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Avis clients de montisport.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 400 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2516 avis depuis le 01/02/2019

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Informations et contact Monti Sport A propos d'Avis Vérifiés

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Informations montisport.fr

  • Société

    Monti Sport

  • Description

    Achetez tous vos articles sport en ligne sur la boutique Monti Sport. Une large sélection de produits à découvrir au meilleur prix.

  • Adresse

    52 route d'Avignon 30200 Bagnols sur Cèze

  • Website

    https://www.montisport.fr/

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site. Prix corrects. Envoi et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas l'impression d'avoir reçu exactement ce que je voulais. Les frais de port à ma charge pour renvoyer la commande font que ça ne vaut pas le coup. Sinon envoi bien emballé et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Un petit peu long sans avoir de nouvelles, mais pas grave. Mes baskets sont bien arrivées et c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous sommes désolés pour ce petit délai. Nous sommes ravis d'apprendre que vos baskets sont bien arrivées et que vous en êtes satisfait. Votre commentaire nous aide à améliorer notre service, et nous vous en remercions. Bien à vous, L'équipe de montisport.fr

  • 5 / 5
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    tout c est vraiment bien passé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur montisport.fr. Cordialement, L'équipe MontiSport

  • 5 / 5
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    Rapport qualité-prix correct et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant et que votre livraison a été impeccable. Vos éloges sont une belle source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à partager votre expérience, nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Montisport.fr

  • 1 / 5
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    Commande faites il y a 10 jours et toujours rien reçu... Chaussures de randonnées achetées ailleurs du coup, mais j'espère etre remboursée un jour...... fuyez !

    Avis du , suite à une expérience du par JADE L.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée depuis 06/06 à l’adresse indiquée lors de l’achat. Si vous ne l’avez pas reçue ou si un voisin/relais l’a réceptionnée à votre place, nous vous invitons à vérifier auprès de votre entourage ou du transporteur. Nous regrettons que vous ayez dû acheter ailleurs entre-temps, et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute réclamation ou demande de suivi complémentaire. Notre équipe reste mobilisée pour trouver une solution rapide et vous assurer satisfaction. Cordialement, L’équipe Montisport.fr

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC B.

  • 5 / 5
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    satisfait d’avoir commandé sur ce site, envoi rapide, rien à redire. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un envoi rapide et que votre commande vous a satisfait. Votre retour positif est une belle source d'encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe montisport.fr

  • 5 / 5
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    Site intuitif ! commande simple et rapide, très bon prix ! Expédition rapide et packaging parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site intuitif et que votre commande ait été simple et rapide. Vos compliments sur l'expédition et le packaging nous confortent dans notre engagement à offrir une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Montisport.fr

  • 5 / 5
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    Parfait à tout point de vue !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et SAV reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. Merci encore de soutenir montisport.fr. Cordialement, L’équipe Montisport

  • 3 / 5
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    Communication client à améliorer (je suis peut être mal tombé) : mon colis était annoncé « en cours de préparation » pendant plusieurs semaines. Après plusieurs sollicitations mail restées sans réponses, mon appel téléphonique m’a appris que la paire de chaussures commandée avait un défaut et qu’ils avaient dû en trouver un modèle dans un autre magasin… Pas de soucis, mais j’aurai aimé en être informé !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que la communication sur l'état de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous ferons tout notre possible pour que ce type de situation soit mieux géré à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe Montisport

    Réponse de Bernard D
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    Merci pour votre retour…

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 4 / 5
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    Je suis ravie de mon achat, j'ai adopté cette marque et la livraison est très rapide, merci pour votre disponibilité et compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre confiance et vos remarques positives sont très appréciées et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Montisport

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et gratuite

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

  • 2 / 5
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    Deux produits sur trois commandés non disponibles…pas très fiable. Service client efficace et remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que deux des produits commandés n'étaient pas disponibles et comprenons votre déception. Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs sur notre service client et sommes heureux que notre remboursement ait été rapide. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Cordialement, L'équipe montisport.fr

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA E.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 3 / 5
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    Envoi trop long, informations erronnées données par le service client. Ce qui n'enlève rien à la qualité du produit acheté. Une première expérience qui ne donne hélas pas envie de recommencer

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai d'envoi et les informations erronées fournies par notre service client. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos processus. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits vous a satisfaits. Votre retour nous pousse à nous améliorer pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Montisport

  • 5 / 5
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    Sérieux Livraison rapide Prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Arrivé dans les délais, article conforme, je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Réception rapide. Chaussures Hoka Clifton 9 légitimes. Pas de souci avec ce site

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très satisfait de ma commande, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que nos services répondent à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées et encouragent notre équipe à poursuivre son engagement. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous, L’équipe montisport.fr

  • 2 / 5
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    Trop de galère pour la livraison, pas pu choisir mon relais colis lors de la commande ensuite il m'a été demandé mon choix et au final je reçois un sms pour me dure que mon colis était dans un looker non choisit et il n'y était pas j'ai du me déplacer à différents endroits pour le trouver

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les difficultés que peuvent rencontrer nos clients. Soyez assurée que nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Montisport

  • 5 / 5
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    Très bien. Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT N.

  • 5 / 5
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    Expedition rapide et prix bas

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Commande assez simple livraison dans les temps annoncés. Très content de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL N.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt sur montisport.fr pour de nouvelles aventures sportives ! Cordialement, L'équipe montisport.fr

  • 1 / 5
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    Les produits proposés par Montisport se trouve facilement sur d’autres sites et heureusement puisqu’il semblerait que la spécialité de Montisport soit (au vu de mon expérience et des témoignages) de ne pas envoyer votre commande. Pour ma part un signalement à la DGCCRF est en cours.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais attendus. Sachez que nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Montisport

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines aventures sportives ! Cordialement, L’équipe Montisport.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    parfait , et délai de livraison ultra court...

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Vos commentaires sont très précieux et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ! Cordialement, L’équipe montisport.fr

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, de la commande à la livraison. Service rapide, bien suivi (mail). Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 4 / 5
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    Mon modèle Asics 14 noir n'étant plus disponible après commande, j'ai reçu des Asics 16 ( deux générations au dessus donc très contente) mais en rose poudré. A voir dans le temps les salissures. De plus, ce modèle n'a pas l'embout renforcé dommage. Service client top, le produit, on verra.

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE P.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du modèle Asics 16 que vous avez reçu, bien que nous comprenions votre ressenti concernant la couleur et l'absence d'embout renforcé. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre gamme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions sur la performance du produit dans le temps. Cordialement, L'équipe Montisport.fr

  • 5 / 5
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    Très bien, bon prix avec cette remise, livrée vite. Tout est parfait..

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL O.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et préparation, expédition et livraison ultra rapide ! Top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 3 / 5
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    Durée de livraison long

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de livraison ait pu être un inconvénient pour vous et nous sommes désolés pour cette attente. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour vos prochaines commandes. Nous apprécions votre compréhension et restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe montisport.fr

  • 3 / 5
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    Manque de pertinence dans les filtres pour sélectionner certains produits. Plus de critères permettrait de faire un choix plus rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos retours. Nous comprenons que les filtres de sélection ne soient pas à la hauteur de vos attentes, et nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu causer. Votre suggestion d’ajouter davantage de critères est précieuse, et nous l’examinerons attentivement pour améliorer l’expérience de tous nos utilisateurs. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs. Cordialement, L’équipe Montisport.fr

  • 5 / 5
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    C est la deuxième fois que j achète du matériel sur montisport et jusqu'à présent je suis satisfait et il y'a une bonne communication merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    facile d'acces

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis livraison rapide et colis impeccable. Chaussure conforme et très satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 1 / 5
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    Bonjour, nous avons commandé une paire de baskets de couleur mauves. Nous avons reçu des blanches. Nous l’avons signalé rapidement au téléphone. La personne devait s’en occuper pour nous renvoyer les baskets de la bonne couleur. Nous n’avons jamais eu de retour. Nous sommes très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 1 / 5
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    Le retard dans la livraison 9 jours au lieu de 5 jours m'a beaucoup geiné. Car j'habite en Côte d'ivoire et mon neveu devait me les ramener par avion avec moi... le 6me jour

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point un retard de livraison peut être frustrant, surtout dans le cadre de vos projets personnels. Nous prenons vos retours très au sérieux et continuerons à travailler pour améliorer nos délais. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Montisport.fr

  • 5 / 5
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    Top, super site

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    Site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EVGENIA T.

  • 5 / 5
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    Très bon site, j'ai été contente de ma commande et de la partie service client (j'ai reçu directement un coup de fil pour régler un soucis) et la livraison a été rapide ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 1 / 5
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    Produits non reçus à ce jour. Soucis au niveau de la société de livraison. Réclamations déjà faite auprès du site la 14/3/2025. Retour attendu pour ce jour 2/3/2025 suite à enquête auprès de la société de livraison. Si pas de retour un nouvel envoi est prévu. Ceci étant, cette commande date du 27/2/2025 déjà.

    Avis du , suite à une expérience du par IANDRY R.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation indépendante de notre volonté. Malheureusement, le colis relatif à votre commande du 27/02/2025 a été perdu par Mondial Relay. Avec ce transporteur, seules les très grandes entreprises disposent d’un contact direct. En tant que petite structure, nous sommes malheureusement traités comme des particuliers, ce qui complique considérablement le traitement de nos réclamations — elles sont rarement prises en compte rapidement, voire sérieusement. Dès que nous avons été informés du problème, nous vous avons expliqué la situation et avons immédiatement lancé une enquête auprès de Mondial Relay afin de localiser le colis. Malgré nos démarches, le colis n’a jamais été retrouvé. Bien que le formulaire officiel de non-détention n’ait pas été rempli de votre côté une formalité pourtant requise dans ce genre de situation nous avons tout de même procédé à un remboursement intégral de votre commande, à titre de geste commercial et de bonne foi. Nous espérons que ces explications permettront de mieux comprendre le contexte, et restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement, L'équipe Montisport.fr

  • 5 / 5
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    Très professionnel, excellent accueil téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Cordialement, L'équipe de montisport.fr

  • 5 / 5
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    Site sérieux et efficace. Commande conforme.livraison rapide. Vraie promo sur produit connu et comparé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 4 / 5
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    Tout est ok, juste un petit problème de communication concernant la livraison. J'étais obligé de téléphoner pour avoir les informations.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été satisfaisante. Nous comprenons cependant que des soucis de communication concernant la livraison aient pu vous causer des désagréments, et nous en sommes désolés. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe Montisport.fr

  • 5 / 5
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    Parfait. Très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Achat très facile, envoi et réception très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Du choix en skis, de bons conseils par téléphone et une livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    Bon tarif, le materiel livré correspond a la description. Envoi dans le temps convenu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Prix très atractifs et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mes chaussures, du service client et de la livraison. Que dire de plus !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.

  • 2 / 5
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    On m'a prévenu 1semaine après mon achat (au lieu d'une livraison sous 72h) que mes skis n'étaient plus disponibles. Après ça très difficile d'être en contact avec les équipes par mail ou par téléphone. On a finalement trouvé des skis alternatifs mais très laborieux process. Je vous recommande en cas de problème de repasser par les messages du site pour obtenir une réponse plutôt que par mail bien que pas top non plus

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS P.

    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de vos skis et le délai de communication, et nous sommes désolés que cela ait impacté votre expérience d'achat. Nous apprécions également votre suggestion sur l'utilisation des messages du site pour un meilleur suivi. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Montisport.fr

  • 5 / 5
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    Très bien : rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE A.

  • 4 / 5
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    changement de site de livraison en dernière minute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Navigation et passage de commande assez simple. Belle amabilité au téléphone. Livraison rapide, mieux que prévue. Ne changez rien. Merci à Monti Sport.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Produit bien emballé bien livré rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par PABLO M.

  • 2 / 5
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    Ma commande est arrivée avec produit conforme , par contre délai pas annoncé lors de la commande , la commande est arrivé après 10 jours . J'ai essayé de contacter le service en ligne a deux reprises , et jamais de réponses . Je suis déçu. Je ne recommanderais certainement pas car aucun suivi .....et pas de délai annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 4 / 5
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    4 étoiles car impossible de les joindre par téléphone pour un suivi de commande qui traînait. En revanche, en passant par le Tchatbot, contacté par mail quasi dans la foulée et belle réactivité en suivant. Commande reçue en temps voulu.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Des mails reçus jusqu'à la préparation, ensuite plus rien, livré avec une journée d'avance, parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS SYLVIE C.

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    commande et livraison de ski réalisé en un temps record pour mes vacances ! merci a toute l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

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    Très bien basket reçu rapidement merci

    Avis du , suite à une expérience du par YAZID M.

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    2ème fois que j'achète des skis chez Monti Sport, toujours aussi satisfait. Rapport qualité / prix / service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICA G.

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    La préparation de commande a été longue, voyant le délai de préparation s'allonger j'ai préféré demander une annulation de peur que la commande n'arrive pas à temps. Le service client m'a proposé de changer l'adresse de livraison (afin de la livrer à mon lieu de vacances) plutôt que d'annuler ma commande, ce que j'ai accepté. Cependant la commande a été expédiée 2 jours plus tard et selon le mode d'expédition initial, donc je ne l'ai pas reçue. J'ai apprécié le geste du service client mais il faut que la logistique suive derrière.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Service client efficace, bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

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    Très bien Livraison rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Le produit commandé n’est pas en stock, proposition d’un autre produit ou remboursement, je choisis un autre produit, livraison du produit avec une couleur différente. Pas sérieux, heureusement que n’est pas une voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

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    Dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

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    Chaussures de marche idéales pour marche nordique. Demi pointure , un plus Délai de livraison un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

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    Aucun soucis , commande bien emballer , rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE T.

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    Le matériel a été parfaitement livré.

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA Z.

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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.

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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

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    Envoi rapide, produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Écoute, suivi, proposition et qualité sont au rendez-vous. Je recommande Monti sport

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant. Commande passée facilement, traitée et reçue rapidement sans problème de transport. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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    Très bons produits et SAV excellent! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

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    Commande facile et les skis commandes sont conformes et sont arrives tres vite. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

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    Important retards et erreurs de livraisons aggravés par des blocages dans la communication et le suivi (téléphone très difficile, contact mail qui semble ne pas être lu?) avec le magasin qui font penser à un manque de moyens des équipes... Ce n'est pas possible de promettre une réponse dans l'heure et de ne plus être joignables pendant plusieurs jours ensuite! Après plusieurs semaines un arrangement et des solutions trouvées, mais trop tard pour mon besoin hélas

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

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    Livraison hyper rapide conforme à la commande. Impatient de tester ces nouveaux skis.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.

  • 5 / 5
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    Très bonne attention, le colis à arrivé très rapidement. Les skis en excellent état. Chapeau.

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO J.

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    J’ai été livré (trop) rapidement. Le site Monti sport indiquait « réglage offert ». J’ai alors envoyé un email pour savoir suivant quelles informations s’établissait ce réglage des fixations. Monti sport m’a répondu qu’au moment de la commande, un formulaire me demanderait « ma taille, mon poids et la taille de mes semelles de chaussures de ski en mm ». J’ai passé commande (réf INQQGIMZS) suite à cette réponse, mais sans rencontrer le formulaire annoncé. J’ai donc indiqué mes mesures dans le champ «  commentaires » de ma commande. A l’ouverture du colis, j’ai trouvé un message de Monti sport : « votre ski n’a pas été réglé. Avant d’aller sur les pistes passez chez un professionnel pour votre sécurité. »

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

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    Envoi en 48h, horaires de livraison annoncés à l'avance. J'ai pu essayer les skis, ils correspondent à mes attentes. Très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

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    tres bon materiel et rapidite .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.

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    pas cher et rapide ...que demander de mieux!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, tout inclus : frais de port gratuit, réglages, livraison express. Je ne connaissais pas ce site, je recommande tout particulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Site compétant et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.

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    Conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD C.

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    superbes skis en excellent etat et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

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    Délai de livraison absolument pas respecté! j'appelle exprès le jeudi pour me confirmer la disponibilité et le délai. Quelqu'un me répond (!!!) et me confirme 24/48h si je prends DPD et ses 6 € supplémentaires,, ce que je fais Ensuite black out total quand 72h après je n'ai toujours rien reçu: personne au téléphone, pas de réponse à mon mail . Des informations contradictoires sur le suivi du colis. Puis miraculeusement il arrive 1 semaine après, au lieu de 24/48H. Je ne recommande pas ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.

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    une livraison plus tardive que prévue mais sinon rien à dire, très fiable et super produit !

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE B.

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    Alors par quoi commencer … j’ai reçu ma commande oufff mais comment dire c’était pas gagné. Impossible de joindre quelqu’un, heureusement par mail j’ai eu une réponse, un coup pas dispo un coup oui dans 2jours cela a duré un bon 2 semaines !! En tout cas j’ai l’impression que c’est un Peu la galère pour les personnes qui y bossent surtout … bon courage et merci 🙏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

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    Très réactif Livraison rapide Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J’ai commandé un produit qui était en stock mais on est revenu vers moi en me proposant un remboursement. J’ai accepté et finalement on m’a envoyé le produit peu de temps après. J’avais déjà recommandé sur un autre site donc j’ai essayé de contacter le sav pour un retour mais impossible de les contacter par téléphone et aucune réponse à mon mail.. je me retrouve avec 2 paires ..

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

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    Livraison très rapide, qualité du produit excellente , je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.

  • 5 / 5
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    La livraison a été très rapide. Les skis sont comme sur la description!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

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