Evaluations clients
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Expérience extrêmement décevante avec Mon Spa Bien Être. J’ai commandé un spa gonflable XTRA 6 places le 4 février avec une livraison réapprovisionnée annoncée au 10 février 2025. 13 février : Toujours pas de livraison, de SMS du transporteur, aucune information du site. Après relances, le service client indique que la commande est en transit que je vais recevoir le SMS de RDV. En fin de journée du 13/02 : le produit est soudain, par enchantement en rupture de stock, ne se fait plus et ma commande est annulée, sans solution de remplacement du produit ou alternative. Plusieurs manquements graves à signaler : - Encaissement immédiat d’un produit qui n’était pas réellement en stock - Affichage erroné sur la disponibilité des articles - Contradictions dans les statuts de commande, passant de "en réapprovisionnement" à "en transit", pour finalement aboutir à une annulation, sans me contacter ou me proposer une solution, conformément à leurs conditions générales, qui par non application deviennent caduques. - Aucune anticipation ni communication proactive : c’est au client de relancer sans cesse. - Non-respect de leurs obligations légales sur la livraison et l’information au consommateur. Ces pratiques posent des questions sérieuses sur la transparence et la fiabilité. Par cette expérience, je déconseille fortement à quiconque souhaite un service sérieux, fiable. En commandant, le contrat de vente et les CGV s'applique. En dehors de ce contrat, c'est la législation en vigueur. Celle-ci indique que c'est au vendeur d'assurer la livraison d'un produit équivalent en cas de défaillance. La commande qui était un cadeau, est un fiasco !
Avis du , suite à une expérience du par 'ANTHONY' M.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et regrettons que la communication n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, le spa que vous aviez commandé n’est plus commercialisé par notre fournisseur, ce qui nous a contraints à annuler votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la mise à jour de nos stocks en temps réel et renforcer notre communication afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Etre
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Suite à notre achat sur le site , nous avons reçu le spa rapidement bien emballé. Jusqu'à présent il fonctionne très bien et répond à nos attentes .
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Cela nous fait grandement plaisir. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Etre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LISE E.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Produit jamais reçu malgré avoir patienté 6 mois . De ce fait remboursement même pas la proposition d un spa équivalent disponible. Pour un spa comme cadeau a offrir super !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes sincèrement navrés pour cette situation. Malheureusement, en raison d’une rupture de stock sur le modèle commandé, nous n’avons pas été en mesure de vous livrer votre spa dans les délais attendus. Conscients de la gêne occasionnée, nous avons procédé à l’annulation de votre commande et votre remboursement a bien été effectué. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement cette expérience. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous accompagner dans le choix d’un autre modèle disponible. Bien cordialement, Mon Spa Bien Etre
Réponse de Samuel DSignalerRevenir vers vous.... Il aurait fallu me le proposer avant d annuler et de me rembourser.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Mon Spa Bien Etre
Réponse de Samuel DSignalerVous auriez pu me proposer autre chose tout simplement
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout dans le cadre d'un cadeau. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer nos services et nos offres. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, Mon Spa Bien Etre
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Sérieux, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Je ne peut pas encore donner d'avis pour le moment il et toujours dans sont emballage je vais l'installer qu'au Printemps 2025
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO M.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Je suis entièrement satisfaite de tout.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci pour votre avis. Très bonne journée, Mon Spa Bien-Être
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Livraison rapide. Le site est simple d'utilisation et les produits sont bien décrits.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Équipe à l'écoute et professionnalisme. Quant au S.P.A de très bonne qualité et amplement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Cela nous fait grandement plaisir. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Etre
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Livraison rapide conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-ELODIE M.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Pas encore ouvert
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Ravie de mon achat pour le prix...et livreur sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FARAH B.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Prix très intéressant, livré rapidement, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DELAMARRE M.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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le système à bulles est très bruillant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de ce désagrément. Votre avis a été transmis au fabricant. Merci pour votre retour. Pour tout problème de commande, nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Bien aucun prpblème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Bon produit, livraison parfaite, très bon site je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Cela nous fait grandement plaisir. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Etre
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Vraiment très bien! Livraison ok, et le spa est vraiment agréable ! Site fiable à recommander!
Avis du , suite à une expérience du par RENJITH V.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Another great service, always clear on delivery dates and times.
Avis du , suite à une expérience du par IAN W.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Excellent service , great product would definitely recommend.
Avis du , suite à une expérience du par IAN W.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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livraison un peu lente mais produit conforme et au top. je recommande sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Je donne la note de 10
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Livraison rapide et sav réactif
Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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très bon produit je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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10 semaines d'attente maintenant et toujours aucune solution proposée. L'achat s'était initialement bien passé, commande passée facilement, livraison plutôt rapide. Mais lorsqu'au montage, je me suis aperçu qu'il manquait un carton, le service client, bien que réactif, s'est juste borné à me faire patienter depuis maintenant 10 semaines. Je suis sincèrement dégouté et pourtant je suis d'un naturel compréhensif et patient, mais là... Aucun geste commercial, aucune attention portée au client. Lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Notre service client vous a informé par mail qu'afin de garantir une meilleure efficacité de traitement, nous vous invitons à faire votre demande auprès de nos services en cliquant via le lien reçu. Nous vous invitons à faire parvenir à notre service client votre numéro de dossier SAV qui vous sera transmis par le fabricant, cela nous permettra de vous accompagner tout au long de votre garantie. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Spa Bien Etre
Réponse de Édith LSignalerBonjour, après 10 semaines, c'est au delà du désagrément. le lien fourni ne fonctionne pas, j'ai rempli tout un dossier auprès de vos services en indiquant toutes les pièces manquantes. et ce depuis début juin. Une mise en demeure vient d’être envoyée par lettre A/R. Je veux être intégralement remboursé à ce stade.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre service client vous a indiqué que nous dépendons de Bestway. Le fournisseur nous a fait parvenir les pièces. La plateforme logistique va bientôt les préparer pour expédition. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Spa Bien Etre
Réponse de Édith LSignalerBonjour, nous sommes maintenant le 4 septembre, soit 5 mois après la commande de cet entourage de SPA. Malgré vos promesses, on me redemande une nouvelle fois des informations sur les cartons reçus. Les bras m'en tombent. Toutes les informations ont été fournies il y a des mois de cela. et si on me pose encore ces questions, c'est que vous n'avez pas reçu les pièces en question. Je vous demande donc un remboursement intégral et sans délai de cet article que je n'ai jamais pu utiliser.
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Notre service client vous a répondu que nous allons organiser la reprise de la marchandise, merci de préparer les 2 cartons afin que la reprise puisse s'effectuer. Il nous faudra une photo des cartons prêts à être repris afin de valider auprès du transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Bonjour, je ne peux pas donner mon avis sur cette commande car cela va faire un mois que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas reçu mon colis! Cela sans explication ! A suivre !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. En raison d'un retard de livraison, nous n'avons pas pu procéder à la livraison de votre commande dans les délais prévus et nous nous en excusons. Suite à votre demande d'annulation, notre service client vous a confirmé l'avoir bien enregistré. Nous avons transmis immédiatement l'annulation auprès de notre service comptable pour votre remboursement. Nous revenons vers vous avec la preuve de remboursement sous 14 jours ouvrés. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
Réponse de Marcelle RSignalerBonjour, comme je l'ai signifié sur votre site , j'espère que le remboursement ne prendra pas 15 jours car le debit de la somme a déjà été effectué fin juin .Je souhaite acheter un spa rapidement. Merci
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. Sachez que si vous ne recevez pas votre remboursement sous 14 jours ouvrés, nous vous invitons à recontacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Site et livraison impeccable. Mais déçue du peu de puissance des bulles par rapport à notre ancien spa du même type mais de la même marque.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis a été transmis au fabricant. Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Spa conforme à nos attentes. Livraison trop longue. Livreur sympa. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Livraison rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Reçu rapidement, en bon état facile à monter franchement top pour le prix !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Après avoir gonflé mon spa nous nous sommes aperçu le lendemain qu'il fuyait. Avons signalé au sav. Cela fait maintenant plus d'une semaine et toujours aucun signe de vie.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE O. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La prise en charge d'un SAV engendre en effet des opérations de vérification de la part du fabricant. Mais sachez que nous faisons notre maximum pour que les pièces de rechange soient réexpédiées au plus vite. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Spa super facile à monter par contre le prix trop variable Céline les enseignes et le manque à fait grimper les prix j ai acheter le mien 1200 euros car on en trouvais plus par ci tre 5 mois après il coutait 600 car livraison tardive et du stock donc un peu les boules mais cela ne concerne pas la qualité du produits
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Produit conforme à mes attentes Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien Etre
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Très bonne journée, Mon Spa Bien-Être
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TRES BEAU ET TRES FACILE A MONTER DE BONNE QUALITE ET PAS CHER
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Je n'ai pas encore essayé mais on l'a gonflé pour voir si elle se dégonflait. Elle perde en peu de tonicité, mais elle reste bien gonflé pour quelques jours. Le moteur est toujours attaché donc il est très facile de la regonfler. Très jolie dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, Mon Spa Bien Etre
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Suivie de commande au top. Réactivité au top. Juste préciser que le site quel transporteur livrera le colis.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous prenons note de votre remarque. Très bonne journée, Mon Spa Bien Etre
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Impossible de joindre le SAV Des réponses automatiques qui disent constamment que le formulaire est mal rempli. Transporteur qui jette le colis de 80 kg devant le portail. A FUIR
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ces désagréments. Suite au formulaire SAV que vous nous avez transmis, notre service client vous a indiqué qu'il manque les références concernées, les photos ainsi que le bon de livraison. Nous avons besoin de ces éléments pour prendre en charge votre demande SAV. En vous remerciant pour votre retour. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Très contente conforme aux descriptions fonctionne très bien et il est esthétique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédiée rapidement et correctement
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. Colis réceptionné en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfais du produit, conforme à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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service ultra rapide et livraison au top ! je recommande ...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Problème de rechargement le voyant reste toujours allumé au rouge même au bout de plusieurs heures
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Vous avez reçu un email pour constituer un dossier SAV le 05/09/2022. Dans ce mail nous vous transmettons un lien vers un formulaire SAV à compléter. Sans ce formulaire nous ne pouvons pas traiter votre demande. Dans l'attente de votre formulaire, Bien cordialement
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Envoi rapide et conforme. Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Bonjour... Matériel correspondant a mes attentes. Soins donné aux emballages. Colis bien receptionné. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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je suis satisfaite de mon achat merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide ras
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Très bien. Facile à mettre en place.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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parfait tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait entreprise très sérieuse livraison dans les temps et soignée Conforme à la commande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Délais de livraison non respectés
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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super rapport le produit est génial!! seul reproche le service de livraison est lamentable !!! c'est très certainement un problème local mais l’aspirateur rempli totalement ses fonction pour un SPA
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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TOUT EST OK ET MAINTENANT DETENTE !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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filtre à changer souvent malgré un pédiluve
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Satisfaite, quoique le spa soir trop petit pour 4 personnes : très bien pour 2 ou 3 personnes au plus. Sinon de bonne qualité, facile d'entretien La bache de protection sous le spa devrait être plus épaisse.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Bon produit: solide et qualitatif. Fonctionne avec du sel et électrolyse donc pas mal à l’usage.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Spa conforme à la description, matériel solide , très pratique , de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Produit conforme à mes attentes. Livraison par transporteur suivi sur internet. Délai respecté. Tout va bien, aujourd'hui je profite de mon spa.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Je suis très satisfaite de mon spa. Bon rapport qualité / prix. Le SAV est très réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Très bien. Facile de montage et démontage. Agréable la lumière en fin de soirée. Kit entretien à prévoir.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Commande reçu rapidement conforme description.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vente sérieuse, rapide et produit de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Très bien correspo nd à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Aucun soucis de livraison et de choix sur le site mais dommage j’ai pris un led pour mon spa et ce n’est pas le bon diamètre de sorti ! Je le pause dans l’eau comme ca
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Envoie rapide produit conforme Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Jai été satisfaite de la navigation sur le site de la livraison et bien entendu du plus important le SPA
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Super nen et bien être de reposer
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Très bonnes qualités prix, délai de livraison très long.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Très bon spa, même si une buse de deux jets ne fonctionne plus après quinze jour, il en reste quand même deux autres. C'est un six places, mais, en réalité c'est un véritable quatre places pour y être à l'aise. Les bulles à 3 réglages c'est excellent, de plus il y a les UV et l'ozone. Nous en sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par JULES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande et livraison OK je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme et de qualité Livraison rapide et confirmation de passage ok Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Très satisfait. Service sérieux, prix attractif, traitement de la commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Sérieux, prix correct et envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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top du top livraison rapide et produits top de qualité acheté les yeux fermés les hydrojets ça n'a vraiment rien à voir avec les spas simple top du top si il y a bien un achat que je ne regrette pas c'est bien celui la
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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rien à dire; livraison rapide, nette et précise; conditionnement parfait, prix hyper compétitif. bref, site impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Très satisfaite ! Je recommande a 100 %
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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le site est ok, le produit est ok, par contre le prix final est bien au-dessus de celui annoncé car il faut rajouter 40€ de taxes douanes sur un produit qui coûte 100€ au départ !! le site précise qu'il y aura des frais de douane mais ne donne en aucun cas son montant. alors quand on commande en Angleterre (UK) il faut s'attendre à payer ++
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre avis a été transmis au responsable de la publication pour mise à jour des CGV. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Je n'ai pas le recul suffisant pour donner un avis pertinent. Je note que les notices d'installations sont peux explicites et difficiles à lire très petits caractères. Points positifs: groupe pompe et matériel électrique compact, ergonomique, bonnes sécurités pour les utilisateurs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer quelles étapes mériteraient d'être améliorées ? Cela nous permettra d'améliorer la notice de montage. En vous remerciant par avance de votre aide. Bien cordialement, Mon Espace Douche
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Jecsuis ravue de ma commande produit conforme et rapidité pour la luvraidon au top
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Livraison plus longue que prévue mais contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Produit parfait, colis aussi, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Un peu déçue.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Pourriez-vous nous en dire davantage ? Merci
Réponse de Josette SSignalerVous dire quoi de plus,cela ne changera rien.
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Très bien, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Ras, colis bien reçu et tout est impeccable. Merci pour la qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Réponse rapide à une question par mail. Le spa est idéal pour 2 adultes pas pour 4 comme indiqué. Il est très facile à installer et ne prend pas trop de place exactement ce que nous cherchions. Pour l'instant satisfait de notre achat. A voir dans le temps mais semble plutôt solide.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Très bien emballé bon produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *
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Bonjour, le spa as déchiré au niveau d’une soudure
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Réponse de mon-spa-bien-etre.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client par email en cliquant sur le bouton CONTACT situé en haut à droite du site. Bien cordialement, Mon Spa Bien-Être
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
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En temps Facile et bien pour la détente
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Reçus très rapidement bien livré
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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spa de bon qualité et conforme à la description et à la photo. Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Très satisfaite. Néanmoins, le livreur n'avait pas les infos que j'avais laissées en commentaires à la commande. S'ils ne les ont pas, à quoi cela sert de laisser des renseignements ? Sinon, satisfaite du produit pour moment
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Le produit correspond à mes attentes, la livraison a été très rapide. Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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spa tres bien et livraison dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Top rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Tres bon produit 👍
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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site sérieux délai correct et produit correct
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Livraison rapide, tout est très bien. Montage et mise en eau très simple, maintenant on profite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *
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livré dans les temps et super spa fonctionne nickel !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Conforme aux attentes. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES V. *
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Très bon spa. Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Très bien, expédition rapide après commande RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Super le matériel est arrivé en bonne état dans les délais avec un super transporteur (le chauffeur vous contact avant ,vous aide a décharger et a controler le produit) merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Première fois que je commande ce genre d’article et sur votre site. Rien a dire commande bien reçu installée. Juste une remarque les notices explicatives de montage ne sont pas très explicites. Heureusement qu’il y a des vidéos. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Très contente. Je ne connaissais pas le site mais le descriptif était suffisamment détaillé pour me décider à l’acheter. La livraison a été rapide avec un livreur sérieux et un suivi tout au long de l’envoi très satisfaisant. Le spa était bien emballé, conforme au descriptif, très facile à installer, même seul, et très peu bruyant. Les bulles sont suffisantes et ont une bonne pression. La couverte isolante maintient bien la chaleur du spa (32 degrés sans la mettre en chauffe mais bon je vis dans le sud où il fait particulièrement chaud en ce moment). J’apprécie les sangles d’attache qui permettent de maintenir facilement la bâche sur le spa. Le filtre joue bien son rôle et les 3 pastilles de brome hebdomadaire insérées dans le filtre maintiennent l’eau bien claire. Je recommande ce spa pour son rapport qualité/prix et le sérieux du site.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Livraison rapide, produit totalement conforme à la description. Satisfait de mon achat en terme de rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Avis affichés par ordre chronologique