Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la clarté du site et la conformité des produits. Le large choix et les prix compétitifs reçoivent également des éloges.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la clarté du site et la conformité des produits. Le large choix et les prix compétitifs reçoivent également des éloges.
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Évaluations clients
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Très satisfaite, traitement de la commande et envoi rapides.
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix très raisonnable et livraison ultra rapide en 48 heures. Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Soldes interessantes, livraison rapide et colis bien emballé. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE U.
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Très bon site , rapide (très) et article qui correspond
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Équipe réactive et au petit soins pour votre matériel je recommande 🤘
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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La chaussure droite qui m'a été livrée et plus étroite que la gauche. Défaut dans la paire de Hoka que vous m'avez envoyée.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Délais trop long
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe montisport
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Site à fuir absolument. Commande passée le 21 décembre avec livraison express payante. Au 12 janvier, toujours aucune livraison, aucun suivi ni aucune information, que ce soit sur le site ou de la part du service client. Plus de trois semaines d’attente pour une livraison « express », c’est tout simplement inadmissible. Le produit ainsi que les frais de livraison ont bien été débités, et ce retard m’a empêché d’honorer un cadeau. Fiabilité et service client inexistants.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction, que nous découvrons uniquement à travers cet avis. À ce jour, aucune demande n’a été enregistrée auprès de notre service client, ni par e-mail ni par téléphone, concernant cette commande. Notre service client reste disponible et réactif pour toute demande de suivi ou d’assistance, et nous regrettons de ne pas avoir été contactés afin de pouvoir vous informer ou vous proposer une solution. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et faire le point sur votre commande. Cordialement, L’équipe montisport
Réponse de Pauline D.SignalerBonjour, Contrairement à ce que vous indiquez, j’ai bien contacté votre service client le 03/01 concernant cette commande. J’ai d’ailleurs reçu une réponse de votre part le 06/01 indiquant explicitement : « Je contacte le préparateur de commandes et je reviens rapidement vers vous. » Depuis, je n’ai obtenu aucune suite. Il est donc inexact d’affirmer qu’aucune demande n’a été enregistrée. Dans ce contexte, j’attends désormais une réponse par e-mail concernant ma commande du 21 décembre. Cordialement, Pauline Dumoulin-Minguet
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Le colis correspond a la demande et le colis est recu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Commande parfaite! Je recommande Merci
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY B.
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achat pleinement satisfaisant ski propres et bien emballés, livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de mon achat .bonne taille et livraison rapide. Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.
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Commande et livraison très rapide. Ce cadeau de Noël a beaucoup plu!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE A.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de montisport.frSignalerMerci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de Montisport. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité, un service client réactif et une expérience d’achat agréable. À très bientôt pour votre prochaine commande ! Cordialement. L’équipe montisport
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Je recommande le site MontiSport Grand choix, les prix corrects et les conseiller sont au top
Avis du , suite à une expérience du par SERGIU B.
Réponse de montisport.frSignalerMerci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le grand choix de produits, les prix attractifs et le professionnalisme de nos conseillers sur Montisport. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle commande ! Cordialement. L’équipe montisport
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Achat au top
Avis du , suite à une expérience du par MAGAUD S.
Réponse de montisport.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre achat sur Montisport vous ait pleinement satisfait. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande sur Montisport !
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Extraordinaire ! Livraison en moins de 24h dans le Gard. Matériel livré conforme à la commande. Seul le carton d'emballage a un peu souffert mais montisport n'est pas responsable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de montisport.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis Nous sommes ravis que votre commande sur MontiSport vous ait donné entière satisfaction et que le matériel soit conforme à vos attentes. Nous faisons toujours notre maximum pour assurer une livraison rapide, même en moins de 24h dans le Gard ! Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’emballage et vous remercions pour votre compréhension. À très bientôt sur MontiSport !
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Envoi très rapide et reçu 2 jour après. Skis conformes Rien à redire Je commanderai à nouveau !
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
Réponse de montisport.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que votre commande de skis sur Montisport vous ait pleinement satisfait et que la livraison ait été rapide, en seulement 2 jours ! Votre confiance nous touche et nous motive à continuer à proposer des produits conformes et un service client de qualité. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle commande sur Montisport !
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Site très explicite Il manque une information importante celle de faire vérifier ses fixations avant la 1ere utilisation des skis J ai déchaussé après 2 descentes en plein milieu d une piste Les fixations n étaient pas assez serrées Ça aurait pu être grave
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de montisport.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour et pour votre vigilance. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident que vous avez rencontré avec vos fixations. La sécurité de nos clients est une priorité absolue, et nous rappelons toujours qu’il est indispensable de faire vérifier les fixations avant la première utilisation des skis. Nous vous encourageons vivement à contacter notre service client si vous avez rencontré un problème afin que nous puissions vous accompagner et vérifier vos équipements. Nous vous remercions encore pour votre retour, Cordialement. L’équipe montisport
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Excellent produit ! Livré dans des délais très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe montisport
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Très bien, aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.
Réponse de montisport.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande sur Montisport se soit parfaitement déroulée. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits / services sont essentielles pour nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCA P.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe montisport
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Très bien envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Livraison rapide, sûre en relais colis et conforme; je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par REDOUTEZ M.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et sécurisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont toujours appréciées. À très bientôt sur montisport.fr ! L’équipe montisport.fr
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Prix imbattable sur les Hoka Speedgoat. Envoi en moins de 24h. Livraison sans accroc. Que demander de plus !!!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix sur les Hoka Speedgoat et notre rapidité d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur montisport.fr ! Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE T.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service réactif et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt sur montisport.fr. L’équipe montisport.fr
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Très bien rien à redire, content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Chaussures au top et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par TIFENN V.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos chaussures et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur montisport.fr. L’équipe montisport.fr
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Site clair, envoi rapide. produit conforme. Un seul "bémol" : le carton d'emballage était très abîmé et en partie écrasé. Conseil: choisir un carton d'emballage plus solide et le bourrer de papier froissé pour éviter que le carton du produit lui-même "ballote" dans le carton d'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison a été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et veillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Parfait, choix, rapidité d'expédition, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et la rapidité de notre expédition. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe montisport.fr
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du choix, de la rapidité et des très bons prix
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé du choix, de la rapidité et d'excellents prix chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Expédition rapide, produit authentique et excellentes promotions
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité d'expédition ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur montisport.fr pour profiter de nos prochaines promotions. Cordialement, L’équipe montisport.fr
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Produit conforme reçu sous quelques jours, plus qu'à essayer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE H.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme et que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions après votre essai. Bien cordialement. L’équipe montisport.fr
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Tres bonnes conditions de réception. Article conforme à ma commande reçu dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les meilleures conditions et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Facilité de la commande réactivité de la boutique. Vite expédié super packaging. Prix ultra compétitif!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de commande, la réactivité de notre boutique et notre packaging soigné. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe montisport.fr
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Tout conforme. C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Je pense que Montisport est une excellente boutique mais pas du tout spécialisé dans la vente en ligne
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE U.
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Chaussures commandées le dimanche soir, livrées mardi suivant, conformes à la commande, tarif intéressant ... tout simplement impeccable !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES L.
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Délai de livraison respectée et produit conforme ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Livraison rapide, prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Ras. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Après une 1ère commande catastrophique où le délais n'a pas été du tout respecté, j'ai persévéré... et là top, délais respecté, rien à dire, prix et délais au top.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre dernière commande s'est bien déroulée et que nos délais vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe montisport.fr
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La commande a bien été expédiée le jour même mais Mondial Relay auquel recourt Monti sport a été en dessous de tout : aucune nouvelle pendant 15 jours, paquet finalement retrouvé après relance de Montisport. Pas donc la responsabilité de Montisport, mais un problème de transporteur sur lequel il est trop facile de rejeter la responsaibilté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE A.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux problèmes de livraison rencontrés avec Mondial Relay. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillons en permanence à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Deux commandes dans cette boutique rien à redire. Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Une commande de trois articles. J’en reçois qu’un seul. Je leur écris pour leur signaler. Ils s’excusent et expliquent une erreur de stock. Remboursement partiel dans la foulée. Je n’ai pas perdu d’argent dans l’affaire (heureusement !) mais c’est pénible car je n’ai pas pu partir faire mon trip comme prévu puisqu’il me manquait une partie du matériel. Prix attractifs mais articles fictifs. Je ne recommande donc pas.
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant votre commande. Nous comprenons que cela a pu compromettre vos projets, et nous en mesurons l'impact. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur nos prix. Sachez que nous travaillons continuellement pour améliorer notre stock et éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Cordialement, L'équipe Montisport
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PRODUIT CONFORME A MA COMMANDE , LIVRAISON RAPIDE , C'est impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à toujours nous surpasser. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine aventure sportive ! Cordialement, L'équipe Montisport.fr
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Commande d'une paire de chaussures de course à pied reçue avec 2 pieds gauche! J'habite à la montagne et j'ai dû descendre dans la vallée (20kms)pour touver 1 pick-up pour renvoyer la boîte avec 1 pied et 6 jours plus tard attendre à mon domicile 1 matinée le livreur DDP. Un peu plus de sérieux aurait ete le bienvenu. Outre vos excuses, un petit cadeau aurait pu être glissé dans la boîte
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement la frustration causée par l'erreur de commande et les désagréments que cela a engendrés. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question. Cordialement. L’équipe montisport.fr
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Très bon site , prix top livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a satisfait avec des prix attractifs et une livraison rapide. Votre retour positif est une réelle source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats, nous serons enchantés de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Montisport
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Q.
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J’ai commandé mes chaussures avec une bonne remise et par-dessus le marché, elles ont été livrées en 48 heures sans frais supplémentaire… Les chaussures correspondent exactement à ma requête !impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des chaussures correspondant parfaitement à vos attentes et que la livraison rapide a été un plus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous sommes là pour vous. Cordialement, L’équipe Montisport.
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Bonne transaction , le modèle commandé était épuisé, le site a été réactif .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe face à la rupture de stock de votre modèle. Votre compréhension est très appréciée, et nous nous efforçons de maintenir un service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en sport et plein air ! Cordialement, L'équipe Montisport.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un service client au top. Encore merci a eux.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à œuvrer pour offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur montisport.fr ! Bien cordialement.
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Bonne expérience d achat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Montisport.fr
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Commande passée et payée depuis 10 jours et toujours pas reçu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Mails restés sans réponse depuis plus d'un mois.
Avis du , suite à une expérience du par ONDINE B.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous tenons à préciser que nous avons bien répondu à vos demandes et procédé au remboursement des frais de livraison, comme vous nous l'aviez demandé. Vous ne nous avez plus recontactés depuis le 19 juin, ce qui rend votre avis assez surprenant, pour un achat qui date du 19/05. Nous restons toutefois à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, Bien cordialement, L'équipe Montisport.fr
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la commande est arrivée en temps et en heure le produit beau mais taillé trop petit et c'est là que la galère commence , retour pour échange mais on me rembourse, m'obligeant à recommander le produit et à repayer des frais qui m'ont été imputé lors du retour , puisque lors du retour on vous facture le retour le renvoi et après reclamation on me dit que j'ai tord , trouvez l'erreur
Avis du , suite à une expérience du par GASTON G.
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Dans les temps et correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les temps et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Montisport
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Prix intéressants, très bonne qualité des produits et des données techniques. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix intéressants et la qualité de nos produits à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, ainsi que la rapidité de notre livraison, est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur montisport.fr ! Cordialement, L'équipe Montisport
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Envoi rapide, commande conforme, communication de livraison très fluide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre envoi rapide, et que votre commande a été conforme à vos attentes. La communication fluide est essentielle pour nous, et c’est un plaisir de savoir que nous avons bien répondu à vos besoins. Merci encore pour vos encouragements, et au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Montisport.fr
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Beaucoup de choix et les prix sont vraiment très avantageux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Prix et livraison impeccables ! Très content !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos prix et de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L'équipe Montisport
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Une catastrophe j'ai reçu mes chaussures mais avec des Semelles complètement abîmé alors que c'est censé être neuf ! Avec en prime un SAV incompétent qui ne prends pas le temps de s'occuper des demandes qu'on lui fait. N'acheter pas sur Montisport au risque de pas recevoir en l'état ce que vous devriez avoir.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre message et tenons à apporter quelques précisions importantes concernant votre réclamation. Tout d’abord, nous souhaitons rappeler que les chaussures que vous avez reçues étaient entièrement neuves, comme en témoignent les photos que vous nous avez vous-même transmises. Le seul défaut constaté concernait la semelle intérieure droite, qui présentait une irrégularité visible, que nous avons immédiatement prise en compte. Vous avez pris contact avec notre service client le 17 juin, et dès le 19 juin, une demande de prise en charge SAV a été transmise à la marque. Nous comprenons que le délai de réponse ait pu vous sembler long, mais il est important de noter que ce type de procédure dépend entièrement des délais de traitement du fournisseur. Malgré ce temps d’attente, votre dossier a bien été traité, validé, et accepté par la marque, preuve que notre service a fait le nécessaire pour défendre votre demande. Nous sommes donc surpris par votre retour public, qui ne reflète ni la réalité de votre cas, ni les échanges que nous avons eus. Nous restons néanmoins à votre disposition si vous avez besoin d’un complément d’information ou d’un suivi sur l’expédition du remplacement/remboursement. Cordialement, L’équipe MONTISPORT
Réponse de A BSignalerDes chaussures pas "entièrement " neuves dans ce cas.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Comme le montre clairement la photo, la chaussure que vous avez reçue est entièrement neuve, avec son étiquette toujours attachée. Il s’agit d’un défaut de fabrication, ce qui peut arriver sur les produits neuf. Par ailleurs, vous avez reconnu vous-même dans nos échanges précédents qu’il s’agissait bien d’un défaut de fabrication. Il est donc étonnant que vous remettiez cela en question maintenant alors que votre S.A.V a été accepté. Cordialement,
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Livraison rapide. Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA L.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Montisport.fr
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envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par KAÏ C.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Montisport.
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Beaucoup de choix à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Commande jamais reçue. Le vendeur vous ballade pendant 4 semaines en accusant le transporteur avant d'enfin rembourser un article qu'il n'avait pas en stock. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Z.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires à cœur et que nous travaillerons à rendre l’expérience de nos clients meilleure. Cordialement, L’équipe Montisport
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Envoi rapide et conforme !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur montisport.fr ! Cordialement, L'équipe de montisport.fr
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Très bien, manque juste un peu d'informations quant au délai de livraison au moment de la commande. Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA P.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous recommandez notre site. Nous comprenons l'importance des informations sur les délais de livraison et nous apprécions votre suggestion. Votre retour nous aidera à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur montisport.fr ! Cordialement, L'équipe Montisport
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Commande conforme à la description, reçue en bon état car bien emballée. Bon site. Prix trés intéressants. Envoi et livraison rapides. Je recommande "Montisport" sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD K.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été conforme à la description et que vous avez apprécié la qualité de notre emballage, ainsi que la rapidité de l’envoi. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L’équipe Montisport
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chaussures parfaites
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos chaussures parfaites. Votre satisfaction représente notre plus belle récompense. N'hésitez pas à partager vos aventures avec nos produits, cela nous inspire. Cordialement, L'équipe Montisport
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Montisport.
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Parfait. chaussures de randonnée envoyées et reçues très rapidement. Correspond au modèle commandé. Rien à redire je commanderai certainement de nouveau sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chaussures de randonnée ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur montisport.fr pour vos prochaines aventures. Cordialement, L'équipe montisport.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Montisport. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Montisport
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Rien à redire colis reçu rapidement et- bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande ! Cordialement, L'équipe Montisport.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Malgré, une couleur non disponible, j'ai pu changer pour une autre couleur du même modèle. Livraison rapide et efficace (2 jours)
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une alternative avec une autre couleur et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Montisport.fr
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Très rapide. Et produits nikel
Avis du , suite à une expérience du par ANIK T.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que la rapidité de notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. À bientôt chez montisport.fr ! Bien cordialement, L'équipe montisport.fr
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Navigation facile sur le site, délai de livraison rapide, garde du colis car j'ai été obligé de m'absenter quelques jours. Proximité pour retirer le colis,5 mn à pied.
Avis du , suite à une expérience du par LAC C.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que le délai de livraison a su répondre à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que la proximité pour retirer votre colis a également été un atout. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte de continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Montisport.
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Je n'ai pas l'impression d'avoir reçu exactement ce que je voulais. Les frais de port à ma charge pour renvoyer la commande font que ça ne vaut pas le coup. Sinon envoi bien emballé et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Après vérification, nous vous confirmons que le produit expédié correspond bien à celui que vous aviez commandé. Nous comprenons que les frais de retour puissent être un frein, mais restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet ou pour toute autre question. Merci également d’avoir souligné la qualité de l’emballage et la rapidité de l’envoi. Bien cordialement,
Réponse de Philippe B.SignalerFinalement j'avais fait la démarche pour le remboursement. C'est le modèle II que je cherche et non le III.
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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Très bon site. Prix corrects. Envoi et livraison rapides.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix corrects et apprécié la rapidité de nos envois et livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre équipe à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats ! Cordialement, L'équipe de montisport.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC B.
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Commande faites il y a 10 jours et toujours rien reçu... Chaussures de randonnées achetées ailleurs du coup, mais j'espère etre remboursée un jour...... fuyez !
Avis du , suite à une expérience du par JADE L.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour , Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée depuis 06/06 à l’adresse indiquée lors de l’achat. Si vous ne l’avez pas reçue ou si un voisin/relais l’a réceptionnée à votre place, nous vous invitons à vérifier auprès de votre entourage ou du transporteur. Nous regrettons que vous ayez dû acheter ailleurs entre-temps, et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute réclamation ou demande de suivi complémentaire. Notre équipe reste mobilisée pour trouver une solution rapide et vous assurer satisfaction. Cordialement, L’équipe Montisport.fr
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Rapport qualité-prix correct et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant et que votre livraison a été impeccable. Vos éloges sont une belle source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à partager votre expérience, nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Montisport.fr
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tout c est vraiment bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur montisport.fr. Cordialement, L'équipe MontiSport
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Un petit peu long sans avoir de nouvelles, mais pas grave. Mes baskets sont bien arrivées et c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous sommes désolés pour ce petit délai. Nous sommes ravis d'apprendre que vos baskets sont bien arrivées et que vous en êtes satisfait. Votre commentaire nous aide à améliorer notre service, et nous vous en remercions. Bien à vous, L'équipe de montisport.fr
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Site intuitif ! commande simple et rapide, très bon prix ! Expédition rapide et packaging parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site intuitif et que votre commande ait été simple et rapide. Vos compliments sur l'expédition et le packaging nous confortent dans notre engagement à offrir une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Montisport.fr
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satisfait d’avoir commandé sur ce site, envoi rapide, rien à redire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un envoi rapide et que votre commande vous a satisfait. Votre retour positif est une belle source d'encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe montisport.fr
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Parfait à tout point de vue !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE T.
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Livraison rapide et SAV reactif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de montisport.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. Merci encore de soutenir montisport.fr. Cordialement, L’équipe Montisport
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