Calculé à partir de 340 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

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* 1696 avis depuis le 10/03/2015

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Delai de livraison annoncé sur le site de 48h. Commande prise en compte seulement au bout de 4 jours! Mails envoyés au service client concernant ce délai mais toujours aucune reponse. Pour le produit il est conforme.
le 07/06/2019 par .

suite à une expérience du 24/05/2019

Commentaire de Monting SAS
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Notez que votre commande a été passée le vendredi 24 mai à 21h44 et a été expédiée le 1er jour ouvré suivant de notre société, soit le mardi 28 mai. Votre colis a été livré le 1er juin du fait d'un jour férié cumulé à un jour de retard d'acheminement par La Poste, ce qui est indépendant de notre volonté.

Le délai de 48h s'applique en semaine hors jours fériés, à compter du jour d'expédition (en général le lendemain de votre commande).

D'autre part, après vérification, nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part.

Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Cordialement,

L'équipe Monting.fr
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Statut:
à jour
Nombre d'avis :
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