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Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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livraison incomplète plus d'un mois après ma commande et je dois allez piocher les renseignements il aurait souhaitable de m'informer avant l'arrivé de mon kit qu'il était incomplet suite à rupture de stock de certain composants .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre commentaire concernant la livraison. En effet, il y a eu des retards de livraison de la part de nos fournisseurs, qui ont affecté notre activité. Nous nous efforçons de livrer le matériel complet et en temps voulu pour chacun de nos clients. Malheureusement, il arrive parfois qu'il y ait des retards. Néanmoins, un mail vous a été envoyé le 9 janvier pour vous informer de la situation. Nous pensions donc que vous étiez avertis de la situation. L’équipe Monkitsolaire se joint à moi pour vous présenter nos excuses pour les désagréments subis. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre kit solaire, et restons à votre disposition. Cordialement, Hugo, Monkitsolaire.fr.
Réponse de Julie FSignalertout est rentrer dans l'ordre évidemment je suis satisfait.
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????????????????????? des étoiles ne suffisent pas?
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Tres bonne description des elements et du processus de mise en route. Impatient de voir les evolutions avec batteries.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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facile à utiliser et claire.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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MonKitSolaire a été de très bon conseil lors de mon achat et de la pose des panneaux solaires (Kit 3XL 3000W) sur un toit plat. Les conseillers sont très professionnels et disponibles. L'installation s'est faite en une seule journée de travail à deux, la seule difficulté étant de monter les panneaux (18kg pièce) sur le toit. Le reste est un jeu d'enfant: on fixe, on branche et on allume. Le petit outil de suivi de consommation (APS ECU-R) me semblait un gadget au début mais il se révèle particulièrement utile pour savoir quelle période est la mieux pour lancer les appareils électriques et ne consommer que sa propre énergie. Je ne regrette absolument pas mon achat ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Entreprise très sérieuse , reçu kit solaire7.2 kw très bien emballé , et très rapide , reste plus qu'a installer mais je n'ai pas de doute vu la qualité du matériel et les notices de pose ... je recommande . Gielly José
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Trés content de ce kit solaire de 1500 w et rempli parfaitement ses objectifs. Seul bémol le paiement sur leur site CB et Paypal ne fonctionnait pas donc obligé de payer par chèque, problème on doit attendre l'encaissement. Autoriser un virement aurait été idéal. Kit installé par un couvreur indépendant qui à été étonné par la qualité/quantité des fournitures de fixation. Je vais commander de nouveaux panneaux car ils m'ont vraiment réduit ma facture. Bonne continuation et attention au paiement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Colis reçu quasiment complet et adapté a la disposition des panneaux solaires que je voulais faire mais très bon service après vente qui m'a fait parvenir rapidement les câbles manquant.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Site très clair , on a tout les renseignements , si on veut plus de précisions , les contacts sont disponibles par un simple mail ou coup de téléphone (non surtaxé ) , aide par téléphone pour remplir la convention d'autoconsommation ( pas simple pour un non initié )
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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J'aurais apprécié un envoi plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Tres professionnel (explications, disponibilité, réactivité, colisage, qualité du matériel) beaucoup d'entreprise pourraient en prendre de la graine... Felicitations ! je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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service efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Colis bien reçu rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Site clair et professionnel. Je recommande particulièrement le service client (aimabilité, réactivité du servie après vente etc.)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Super simple
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Site très claire
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
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Une équipe sérieuse, très professionnelle. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Sérieux et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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petite erreur dans le contenu mais rapidement réparé , service téléphonique efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Navigation intuitive, toute les informations sur les kits et la pose sont facile a trouver.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V. *
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L'accueil téléphonique, l'écoute et la rapidité d'exécution à nos problèmes sont trés satisfaisants. Je recommande "monkitsolaire.fr" Un grand merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Merci.d avoir refusé mon premier commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Réponse de monkitsolaire.frSignalerBonjour Mr Delaunay, Le commentaire que vous avez posté récemment concernait un produit, et non pas le site. Or, dans la section "Avis Site", Avis-vérifiés demande un avis portant sur le site Internet et sur l'entreprise en général. C'est pour cela que l'avis avait été supprimé. Nous n'avons pas la main dessus. Nous nous excusons néanmoins de ne pas vous avoir prévenu plus tôt de la procédure mise en place par Avis-vérifiés. En ce qui concerne votre commande, il y a en effet eu une erreur dans la préparation du kit. Nous vous avons proposé une solution et pensons y avoir remédié. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte vos remarques qui nous ont permis d'apporter les modifications nécessaires pour éviter ce genre d'erreurs à l'avenir. En espérant vous revoir chez Monkitsolaire.fr, Hugo de Monkitsolaire
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Très bonne réactivité lors de l'établissement du devis et réception de commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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très bien mais d'énormes difficultés avec Enedis pour l'enregistrement...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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pas de problèmes sur le produit cependant il manquait 2 attaches pour les panneaux solaire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Bien je suis content
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Site sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Tout est parfait, comme indiqué lors de l achat. Montage tout seul sans aucun souci. Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Bon produit, conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par AURORE E. *
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Pro. Réactif. Rapide. Deuxième fois en 4 ans que j’achete sur ce site ! Deux transactions impeccables avec de bons produit.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Site complet et très claire. Un contact téléphonique a été nécessaire pour choisir le kit de fixation. Très bon service très attentif et bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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produit conforme, livraison rapide, bon emballage, ça sent le serieux et pour le meme prix qu'en direct de chine, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Très content !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Sérieux, professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Très bon site. Commande claire et matériel reçu dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Conseil précis, définition de la taille du kit approprié, accompagnement, délai de livraison très court, en 2 mots ' je recommande'.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Bon service, en terme de livraison et de SAV. Le pack est intéressant car complet. Mais je regrette que le coffret électrique ne soit pas testé correctement avant d'être envoyé car le mien était défectueux et j'ai dû procéder à un échange.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *
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Simple a monter, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Serieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *
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dommage que l'on doit patienter si l'on choisit de règler par chèque. Trés bien autrement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Excellent contact client , conseils, aide pour les démarches administratives... Si je décide de rajouter des panneaux aucun doute je recommande chez monkit solaire.com. J'avais un peu peur lors de ma commande, quel soulagement lors de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Site très sérieux et bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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super!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Site très pro. Réponses rapides et envoi sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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Site complet permettant un choix éclairé..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Site sérieux avec de bons conseils et une très bonne gestion des expéditions pour tenir compte des contraintes de présence. Tout est très bien emballé et prêt à être monté.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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J'ai profité d'une promotion qui consistait à remplacer les panneaux Amerisolar par des panneaux Systovi français. Commande reçue sous 7 jours ouvrés, bien emballée, par Kuhne Nagel sur rdv.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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produit conforme à ma commande et renseignements fournis précis
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Bon site dans l'ensemble, beaucoup d'infos, mais traitement un peu long lorsqu'il y a un paiement par chèque, en tout 3 semaines de délai avec le délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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pas de probleme toujours aussi satisfait comme pour ma premiere commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N. *
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Très à l'écoute et de bon conseil. L'équipe est au top !!! Je recommande absolument !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Vraiment bien expliqué et facile.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Service client aimable, site sérieux, merci.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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RAS.........
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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très bonne écoute ! réponses au mail ! remise exceptionnel ! a chaudement recommander !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Il manquait juste une prise femelle lors de la livraison. Sinon tout le reste était impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Très bon et honnête avec moult info
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Nous avons bien été conseillé, l'installation est facile. Notre consommation a commencé à baisser...nous verrons la rentabilité sur plusieurs mois....mais pour le moment entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Site très clair, et un service commercial à l'écoute. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Très bien fait comme site on comprend vite les explications et les prix sont attrayants.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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excellent contact client légère anicroche à la livraison vite résolue
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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excellent contact commercial ... beaucoup devraient s'en inspirer.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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tres bon materiel un probleme sur le cable ac echange rapide site serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Tres disponible tres pro, matériel au complet. Rien a racheté. Bon conseils pour le montage. Reste a tester le rendement et la fiabilité sur du long terme.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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tres bon site avec surtout de tres bon conseil lors des différents entretiens tel ou mel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Super, envoi dans les délais, notice de montage précise et aucun problème à l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Très bonne communication, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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