Avis clients de moncoyote.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  facile

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service facile à utiliser. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes constamment à la recherche de façons de mieux servir nos clients. Daphné de Coyote

• 4 / 5

  

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  Je ne vais que très rarement sur votre site. Mais il me semble très correct.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante lors de vos visites précédentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre site pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon fonctionnement et renseignements donnés au top

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Infos complètes. Commande simple à effectuer

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des informations très intéressantes sont données sur le site de Coyote.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile à naviguer

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  10 Jours après ma commande (prolengation de deux ans)on m'écrit que mon abonnement eyt plus valable

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour votre confiance :) Après vérification de votre dossier, je vous confirme que votre abonnement est bien actif sur votre nouvel appareil. Vous pouvez rouler en toute sécurité :) Bonne journée ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le site est très fluide, petit problème lors du paiement, merci à coyote d'avoir régler ça par téléphone

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Marc, Je suis ravie de savoir que vous avez trouvé notre site fluide et facile à utiliser. Je suis très embêtée pour le petit problème que vous avez rencontré lors du paiement, mais je suis heureuse que notre service client ait pu résoudre ce problème par téléphone. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Bonne journée ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  Site web de bonne qualité, facile à comprendre et à commander

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple à l’usage

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, conforme et sans problème

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace contre les petit excès de vitesse. Les grand : je ne les pratique pas..

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est agréable à utiliser. 

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Boitier commandé en remplacement d'un boîtier plus ancien, colis reçu rapidement, parfait

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile de commander

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d.accès

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais appareil qui a un mauvais son et dont les commandes verbales ne fonctionnent pas

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Isabelle, Je suis très embêtée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre appareil et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en informer. Afin de résoudre votre problème, je vous invite à vous rendre dans le "MENU" du boitier puis "PARAMÈTRES", "PARAMÈTRES AVANCES" ensuite "remise à zéro" et de faire un essai sur route durant 45 minutes dans le but de synchroniser les satellites GPS et GSM avec votre boîtier. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir un appareil qui répond à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers le support technique au 0176494847 si le problème persiste. Je reste à votre disposition, et vous souhaite une agréable journée. Merci pour votre confiance 😊 ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé ma commande sans difficulté

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produit ce coyote...... avec des mises à jour régulières.... que je recommande ... .

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu. On trouve facilement ce que l'on veut

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ok bon produit

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et facile à commander

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  explications peu claires

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Dominique, Je suis désolée si nos explications n'ont pas été claires pour vous. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous cherchons à améliorer nos services en permanence. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter au 0176494847 et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci pour votre confiance 🤗 ! Daphné de Coyote

• 4 / 5

  

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  site simple d'utilisation

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de coyote, merci à toute l'équipe et la communauté roulante

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  NORMAL

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour, Pascal Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre service. Cependant, j'ai remarqué que vous avez écrit "NORMAL" sans plus de précisions. Pourriez-vous s'il vous plaît m'expliquer davantage ce que vous vouliez dire par là ? Votre retour nous permettra de mieux comprendre votre expérience et de continuer à améliorer nos services. Merci d'avance pour votre réponse. A très vite ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Je recommande

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation Envoie rapide

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pratique, efficace Utilisation simple.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que notre système réponde à vos attentes et que vous le trouviez pratique, efficace et facile à utiliser. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration ou des commentaires supplémentaires. A très vite ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile et navigation claire

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  non

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Michel, Je comprends que vous avez répondu non, mais pouvez-vous m'en dire un peu plus sur la raison de votre réponse afin que je puisse mieux vous aider ? A bientôt ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  très facile de commander sur le site ce n'est pas le premier que j'achète

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de bonne facture et très intuitif

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Appareil simple d'utilisation et efficace

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Eric, C'est génial de savoir que vous trouvez notre site facile à naviguer ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'expérience utilisateur que nous avons créé. N'hésitez pas à nous contacter au 0176494847 si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires, nous sommes toujours heureux d'aider nos clients ! Merci pour votre confiance ! Daphné de Coyote

• 3 / 5

  

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  Rien d'exceptionnel.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Erwin, Que pouvons-nous améliorer, d'après vous ? Nous sommes à l'écoute de nos éclaireurs afin d'améliorer le service proposé ! Bonne journée, Camille de Coyote

• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé, malgré mon erreur et ma double commande ! Mais la situation est régularisée et même remboursée, grâce à mon échange téléphonique avec vos services.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  unn

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien colis arrivé comme prévu. Cependant l'emballage pas terrible.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBL7ME POUR COMMANDER LE COYOTE TOUT EST BIEN INDIQUE

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, conformes à mes attentes

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour satisfait depuis longtemps

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile de commander

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai dû renouveler l'opération de paiement à 2 reprises, la validation n'était pas prise en compte

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Laurent, Je vous remercie pour cette information. Nous avons bien enregistré un seul prélèvement sur votre dossier, malgré les difficultés rencontrées pour valider le paiement. Si vous rencontrez de nouveau ce type de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0176494847 pour obtenir de l'aide et trouver une solution. Je vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Merci pour votre confiance ☺️ ! Daphné de Coyote

• 2 / 5

  

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  Très difficile de suivre lorsque l'on possède plusieurs coyote.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Emmanuel, Si vous rencontrez des difficultés à gérer vos multiples boitiers, je vous invite à contacter notre support au 0176494847 afin qu'on puisse vous aider 😁 ! Merci pour votre confiance ! Daphné de Coyote

• 4 / 5

  

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  site fonctionnel

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site fonctionne bien pour vous. N'hésitez pas à nous contacter au 0176494847 si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions d'amélioration. Merci pour votre confiance ! Daphné de Coyote

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide - Merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  ...

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour, Vous ne semblez pas satisfait de votre expérience avec notre marque et j'en suis navrée :(. N'hésitez pas à nous contacter au 01 76 49 48 47 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h afin de nous faire part de vos remarques. Bonne journée, Mélanie de Coyote.

  Réponse de A A

  

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  En fait, au bout de 6 mois le boîtier ne fonctionne plus... J'arrive pas a le charger. Et je continue à payer un abonnement mensuel.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable à tout point de vue

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site accessible et clair

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez facile.

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  Très bon site

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  PAS TRES LUDIQUE ET UNE OFFRE CHERE LORSQUE L ON EST DEJA CLIENT DEPUIS LONGTEMEPS

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  Bonjour Emmanuel, Je suis désolée pour les frustrations éprouvées à propos du coût et du fonctionnement. Je comprends l'importance de la ludicité et de la qualité du service. Sachez que les nouveaux clients ne bénéficient pas tout au long de l'année de remises comparé à vous. J'aimerais vous inviter à discuter de votre expérience avec notre service client au 0176494847 pour comprendre vos attentes et trouver une solution qui répondra à vos besoins. A très vite ! Daphné de Coyote

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  Répond à mes attentes

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  Très bon mais chère

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  RAS

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  Service commercial pro et réactif. La qualité du service rendu par Coyote sur la route est juste indispensable. Merci !!!

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  Site bien fait

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  lundi 23/01 votre commercial devait me rappeler pour valider la commande Il ne l'a pas fait la commande devait être livrée à Sanary (là où j'étais cette semaine là) et elle elle l'a été à l'adresse de la facturation, à Vichy, contrairement aux instructions C'est du grand n'importe quoi !!!

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  Bonjour Alain, Je suis désolée pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le manque de rappel de notre commercial et la livraison erronée de votre commande à une adresse différente de celle indiquée. Veuillez nous excuser pour ces erreurs et je vais transmettre vos commentaires à notre service concerné pour nous assurer que des mesures appropriées soient prises pour éviter ce type d'incident à l'avenir. Merci pour votre compréhension. A bientôt ! Daphné de Coyote

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  parfait, livraison rapied

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  Commande reçu rapidement et le choix de l’appareil a était facile à faire on est bien aiguillé sur le site

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  Peu utilisé mais je vais plus consulter !

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  Parfait. Tout est clair.

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  Site très bien expliqué et complet

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  J'ai essayé de modifier mon adresse mail sur le site mais c'est impossible. Mon adresse e-mail actuelle va être supprimée et donc que faire ?

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  Bonjour Jean, Je suis désolé pour ce problème que vous rencontrez. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir des détails supplémentaires concernant le nom d'utilisateur et l'ancienne adresse e-mail associée à votre compte auprès du service client au 0176494847 ? Mes collègues vont alors enquêter sur cette question et vous fournir une solution rapide. A très vite ! Daphné de Coyote

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  Je ne tiens pas à faire le changement par téléphone.

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  Site intuitif

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  Très bon service , très reactif

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  Information insuffisante sur le contenu qui m’a fait acheter un support supplémentaire onéreux sans raison

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Réponse de moncoyote.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d'utilisation de notre site. Le contenu de la boîte est indiqué sur la fiche produit avec les informations techniques. Je prends néanmoins votre remarque en compte pour sa visibilité :D. Sachez que vous pouvez vous rétracter en nous retournant l'accessoire à l'adresse : PUBLIDISPATCH-STACI PB2 6 rue Désir Prévost 91070 Bondoufle Je vous invite également à nous contacter au 01 76 49 48 47 (de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 19h le samedi) afin d'enregistrer votre RIB pour le remboursement de celui-ci. Bonne journée et à bientôt, Mélanie de Coyote.

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  bon appareil

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Quelles difficultés pour enregistrer mon coyote. Impossible de supprimer l’ancien. Difficultés pour changer mon adresse e-mail, régler grâce à vos techniciens par téléphone.

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  plus jamais

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  Bonjour Estelle, Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site internet. Pourriez-vous m'en dire un peu plus afin que nous puissions améliorer notre service ? A très vite, Mélanie de Coyote.

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