Avis clients de montisport.fr

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Informations montisport.fr

  • Société

    Monti Sport

  • Description

    Achetez tous vos articles sport en ligne sur la boutique Monti Sport. Une large sélection de produits à découvrir au meilleur prix.

  • Adresse

    52 route d'Avignon 30200 Bagnols sur Cèze

  • Website

    https://www.montisport.fr/

  • Catégorie

    Sport

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Conforme à la commande. Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    livré en 2 jours, baskets à prix imbattables

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  • 1 / 5 1
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    Commande du 21/08 avec délai de livraison annoncé de 3 jours … 15 jours plus tard et après déjà 1 relance de ma part le colis est toujours en déshérence et j apprends aujourd hui qu il faut que je choisisse un nouveau point relais, le 1 er ne pouvant accueillir la taille du colis ( une boîte de chaussures … ubuesque !!) bref je n ai toujours pas réceptionné mon colis et plus jamais je ne recommanderai via ce site

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et précis et la livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande, livraison rapide : super !

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé dans les temps indiqués et produit conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Contact client parfait, échanges fluides, avec conseils ad hoc, produit conforme ( chaussures de randonnée Meindl femme) avec une livraison dans les temps.

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  • 1 / 5 1
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    je veux rendre mon achat, taille trop grande. Impossible d'aller sur le retour :"Nous ne parvenons pas à trouver ce portail de retour.". Je téléphone lundi vers 10 h, aucune réponse. Non je ne peux attribuer une bonne note l'après vente est à revoir.

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  • 5 / 5 1
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    Commande ok , site sérieux , livraison sans problème , je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide est correspond au produit commandé

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  • 5 / 5 1
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    malgré une rupture de chaussure commande validée

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  • 3 / 5 1
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    Rjfde

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme à mes attentes et expédié rapidement. Service de transport réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Top, rapide et j'ai trouvé rapidement ce que je recherché.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai bien reçu mes chaussures dans un état impeccable. Léger problème avec Mondial Relay qui venait de livrer au point relai et en me me laissant un mail : "Il ne vous reste plus 1 jour pour récupérer votre colis".

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    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Sur le suivi de votre colis, il est inscrit que le colis était disponible au point relais à partir du 23/07 et que vous l'avez retiré le 31/07 c'est à dire le dernier jour de disponibilité de celui-ci dans le point relais. Peut-être n'avez vous pas eu la communication de Mondial Relay vous en indiquant qu'il était disponible à partir du 23/07 à 14h27 ? Si c'est le cas, je m'en excuse. L'important reste que vous ayez reçu les chaussures dans un bon état ! En vous souhaitant de bonnes randonnées ! Cordialement, Mathias - Montisport.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    La livraison a pris beaucoup de temps. Le colis a été déposé en magasin au lieu d'être expédié chez moi. Sinon, les chaussures étaient conformes à ce que j'avais commandé.

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    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le petit délai supplémentaire qu'a pris votre commande. En revanche, pour ce qui est de la livraison, il est normal que vous ayez été livré dans un magasin puisque vous avez choisi le transporteur Mondial Relay pour une livraison dans un point relais. Cordialement, Mathias - Montisport.fr

  • 4 / 5 1
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    Pas d'information sur la protection contre l'humidité.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide mais qui ne tient pas compte de la demande spécifique jointe à la commande

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    Bonjour, Malheureusement nos préparateurs de commande sont passés à côté de votre message nous demandant d'envoyer votre colis à une date ultérieure. En effet, cela n'est pas forcément une demande commune puisqu'elle entraîne des complexifications logistiques (les processus d'envois sont automatisés) et les préparateurs de commande ont donc expédié la commande dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Cordialement, Mathias - Montisport.fr

  • 5 / 5 1
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    Très rapide produit parfait super service

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  • 3 / 5 1
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    Mondial Relay a eu le colis pendant 8 jours, puis m'a dit que le point de retrait choisi n'était pas disponible et que je devais attendre 2 jours de plus pour le recevoir. Lorsque j'ai demandé de l'aide au magasin, on m'a donné le numéro de suivi de Mondial Relay - sans me proposer de contacter la société de livraison. Mauvais service à la clientèle.

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    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Malheureusement lorsque vous commandez par Mondial Relay, nous n'avons pas la possibilité de vous apporter une assistance supplémentaire. En effet, nous n'avons pas d'intermédiaire privilégié qui nous permettrait d'accélérer l'expédition ou de débloquer le colis. Evidemment, si nous étions en mesure de faire quelque chose nous l'aurions fait. C'est d'ailleurs le cas pour notre autre transporteur (DPD) où nous possédons des intermédiaires privilégions afin de débloquer les situations : perte de colis, blocage dans les centres de tri.... Nous sommes désolés pour le délai anormal qu'a pris votre commande. Cordialement, Mathias - Montisport.fr

  • 5 / 5 1
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    Les baskets sont parfaites, livraison rapide et prix attractif ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout bien commandé traitée rapidement Livraison en temps et en heure

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    Conformité et rapidité de livraison.

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    Livraison rapide. Problème avec le livreur (mondial Relay) mais réglé en un appel téléphonique avec Monti sport

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, juste un peu déçu nous avions commandé 2 paires de chaussures,46 et 43,5 et finalement la paire 43,5 n'était plus disponible, malgré, la validation et l'encaissement de la commande, mais nous avons été remboursé rapidement. Très satisfait du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Un colis a reçu rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ski rossignol hero bien emballé et réglé, livraison très rapide, parfait👍

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Ras xx

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    Produit à prix compétitif livré très bien emballé.

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    Merci à la personne qui m'a rappelé 3 mn apŕès mon appel sans réponse ( c'est très rare ) Site trés bien fait , facile à naviguer . Livraison parfait et dans les temps . Je recommande ce site .

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  • 5 / 5 1
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    Des supers promos, du matériel de qualité, que demander de mieux..

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  • 5 / 5 1
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    Conforme et rapide Je recommande

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    Très par mon achat et la livraison dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent value

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    Rapidité de livraison et produit tout à fait conforme !

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    Impeccable, bon échange avec la boutique suite a un problème d'approvisionnement, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien conseiller.

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    super

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  • 5 / 5 1
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    Excellent! Envoi super rapide et article conforme à la description ! Je recommande sans hésitation.

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    tout parfait, commande et livraison, merci !

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    Arrivage dans les délais avec un produit satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Bien renseigné au téléphone, suite à une bévue du transporteur.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne connaissais pas le site. Bonne promotion sur l’article

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  • 3 / 5 1
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    Rien à dire sur la prise de commande et l'expédition, par contre déçu par la prise en charge SAV : velo non identifié alors que obligatoire et étiquette toujours pas reçu.... plus un soucis sur le tube de selle et on m'explique que rien ne peut être fait. J'ai du aller chez mon velociste pour que ce soit fait. Dommage car j'ai eu des coûts supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé si un oubli a été commis. Nos procédures en places incluent un marquage du vélo. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement Delphine

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide. Personnel réactif et sympathique au tel.

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  • 5 / 5 1
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    Super vendeur, il y a eu un doute sur la taille de mon produit lors de l'envoi, j'ai été contacté directement par le site pour confirmer que tout est bon avant l'envoi en livraison. Très professionnel, envoi nickel et produit au top !

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    Commande traitée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée, paiement sûr et service clients très aimable par téléphone

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    Très satisfait j’ai trouvé mon bonheur parmi tous les choix de chaussures de trail Avec un prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Tres satisfaite du produit je le recommande.

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  • 2 / 5 1
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    Livrasion de ma commande par le prestaire de livraison très décévant

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    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Si vous rencontrez des difficultés au moment de la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous pourrons vous aider dans vos demandes auprès du transporteur. Cordialement Delphine - Montisport.fr

  • 5 / 5 1
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    Première commande sur le site, produit conforme envoi rapide, Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Chaussures de running correspondent exactement pour la taille livraison très rapide

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    Tbien

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    Envoi rapide, conforme à la commande

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    Clarté totale pour commander sur le site, rapidité de livraison sont les points forts de cette société. Belle enseigne à découvrir assurément.

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    Livraison rapide même en Mondial Relay. Je recommande

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    Parfait, livraison rapide, chaussures tops.

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    parfait pour moi

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    Très bon site, commande et livraison parfaite.

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    J’ai commandé une paire de ski neuf, ils sont arrivés le lendemain de la commande parfaitement emballés ! Rien à redire, je conseille ce site !

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    Très satisfaite,le site est très bien. Je recommande

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    Excellent service et livraison très rapide

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    Envoi super rapide et produit de qualité à un prix raisonnable

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    Bon descriptif, bon prix

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    Très bien

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    Super contente de mon achat rapidité et prix imbattables

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    Très bon service

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    Livraison rapide et produit conforme à la commande

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    tout comme prévu

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  • 2 / 5 1
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    Je ne parlerai que du service d’envoi, car c’est juste un achat en ligne. Sans livraison depuis de nombreux jours, je me manifeste auprès du site pour être rassuré. Et là, parce que je les ai sollicités, ils finissent par m’expliquer qu’effectivement ils ont un problème de livraison, chose que je peux bien sûr comprendre. Mais rien de plus. Et de nouveau j’attends. J’aurais apprécié un geste commercial en dédommagement, car la seule chose qu’ils avaient à respecter, c’était une livraison conforme à ma commande et dans les délais.

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    excellent service, sav top pour échange produit

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    Produit conforme à mon attente. Délai livraison respecté

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    Expédition rapide, et suivi du colis

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    Bon prix et service serieux, avec modial relais c'est parfait

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    RAS, marchandise reçu rapidement et conforme à ma commande

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    Très bon site et reception rapide. Prix très compétitifs

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    tout était parfait et rapide

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    livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Le produit correspondait bien pour un prix correct.Seul bémol,la livraison un peu longue.

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  • 5 / 5 1
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    Le prix très attractifs, la rapidité du service, et l'efficacité à transmettre les informations de livraison et le suivie de colis mais aussi le choix de la livraison a très bas prix Merci

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    Je suis très satisfait de mon expérience d'achat. Le site est fiable et facile à utiliser. La livraison a été extrêmement rapide et j'ai été informé de chaque étape du processus d'envoi. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une livraison rapide. Le produit est conforme à mes attentes. Bravo et merci pour cette excellente expérience d'achat !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit bien emballé et prix attractif pour mon produit. Merci monti sport.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile sur ce site , prix très attractif ,service livraison rapide et impeccable.Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Respect des engagements logistiques Accès aux commandes : ludiques

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    RaS super réactif

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    tres bon service

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    Très bien

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    Site très bien livraison trop long

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    Sans observation

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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

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    Livraison du colis à un autre point de Relay que celui demandé !

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    Réponse de montisport.fr
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    Bonjour, Nous allons faire remonter cette information auprès des services de livraison. Néanmoins, le point relay que vous aviez demandé est bien celui qui a été sélectionné lors de notre expédition. Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à contacter notre service client par email ou par téléphone. Cordialement Delphine

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide sans problème. Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Produits conformes à la description. Date de livraison annoncé fantoche. Commande même pas expédiée à la date de réception annoncée. Mieux vaut ne pas s'engager que de dire n'importe quoi.

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    Très biens ,je conseille

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  • 4 / 5 1
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    Expédition un peu longue avant la prise en charge pour la livraison

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    Réactif

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    RAS ......

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