Evaluations clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL CHENOT A.
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par LARRY CARLESIMO A.
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Temps d'attente anormalement long ( 16 minutes à 11H30 ... ) réponses correctes aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par FONTAINE PHILIPE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN PFEIFFER A.
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY LAMBERT-RIBOT A.
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réactif et pro
Avis du , suite à une expérience du par DUCRETTET PATRICK A.
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Réactif et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER JURET A.
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Le chauffage d’appoint correspond à la description, esthétiquement beau mais la tôle est fragile. Je mets une étoile en moins car le Sav est difficile à joindre au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par NGUYEN A.
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Unmatériel joli et efficace. Un Sav qui a réagit rapidement a un problème de casse d'une roulette pendant le transport malgré l'abscence de reserve auprès du transporteur. Pour l'instant très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD MARQUET A.
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Bonjour, le service client bien, très réactive. Par conte la pièce détaché ( bouton d'allumage ) me semble un peux fragile, c'est le deuxième en six mois.
Avis du , suite à une expérience du par MARC SAVARY A.
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TRES BON SAV
Avis du , suite à une expérience du par JOSE HANIN A.
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Pièces complètement identiques à l origine
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT HAESEBROUCK A.
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J en crois pas mes yeux ,car de nos jours c est tres rare d avoir des relations commerciales aussi competentes, bravo et encore bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par BERTY MOISY A.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK LENROUILLY A.
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ok bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE MARTEL SERGE A.
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Très bon SAV : conseils, réactivité Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS UZUREAU A.
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Se monte difficilement, trop fragile quand on le déplace, une bosse sur le dessus dû sûrement au transport car colis endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par LE BERRE SOLEN SOLEN LE BERRE A.
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SAV très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS DUPUY A.
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Je recommande ce site, les produits sont top et le service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE JEAN A.
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Très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE FOLLIET A.
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Excellent contact Service après vente exceptionnel Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE LUCRON A.
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j ai commandé une premiere fois une piece qui n etait pas la bonne , malgre les appels telephonique ou personne ne decroche et mes messages pour savoir comment renvoyer la piece : il n y a aucun interlocutteur sinon quand vous commander la piece demandant la confirmation si c est celle ci aucun retour aussi
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER POTIRON A.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE SOLDERMAN A.
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Courtoisie et rapidité excellent service clientra
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE MONET A.
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Très bonne réactivité, personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC RIOU A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL LEVEUGLE A.
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Site bien conçu, matériel ok, mais 3 livraisons nécessaires pour avoir enfin le chauffage d'appoint complet en état de marche.....mais bon SAV ok.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT PARGUE A.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE BARD A.
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Produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par SELIM LAMBERT A.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE CHIDLOW A.
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Vraiment très bien, et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par KATIA TESSON A.
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Bien livraison rapide pour l'instant pas encore utiliser le poêle
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE BOULIN A.
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Très bien, personnel compétent et rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL SAINT JALMES A.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE LASSALLE A.
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Service réactif pour répondre aux e-mails. Réponse correcte et pertinente.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS MOTHEAU A.
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Très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par MR PHILIPPE GAUCHET A.
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Il est très facile de trouver le poêle qui convient à nos besoins avec des descriptifs étayés et en correspondance avant la réalité. Seul bémol, le système de cache de la bouteille de gaz peu facile à manipuler. Rien de rédibitoire mais pourrait être largement améliorer sans engendrer un surcoût énorme.(d'où une étoile en moins). Sinon, le poêle fait bien son travail 👍.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE MAUPETIT A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BOUSQUET DAVID A.
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Super merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK SEGATTI A.
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Essaient par des combines de vous persuader que leur produit est efficace alors qu’il ne l’est pas.
Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR SERGE MAIA A.
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Très bon accueil et réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE SIRIEYS A.
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Excellent à tous points de vue. Sauf un petit couac...le produit reçu: "TRAVEL LAMP" réf. : 9997541, ne correspond pas tout à fait à la notice. Trois niveaux d'éclairage annoncés, 20, 50, 100%, alors qu'il n'y en a que deux opérationnels : 50 et 100% Certainement une erreur de traduction !? J'accorde, néanmoins, ma confiance à cette société car le S.A.V. est au top BRAVO ! !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL-MAX LEJEUNE A.
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Service client à la hauteur ,prise en compte rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GARAGE MERIDIENNE A.
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très bon service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par SERGE GOMICHON A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE BEUGNET A.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MME FRANCOIS PICARD A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND FISSE A.
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REACTIF/AU PB
Avis du , suite à une expérience du par GAGNEUR ALAIN A.
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Service après vente extrêmement efficace, rapide et le suivi clients impeccable. Toujours une réponse aux mails rapide voir même un appel de leur part pour des conseils. Le service atelier nickel. Je conseil cette entreprise et leur produits. Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par MME GUGLIELMI A.
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Agréablement Surpris qu’à ce jour des entreprises soient encore a l’écoute du client, Favex m’a contacté par téléphone et par mail et à résolu mon souci,
Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR MARCHAND JEAN-PIERRE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO SCHLEGEL A.
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Produits qui me correspondait bien à ma plancha. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT LEMAITRE A.
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Des professionnels à l’écoute de leurs clients. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ROUXEL JEAN-PHILIPPE A.
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J’ai eu un problème avec le plateau de ma plancha, le sav m’a envoyé directement un de rechange Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GODIN MATTHIEU A.
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Site très professionnel, réactif aux questions, expédition très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK DELAPORTE A.
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SAV pargfait et fiabl
Avis du , suite à une expérience du par DELMAS CLAUDE A.
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Efficace et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par TAYEB KRIM A.
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très bien à tous les niveaux, de plus les modèles reçus ont été améliorés par rapport aux modèles antérieurs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE LUMINEAU A.
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Le service client Favex est très efficace, mon problème a été réglé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE BIDAUD A.
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Très bien très reactif
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC SADRIN A.
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Bjr suite à plusieurs fois cassé par les tramporteur et plusieurs échanges de mails je vous remercie de votre confiance que vous m’avez accordé
Avis du , suite à une expérience du par MR MR TAYEB KRIM A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK MONTLOUIS A.
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Mauvaise qualité produit mais service client efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK BARBIER A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MME DOMINIQUE DESFORGES A.
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très bonne société
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL JACQUEMOT A.
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Très à l’écoute de ma commande et malgré le manque d’une pièce la demande a été prise de suite et le nécessaire a été fait sans même que je me dérange et je l’ai reçu quelques jours après et je vous en remercie
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIO LANDIORIO A.
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Très bon accueil du service Client et réponse apportée à ma demande d'anciens bruleurs à racheter. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE GRANDEL A.
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Service client très réactif et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURE ALMIN A.
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Commande reçue rapidement. Peu efficace pour les mouches
Avis du , suite à une expérience du par DIANE ADAM A.
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Service excellent représentant bien informé efficace
Avis du , suite à une expérience du par ABRAHAM GOLDSTEIN A.
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produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN ROUSSILLE A.
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SAV très réactif lors de demande de renseignements, réponse clair et rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC MARTIRADONNA A.
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Un très bon site qui répond rapidement à toutes questions
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE POINSIGNON A.
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Correspond parfaitement au produit nécessaire. Colis arrivé avant la date prévue. Excellent emballage.
Avis du , suite à une expérience du par MARC CROIZER A.
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RAS Matériel conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD HUBER A.
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Commande correcte et SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE JOUHANNET A.
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expérience très enrichissante
Avis du , suite à une expérience du par M. DEGLA SYLVANO LUSSAC WOUYA A.
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Choix important, les produits sont bien détaillé, le service client va au-delà de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DPD ETS 045 NICOLAS VERDIER A.
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Efficacité et rapidité. Je dois reconnaître que j'ai été surprise par la qualité du service client
Avis du , suite à une expérience du par MME EDITH DUVAL A.
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Super site livraison très rapide que du plus
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE FIQUET A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI LE PERA A.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA DUGOUCHET A.
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SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS CALVET A.
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rapide, reactif et aimable ...quoi de plus..
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC JEAN-FRANCOIS A.
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Sav efficace, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DENIS DUMAS A.
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Le service SAV téléphonique est très bien, à l’écoute et serviable. Je trouve moins bien le fait que j’ai du remplacer la pièce cassée moi-même. Tout est fait pour réduire les coûts du fabricant et du distributeur en faisant porter l’effort sur le client.
Avis du , suite à une expérience du par JIMS WATERS A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE DE CECCO A.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN DEMARET A.
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Très bien après un soucie avec une pièce de ma commande le problème à été régler en 2 j
Avis du , suite à une expérience du par MADAME SANDRINE AUBERT A.
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Très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO RUI CARDOSO RODRIGUES A.
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Une marque et un SAV au top!
Avis du , suite à une expérience du par WELDOM CARPENTRAS A.
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Très bon accueil au téléphone et prise en charge de ma demande ! merci bq !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE RENAUD A.
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Problème avec les pieds de ma plancha. Le SAV a été très réactif en plus d une personne accueillante au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE HIRTZ A.
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Excellent ,reactif et tres pro
Avis du , suite à une expérience du par KARIM BOUSSA A.
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Très bon suivi. Conversation et prise en charge au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHY BRUNERIE A.
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Pas de problème, même si j'ai eu un peu de mal à trouver ce que je cherchais sur le site, mais peut-être n'avais-je pas écrit les bons termes pour la recherche
Avis du , suite à une expérience du par GILLES MOLLET A.
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Service après vente exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par ME CARINE CANDES A.
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Achat de pièces détachées parfait
Avis du , suite à une expérience du par CARINE DEPAILLER A.
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Service client vraiment super et à l'écoute. J'ai pris contact via leur site, en créant un ticket et j'ai été recontacté sous 24h et une solution a été trouvé très vite ! De plus, une fois le ticket créé on peut suivre l'évolution de la situation, vraiment canon ! Bravo et merci pour votre sens du service
Avis du , suite à une expérience du par MR THOMAS ERGAND A.
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Envoi d'un produit présentant des traces de cutter...pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME NICOLE A.
Avis affichés par ordre chronologique