphone.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par FABIENNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est intuitif, il y a beaucoup de choix de personnalisation. La livraison a été rapide. le porte clef est de bonne qualité et correspond à ce que j'ai commandé. Je recommande.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CÉLIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Super porte clé de qualité, reçu sous 1 semaine ☺️

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ZEYNEP G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GAËLLE E.

• 1 / 5 1

  

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  Je commande un porte clef qui n'arrive pas perdu par la poste ça arrive. On me dit qu'on m'en envoi un nouveau. Ce qui n'a jamais été le cas. Mensonge de la part du service client. Mails de réclamations rester sans réponse (3 mails). Je finis par avoir un remboursement sans être contacté. Grosse déception...

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MÉLANIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour commande livrée rapidement produits de bonne qualité je recommande

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANDRÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, excellent travail, contact très professionnel, aide à la conception et très réactif. A recommander vivement.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien, bon service, navigation facile sur le site.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANNE-MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Reproduction de qualité

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par FABRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien conforme à ma commande , reçu en un temps record et bonne qualité

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NICOLE O.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire , rapidité d’envoi , très bonne qualité du produit , super joli , photo superbe 👍🏻

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JULIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je regrette un peu d’avoir mis un sticker for

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par THOMAS D.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est facile d'utilisation, la livraison est extrêmement rapide. Mise à part le fait qu'il y a eu une erreur dans ma commande, celle-ci a été rapidement renvoyée et je suis très satisfait du rendu final

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CLAUDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Gravure bien faite mais beaucoup plus petite que le visuel. Limite illisible. Dommage

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par FANNY F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide comme promis sur le site. Choix varié aussi bien dans le modèle des portes-clés que pour les gravures possibles. Je recommande!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par LAURE W.

• 5 / 5 1

  

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  Le délai de livraison a été un peu long dû à des retards de laposte mais rien à dire sur le produit reçu !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DORIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Sincerement belles couleurs des photos Je recommanderais

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par SABINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , rapide et très beau

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à faire Livraison rapide Photo et gravure de qualité

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CHLOÉ A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et joli !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ANNABEL V.

• 4 / 5 1

  

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  Porte clef correspondant parfaitement à la demande, identique en tout point à celui représenté sur le site. Le porte clef semble solide et est un peu lourd. Il est arrivé dans un emballage avec du papier bubble autour, bien protégé dans l'ensemble. Cependant, la livraison a pris bien plus de 48h, puisque j'ai passé ma commande un samedi soir, et je n'ai reçu mon colis que le jeudi suivant.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LÉO D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler... Simple et efficace !!

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par SAMUELE B.

• 4 / 5 1

  

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  Impossible de modifier le projet une fois mis dans le panier. Obligé de refaire depuis le début. Service clients à l'écoute de nos demandes

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par SYLVIANE T.

• 4 / 5 1

  

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  J ai bien reçu le porte-clefs commandé. Je pensais juste que la gravure serait plus profonde. Je suis malgré tout contente de mon achat, en espérant que mon filleul de 40 ans le soit aussi.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, conforme à la description et très bonne fabrication! Beau produit!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MAGALI B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CARLA C.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à la demande, très bien!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LUCAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien - Livraison rapide - Je le recommande '

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à l'attente

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par WILLY L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et porte clé de très bonne qualité

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ALISON M.

• 5 / 5 1

  

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  bon produit et bien fini .

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MUTYEL T.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par SEVERINE L.

• 1 / 5 1

  

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  Porte clé reçu complètement rayé impossible à offrir et aucune réponse du service client ! Très déçue !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par AUDREY P.

  Réponse de mon-porte-clef.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions de votre commande et nous vous prions d'accepter nos excuses pour la réponse tardive du service client. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu est défectueux.. Il est possible de vous faire rembourser en nous renvoyant l'objet. Si vous le souhaitez, il est possible de vous envoyer un nouveau porte clés. Nous restons dans l'attente de vous lire.

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  Difficile de se rendre compte de la grosseur des caractères. On ne peut pas corriger le projet une fois mis dans le panier. Obligé de le refaire entièrement si on veut modifier. Le porte clés reçu était abîmé. Nouvel envoi impeccable mais déçue car les textes sont inversés. Le texte principal se trouve au verso. Dommage qu'une vérification ne soit pas faite avant la gravure

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par SYLVIANE T.

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  Livraison rapide. Service client réactif!

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par CÉCILE M.

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  Très simple à réaliser, je suis tres contente du résultat que j’ai reçu tres rapidement.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait, rien à dire

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ANABELA F.

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  Commande très facile à réaliser, réactivité et qualité. Le prix reste un peu élevé mais le résultat gomme le coût. Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par SYLVIE M.

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  Livraison rapide, service client très agréable et à l'écoute.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARTHE G.

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  Retard de livraison. Assemblage du porte clés peu méticuleux.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CLÉMENTINE D.

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