Résumé des avis
La marque monpetitpoids.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, son service client réactif et la facilité de navigation sur son site. Les clients sont ravis des choix variés et des commandes rapides, souvent reçues en avance. Les bijoux, notamment, sont souvent décrits comme magnifiques et originaux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque monpetitpoids.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, son service client réactif et la facilité de navigation sur son site. Les clients sont ravis des choix variés et des commandes rapides, souvent reçues en avance. Les bijoux, notamment, sont souvent décrits comme magnifiques et originaux.
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Évaluations clients
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Envoie rapide et soigné
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Stéphanie !
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Simple et efficace
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Ludivine pour votre message !
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Envoi très rapide. Superbe petit écrin pour une jolie présentation. Pochette cadeau incluse. La jeune maman a été très émue en découvrant son joli petit poids. Merci pour ce beau travail raffiné.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Yann ! Merci pour votre chaleureux message ! Nous transmettons vos gentils mots à toute l'équipe Mon Petit Poids !
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Commande conforme et arrivée assez rapidement malgré les jours fériés
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerChère Solène, merci d'avoir pris le temps de nous écrire !
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Parfait du début à la fin ! Et un grand merci à Louise du Service Clients pour sa célérité et sa gentillesse 😉
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup pour votre message Virginie ! Votre satisfaction est notre priorité :)
Réponse de A ASignalerC’est normal de dire les choses lorsque l’on est satisfait ! Encore merci et belle journée
Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Passez une excellente fin de journée !
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J ai commandé plusieurs collier mon petit poids et je ne suis pas déçu . Je recommande ,envoie rapide et soigné
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci de votre fidélité Marjolaine et pour votre adorable message. Vos avis sont précieux.
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Super rien à dire le bijou est magnifique
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Victor d'avoir pris le temps de nous écrire !
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je n'ai pas ete très douée lorsxde ma commande mais mon petit poids a ete très reactif. merci
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Catherine, merci beaucoup pour votre retour, et d'avoir pris le temps de nous écrire !
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Parfait
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup pour votre message !
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ras.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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J'avais acheté mon premier petit poids pour la naissance de mon petit garçon. Je le porte chaque jour (sous la douche, au soleil)... Je suis ravie de la qualité, j"ai alors commandé mon second petit poids pour l'arrivée de ma petite fille. Quand je ne suis pas à la maison grâce à ces bijoux, mes enfants sont toujours "avec moi".
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerChère Chanel, merci beaucoup pour votre doux message ! Vos avis sont précieux ! Nous préconisons d'éviter tout contact avec de l'eau, du parfum, et vous conseillons de le porter le matin et le retirer le soir :)
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Parfait
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Gina pour votre message !
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Le site est très bien et respecte le temps de livraison
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerNous vous remercions pour votre message Corinne !
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Incroyable, c’etait pour un cadeau et ca a plus au delà de mes espérances. Merci @babyatoutprix pour la ref je suis conquise.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMille mercis Raphaelle pour votre adorable message, nous sommes ravis de vous lire !
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Parfait
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Commande reçue rapidement
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Géraldine, nous transmettons votre chaleureux message à toute l'équipe !
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Navigation non intuitive pour modifier ma commande.... j ai du creer mon compte et recommencer ma commande modifiee.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sensibilisons l'équipe !
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PARFAIT
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Augustine !
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Très facile d'utilisation et accès aux produits recherchés très rapidement
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerCher Jean-Michel, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous y travaillons au quotidien !
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Super
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Julie ! Pour nous permettre de nous améliorer, qu'est ce qui vous a manqué dans votre commande pour nous attribuer une jolie note de 5/5 ? Nous vous remercions pour votre avis :)
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Le site internet est très bien, la livraison très rapide. Le service client réactif. Seul bémol : lorsqu’un bijou est cassé, il faut en racheter un alors que dans mon cas, il s’agissait juste de rajouter un petit maillon à la chaîne ou au petit poids. Aucune possibilité de réparation, seule solution proposer, racheter une chaîne. C’est du consommable, certes très joli mais 3 bijoux plus tard et quelques centaines d’euros dépensés, le constat est là.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos retours nous sont précieux et nous sensibilisons l'atelier sur ce point. En effet, nos fournisseurs nous livrent nos bijoux Mon Petit Poids finis, et il ne nous est pas possible de rajouter un anneau supplémentaire de manière ultérieure, comme indiqué dans nos échanges par email au mois d'août. Nous sommes revenus vers vous avec une proposition de changement de chaine et restons à votre entière écoute, notre service après-vente est à votre disposition. Excellente semaine, Bien à vous, l'équipe Mon Petit Poids.
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Très joli bijou, original et personnalisé. Reçu très rapidement.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci pour votre retour Nolwenn !
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Le site est bien fait, fluide et les bijoux sont bien détaillés.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Commande facile à passer.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup pour votre message Franck !
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Ravie de ma commande 🤩 reçu dans le temps défini. Superbes idées sur le site.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Lucie pour votre doux message !
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Parfait !
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Jordan !
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Très bon site simple d’utilisation
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Robin, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, votre avis est précieux !
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Facile d’accès et de compréhension
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup, vos avis nous sont précieux !
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Grande réactivité, les bijoux sont super jolis
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerNous vous remercions pour votre message !
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J’ai réalisé mon collier petit poids en un rien de temps. J’ai beaucoup aimé l’aperçu du résultat qui nous permet de bien visualiser le rendu. La livraison a était très rapide moins d’une semaine. Je suis ravie.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerNous vous remercions pour votre message ! La satisfaction client est notre priorité !
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Le nouveau site est très sympa et très agréable d'y naviguer. Le délai de livraison est vraiment "express" c'est un énorme avantage concurrentiel, Bravo à l'équipe !
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerChère Vanessa, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un petit mot que nous transmettons à l'ensemble de l'équipe MON PETIT POIDS !
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La livraison était très rapide et le collier est exactement comme je l’imaginais ! Je suis ravie de mon achat !
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Votre satisfaction est notre priorité !
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Le pendentif et la gravure sont magnifiques et qualitatifs. L'envoi est soigné et rapide.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Camille, Mille mercis pour votre retour !
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Un bijou d’une qualité incroyable toute en finesse. On voit la qualité des matériaux. Super communication et très réactifs et agréable échanger avec eux. Je ne peux que recommander mille fois.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes à votre écoute ;)
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Tout était parfait sauf la taille de police trop petite ..
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Laurence, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sensibilisons l'atelier sur ce point, néanmoins nous venons graver sur 4mm de largeur, la taille de la typographie est donc fine et délicate :)
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Très joli bijou et de qualité, le poids est un peu petit. Le SAV est réactif et à l écoute.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous répondre, vos avis sont précieux.
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Très jolie pendentif, même si un peu petit. Envoie rapide.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous prenons note de votre message ;)
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Envoie rapide soignée je recommande
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci pour votre retour !
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Aucun problème
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Simple et efficace
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Votre avis est précieux !
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Très bien, tout est bien expliqué pour avoir le petit poids de notre choix. Il manquerait peut être plus de photos en exemple pour qu'on puisse se rendre compte des différentes possibilités de gravures.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message ! Notre tout nouveau site permet maintenant de prévisualiser votre gravure avant le passage de votre commande :) Je transmets votre retour à notre service marketing :) Passez une excellente journée, L'équipe Mon Petit Poids
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Site au top.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMille mercis pour votre retour ! Notre nouveau site vient tout juste d'être mis en ligne il y a quelques minutes avec de nouvelles fonctionnalités !
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Un site parfait , une commande parfaite, un bijou de qualité je recommande à 1000%
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMille mercis pour votre doux message !
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Ravie d’avoir reçu mon 2eme petit poids, emballage soigné
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire !
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Magnifique. Reçu dans une jolie boîte. Me bijoux est magnifique. J’attend la naissance de ma fille pour pouvoir le porter. J’ai fait faire un bracelet avec son prénom et après la naissance je ferai de nouveau une commande pour un collier avec un petit poids avec son poids et la date de naissance. Merci c’est magnifique
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Ophélie, merci beaucoup pour vos gentils mots !
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tres beau site tres original et personnalisé navigation et paiement pratique
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Patricia ! Merci pour votre message !
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Parfait
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Magalie !
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Pas très facile au début de comprendre les symboles pour le design …. Pas très explicite.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Virginie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous travaillons actuellement sur cette partie personnalisation afin d'améliorer la création du bijou. Merci pour votre commande !
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Livraison rapide, aucun problème particulier
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Marie pour votre message !
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Content de mon achat
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire !
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Livraison super rapide et belle qualité!
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire Simon !
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Très satisfaite car produit conforme à mes attentes.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup pour votre message !
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Navigation simple, claire
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Laëtitia !
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Site simple, facile.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Je rajouterai une certification d’authenticités et des précautions à prendre pour l’entretien sachant qu’on l’offre et que la personne ne va pas forcément aller sur le site voir qu’il ne faut pas qu’il est contact avec de l’eau
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Sachez qu'une notice d'utilisation est présente au fond de l'écrin du bijou !
Réponse de A ASignalerAhhh 😌 pardon je ne l’ai pas vu j’offre le cadeau demain je vous ferais le retour je suis certaine qu’il va faire fureurs 👍
Réponse de A ASignalerAhhh 😌 pardon je ne l’ai pas vu j’offre le cadeau demain je vous ferais le retour je suis certaine qu’il va faire fureurs 👍
Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci pour votre retour !
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Correspond parfaitement à la commande et préparé et livré rapidement.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Adrien pour votre commentaire !
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Site facile pour commander et commande reçue rapidement
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Produit identique. Et envoi rapide.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup pour votre message !
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Envoie rapide, produit parfaitement conforme, bijou de qualité. Très satisfaite!
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Commande personnalisé , je n’ai pas reçu la bonne finition .. je suis dégoûtée et très déçue
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Madame, nous prenons connaissance de votre message et sommes tout à fait confus de l'apprendre. Notre service client va revenir vers vous pour y remédier dans les meilleurs délais. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire !
Réponse de A ASignalerBonjour , J’attends votre retour car toujours pas de réponses à mes deux mails à ce sujet . Si besoin je peux vous redonner mes coordonnées ainsi que la référence de ma commande . Cordialement ,
Réponse de A ASignalerBonjour , J’attends votre retour car toujours pas de réponses à mes deux mails à ce sujet . Si besoin je peux vous redonner mes coordonnées ainsi que la référence de ma commande . Cordialement ,
Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Madame, notre service client est revenu vers vous par email le 18 août :) Un nouveau bijou correspondant à la commande vous a été renvoyé, toutes nos excuses pour désagrément.
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Un bijoux précieux pour la naissance de ma fille. Je ne le quitte plus!
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Produits reçus conformes à la description. Délaissé livraison très courts
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Très jolie site
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Tout est parfait et rapide!
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Nathalie d'avoir pris le temps de nous écrire !
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Commande arrivée dans les temps, rapidement !
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Ludivine d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Livraison rapide
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Steve pour votre commentaire !
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Je suis entièrement satisfaire de ma commande. Le résultat est parfait. La qualité est top ! Il est néanmoins dommage de ne pas pouvoir acheter une chaîne seule sans acheter un pendentif, à moins que je n'ai pas vu...
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Laurine pour votre message, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre commande ! Et je vous confirme que nous vendons des chaînes seules : elles se trouvent dans notre rubrique Accessoires 🙈
Réponse de A ASignalerAh super ! Merci
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Bonjour Je suis ravie de mon bijou il est magnifique !!! Seule petit point négatif lorsque qu’il est arrivé la chaîne était tout emmêlée… ça faisait un gros noeud… mais je pense que c’est dû au transport. Merci
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Maeva pour votre retour d'expérience ! Je vous confirme que l'Atelier est très vigilant à la manière dont les bijoux sont positionnés dans le coffret, et je suis surprise de lire que votre chaîne était emmêlée ... nous sommes navrés de ce désagrément.
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un peu compliqué de s'y retrouver...
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Valérie de votre retour. Sachez que notre service client est disponible par téléphone pour accompagner nos clients dans leur parcours et leurs choix. N'hésitez pas à nous contacter !
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Un produit au top et qui correspond aux attentes. Un vrai plaisir à offrir
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Mélina pour ce gentil commentaire !
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compliqué
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci pour votre retour. Sachez que si vous rencontrez des difficultés sur notre site, le service client est à votre disposition par téléphone pour vous aider dans votre commande. N'hésitez pas à nous contacter !
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Je trouve le site intuitif et clair. Bon suivi de la commande, arrivée assez rapidement. Le bijou est vraiment joli !
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire !
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Parfait !
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Delphine d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Très satisfaite site simple et réactivité de réponse de la marque sur une question Commande reçue rapidement suite à une demande urgente
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Aurélie pour votre adorable retour !
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Très satisfaite, envoi rapide et soigné
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Site plutôt bien fait..livraison rapide et bien emballée.
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Bonne présentation des produits , reçu conforme aux visuels et à mes attentes
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Le site est très intuitif et très clair La livraison est rapide et le bijou conforme à la commande passée À recommander les yeux fermés Merci 💗
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup Claire, nous sommes très heureux de vous savoir comblée 😊
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Excellent
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J’adore, jolis bijoux, très originaux. Envoi rapide et soigné
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Patricia, votre commentaire nous enchante 😄
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Très bien
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Alicia d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Très bien. Seul petit bémol, dommage qu’il n’y ait pas un entre deux pour la longueur de la chaîne. Collier un peu petit et sautoir un peu long.
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Marie pour votre retour. En effet nos colliers Mon Petit Poids ne sont proposés qu'avec deux longueurs de chaîne. En revanche, nous proposons 5 longueurs de chaînes à l'unité, que vous pouvez associer avec un pendentif Mon Petit Poids :)
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Site très agréable
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Très jolie et très rapide. Seul bémol on ne voit pas trop l inscription
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Le site est fluide et clair
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Site clair, expédition hyper rapide! Emballage du colis secure, rien à redire :-)
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Magnifique bijou pour un magnifique souvenir
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Très jolie et originale
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Très contente de ma commande
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Envoi de commande rapide. Réparation bijoux endommagés possible. Je recommande
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Parfait et reçu assez rapidement
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Françoise d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Site très simple d’utilisation
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Enchantée de ce bijou. Conforme aux photos. Envoi rapide et soigné, peu éloigné de l estimation de la livraison donnée lors de la commande. Parfait
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup Ninon, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite 😊
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Rapide et sérieux
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Corinne d'avoir pris le temps de nous faire un retour !
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Très bien
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Facil a utiliser
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Joli mais produits trop cher
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerBonjour Lucie, Nous entendons vos remarques et les prenons très à cœur. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous proposons des bijoux à à partir de 25€. Nos bijoux sont tous fabriqués et personnalisés en France, qu'il s'agisse de nos collections en plaqué or ou de notre joaillerie en or massif 18 carats. En respectant le travail minutieux de nos partenaires fabriquants, il est difficile de proposer des bijoux moins chers ...
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Super simple et produit parfait
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci Alexandre 😊
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Très beau
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Livraison rapide, produit fidèle a celui commandé en ligne. Très beau bijou, rendu très agréable
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Réponse de monpetitpoids.frSignalerMerci beaucoup Sabrina, nous aimons vous savoir comblée☺️
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