Avis clients de monogramparis.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Je suis plus que satisfaite du service et de la qualite des produits proposes par Monogram. Chaque achat et chaque envoi est excellent. Tout est pense de maniere a satisfaire la clientele. Je ne peux que conseiller cette enseigne car je suis sure que vous trouverez votre bonheur. En tout cas pour ma part je reviendrai aves grand plaisir. Merci a toute l'equipe pour son travail, cela se voit que vous faites ca avec passion. Sophie

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CLAUDINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article reçu conforme à la présentation sur le site. Réception rapide. Packaging au top. Équipe réactive!

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site internet

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit merci

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par CAMILLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent!

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par AIMÉ C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Seul bémol, j’ai économisée seulement 80€ de moins que le prix boutique.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai fait un achat click & collect et je suis ravie! L’équipe est top et j’ai été accueillie au showroom comme une diva💁🏻‍♀️ J’ai choisi de payer en plusieurs fois via le site web, ultra pratique!!

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ADRIENNE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Le produit correspond à la description. Livraison en 48 h.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ANTOINE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Lors de ma commande, il était notifié sur votre site que les frais de port étaient offerts pour toute commande , ce qui n’a pas été le cas !!!

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  service impeccable et personnel à l'écoute… La marchandise est sublime.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que je passais commande sur le site.Cette livraison s'est bien mieux passée que la première fois mise à part que cette fois, je n'avais pas le numéro de suivi pour savoir quand j'allais réceptionner mon paquet.J'ai adoré ouvrir le colis.Le sac était super bien emballé.Papier de soie impecable.Un vrai plaisir cette, commande.Merci beaucoup Monogram pour votre professionalisme.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CATHERINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super ! Fiable, sérieux . Beverley, la fondatrice a un petit mot sympa pour les gens présents au showroom , Sidonie l'influenceuse est juste adorable. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LÉON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est la troisième fois que j’achète chez monogramparis l’envoi est soigné rapide et l’article est conforme à la description Site très sérieux

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JEAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'achat, est tel qu'il était décrit ... neuf ! seul bémol, la livraison ... le colis a été laissé au commerçant en bas de chez moi, alors que j'étais chez moi ! heureusement je l'ai récupéré sans problème.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par VÉRONIQUE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Suite au live,Les frais de livraison devaient être gratuits ce qui n’a pas été le cas .

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, colis soigné et sac magnifique!!

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par MARC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Le produit est impeccable! Merci encore une fois (ça doit être ma 4e ou 5e commande) Monogram.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par TRISTAN W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout ce que vous faites est super 👌👌

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide! Les sandales Hermès Oran sont parfaites, merci Monogramme!

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est mon premier achat chez Monogram et tout s’est bien passé. Article neuf et conforme à la photo.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deuxième achat sur le site. Très bien, je recommande 🤗

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne réception la commande était très bien emballée. Cependant je trouve que par rapport à la distance la livraison est très chère.

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ALAIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma première commande, il y en aura d’autres c’est sûr, je recommande sans hésiter !!

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout ce très bien passé, livraison très sécurisée 👍

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Je recommande.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par AGATHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site avec de très bons produits

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très grande rapidité entre la commande et l’expédition et du coup la livraison

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CAMILLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Avis : Une équipe extraordinaire menée de main de maître par leur directrice qui a une nouvelle idée par jour. Bravo à elle et à tous pour avoir dépoussiéré la seconde main et donner aux gens l’envie de faire vivre et revivre leurs beaux objets. Longue vie à Monogram à qui je prédis une magnifique envolée internationale. une cliente convaincue !

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait!! Je recommande vivement

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par THÉOPHILE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Article ne correspond pas tout à fait au descriptif.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par NICOLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonjour la team monogram je suis nouvelle cliente et entièrement satisfaite de mes 2 premières commandes et le petit plus c'est que mon gilet et mon étole sentent super bon

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité, service, sélection - tout était au rendez-vous.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité/ prix ! J’ai fait graver un rond de serviette pour chacun de nos petits enfants lorsqu’ils viennent chez nous !

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  De belles découvertes, navigation rapide, achat et livraison efficace. Excellent

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par HORTENSE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres beaux articles, site attrayant, c est devenu un de mes incontournables. Dommage la livraison laisse à desirer. Le livreur a abandonné mon colis en bas de l immeuble alors que j étais censée signer et donner un code. Au prix de l article ce n est pas sérieux.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et soigné ! Je suis toujours ravis de recevoir mes colis. On sent que les articles sont en bonne état !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience, envoi rapide et colis très soigné

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait, conforme (twilly de chez Hermès). Un souci dû au livreur, prise en compte immédiate, appel et geste commerciale sur la livraison de la prochaine commande alors que ça n'est pas la faute de monogram. Service parfait. Merci.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par LAURE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le carton ds lequel était mon achat était complètement écrasé

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top comme toujours

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par STÉPHANIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et produit au top ! Je recommande

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par CHARLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit correspond parfaitement à la description et photos, je recommande, tout est parfait, n'hésitez pas à aller sur leur page Instagram et de les suivre, l'équipe au top

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par NOËL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et service ! Merci.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait en tout point. Le suivi, le sav, les tarifs . Je recommande.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe dynamique, des conseils personnalisés et une sélection de pépites !! J adore et je recommande

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, rapide et conforme aux photos.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace agréable Merci bcp

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Monogram est dans la tendance…site moderne, post Instagram tous les jours, beaux produits et belle équipe ! Je suis contente de ma première commande, merci !

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  que dire, tout est parfait. Je recommanderai les yeux fermés.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande a 100%! Satisfaite de ma commande, du service et du professionnalisme! Meilleur dépôt vente❤️

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par EMMANUEL J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivé vite

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client impeccable très réactif pour répondre et livraison . Très heureuse de mon achat.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace pour la livraison d'un produit en tout point correspondant à la photo .

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service et produits

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours une offre de qualité et des prix défiant toute concurrence ! Bravo je guette les nouveautés :-)

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par LUC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil et personnel souriant. J’ai été prise en charge par Zeynep qui est très professionnelle

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’adore

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait du début à la fin

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par SIMONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaitement conforme. Colis soigné.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN MERCI

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par PAUL W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par LAURENT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par AUGUSTIN T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site n'est pas très ergonomique, l'utilisation n'est pas fluide, quand on met des filtres par ordre croissant par exemple, cela ne marche pas. Je dirais qu'il manque aussi des photos intérieurs des articles pour les portefeuilles et sacs à main. Sinon, les descriptifs des articles sont clairs, pas de souci à ce niveau.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par AURORE D. *

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  Réponse de monogramparis.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'optimiser le site, pour une meilleure experience client. Sachez que nous travaillons sur l'amélioration de l'ergonomie du site et que nous mettons tout en oeuvre pour y remédier très rapidement. Bonne journée.

  Réponse de Aurore D

  

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  Bonjour, je n'en doute pas une seconde! Merci pour ce retour, j'ai déjà effectué 2 achats chez vous, et je ne suis pas prête de m'arrêter, surtout pas pour un souci d'ergonomie 😊 Belle soirée à vous

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite de mon achat : sac Vuitton en parfait état dans sa housse et son emballage d’origine. Je suis ravie. Le SAV est également au top ! Merci !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par MARTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description expédition rapide . Très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LUCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site, fiable, on y trouve des pépites et surtout expédition soignée et ultra rapide Je recommande !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation fluide, présentation des pièces impeccablement soignée une mise en valeur des articles qui donne vraiment envie d’acheter !!! Très beau site L’envoi est rapide et soigné le personnel est à l’écoute vous êtes pris au téléphone c’est rare ! ne changez rien restez à l’écoute de vos clients !!!! Moi j’adore 😻

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe pro merci monogramme j'ai fais 2 achats chez eux je suis satisfaite

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site Facile à naviguer ; commande rapide

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JULIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site parfaitement clair et très bien fait, Super service client Livraison ultra rapide Je recommande x 1000

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction maximum : site hyper pro, soin du packaging, tout est top ! Je recommande vivement !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par VALENTINE G. *

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  Parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JULIE R. *

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  Topissime

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par THÉOPHILE A. *

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  Pour une 1ere commande c'est une pure réussite. Les produits sont vraiment magnifiques et la description fidèle. Je recommande plus que tout ce site très serieux

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par RAYMOND L. *

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  Site monogram bien mais je n’ai jamais eu aucune information sur la livraison. Je n’ai pas été informée quand le colis est parti. Le transporteur ne m’a jamais contacté pour prendre rdv pour la livraison (alors que c’était prévu normalement). J’ai trouvé que le service livraison était loin d’être à la hauteur de ce qui était promis, surtout en regard du prix de la prestation 15€. Je pense qu’une société comme monogram doit prêter attention au service client de ses prestataires…

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par MARINE V. *

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  Réponse de monogramparis.com

  

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  Bonjour Audrey, Je vous remercie pour votre message et je suis sincèrement navrée d'entendre que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre transporteur. Sachez que depuis une semaine nous avons mis en place des mails automatiques afin d'avertir nos clientes du cheminement de leur commendes. bonne journée et à bientôt

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  Réception du sac commandé de façon très rapide. Site simple et fiable.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MATHILDE C. *

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  Livraison express, article absolument parfait, je suis plus que ravie Merci à l’équipe Monogram pour son professionnalisme !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ANNE M. *

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  Service au top , personnel agréable et accueillant et surtout à l écoute de la moindre demande J ai effectué 4 achats un au Showroom et 3 par internet jamais déçue !!!

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ÉRIC C. *

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  Mon achat s’est très bien passé. Je suis juste hyper déçue de vos retours par rapport un produit que j’ai déposé chez vous depuis quelques années. J’ai appelé en mois de mai la personne m’avait promis de revenir vers moi dans la journée. Quand je suis venue chercher ma commande j’en ai parlé à une de vos collaboratrices qui m’avait promis de s’en occuper et je l’avais aussi mentionné dans un mail et à aujourd’hui 0 réponses de votre part. Je veux juste savoir si ça été vendu sinon je ls récupère, on m’avait appelé une fois pour me demander de baisser le prix et depuis plus aucune nouvelle. Bonne journée à vous

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par DENIS T. *

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  Super service, rapide et efficace. Avec des produits qui correspondent exactement à la description. Je conseille fortement

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par AGNÈS H. *

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  Très bon produit, bien emballé. Livraison rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MATHILDE L. *

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  Superbe efficacité. Envoi rapide. J’ai apprécié le message envoyé avant de confirmer la commande.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par THIBAULT R. *

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  Tout etait nickel

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par GILBERT L. *

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  Plusieurs fois que je commande chez eux grâce à l’œil d’experte de Sidonie. Très contente.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par AIMÉ G. *

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  Personnes a l écoute sac magnifique merci bcp

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par GUY M. *

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  Très bon accueil et très disponible

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par TIMOTHÉE L. *

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  Très jolie ceinture très bon état

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par CLAUDE J. *

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  Livriez rapide, choix dans les articles

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par LUCY D. *

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  Les commentaires sont bien détaillés donc pas de mauvaise surprise à la réception. Livraison très rapide.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par THIBAULT L. *

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  Envoi rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par AUGUSTE G. *

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  Très professionnels Une équipe de folie Bravo

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MANON G. *

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Avis affichés par ordre chronologique