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Résumé des avis
Mon Atout Énergie est largement reconnu pour son efficacité, son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient la qualité des installations et le suivi, ainsi que la bonne communication avec les équipes. Le service est généralement rapide et satisfaisant, avec des conseils avisés et une ambiance agréable.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéParfait au niveau de l'installation et de toutes les équipes que nous avons eu l'occasion de rencontrer à la maison pour effectuer le travail.
Réponse de Monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTravail parfait.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéVite fait, bien fait👍
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de ma demande et de mon projet je recommande.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTravaux réalisés selon le planning prévu.
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéRespect et professionnalisme.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéJe donne une étoile de moins juste pour le délais d'installation qui a pas été très honnête à la signature.
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Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéPerfekte Abwicklung. Freundliche Mitarbeiter! Wir sind begeistert und dankbar!
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéPas de communication. Chaudière installée avec des pièces défectueuses. Je ne comprends pas.
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Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre intervention. Nous avons fait remonter ce souci au service concerné. Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéInstallation d'une pompe à chaleur, il y a 2 semaine et nous en sommes ravis. Mon Atout Énergie prend en charge la gestion du dossier ma prime rénov' et la soustrait au devis. Le service administratif et le service suivi du chantier sont très réactifs et présents. Nous avons dû reculer le chantier et cela n'a posé aucun problème et n'a pas rallongé outre mesure la pose. Le technicien a fait un travail très propre, de bons conseils et rapide. La fin de chantier, effectuée le lendemain, confirme le sérieux de l'entreprise. Comme nous sommes satisfaits du travail fourni, il est évident de mettre 5* et nous ne comprenons pas les 4* quand il n'y a rien à redire. Il faut offrir la PAC pour avoir 5*?
Réponse de Monatoutenergie.fr
Bonjour, Merci pour votre retour complet et positif. Nous sommes soucieux de la qualité de notre service et les avis comme celui-ci nous encourage à poursuivre notre constante amélioration ! Nous restons à votre disposition, Bonne journée,
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait et rapide
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Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéInstallation d'une PAC en remplacement d'une chaudière à gaz: le chantier s'est parfaitement déroulé à la date prévue. Mise en place d'un ballon d'eau chaude électrique temporaire pendant les la durée des travaux.
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Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéqualité du service, accueil agréable, facilement joignable
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéJe pensais que l'intervention de votre technicien aurait durée un peu plus longtemps. Il n'avait pas le matériel aux bonnes dimensions et a donc été acheter le bon matériel. 525,91 € pour à peine une heure de travail...... C'est trop cher. Sur la facture il est indiqué "passage sur le toit" ????? Il n'y a aucun passage sur le toit.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter aux équipes concernées. Bonne journée
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de Mon Atout Énergie car depuis la visite du commercial (dans un très bon délai) jusqu'à la fin des travaux, l'équipe s'est montrée disponible, efficace et dans la bonne humeur. Vous avez été très réactif à toutes nos demandes, surtout avec les complications que la banque nous a faite dans ce dossier.
Réponse de Monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble des travaux réalisés à votre domicile se sont bien déroulés et vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéDe la venue du commercial qui maitrise son sujet à la perfection et sait écouter pour être au plus près des attentes du client en passant par un accompagnement sans faille sur la demande des aides (pas facile car géré a distance pour ma mère âgée) Une planification des travaux exemplaire (prévenu d'un souci de maladie covid en début 23 et qu'il fallait repousser d'une semaine pour finir après concertation repousser de 15 jours pour consommer le fuel mis en ajout). Une installation réalisée dans les règles de l'art et une mise en fonctionnement conforme en tout point a ce qui était prévu lors du devis. Dans son ensemble c'est parfait. Je recommande.
Réponse de Monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos interventions ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable, l'installateur est très sympathique et efficace
Réponse de Monatoutenergie.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Bonne journée L’équipe Mon Atout Energie
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTravail très bien fait par l'intervenant, très professionnel et soigneux, répondant facilement aux questions que nous nous sommes posées au cours de l'installation et du désembouage.
Réponse de Monatoutenergie.fr
Bonjour Mr, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Toute l'équipe Mon Atout Energie
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Monatoutenergie.fr
Bonjour Vicenti, Merci pour votre commentaire.
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